Financijska tvrtka izgrađena na povjerenju

Baker Tilly vodeća je savjetodavna, porezna i osiguravajuća tvrtka posvećena izgradnji dugoročnih odnosa sa svojim klijentima. Njegova je misija zaštititi vrijednost svojih klijenata u svijetu koji se stalno mijenja. Tvrtka naglašava izgradnju povjerenja sa svakim svojim klijentom. Ali kako vjeruju da su njihovi podaci točni i sigurni?

Usvajanje Qlik Sensea za Analytics započelo je s Jan-Willemom van Essenom, voditeljem informatičkog savjetovanja u Baker Tillyju. Prije toga, Excel proračunske tablice bile su način za analizu podataka i izvješćivanje. U roku od pet godina od usvajanja Qlika, Jan-Willemov tim narastao je na pet različitih Qlik programera i 12 različitih testera i super korisnika raspoređenih u 12 ureda diljem Nizozemske.

Financijski timovi u Baker Tillyju analiziraju podatke pomoću Qlik Sense-a u tri okruženja: razvojno, proizvodno i vanjsko, okrenuto prema korisnicima, u kojem korisnici mogu vidjeti njihove podatke ako su zainteresirani. Tim planira dodati četvrto okruženje za unutarnje upravljanje i nadzornu ploču. 

Veliko okruženje Qlik Sense

Tim Baker Tilly održava više od 1,500 aplikacija u svojim okruženjima Qlik Sense koje se koriste za opsluživanje njegovih kupaca. Tim je ušao u ciklus donošenja promjena i njihove potvrde u razvoju i proizvodnji, a sve u isto vrijeme održavajući tragove revizije i prihvaćanja. To je dovelo do iznimno dugih ciklusa u kojima su aplikacije postale nedostupne. Potreba za ručnim izmjenama dvaput brzo je dodala rizike i iskušenje da se ta uređivanja izvrše izravno u produkciji, što bi rezultiralo nevažećim sadržajem koji nije u skladu s revizijom.

Kao financijska organizacija, revizije su velika sastavnica uspjeha Baker Tilly. "Ako odete do kupca, njihovo prvo pitanje je, kako je s vašim upravljanjem promjenama?" objasnio je Jan-Willem. Bez prirodne kontrole verzija u Qliku, nije bilo načina da se provjeri da li su promjene testirane. Bilo je teško dokazati da se testiranje i prihvaćanje dogodilo. Standardno Qlikovo rješenje za izgradnju API -ja i korištenje track & trace bilo je radno intenzivno i ručno.

 

Otkrivanje Soterre za Qlik Sense

Na Qlik Qonnections-u 2019. Jan-Willem se susreo s Motio tim i prvi saznali za proizvod Soterre. Budući da je njegov tim provodio previše vremena migrirajući između testnog i razvojnog okruženja, nastala je rasprava Soterre's mogućnosti razmještanja istaknuo.

“Za nas je bilo jednostavno implementirati takav alat. Ako odemo do kupca, prvo pitanje je kako upravljate promjenama? To moramo sami imati. ”

 

Udio vremena od tipičnih implementacija

Mogućnost implementacije u Soterre osigurana vrijednost odmah. Da biste izradili aplikaciju za novog klijenta u razvojnom okruženju i primijenili je u produkciji, „prošlo je od dana do sata. To nam je potrebno jer s pet programera morate biti učinkoviti. Inače trošimo sve
naše vrijeme testiranja ili u prihvaćanju. To nije ono što želite ”, objasnila je Jan-Willem.

Sada nije bilo potrebno dvaput testirati i provjeravati valjanost za implementaciju sadržaja. Korisnici Baker Tillyja sami su se uvjerili koliko brzo možete okrenuti podatke i učiniti ih dostupnima.

 

Revizijska korist od upravljanja promjenama

    Kad je došlo vrijeme za reviziju, programeri Qlika morali su biti spremni sa svim odgovorima na pitanja koja nisu uvijek mogli predvidjeti. Financijska revizija nije nužno u opsegu, ali BI test jest. S Soterre, Jan-Willemov tim postao je sigurniji da je njihovo izvješćivanje točno. Soterre stvara datoteku dnevnika u kojoj mogu točno odrediti što je migrirano i prihvaćeno između okruženja te mogu uključiti bilješke. To je promijenilo proces unutarnje revizije. Soterre pruža jednu verziju istine, univerzalno prihvaćenu od svih - kupaca i zaposlenika.

    U financijskoj industriji nema mjesta greškama. SoterreUpravljanje promjenama, dokumentacija, jednostavno postavljanje, sljedivost i revizijske mogućnosti omogućili su programerima Qlik -a u Baker Tillyju istu razinu povjerenja koju su i njihovi korisnici očekivali od njih.

    Preuzmite studiju slučaja