MotioCI Salva IBM Cognos Content Store currutti in DaVita HealthCare

Suntu Executive

DaVita s'appoghjava prima nantu à un metudu laboriosu di distribuzione di cuntenutu BI trà l'ambienti IBM Cognos chì ùn avianu micca una vera capacità di rollback o di versione di l'uggetti di u magazinu di cuntenutu. Stu metudu mette in risicu DaVita di perde assai travagliu di sviluppu BI. DaVita implementatu MotioCI per migliurà a distribuzione è mitigà tali rischi. In più, MotioCI hà permessu à DaVita di ristabilisce tutta a basa di dati di u magazinu di cuntenutu Cognos, chì hè stata currotta. À propositu di DaVita DaVita HealthCare Partners Inc. hè una sucietà Fortune 500® chì furnisce una varietà di servizii di assistenza sanitaria à e populazioni di pazienti in i Stati Uniti è abroad. DaVita Kidney Care, primariu fornitore di servizii di dialisi in i Stati Uniti, tratta i pazienti cun insufficienza renale cronica è malatie renali in stadiu finale. DaVita Kidney Care s'impegna à migliurà a qualità di vita di u paziente innovendu l'assistenza clinica, è prupunendu piani di trattamentu integrati, squadre di cura persunalizate è servizii di gestione sanitaria cunvenienti.

Implementazione IBM Cognos di DaVita

IBM Cognos hè una di e parechje applicazioni in l'infrastruttura IT di DaVita. Cinque anni fà, DaVita hà stallatu a versione 8.4 di Cognos in u so ambiente BI, chì include un servitore Dev, Test / QA è Production. I membri di a squadra di l'infrastruttura IT di DaVita sò situati in a so sede di Denver è in tuttu u paese. In u dipartimentu di l'infrastruttura IT di DaVita hè una squadra di operazioni BI, cumposta da un amministratore IT primariu, 3 impiegati chì anu amministratore è promotion capacità, è 10 autori di raporti. Fora di a squadra IT, ci sò 9,000 utilizatori Cognos chjamati, chì sò principalmente cunsumatori. Parechje filiali standalone di DaVita ponu sviluppà i so propri rapporti BI separati è accoglie li in l'ambiente Cognos cumunu. U magazinu di cuntenuti Cognos di DaVita comprende migliaia di oggetti.

DaVita's BI Challenges

U prucessu di DaVita di distribuzione di u cuntenutu BI era assai tempu, tediosu è propensu à l'errori. Anu ancu affruntatu u risicu cutidianu di perde u travagliu di sviluppu per ùn avè micca un sistema di cuntrollu di versione in postu.

DaVita's BI Challenges

U prucessu di distribuzione originale di DaVita consistia in l'esportazione di cuntenutu da Dev à Test à Prod.

1. Prima, creeranu l'arcu di esportazionehive in Dev è verificallu in un sistema di cuntrollu di versione.
2. Dopu l'importeranu in l'ambiente di Test è si schieranu.

Stu prucessu hà creatu una "rete di sicurezza artificiale". In altre parolle, u prucessu si sintia bè, ma ùn era micca assai funziunale o affidabile. Se un utilizatore avia bisognu di recuperà un rapportu, un amministratore averia bisognu di recuperà a versione curretta di l'arc di distribuzionehive da u repositoriu è impurtà in un sandbox per recuperà a specifica di u rapportu di un rapportu individuale. Quella specifica averia dunque da esse piazzata in l'ambiente di destinazione, chì puderia esse potenzialmente fora di sincronia cù u so pacchettu. Inoltre, a specifica di u rapportu pò esse o ùn pò micca esse a versione chì l'utente hà dumandatu. In più di a so cumplessità, u prublema cù questu mudellu di sparghjimentu era chì ùn furnia micca una vera capacità di rollback nè offre una versione di l'oggetti in u magazinu di cuntenutu. L'assenza d'ogetti di versione in u magazinu di cuntenutu mette ancu DaVita à un risicu elevatu di perde una grande quantità di travagliu in l'ambiente Dev. A squadra di operazioni DaVita BI hà vulsutu migliurà è automatizà alcuni di i so prucessi di travagliu ligati à Cognos. Vulianu riduce u risicu è avè a capacità di ripiglià versu e versioni precedenti di u cuntenutu BI se necessariu. Anu vulsutu ancu trasferisce in modu sicuru e responsabilità di sparghjimentu da una persona à più persone per chì i sviluppatori pudessinu riduce u so tempu di ciclu.

comu MotioCI Salvatu u Cuntenutu di DaVita

Quattru mesi dopu l'installazione di DaVita MotioCI, a so implementazione Cognos avia bisognu à esse riavviata cum'è necessariu quandu i servizii sò rinnuvati. Quandu anu pruvatu à riavviare Cognos, nunda hè accadutu, ùn tornerà micca. A capacità di cuntrollu di versione di MotioCI sò stati aduprati per identificà a causa di u fallimentu di riavvio è ripristinà a basa di dati di u magazinu di cuntenutu. In a realizazione di una analisi di a causa radice, Motio è DaVita hà scupertu chì u Cognos Content Store di DaVita hè intrutu in un statu instabile per via di una "tempesta perfetta". A cumminazione di l'eventi chì hà purtatu à u magazinu di cuntenuti inutilizabili era l'azzioni innocenti di un utilizatore è un bug esotericu in una versione specifica di Cognos, chì hè stata corretta da allora. In Cognos 10.1.1, era pussibule creà un cartulare, dite "Cartulare A" in Cartarii Publici, taglialu, navigà in "Cartulare A" è incollallu quì. In sostanza stai muvendu un cartulare sottu à sè stessu. Un errore Cognos CMREQ4297 hè statu registratu, ma u prublema ùn pò micca esse correttu da Cognos Connection. Hè peghju. Quandu u serviziu Cognos hè statu riciclatu, ùn riparteria micca. Cognos hà dimustratu stu messagiu: "CMSYS5230 Content Manager hà trovu CMID circulari internamente. I CMID circulari sò {xxxxxx}. Sti cattivi CMID figlioli-genitori facenu chì u Gestore di Cuntenutu funziona male. " Eranu bluccati in quellu statu. U Motio a squadra di supportu hà sappiutu marchjà DaVita attraversu u prucessu di recuperà i rapporti è i pacchetti currutti.