Catlin Insurance Group, BI İdarəetmə və Nəzarətini təkmilləşdirir MotioCI

MotioCI Catlin's Artan Cognos Tətbiqini idarə edir

Sığorta Sənayesində BI

XL Group tərəfindən 2015-ci ilin may ayında əldə edilən Catlin Group Limited, 30-dan çox iş sahəsi yazaraq qlobal bir ixtisas və qəza sığortası və yenidən sığortaçıdır. Catlin, İngiltərə, Bermuda, ABŞ, Asiya Sakit Okean, Avropa və Kanadada yerləşən altı anderraytinq mərkəzinə malikdir. Catlin, 2,400 -dən çox sığortaçı, aktyor, iddia mütəxəssisi və dəstək heyətindən ibarət dünya miqyasında bir komandaya malikdir. Sığorta sənayesi risklərin idarə edilməsinə yönəlib. Sığortaçılara insan və təbii fəlakətlərlə əlaqəli "nə olacağını" müəyyən etmək və ölçmək və sonra bu bir çox dəyişənə əsaslanaraq sağlam iş qərarları vermək vəzifəsi verilir. Sığortaçıların məqsədi riski aradan qaldırmaq deyil, onu başa düşmək və effektiv idarə etməkdir. Sığorta sənayesi, vaxtında qərarlar qəbul etmək, müştərilərinə üstün xidmət göstərmək və rəqabət qabiliyyətini qorumaq üçün bir çox fərqli mənbədən gələn məlumatların həcmi ilə məşğul olur. 2013 -cü ildə Catlin, Business Objects daxil olan mövcud İdarəetmə İnformasiya Sistemləri tətbiqini yenidən nəzərdən keçirmək və işlərində əlavə imkanları və şəffaflığı ilə daha əhatəli bir platformaya keçmək qərarına gəldi. Catlin IBM Cognos -u seçdi.

BI İnkişafında maneələr

Cognos -a keçid, Catlin -in BI mühitinin imkanlarını əhəmiyyətli dərəcədə artırdı ki, bu da Catlin -in iddia qrupları və iş istifadəçilərinin tələblərini daha yaxşı qarşılamasına imkan verdi. Hər hansı bir sənayedə olduğu kimi, iş tərəfi də tez bir zamanda məlumat istəyir və ehtiyac duyur, amma İT, çatdırdıqlarının dəqiq və etibarlı olmasını təmin etməlidir. Sığorta kimi yüksək səviyyədə tənzimlənən bir sənayedə bu standartlar pozula bilməz. Catlin BI qrupu coğrafi olaraq İngiltərə, Hindistan və ABŞ -da yayılmışdır. Catlin'deki inkişaf və sınaq işləri bu üç yer arasında paylaşılır və dağılır. Catlin'deki yeni BI mühitinin genişlənmiş ölçüsü və əhatə dairəsi, həmçinin istifadəçi qəbulunun artması, BI qrupunun tətbiqetməni idarə etmə qabiliyyəti ilə əlaqədar problemləri ortaya çıxarmağa başladı və hələ də bütün təşkilata vaxtında məlumat verdi. Bu məsələlər inkişafa, buraxılış vaxtına və yeni və ya yenilənmiş BI məzmununu istehsala tez keçmə qabiliyyətinə mənfi təsir göstərməyə başladı. Catlin, fərqli komandaları üzərində daha çox nəzarətin həyata keçirilməsinin və aşağıdakı həyat dövrü idarəetmə tələblərinin həll edilməsinin zəruriliyini qəbul etdi:

• BI aktivlərinə nəzarət və dəyişiklik/idarəetmə
• Ətraf mühit arasında məzmun təbliğ etmək üçün idarə olunan bir üsul
• İnkişaf işləri üzərində keyfiyyətə nəzarət - dəqiqliyi, etibarlılığı və ardıcıllığı təmin etmək
• Performansı dəqiq proqnozlaşdırmaq və yeni inkişafın təsirini ölçmək bacarığı

Sadələşdirilmiş BI Pro təlimatımotions

Catlin -də dərhal həll edilməli olan bir proses, BI məzmununun yeni mühitə tanıdılması üsulu idi. Əvvəl MotioCI, bütün təşkilatdakı yalnız iki nəfər, BI məzmununu inkişafdan testə (QA) və istehsal mühitinə qədər tanıtmaq səlahiyyətinə sahib idi. Bu yanaşma, yeni və ya yenilənmiş BI məzmununu son istifadəçilərin əlinə vaxtında almaqda əhəmiyyətli bir darboğaza səbəb oldu. Catlinin dayanıqlı yerləşdirmə problemləri, self-service pro vasitəsi ilə demək olar ki, dərhal həll edildimotion və versiya nəzarət xüsusiyyətləri MotioCI. Versiya nəzarəti aktiv olduqda, Catlin -də tanıtdırılan hər bir BI aktivi, kimin tanıtdığı, nə vaxt tanıtıldığı və hansı versiyanın tanıdıldığı ilə əlaqədardır. Versiya nəzarəti və buraxılış idarəçiliyi, bütün BI tətbiqi üzərində idarəçiliyi və nəzarəti davam etdirərkən, müvəqqəti və buraxılışa əsaslanan yerləşdirmə məsuliyyəti ilə Catlin'deki daha çox Cognos istifadəçisini gücləndirdi.

Test və Versiya Nəzarəti ilə Dəqiqliyi Qoruyun

Sığorta sənayesində, məlumatların manipulyasiyası, aktuariyalar kimi son istifadəçilər arasında, iddiaların ödənilməsinin təsirini təhlil etmək məqsədi ilə yaygındır. BI qrupu tərəfindən təqdim olunan aktivlərə güvənən son istifadəçilər üçün dəqiqliyə inam vacibdir. Əvvəl MotioCISahildə hazırlanan BI məzmununda keyfiyyət təminatı yoxlamalarını həyata keçirmək üçün lazım olan vaxt, Catlin'in yeni BI məzmununu çevik bir şəkildə inkişaf etdirmək, sınamaq və buraxmaq qabiliyyətinə təsir göstərməyə başladı. Catlin həyata keçirdi MotioCI inkişaf etdirmə işinin keyfiyyətini avtomatlaşdırmaq və nəzarət etmək üçün sınaq, bu iş üçün sərf olunan vaxtı əhəmiyyətli dərəcədə azaldır. Test, son istifadəçilərə çatdırılan səhvlərlə hesabatların sayını xeyli azaldır və bu da öz növbəsində dəstək məsələlərinə sərf olunan vaxtı azaldır və iş istifadəçisinin təcrübəsini yaxşılaşdırır. Həm BI komandası, həm də Catlin-dəki son istifadəçilər, işlədikləri məlumatların dəqiqliyi üçün sınaqdan keçirildiyini bilə-bilə gündəlik tərzdə BI aktivlərinə inamla daxil ola bilərlər, lakin heç bir tərəddüd etmədən etibarlı şəkildə əvvəlki versiyalara geri qaytarıla bilər.

Tərəfindən Verilən Nəticələr MotioCI

Həyata keçirilməsinin ilk ilində MotioCI, Catlin versiya nəzarəti, buraxılış idarəçiliyi və avtomatlaşdırılmış test xüsusiyyətləri nəticəsində aşağıdakılardan faydalanmışdır:

• Səpələnmiş BI qruplarını və mühitlərini idarə etmək üçün aydın bir yol
• İnkişaf müddəti azaldıldı
• İstehsal üçün yerləşdirilən BI aktivlərinin artan miqdarı
• BI məzmununun düzgünlüyünə daha çox inam
• Son istifadəçilər arasında məmnuniyyət artdı