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ReportCard élimine les conjectures
Problèmes de performances de Cognos.
 

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1Vue d’ensemble

Vous ne pouvez pas toujours résoudre les problèmes inconnus avec des solutions de pansement

Vous rencontrez un problème de performances et vous avez essayé tous les correctifs habituels et les recommandations standard (vous vous demandez de quoi il s'agit ? Cliquez sur ICI apprendre de Martin Keller d'IBM). Vous avez déjà rencontré des problèmes, mais cette fois, c'est différent. Cette fois, le problème ne disparaîtra pas. Le support IBM vous a dit une chose, votre administrateur de base de données vous en a dit une autre, les conseillers en fauteuil ont tous échoué et vous vous êtes déjà aventuré dans un terrier de lapin sans fin sur Google. Ce que vous pensiez être une solution simple s'est avéré ne pas être une solution miracle.. Tout le monde a ses bonnes intentions, mais comment savoir si l'une de ses suggestions entraînera même une quelconque amélioration ?

Bien sûr, vous pouvez utiliser l'approche "essais et erreurs" et changer méthodiquement une pièce à la fois, mais cela prendrait une éternité. Mais que se passerait-il s'il existait un moyen de prendre ces solutions suggérées et de vérifier immédiatement si elles résolvaient le problème ou non ? Un moyen d'identifier facilement le problème tout en éliminant rapidement les solutions qui n'ont pas fonctionné. 

Mais… Avons-nous même un problème ?

Même les anciens Grecs savaient que "la seule constante dans la vie est le changement". Merci Héraclite. Maintenant, que ce changement soit un nouvel entrepôt de données ou une nouvelle infrastructure, passant de Teradata à Snowflake, Hadoop à Delta Lake, ou même passant au Cognos Cloud, les mêmes règles s'appliquent. Et même si vous travaillez très bien sous pression, cela ne garantit pas que votre système le fera. Vous devez connaître l'impact de ces changements et la meilleure façon d'y parvenir est de mettre l'accent sur votre système par des actions répétables.

2Fonctionnalités:

La prochaine étape de votre approche

Les problèmes de Cognos Performance ressemblent beaucoup à une voiture neuve. Lorsque vous l'achetez pour la première fois, vous n'êtes pas du tout inquiet pour la batterie. La première fois que la batterie de la voiture meurt, bien sûr, vous pouvez simplement la sauter et continuer à vaquer à vos occupations, mais que se passe-t-il lorsque la batterie meurt la deuxième et la troisième fois ? Le fait est qu'il n'y a pas lieu de s'inquiéter lorsque vous connaissez déjà les limites de votre système et que vous disposez d'un moyen de le surveiller avec précision. 

Il vaut mieux être prudent que désolé

ReportCard ne vous donnera pas les capacités psychiques pour prédire si et quand les choses se produiront (nous le souhaitons), mais cela vous aidera à repérer les problèmes futurs avant qu'ils ne surviennent. Certains problèmes peuvent aller et venir. Honnêtement, certains pourraient ne plus jamais se reproduire. Mais que se passe-t-il lorsque ce problème de temps en temps « nous nous en occuperons plus tard » devient plus persistant ? Ou encore plus permanent ? 

Avec ReportCard nous changeons « What If » en « That's Why » en vous donnant la possibilité de :

  • Surveiller et enregistrer Cognos 
  • Comprendre l'activité/le comportement des utilisateurs et les activités d'infrastructure 
  • Identifier les hoquets du système et les problèmes de performances
  • Prévenir les problèmes ultérieurs de manière proactive 
  • Isolez les perturbations et atténuez les interruptions grâce à des alertes en temps réel
  • Valider les mesures grâce à la relecture instantanée

Et dans le nuage, vous avez encore moins de contrôle, ce qui vous rend plus vulnérable à divers problèmes tels que :

 

  • Le pont
  • Vos sources de données
  • Modifications apportées par l'hôte
  • Ou peut-être qu'il ne fonctionne tout simplement pas
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ReportCard Surveillance du système

Résoudre le problème ne résout pas toujours la cause

Vous avez appliqué plusieurs solutions en vain et vous avez l'impression d'avoir fait tout ce travail acharné pour rien. Au lieu de jeter plusieurs solutions contre le mur pour voir ce qui colle, vous pouvez utiliser ReportCard pour aller à la source du problème sans perdre de temps.

 

ReportCard Événements système

Arrêtez de deviner pourquoi votre système est stressant

La réponse est simple : utilisez votre système, pas des données fictives. 

Avec ReportCard vous pouvez traiter vos problèmes comme des lignes directrices au lieu de panneaux d'arrêt en :

 

  • Enregistrer l'activité Cognos et le comportement du système 
  • Analyser et trouver la cause première du problème
  • Résoudre le problème
  • Relecture pour assurer un meilleur comportement du système

Les outils de test de charge génériques mènent à une impasse

Avec des outils comme LoadRunner ou Jmeter, vous devrez passer des tonnes de temps à configurer les scripts que vous devez utiliser. Sans parler des connaissances approfondies requises pour utiliser ces outils et exécuter des rapports Cognos avec différents ensembles de paramètres. Et n'oubliez pas que vous ne pouvez pas non plus utiliser de données d'activité réelles ou réelles. Avec ReportCard nous avons enlevé toute cette complexité. Vous choisissez les rapports et les paramètres et nous nous occupons du reste. ReportCard peut même utiliser les données d'audit de Cognos pour proposer un test de charge dans le monde réel.

Besoin de solutions concrètes Scénarios du monde réel

Recréez facilement des scénarios de test réels lorsque :

 

  • Exécution de mises à niveau Cognos
  • Passer du sur site au cloud
  • Modification du matériel, du système d'exploitation et du SGBD pour vos composants et/ou sources de données Cognos
  • Visualisez l'activité de Cognos parallèlement aux métriques du serveur 
  • Appliquez différents critères de charge pour confirmer que votre infrastructure prend en charge les applications Cognos 
  • Planifiez des tests pour vérifier que les performances du système ne se dégradent pas avec le temps
  • Suivre l'état du service Cognos et recevoir des notifications d'erreurs de service 
  • Personnalisez les notifications pour obtenir des alertes en temps réel
  • Analyser les spécifications des rapports pour identifier les problèmes de performances et valider les améliorations
Résultats des tests de charge

ReportCard Identifie rapidement le problème et conduit à des solutions

ReportCard, l'outil choisi par IBM est celui à utiliser. Pourquoi? Parce qu'il s'intègre de manière transparente à Cognos et peut simuler le comportement réel de l'utilisateur, en excluant les coupables possibles et en vous aidant à aller à la racine du problème.

 

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