ट्रस्ट पर बनी वित्तीय फर्म
बेकर टिली एक प्रमुख सलाहकार, कर और आश्वासन फर्म है जो अपने ग्राहकों के साथ दीर्घकालिक संबंध बनाने के लिए समर्पित है। इसका मिशन हमेशा बदलती दुनिया में अपने ग्राहक के मूल्य की रक्षा करना है। कंपनी अपने प्रत्येक ग्राहक के साथ विश्वास बनाने पर जोर देती है। लेकिन वे कैसे भरोसा करते हैं कि उनका डेटा सटीक और सुरक्षित है?
विश्लेषिकी के लिए Qlik Sense को अपनाने की शुरुआत जनवरी-विलेम वैन एसेन, प्रबंधक आईटी सलाहकार, बेकर टिली के साथ हुई। इससे पहले, एक्सेल स्प्रेडशीट डेटा विश्लेषण और रिपोर्टिंग के लिए जाने-माने तरीके थे। Qlik को अपनाने के पांच वर्षों के भीतर, Jan-Willem की टीम पांच अलग-अलग Qlik डेवलपर्स और 12 अलग-अलग परीक्षकों और सुपर उपयोगकर्ताओं को शामिल करने के लिए विकसित हुई है, जो पूरे नीदरलैंड में 12 कार्यालयों में फैले हुए हैं।
बेकर टिली की वित्तीय टीम तीन वातावरणों में Qlik Sense का उपयोग करके डेटा का विश्लेषण करती है: विकास, उत्पादन, और एक बाहरी, ग्राहक-सामना करने वाला वातावरण जहां ग्राहक रुचि होने पर अपना डेटा देख सकते हैं। टीम आंतरिक प्रबंधन और डैशबोर्डिंग के लिए चौथा वातावरण जोड़ने की योजना बना रही है।
लार्ज Qlik सेंस एनवायरनमेंट
बेकर टिली टीम अपने Qlik Sense वातावरण में 1,500 से अधिक ऐप बनाए रखती है जो कि इसके ग्राहकों की सेवा के लिए उपयोग किए जाते हैं। टीम ने प्रत्येक में ऑडिट और स्वीकृति ट्रेल्स को बनाए रखते हुए, विकास और उत्पादन दोनों में परिवर्तन करने और उन्हें मान्य करने का एक चक्र मारा। इससे बहुत लंबे चक्र हो गए जहां ऐप्स अनुपलब्ध हो गए। मैन्युअल रूप से दो बार परिवर्तन करने की आवश्यकता ने जोखिम और उन संपादनों को सीधे उत्पादन में करने का प्रलोभन जोड़ा, जिसके परिणामस्वरूप अमान्य सामग्री हो सकती थी जो ऑडिट-अनुपालन नहीं थी।
एक वित्तीय संगठन के रूप में, लेखा परीक्षा बेकर टिली की सफलता का एक बड़ा घटक है। "यदि आप किसी ग्राहक के पास जाते हैं, तो उनका पहला प्रश्न यह है कि आपका परिवर्तन प्रबंधन कैसा है?" जनवरी-विलेम को समझाया। Qlik में कोई प्राकृतिक संस्करण नियंत्रण नहीं होने के कारण, परिवर्तनों का परीक्षण सुनिश्चित करने का कोई तरीका नहीं था। परीक्षण साबित करना मुश्किल था और स्वीकृति हुई। एपीआई बनाने और ट्रैक एंड ट्रेस का उपयोग करने का मानक Qlik समाधान श्रमसाध्य और मैनुअल था।
खोज Soterre Qlik सेंस के लिए
2019 में Qlik Qonnections में, Jan-Willem ने के साथ मुलाकात की Motio टीम और पहले उत्पाद के बारे में सीखा Soterre. चूंकि उनकी टीम परीक्षण और विकास के माहौल के बीच प्रवास करने में बहुत अधिक समय व्यतीत कर रही थी, इस पर एक चर्चा Soterreकी तैनाती क्षमता बाहर खड़ी थी।
"हमारे लिए इस तरह के एक उपकरण को लागू करने के लिए यह कोई ब्रेनर नहीं था। अगर हम किसी ग्राहक के पास जाते हैं, तो उनका पहला सवाल यह होता है कि आपका परिवर्तन प्रबंधन कैसा है? हमें इसे स्वयं प्राप्त करने की आवश्यकता है।"
विशिष्ट परिनियोजन से समय का अंश
में तैनाती क्षमता Soterre तुरंत मूल्य प्रदान किया। विकास के माहौल में एक नए ग्राहक के लिए एक ऐप बनाने और इसे उत्पादन में तैनात करने के लिए, "एक दिन से एक घंटे तक चला गया है। हमें इसकी आवश्यकता है क्योंकि पांच डेवलपर्स के साथ, आपको कुशल होने की आवश्यकता है। नहीं तो हम सब खर्च कर रहे हैं
हमारा समय परीक्षण या स्वीकृति में। यह वह नहीं है जो आप चाहते हैं ”जन-विलेम ने समझाया।
अब सामग्री को परिनियोजित करने के लिए दो बार परीक्षण और सत्यापन करने की आवश्यकता नहीं थी। बेकर टिली के ग्राहकों ने खुद देखा कि आप कितनी जल्दी डेटा को बदल सकते हैं और इसे उपलब्ध करा सकते हैं।
परिवर्तन प्रबंधन से लेखा परीक्षा का लाभ
जब ऑडिट का समय आया, तो Qlik डेवलपर्स को उन सभी सवालों के जवाब देने के लिए तैयार रहना पड़ा, जिनका वे हमेशा अनुमान नहीं लगा सकते थे। वित्तीय ऑडिट जरूरी दायरे में नहीं है, लेकिन बीआई परीक्षण है। साथ में Soterre, जान-विलेम की टीम को और अधिक विश्वास हो गया कि उनकी रिपोर्टिंग सटीक थी। Soterre एक लॉग फ़ाइल बनाता है जहां वे यह इंगित कर सकते हैं कि परिवेशों के बीच क्या माइग्रेट और स्वीकार किया गया था, और वे नोट्स शामिल कर सकते हैं। इसने आंतरिक लेखापरीक्षा प्रक्रिया को बदल दिया। Soterre सत्य का एक संस्करण प्रदान करता है, जिसे सभी द्वारा सार्वभौमिक रूप से स्वीकार किया जाता है - ग्राहक और कर्मचारी।
वित्तीय उद्योग में, त्रुटि के लिए कोई जगह नहीं है। Soterreके परिवर्तन प्रबंधन, दस्तावेज़ीकरण, आसान परिनियोजन, पता लगाने की क्षमता और ऑडिट क्षमताओं ने बेकर टिली के Qlik डेवलपर्स को उसी स्तर का विश्वास प्रदान किया, जिसकी उनके ग्राहकों को भी उम्मीद थी।