Preparant-se per moure's al núvol

Ara estem a la segona dècada d'adopció del núvol. Fins al 92% de les empreses utilitzen la computació en núvol fins a cert punt. La pandèmia ha estat un impulsor recent perquè les organitzacions adopten tecnologies al núvol. El fet de moure amb èxit dades, projectes i aplicacions addicionals al núvol depèn de la preparació, la planificació i l'anticipació dels problemes.  

1. Preparació tracta de dades i la gestió humana de les dades i la infraestructura de suport.
2. Planificació és essencial. El pla ha de contenir elements clau específics.
3. Gestió de problemes és la capacitat de preveure àrees potencials de problemes i la capacitat de navegar-hi si es troba.  

Quatre coses que una empresa ha de fer per tenir èxit al núvol, a més de 7 gotas

El vostre negoci es traslladarà al núvol. Bé, permeteu-me reformular que, si el vostre negoci tindrà èxit, passarà a núvol: això és, si encara no hi és. Si ja hi sou, probablement no ho llegiu això. La vostra empresa té visió de futur i té la intenció d'aprofitar tots els avantatges del núvol que hem comentat en un altre article. A partir del 2020, el 92% de les empreses estan utilitzant el núvol fins a cert punt i el 50% de totes les dades corporatives ja es troben al núvol.

L'avantatge del núvol COVID: la pandèmia ha obligat les empreses a mirar més de prop les capacitats del núvol per donar suport al nou paradigma d'una força de treball remota. El núvol fa referència tant a dades grans emmagatzematge i aplicacions que tracten aquestes dades.  Una de les raons principals per passar al núvol és obtenir un avantatge competitiu sent flexible i obtenint noves idees a partir de la càrrega de dades.   

La firma d'analistes Gartner publica periòdicament un informe que parla de "tecnologies i tendències que prometen oferir un alt grau d'avantatge competitiu durant els propers cinc a deu anys". Fa deu anys, Cicle d'hype 2012 de Gartner per a la informàtica en núvol, va posar la informàtica en núvol i l'emmagatzematge en núvol públic a l'"abeurador de la desil·lusió" més enllà del "pic de les expectatives inflades". A més, el Big Data acabava d'entrar al "pic de les expectatives inflades". Tots tres amb un altiplà esperat d'aquí a 3 o 5 anys. El programari com a servei (SaaS) va ser col·locat per Gartner en la fase "Slope of Enlightenment" amb un altiplà previst de 2 a 5 anys.

El 2018, sis anys més tard, "Cloud Computing" i "Public Cloud Storage" es trobaven en la fase "Slope of Enlightenment" amb un altiplà previst de menys de 2 anys. "El programari com a servei" havia arribat a l'altiplà.  La qüestió és que hi va haver una adopció important del núvol públic en aquest període.  

Avui, l'any 2022, la computació en núvol arriba a la segona dècada d'adopció i ara és la tecnologia predeterminada per a noves aplicacions.  As Gartner diu: "Si no és núvol, és llegat". Gartner continua dient que l'impacte de la computació en núvol en una organització és transformador. Com haurien d'abordar les organitzacions aquesta transformació?

Aquest gràfic descriu amb més detall què significa que una tecnologia es troba en una fase determinada. 

Com han d'enfocar les organitzacions la transformació organitzativa?

En el seu procés d'adopció del núvol, les organitzacions han hagut de prendre decisions, establir noves polítiques, crear nous procediments i abordar reptes específics. Aquí teniu una llista d'àrees específiques que haureu de resoldre per assegurar-vos que la vostra casa estigui en ordre: 

1. Formació, reciclatge o nous rols.  En adoptar el núvol públic per emmagatzemar dades o aprofitar les aplicacions, heu subcontractat el suport i el manteniment de la infraestructura. Encara necessiteu experiència interna per gestionar el venedor i accedir a les dades. A més, heu de saber aprofitar les noves eines que teniu disponibles per a l'anàlisi cognitiva i la ciència de dades.     
2. Dades.  Tot és qüestió de dades. Les dades són la nova moneda. Estem parlant de Big Data: dades que compleixen almenys alguns dels V de la definició. En passar al núvol, almenys algunes de les vostres dades estaran al núvol. Si sou "tot-in", les vostres dades s'emmagatzemaran al núvol i es processaran al núvol.

A. Disponibilitat de dades. Les vostres aplicacions locals existents poden accedir a les dades al núvol? Les teves dades són on han d'estar per tractar-les? Necessites pressupostar temps al teu projecte de migració al núvol per traslladar les teves dades al núvol? Quant de temps trigarà? Necessites desenvolupar nous processos per portar les teves dades transaccionals al núvol? Si teniu intenció de realitzar IA o aprenentatge automàtic, hi ha d'haver prou dades d'entrenament per assolir el nivell de precisió i precisió desitjat.

B. Usabilitat de les dades. Les vostres dades tenen un format que puguin ser consumits per les persones i les eines que accediran a les dades? Podeu realitzar un "aixecament i canvi" al vostre magatzem de dades? O, es pot optimitzar per al rendiment? 

C. Qualitat de les dades. La qualitat de les dades en què es basen les vostres decisions pot afectar la qualitat de les vostres decisions. La governança, els administradors de dades, la gestió de dades, potser un curador de dades poden tenir un paper important en l'adopció de l'anàlisi cognitiva al núvol. Preneu-vos el temps abans de migrar les dades al núvol per avaluar la qualitat de les vostres dades. No hi ha res més frustrant que descobrir que heu migrat dades que no necessiteu.

D. Variabilitat i incertesa en el big data. Les dades poden ser inconsistents o incompletes. A l'hora d'avaluar les vostres dades i com les voleu utilitzar, hi ha llacunes? Ara és el moment de solucionar els problemes coneguts relacionats amb els estàndards de dades de tota l'empresa. Estandarditzar als centres d'informes sobre coses senzilles, com ara dimensions temporals i jerarquies geogràfiques. Identifiqueu aquesta única font de veritat.   

E. Limitacions inherents al propi big data. Un gran nombre de resultats potencials pot requerir que un expert del domini avaluï la importància dels resultats. En altres paraules, si la vostra consulta retorna molts registres, com ho processareu com a humà? Per filtrar-lo encara més i reduir el nombre de registres, de manera que pugui ser consumit per un no súper humà normal, haureu de conèixer el negoci que hi ha darrere de les dades.

     3. Donar suport a la fundació/infraestructura de TI. Considereu totes les parts mòbils. És probable que no totes les vostres dades estiguin al núvol. Alguns poden estar al núvol. Alguns a les instal·lacions. Encara hi poden haver altres dades altre núvol del venedor. Teniu un diagrama de flux de dades? Esteu preparat per passar de la gestió de maquinari físic a la gestió de proveïdors que gestionen maquinari físic? Enteneu les limitacions de l'entorn del núvol? Heu tingut en compte la capacitat de suportar dades no estructurades, així com tecnologies clau que permeten la plataforma? Encara podreu utilitzar el mateix SDK, API i utilitats de dades que heu estat utilitzant a les instal·lacions? És probable que s'hagin de reescriure. Què passa amb el vostre ETL existent per carregar el magatzem de dades des de sistemes transaccionals? Els scripts ETL s'hauran de reescriure.

     4. Perfeccionament de rols. És possible que els usuaris hagin de tornar a formar-se sobre les noves aplicacions i com accedir a les dades al núvol. Sovint, una aplicació d'escriptori o de xarxa pot tenir el mateix nom o similar a una dedicada al núvol. Tanmateix, pot funcionar de manera diferent o fins i tot tenir un conjunt de funcions diferent.  

Si la vostra organització es pren seriosament a l'hora de passar al núvol i treure el màxim profit de l'anàlisi, no hi ha cap debat sobre que la mudança pot aportar un valor econòmic i comercial important. Pràcticament parlant, per arribar-hi des d'aquí, caldrà: 

1. Establir una carta.  

A. Has definit l'abast del teu projecte?  

B. Tens patrocini executiu?

C. Qui, quins rols, s'ha d'incloure en el projecte? Qui és l'arquitecte en cap? Quina experiència necessiteu per confiar en el proveïdor del núvol?

D. Quin és l'objectiu final? Per cert, l'objectiu no és "passar al núvol". Quin(s) problema(s) intenteu resoldre?

E. Definiu els vostres criteris d'èxit. Com sabràs que tens èxit?

2. Descobreix. Comença pel principi. Fes inventari. Descobreix què tens. Respon les preguntes:

A. Quines dades tenim?

B. On són les dades?

C. Quins processos empresarials s'han de donar suport? Quines dades necessiten aquests processos?

D. Quines eines i aplicacions utilitzem actualment per manipular les dades?

E. Quina és la mida i la complexitat de les dades?

F. Què tindrem? Quines aplicacions estan disponibles al núvol del nostre proveïdor?

G. Com ens connectarem a les dades? Quins ports hauran d'estar oberts al núvol?

H. Hi ha alguna normativa o requisit que dicti requisits de privadesa o seguretat? Hi ha SLA amb clients que s'han de mantenir?  

I. Saps com es calcularan els costos de l'ús del núvol?

3. Valorar i valorar. 

A. Quines dades pretenem traslladar?

B. Avaluar costos. Ara que coneixeu l'abast i el volum de les dades, esteu en una millor posició per definir un pressupost.

C. Definiu les diferències que hi ha entre el que teniu actualment i les expectatives del que espereu tenir. Què ens perdem?

D. Incloeu una migració de prova per exposar el que us heu perdut en teoria.

E. Incloeu les proves d'acceptació d'usuaris en aquesta fase així com en la fase final.

F. Quins reptes podeu anticipar per poder incorporar contingències a la següent fase?

G. Quins riscos s'han identificat?

4. Pla. Establir a road map. 

A. Quines són les prioritats? Què és el primer? Quina és la seqüència?

B. Què pots excloure? Com es pot reduir l'abast?

C. Hi haurà temps per al processament paral·lel?

D. Quin és l'enfocament? Enfocament parcial / per fases?

E. Heu definit l'enfocament de seguretat?

F. Heu definit plans de còpia de seguretat de dades i de recuperació en cas de desastre?

G. Què és el pla de comunicació: intern al projecte, als grups d'interès, als usuaris finals?

5. Construir. Migrar. Prova. Llançament.

A. Treballar el pla. Revisar-lo dinàmicament a partir d'informació nova.

B. Aprofiteu les vostres fortaleses i èxits històrics de la vostra base de TI heretada i comenceu a aprofitar els beneficis de Big Data i de l'anàlisi cognitiva.       

6. Iterar i refinar.  

R. Quan podeu retirar els servidors que ara estan inactius?

B. Quina refactorització has descobert que cal fer?

C. Quines optimitzacions es poden fer a les vostres dades al núvol?  

D. Quines noves aplicacions de dades podeu utilitzar ara al núvol?

E. Quin és el següent nivell? IA, aprenentatge automàtic, anàlisi avançada?

Tens

Alguns fonts dir que fins al 70% dels projectes tecnològics són fracassos totals o parcials. Pel que sembla, depèn de la teva definició   fracàs. Un altre font va trobar que el 75% pensava que el seu projecte estava condemnat des del principi. Això podria significar que el 5% va tenir èxit malgrat que les probabilitats estaven en contra. La meva experiència em diu que hi ha una part important de projectes tecnològics que no surten mai en marxa o no aconsegueixen les expectatives promeses. Hi ha alguns temes comuns que comparteixen aquests projectes. A mesura que comenceu a planificar la vostra migració al núvol, aquí teniu alguns problemes que cal tenir en compte. Si no ho fas, són com un karma dolent o una mala puntuació de crèdit; tard o d'hora, et mossegaran el cul.:

1. Propietat. Una sola persona ha de ser propietari del projecte des d'una perspectiva de gestió. Al mateix temps, tots els participants s'han de sentir invertits com a parts interessades.
2. Cost. S'ha assignat pressupost? Coneixeu l'ordre de magnitud per als propers 12 mesos, així com una estimació dels costos en curs? Hi ha possibles costos ocults? Heu llençat l'excés de flots i jets en preparació per al trasllat. No voleu migrar dades que no s'utilitzaran o que no són de confiança.       
3. Lideratge. El projecte està totalment patrocinat per la direcció? Les expectatives i la definició d'èxit són realistes? Els objectius s'alineen amb la visió i l'estratègia corporativa?
4. Gestió de Projectes. Els terminis, l'abast i el pressupost són realistes? Hi ha "forces" que exigeixen terminis de lliurament més curts, un major abast i/o menors costos o menys persones? Hi ha una comprensió ferma dels requisits? Són realistes i ben definits?
5. Recursos Humans. La tecnologia és la part fàcil. És la gent el que pot ser un repte. La migració al núvol comportarà canvis. A la gent no li agrada el canvi. Cal establir les expectatives adequadament. S'ha dedicat personal suficient i adequat a la iniciativa? O, has intentat treure temps de persones que ja estan massa ocupades amb la seva feina diària? Ets capaç de mantenir un equip estable? Molts projectes fracassen a causa de la rotació del personal clau.  
6. Riscos. S'han identificat i gestionat amb èxit els riscos?  
7. Contingència. Heu pogut identificar coses que estan fora del vostre control però que poden afectar el lliurament? Considereu l'efecte d'un canvi de lideratge. Com afectaria una pandèmia mundial a la vostra capacitat per complir els terminis i obtenir recursos?  

El cicle de la informàtica en núvol el 2022

Llavors, on es troben avui la informàtica en núvol, l'emmagatzematge en núvol públic i el programari com a servei en el cicle de la tecnologia emergent de Gartner? No ho són. Ja no són tecnologies emergents. Ja no estan a l'horitzó. Són mainstream, esperant ser adoptats. Vigileu el creixement a continuació tecnologies emergents: Disseny augmentat per IA, IA generativa, IA informada per la física i fitxes no fungibles.  

Les idees d'aquest article es van presentar originalment com a conclusió de l'article "Anàlisi cognitiva: construint sobre la vostra fundació de TI heretada" presentat a TDWI Business Intelligence Journal, Vol 22, núm. 4.