Si tu es depuis longtemps Motio adepte, vous saurez que nous ne sommes pas étrangers aux mises à niveau de Cognos. (Si vous êtes nouveau Motio, Bienvenue! Nous sommes heureux de vous avoir) Nous avons été appelés les « Chip & Joanna Gains » des mises à niveau de Cognos. D'accord, cette dernière phrase est une exagération, cependant, nous avons créé une approche de bricolage pour que les clients de Cognos se mettent à niveau eux-mêmes.
Une technique que nous n'avons pas encore abordée est l'idée que vous pouvez sous-traiter vos mises à niveau Cognos. Ce n'est pas aussi simple que d'embaucher une équipe et de se réveiller avec un environnement Cognos entièrement fonctionnel et migré. Mais ce n'est pas si difficile non plus.
Nous nous sommes entretenus avec Orlando Utilities Commission, client de Cognos, qui a externalisé sa mise à niveau vers Cognos 11. L'équipe d'OUC a précédemment effectué elle-même la mise à niveau vers Cognos 10, ce qui a pris cinq mois. Lorsqu'ils ont externalisé leur mise à niveau, l'ensemble du processus n'a pris que huit semaines. Ashish Smart, architecte d'entreprise, a partagé avec nous les leçons que son équipe a apprises au cours du processus de mise à niveau. Il a noté que son équipe a suivi les meilleures pratiques pour une mise à niveau de Cognos.
Meilleures pratiques Préparer et nettoyer jusqu'à une portée étroite:
1. Impliquez les utilisateurs dès le début du processus et encouragez les experts en la matière à participer. Permettez-leur de nettoyer Cognos et d'effectuer les tests UAT. Ils peuvent examiner le contenu de « Mes dossiers » pour déterminer ce qui doit être déplacé ou non.
2. Vous allez migrer beaucoup de choses. Nettoyez votre environnement de non-production. Vous verrez que les choses ne sont pas synchronisées entre la production et la non-production. Cela vous aidera à décider si vous voulez faire l'effort de synchroniser les deux ou de vous fier à une sauvegarde. En superposant les rapports de production, cela réduit la confusion.
Meilleur entrainement: Automatisez autant que vous le pouvez
3. Insérez des invites pour les tests automatisés. Ceci est utile pour comprendre comment les utilisateurs professionnels interagissent avec les rapports.
4. Investir dans la formation des administrateurs et sur le tas (OTJ). Assurez-vous d'abord de terminer la formation d'administrateur afin que lorsque des modifications de configuration sont recommandées, vous puissiez la déplacer dans votre futur environnement. Lorsqu'il est combiné avec des tests, vous pouvez éviter le stress de dernière minute.
Meilleur entrainement: Assurez-vous que les bacs à sable fonctionnent bien
5. Sécurisez rapidement un environnement de formation avec des exemples/rapports de base. Activez une instance Cognos 11 pour les utilisateurs expérimentés et les formateurs afin qu'ils puissent y accéder dès le début. Votre équipe peut d'abord migrer les principaux modèles/rapports pour s'assurer qu'ils se déplacent vers la même base de données et obtiennent le même résultat. Cela offre aux développeurs et aux consommateurs une chance de jouer tôt.
6. L'environnement Sandbox vous protège des modifications. Un bac à sable garantit que la production n'a pas à cesser de servir les utilisateurs professionnels. Avec l'externalisation, le gel de la production d'OUC est passé de semaines à seulement 4 à 5 jours sur un week-end. Cela garantit que les utilisateurs finaux ne sont pas dérangés et peuvent se concentrer sur leurs activités quotidiennes.
Ashish a ajouté quelques dernières réflexions. Restez organisé, gardez un bon état d'esprit et examinez les progrès. En externalisant la mise à niveau, OUC a pu garder une longueur d'avance sur la concurrence, éviter les distractions avec un plan et éviter les problèmes de mise en œuvre imprévus.
Découvrez comment externaliser votre mise à niveau comme OUC dans le Usine de mise à niveau.
