Ако сте дълго време Motio последовател, ще знаете, че не сме чужди за надстройките на Cognos. (Ако сте нов за Motio, добре дошли! Щастливи сме, че ви имаме) Наричаха ни „Chip & Joanna Gains“ на Cognos Upgrades. Добре, последното изречение е преувеличение, но създадохме подход „направи си сам“ за клиентите на Cognos да се надграждат.
Техника, която тепърва ще обхващаме, е идеята, че можете да възложите на външни изпълнители надстройките на Cognos. Това не е толкова просто, колкото да наемете екип и да се събудите до напълно функционална, мигрирана среда Cognos. Но също така не е толкова трудно.
Седнахме с комисията по комунални услуги на клиента на Cognos, Орландо, която възложи външното им обновяване до Cognos 11. Екипът на OUC преди това надстрои до Cognos 10 самостоятелно, което отне пет месеца. Когато те възложиха обновяването си на външни изпълнители, целият процес отне само осем седмици. Ashish Smart, Enterprise Architect, сподели с нас уроците, които екипът му научи в процеса на надграждане. Той отбеляза, че екипът му следва най -добрите практики за надграждане на Cognos.
Най-добри практики Подгответе и почистете до тесен обхват:
1. Включете потребителите в началото на процеса и насърчете експертите по темата да участват. Позволете им да почистят Cognos и да направят UAT тестване. Те могат да прегледат съдържанието в „Моите папки“, за да определят какво трябва да се премести или не.
2. Ще мигрирате много неща. Почистете вашата непроизводствена среда. Ще видите, че нещата не са синхронизирани между производство и непроизводство. Това ще ви помогне да решите дали искате да полагате усилия да синхронизирате двете или да разчитате на резервно копие. Чрез наслагване на докладите за производството, това намалява объркването.
Най-добри практики: Автоматизирайте колкото можете
3. Вмъкнете подкани за автоматично тестване. Това е полезно за разбиране на начина, по който бизнес потребителите взаимодействат с отчетите.
4. Инвестирайте в обучение за администратори и на работа (OTJ). Уверете се, че първо сте завършили обучение на администратор, така че когато се препоръчат промени в конфигурацията, можете да го преместите в бъдещата си среда. Когато се комбинира с тестване, можете да избегнете стреса в последната минута.
Най-добри практики: Уверете се, че пясъчниците се представят добре
5. Осигурете бързо среда за обучение с някои примерни/основни доклади. Активирайте екземпляр на Cognos 11 за напреднали потребители и обучители, така че те да могат да влязат в началото. Вашият екип може първо да мигрира основните шаблони/отчети, за да се увери, че те се преместват в същата база данни и получават същия резултат. Това дава възможност на разработчиците и потребителите да играят рано.
6. Средата Sandbox ви предпазва от промените. Пясъчникът гарантира, че Production не трябва да спира обслужването на бизнес потребители. С външния изпълнител замразяването на производството на OUC премина от седмици до само 4-5 дни през уикенда. Това гарантира, че крайните потребители не са обезпокоени и могат да се съсредоточат върху ежедневните дейности.
Ашиш добави няколко последни мисли. Бъдете организирани, запазете добро мислене и прегледайте напредъка. Чрез аутсорсинг на надстройката, OUC успя да изпревари конкуренцията, да предотврати разсейването с план и да избегне непредвидени проблеми при изпълнението.
Научете как можете да възлагате на външни изпълнители надстройката си като OUC в Фабрика за надграждане.
