HealthPort अपने कॉग्नोस ऑथेंटिकेशन ट्रांज़िशन को सुव्यवस्थित करता है और पर्सोना आईक्यू के साथ बीआई प्रक्रियाओं में सुधार करता है

चुनौती

2006 के बाद से, HealthPort ने कंपनी के सभी स्तरों पर परिचालन और रणनीतिक निर्णयों में कार्रवाई योग्य अंतर्दृष्टि प्रदान करने के लिए IBM Cognos का भारी उपयोग किया है। HIPAA अनुपालन में सबसे आगे एक कंपनी के रूप में, सुरक्षा हमेशा एक प्रमुख चिंता का विषय है। वित्तीय रिपोर्टिंग के निदेशक लिसा केली ने कहा, "हमारी हालिया पहलों में से एक सामान्य, कसकर नियंत्रित सक्रिय निर्देशिका बुनियादी ढांचे के खिलाफ कई मौजूदा अनुप्रयोगों के प्रमाणीकरण को मजबूत करना है।" "इसने हमारे कॉग्नोस अनुप्रयोगों के लिए महत्वपूर्ण चुनौतियां पेश कीं, जिन्होंने ऐतिहासिक रूप से एक अलग एक्सेस मैनेजर इंस्टेंस के खिलाफ प्रमाणित किया है।" कई आईबीएम कॉग्नोस ग्राहकों की तरह, उन्होंने पाया कि उनके कॉग्नोस अनुप्रयोगों को एक प्रमाणीकरण स्रोत से दूसरे में स्थानांतरित करने से उनकी बीआई और परीक्षण टीमों के लिए एक बड़ी मात्रा में काम करने वाला था। "चूंकि कॉग्नोस इंस्टेंस को एक प्रमाणीकरण स्रोत से दूसरे में स्थानांतरित करने से उपयोगकर्ताओं, समूहों और भूमिकाओं के CAMIDs बदल जाते हैं, यह सुरक्षा नीतियों और समूह सदस्यता से लेकर अनुसूचित डिलीवरी और डेटा स्तर की सुरक्षा तक सब कुछ प्रभावित कर सकता है," लांस हैंकिंस, सीटीओ ने कहा Motio. "हेल्थपोर्ट के मामले में, हम एक ऐसे संगठन के बारे में बात कर रहे हैं जिसने सुरक्षा नीतियों को सावधानीपूर्वक कॉन्फ़िगर करने और सत्यापित करने में काफी समय और ऊर्जा का निवेश किया है जो प्रत्येक बीआई एप्लिकेशन और डेटा को उजागर करता है।" "अगर हमने मैन्युअल रूप से इस संक्रमण का प्रयास किया होता, तो इसमें बड़ी मात्रा में काम शामिल होता," लवमोर न्याज़ेमा, बीआई आर्किटेक्ट लीड ने कहा। "सभी उपयुक्त उपयोगकर्ता, समूह और भूमिका संदर्भों को मैन्युअल रूप से ढूंढना और अपडेट करना और फिर पहुंच और डेटा स्तर की सुरक्षा को फिर से सत्यापित करना कहीं अधिक महंगी और त्रुटि-प्रवण प्रक्रिया होती।" हेल्थपोर्ट के लिए एक अन्य प्रमुख चुनौती में बीआई सामग्री के प्रत्येक नए रिलीज के दौरान और बाद में सुरक्षा नीतियों और पंक्ति-स्तरीय सुरक्षा का आवधिक सत्यापन शामिल था। "हम हमेशा यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि हमारी बीआई सामग्री ठीक से सुरक्षित हो। हर बार जब हम एक नई रिलीज़ करते हैं, तो हमें यह सत्यापित करने की आवश्यकता होती है कि उपयुक्त सुरक्षा नीतियां अभी भी लागू हैं," न्याज़ेमा ने कहा। उपयोगकर्ताओं के विभिन्न वर्गों के लिए डेटा एक्सेस के सही स्तर को सत्यापित करने का प्रयास एक कड़े नियंत्रित सक्रिय निर्देशिका वातावरण में बहुत चुनौतीपूर्ण है।

समाधान

अपने विकल्पों पर सावधानीपूर्वक शोध करने के बाद, हेल्थपोर्ट ने एक्सेस मैनेजर से सक्रिय निर्देशिका में अपने प्रवास के समाधान के रूप में पर्सन आईक्यू को चुना। उपयोगकर्ताओं, समूहों और भूमिकाओं के CAMIDs को प्रभावित किए बिना प्रमाणीकरण स्रोतों के बीच Cognos वातावरण को स्थानांतरित करने के लिए Persona IQ की अद्वितीय और पेटेंट-लंबित क्षमता ने सुनिश्चित किया कि HealthPort की सभी Cognos सामग्री, शेड्यूल और सुरक्षा कॉन्फ़िगरेशन ठीक उसी तरह कार्य करना जारी रखें जैसा पहले था। "एक समाधान खोजना जो जोखिम को कम करता है और गारंटी देता है कि हमारी मौजूदा सुरक्षा नीतियां बरकरार रहेंगी, हमारे लिए बहुत महत्वपूर्ण थी," केली ने कहा। "हम संक्रमण की सहजता से बहुत प्रभावित थे।" प्रवास के बाद, हेल्थपोर्ट ने बीआई प्रशासकों को उनके अंतिम उपयोगकर्ता समुदायों का बेहतर समर्थन करने में सहायता करने के लिए डिज़ाइन की गई कई पर्सोना आईक्यू सुविधाओं का उपयोग करना शुरू कर दिया। पर्सोना आईक्यू की ऑडिटेड प्रतिरूपण सुविधा ने हेल्थपोर्ट प्रशासकों को उपयोगकर्ता द्वारा रिपोर्ट की गई समस्याओं का बेहतर निवारण करने का अधिकार दिया। अंकेक्षित प्रतिरूपण का लाभ उठाकर, एक अधिकृत व्यवस्थापक एक अलग उपयोगकर्ता के रूप में प्रबंधित Cognos परिवेश में एक सुरक्षित व्यूपोर्ट बना सकता है। "प्रतिरूपण एक अनिवार्य विशेषता थी। हम नहीं जानते कि हम इसके बिना क्या करेंगे। जब हमारा कोई उपयोगकर्ता किसी समस्या की रिपोर्ट करता है तो डेस्कटॉप समर्थन करना दर्दनाक होगा। इस क्षमता ने हमें यह देखने का अधिकार दिया है कि हमारे अंतिम उपयोगकर्ता अपने सुरक्षा स्तर पर क्या देख रहे हैं, फिर भी बहुत नियंत्रित और सुरक्षित तरीके से, ”केली ने कहा। प्रतिरूपण सहायता टीम को आने वाले समर्थन अनुरोधों की तुरंत जांच और समस्या निवारण के लिए एक अधिक सक्रिय दृष्टिकोण प्रदान करता है। "व्यक्तित्व एक अधिक सुरक्षित समाधान है। सुरक्षा और HIPAA के दृष्टिकोण से, हमें कॉग्नोस वातावरण में एक नियंत्रित व्यूपोर्ट मिलता है जो हमें उन समस्याओं को देखने की अनुमति देता है जो हमारे अंतिम उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं, उन उपयोगकर्ताओं की सक्रिय निर्देशिका क्रेडेंशियल्स तक पहुंच के बिना, "न्याज़ेमा ने कहा। HealthPort को केवल BI दायरे में विभागीय नियंत्रित प्रिंसिपलों के साथ सक्रिय निर्देशिका से केंद्रीय नियंत्रित प्रिंसिपलों को मिश्रित करने के लिए Persona IQ की क्षमता से भी लाभ हुआ है। "व्यक्तित्व आईक्यू हमें हमारे कॉर्पोरेट प्रमाणीकरण मानकों का पालन करते हुए एक बीआई टीम के रूप में जो करने की आवश्यकता है उसे करने की स्वतंत्रता देता है। हमें बीआई अनुप्रयोगों के लिए बहुत विशिष्ट भूमिकाओं और समूहों को बनाने और प्रबंधित करने के लिए किसी अन्य विभाग से अनुरोध करने की आवश्यकता नहीं है, ”न्याज़ेमा ने कहा। अंत में, संक्रमण के बाद से अंतिम उपयोगकर्ता संतुष्टि में सुधार हुआ है। उपयोगकर्ता बेहतर समर्थन प्रक्रियाओं के साथ-साथ कॉग्नोस और सक्रिय निर्देशिका के बीच पारदर्शी एकल साइन-ऑन क्षमता के लिए आभारी हैं। "उपयोगकर्ता समुदाय एसएसओ की सराहना करता है और साथ ही साथ एक और पासवर्ड का प्रबंधन नहीं करता है," केली ने कहा।

परिणाम

HealthPort का उनके Cognos अनुप्रयोगों का सीरीज 7 एक्सेस मैनेजर से सक्रिय निर्देशिका में स्थानांतरण एक सहज संक्रमण था जिसके लिए मौजूदा Cognos सामग्री या मॉडलों के लिए न्यूनतम डाउनटाइम और शून्य अपडेट की आवश्यकता थी। पर्सोना आईक्यू ने हेल्थपोर्ट को कई कार्य प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करने की अनुमति दी है, जिसके परिणामस्वरूप महत्वपूर्ण समय और लागत बचत हुई है। "हम इस बात से बहुत प्रभावित थे कि एक्सेस मैनेजर से सक्रिय निर्देशिका में संक्रमण कितना आसान था। चारों ओर यह एक सुखद अनुभव था। NS Motio सॉफ्टवेयर ने ठीक वही किया जो उसे करना चाहिए था," केली ने निष्कर्ष निकाला।