Αν είσαι πολύς καιρός Motio οπαδός, θα ξέρετε ότι δεν είμαστε ξένοι με τις αναβαθμίσεις του Cognos. (Αν είστε νέος Motio, καλως ΗΡΘΑΤΕ! Είμαστε χαρούμενοι που σας έχουμε) Μας αποκαλούν «Chip & Joanna Gains» των Αναβαθμίσεων Cognos. Εντάξει, η τελευταία πρόταση είναι υπερβολή, ωστόσο, δημιουργήσαμε μια προσέγγιση DIY για τους πελάτες της Cognos για να αναβαθμιστούν.
Μια τεχνική που δεν έχουμε ακόμη καλύψει είναι η ιδέα ότι μπορείτε να αναθέσετε σε τρίτους τις αναβαθμίσεις του Cognos. Δεν είναι τόσο απλό όσο η πρόσληψη μιας ομάδας και η αφύπνιση σε ένα πλήρως λειτουργικό, μεταναστευμένο περιβάλλον Cognos. Αλλά επίσης δεν είναι τόσο δύσκολο.
Συζητήσαμε με τον πελάτη της Cognos Orlando Utilities Commission, ο οποίος ανέθεσε σε εξωτερικούς συνεργάτες την αναβάθμισή τους στο Cognos 11. Η ομάδα OUC αναβαθμίστηκε προηγουμένως στο Cognos 10 μόνη της, η οποία χρειάστηκε πέντε μήνες. Όταν αναθέτουν σε εξωτερικούς συνεργάτες την αναβάθμισή τους, η όλη διαδικασία κράτησε μόνο οκτώ εβδομάδες. Ο Ashish Smart, Enterprise Architect, μοιράστηκε μαζί μας τα μαθήματα που πήρε η ομάδα του μέσω της διαδικασίας αναβάθμισης. Σημείωσε ότι η ομάδα του ακολούθησε τις βέλτιστες πρακτικές για μια αναβάθμιση του Cognos.
Η καλύτερη εξάσκηση Προετοιμάστε και καθαρίστε έως στενό εύρος:
1. Εμπλέξτε τους χρήστες στην αρχή της διαδικασίας και ενθαρρύνετε τους εμπειρογνώμονες θεμάτων να συμμετέχουν. Αφήστε τους να καθαρίσουν το Cognos και να κάνουν τις δοκιμές UAT. Μπορούν να αναθεωρήσουν τι υπάρχει στους "Φακέλους μου" για να καθορίσουν τι πρέπει να μετακινηθεί ή όχι.
2. Θα μεταναστεύσετε πολλά πράγματα. Καθαρίστε το μη παραγωγικό σας περιβάλλον. Θα δείτε ότι τα πράγματα είναι εκτός συγχρονισμού μεταξύ παραγωγής και μη παραγωγής. Αυτό θα σας βοηθήσει να αποφασίσετε εάν θέλετε να πραγματοποιήσετε την προσπάθεια συγχρονισμού των δύο ή να βασιστείτε σε ένα αντίγραφο ασφαλείας. Επικαλύπτοντας τις εκθέσεις παραγωγής, αυτό μειώνει τη σύγχυση.
Η καλύτερη εξάσκηση: Αυτοματοποιήστε όσο μπορείτε
3. Εισαγάγετε προτροπές για αυτοματοποιημένο έλεγχο. Αυτό είναι επωφελές για την κατανόηση του τρόπου με τον οποίο οι επιχειρηματικοί χρήστες αλληλεπιδρούν με τις αναφορές.
4. Επενδύστε στην κατάρτιση διαχειριστή και στην εργασία (OTJ). Βεβαιωθείτε ότι έχετε ολοκληρώσει πρώτα την εκπαίδευση διαχειριστή, ώστε όταν συνιστώνται αλλαγές διαμόρφωσης, να μπορείτε να το μεταφέρετε στο μελλοντικό σας περιβάλλον. Όταν συνδυάζεται με δοκιμές, μπορείτε να αποφύγετε το άγχος της τελευταίας στιγμής.
Η καλύτερη εξάσκηση: Βεβαιωθείτε ότι τα Sandboxes έχουν καλή απόδοση
5. Εξασφαλίστε γρήγορα ένα εκπαιδευτικό περιβάλλον με μερικά δείγματα/βασικές αναφορές. Ενεργοποιήστε ένα στιγμιότυπο Cognos 11 για χρήστες ενέργειας και εκπαιδευτές ειδικά για να μπορέσουν να μπουν στην αρχή. Η ομάδα σας μπορεί να μετεγκαταστήσει πρώτα τα βασικά πρότυπα/αναφορές για να διασφαλίσει ότι θα μετακινηθούν στην ίδια βάση δεδομένων και θα έχουν το ίδιο αποτέλεσμα. Αυτό παρέχει στους προγραμματιστές και στους καταναλωτές την ευκαιρία να παίξουν νωρίς.
6. Το περιβάλλον Sandbox σας προστατεύει από τις αλλαγές. Ένα sandbox διασφαλίζει ότι η Production δεν χρειάζεται να σταματήσει να εξυπηρετεί επιχειρηματικούς χρήστες. Με την εξωτερική ανάθεση, το πάγωμα της παραγωγής της OUC πέρασε από εβδομάδες σε μόλις 4-5 ημέρες σε ένα σαββατοκύριακο. Αυτό διασφαλίζει ότι οι τελικοί χρήστες δεν ενοχλούνται και μπορούν να εστιάσουν στις καθημερινές δραστηριότητες.
Ο Ashish πρόσθεσε μερικές τελευταίες σκέψεις. Μείνετε οργανωμένοι, διατηρήστε μια καλή νοοτροπία και αναθεωρήστε την πρόοδο. Με την εξωτερική ανάθεση της αναβάθμισης, το OUC ήταν σε θέση να παραμείνει μπροστά από τον ανταγωνισμό, να αποτρέψει τους περισπασμούς με ένα σχέδιο και να αποφύγει απρόβλεπτα προβλήματα εφαρμογής.
Μάθετε πώς μπορείτε να αναθέσετε σε εξωτερικούς συνεργάτες την αναβάθμισή σας όπως το OUC στο Αναβάθμιση εργοστασίου.
