Արդիականացրեք ձեր վերլուծական փորձը

Այս բլոգային գրառման մեջ մեզ համար պատիվ է կիսվել հյուր հեղինակի և վերլուծության փորձագետ Մայք Նորիսի գիտելիքների վերաբերյալ ՝ պլանավորման և որոգայթների վերաբերյալ, որոնք պետք է խուսափել ձեր վերլուծական արդիականացման նախաձեռնությունից:

Վերլուծության արդիականացման նախաձեռնությունը քննարկելիս մի քանի հարց կա ուսումնասիրելու… Հիմա ամեն ինչ աշխատում է, ինչու՞ դա անել: Ի՞նչ ճնշումներ են սպասվում: Ո՞րը պետք է լինի նպատակը (նպատակները): Ի՞նչ բաներից պետք է խուսափել: Ինչպիսի՞ն պետք է լինի հաջողված ծրագիրը:

Ինչու՞ արդիականացնել վերլուծությունը:

Business Analytics- ում նորարարությունը մատուցվում է աննախադեպ տեմպերով: Անընդհատ ճնշում է գործադրվում «նորը» և թեժը օգտագործելու համար: Hadoop, Data Lakes, Data Science Lab, Citizen Data Analist, Self-service for all, insights արագության արագությամբ… և այլն: Հնչու՞մ է ծանոթ: Շատ առաջնորդների համար սա մի ժամանակաշրջան է, երբ նրանք կանգնած են ներդրումների վերաբերյալ մեծ որոշումների առջև: Շատերը սկսում են նոր ուղիներ ՝ ավելի մեծ կարողություններ ապահովելու և հետ ընկնելու համար: Մյուսները փորձում են արդիականացման ուղին և պայքարում են ղեկավարությունից հանձնառությունը հետ պահելու համար:

Այս արդիականացման բազմաթիվ փորձեր հանգեցնում են նոր վաճառողների, տեխնոլոգիաների, գործընթացների և վերլուծական առաջարկների ավելացմանը: Արդիականացման այս ձևը ապահովում է ավելի արագ նախնական շահում, բայց թողնում է տեխնիկական պարտք և ծախսեր, քանի որ այն սովորաբար չի փոխարինում վերլուծական հանելուկի առկա հատվածին, այլ ավելի շուտ դրանք համընկնում է: Այս տեսակի «արդիականացումներն» ավելի շուտ թռիչք են, և ոչ մեկը, որը ես կհամարեի որպես «արդիականացում»:

Ահա իմ սահմանումը, թե ինչ նկատի ունեմ, երբ ես ասում եմ արդիականացում վերլուծական համատեքստում.

«Արդիականացումն այն վերլուծությունների կատարելագործումն է, որոնք մենք արդեն ունենք կամ արդեն օգտագործվող տեխնոլոգիաների ֆունկցիոնալության կամ կարողության ավելացումը: Արդիականացումը միշտ կատարվում է կատարելագործման նպատակին հասնելու համար: Նպատակները պետք է սահմանվեն օգտագործողների համայնքի և ՏՏ/վերլուծության ղեկավարության միջև գործընկերության միջոցով »:

Այս նպատակները կարող են լինել.

• Մակերեսային - ավելի սեքսուալ տեսք ունեցող բովանդակություն կամ օգտագործողի բարելավված փորձ:
• ֆունկցիոնալ - կատարելագործված կատարում կամ ավելացված ֆունկցիոնալություն և կարողություն
• Ընդլայնում - ներդրված փորձի տրամադրում կամ լրացուցիչ նախագծերի և ծանրաբեռնվածության ավելացում:

Գործարար վերլուծության ոլորտում աշխատած ավելի քան 20 տարիների ընթացքում ես աշխատել եմ հարյուրավոր ընկերությունների և կազմակերպությունների հետ, որոնք օգնել և խորհուրդ են տվել նրանց տեղադրման, արդիականացման, կազմաձևման և ռազմավարական ծրագրերի ու նախագծերի վերաբերյալ: Հաճախ ինձ ցավ է պատճառում ուշ ներգրավվելը, արդիականացման նախագծերի ժամանակ լինել իրականության չափաբաժնի կրողը: Այսպիսով, շատերը սկսվում են առանց ծրագրի կամ ավելի վատ, պլանի և առանց այդ ծրագրի վավերացման: Առավել վատթարագույններն այններն են, որոնք ՏՏ և Վերլուծության արդիականացումների համադրություն էին `որպես բոլորը մեկում զանգվածային նախագիծ:

Սպասելու և հաղթահարելու ճնշումներ

• Ամեն ինչ պետք է լինի Cloud & SaaS - Ամպն ունի բազմաթիվ առավելություններ և ակնհայտ ընտրություն է ցանկացած նոր ռազմավարության և ներդրման համար: Ամեն ինչ տարածքից դեպի ամպ տեղափոխելը, քանի որ դա ընկերության ռազմավարությունն է ՝ «ամսաթվի» հետ զուգակցված, վատ ռազմավարություն է և գալիս է վակուումում գործող վատ ղեկավարությունից: Համոզվեք, որ օգուտներն ու որևէ ազդեցություն կիմանան նախքան ամսաթվին գրանցվելը:
• Ամեն ինչ միայնակ աղբյուրներով - Այո, կան ընկերություններ, որոնք կարող են ձեզ մատակարարել այն ամենը, ինչ ձեզ հարկավոր է: Մեկ աղբյուր վաճառողը կարող է ձեզ օգուտներ վաճառել, բայց դրանք իրական են, թե ընկալելի: Վերլուծական տարածքը հիմնականում բաց և տարասեռ է, ինչը թույլ է տալիս լավագույնս ընտրվել, այնպես որ կատարեք առողջ ընտրություն:
• Ավելի նոր ապրանքներն ավելի լավն են - Ավելի նոր հավասարները ավելի լավ կարող են աշխատել մեքենաների համար, բայց ոչ սովորաբար ծրագրային ապահովման դեպքում, եթե դա առաջարկող էվոլյուցիա չէ: Տարիներ շարունակ իրական փորձ և պատմություն ունեցող վաճառողները, կարծես, դանդաղ են հետևում իրենց քայլերին, բայց դա լավ պատճառով է: Այս վաճառողները հակված են ունենալ ամուր առաջարկ, որին ուրիշները չեն կարող համապատասխանել, և այդ առաջարկը շատ ավելի մեծ արժեք ունի ողջ կյանքի ընթացքում, քանի որ դրանց օգտագործումը մեծանում է: Այո, որոշ ուշացում, բայց դա միշտ չէ, որ ցույց է տալիս, որ փոխարինման կարիք կա: Շատ դեպքերում մի քանի կտոր կարող է գոյություն ունենալ, եթե բաժանարար գծերը պարզ են:
• Շտապելով հսկա արդյունքը - Unfortunatelyավոք, հատկացված ժամանակը հազվադեպ է ճշգրիտ, ուստի լավ է ունենալ նշաձողեր և փոքր ծրագրեր `հաղթանակներով, որոնք նշանակալի առաջընթաց և արդյունքներ ցույց կտան:
• Ամեն ինչ շատ ավելի արագ կլինի - Սա մեծ նպատակ և ձգտում է, բայց ոչ միշտ իրականություն: Architectureարտարապետության առաջարկը հսկայական գործոն է, ինչպես նաև այն, թե որքանով է կատարված ցանկացած ինտեգրում և շրջակա կախյալ և օժանդակ ծառայությունների և գործառույթների համադրումը:
• Ապագա արդիականացումն ապացուցում է մեզ - Ինչպես ասացի բացման ժամանակ, նորարարությունները թռչում են, ուստի սա մի ոլորտ է, որը կշարունակի զարգանալ: Միշտ եղեք արդիական եղածի հետ և համոզվեք, որ թարմացումները պլանավորված են: Updatesանկացած թարմացումից հետո գնահատեք նոր գործառույթներն ու գործառույթները, որոնք պետք է օգտագործվեն կամ հասանելի լինեն:
• Արդիականացումը պարզապես «արդիականացում» է և հեշտ կլինի - Դրա արդիականացումը ոչ թե արդիականացումն է: Դա նշանակում է արդիականացում, թարմացում, փոխարինում և նոր գործառույթների և հնարավորությունների կիրառում: Նախ բարձրացրեք արդիականությունը, ապա օգտագործեք նոր գործառույթ և կարողություն:

Վերլուծության արդիականացման պլանի պատրաստում

Նախքան արդիականացման ցանկացած ջանքեր գործադրելը, ես կառաջարկեի անել մի քանի բան, որոնք ես կկիսեմ `օգնելու բարելավել հաջողության տեմպերը:

1. Որոշեք նպատակները:

Դուք չեք կարող ունենալ այնպիսի նպատակ, ինչպիսին է. Սա հիանալի հնչող նպատակ է `նախագիծը հաստատելու համար, բայց համընդհանուր նպատակ է` հղի վտանգով և կործանմամբ ... այն պարզապես չափազանց մեծ է: Կենտրոնացեք և ստեղծեք նպատակներ մեկ տեխնոլոգիայի փոփոխության համար `չափված ցանկալի արդյունքով: Շատ դեպքերում արդիականացումը պետք է կատարվի կտոր առ կտոր և փորձով `փորձով: Սա նշանակում է ավելի փոքր նախագծեր և նպատակներ:

Մարդիկ կվիճեն, որ դա նշանակում է ավելի շատ ժամանակ և ընդհանուր ջանք և, թերևս, չափազանց շատ փոփոխություններ օգտվողների համար: Ըստ իմ փորձի, այո, այս ծրագիրը ավելի երկար տեսք կունենա, բայց առավելապես արտացոլում է այն ժամանակը, որն ամեն դեպքում կտևի: Ինչ վերաբերում է օգտվողների փորձի փոփոխության հաճախականությանը, ապա դրանով կարելի է զբաղվել ՝ արդյունքները չմղելով արտադրությանը, մինչև չլինեն իմաստալից փոփոխությունների ամբողջական փաթեթ: Ինձ տեսած «միանգամից արա» արդիականացման ծրագրերը 12-18 ամիս ավելի երկար տևեցին, քան նախատեսված էր, ինչը շատ ավելի դժվար է բացատրել: Ավելի վատ է այն ճնշումը, որը դրվում է ծրագիրը կատարող թիմի վրա և մշտական ​​բացասականությունը, որը գալիս է ճանապարհին առկա մարտահրավերներից: Դրանք նաև հանգեցնում են մեծ առանցքների, ինչը հանգեցնում է ցատկային շարժումների:

Փոքր փոփոխությունների վրա կենտրոնանալու ամենամեծ պատճառն այն է, որ եթե ձեր վերլուծական տվյալները ճանապարհին կոտրվեն, ապա շատ ավելի արագ և հեշտ կլինի ցանկացած խնդիր լուծել և լուծել: Ավելի քիչ փոփոխականներ նշանակում են հարցի ավելի արագ լուծում: Ես գիտեմ, որ սա պարզ է թվում, բայց ես ձեզ կասեմ, որ ես աշխատել եմ մեկից ավելի ընկերությունների հետ, ովքեր որոշել են հրեշի արդիականացման ջանքեր գործադրել, որտեղ ՝

• վերլուծական հարթակը պետք է արդիականացվեր
• հարցման տեխնոլոգիան թարմացվել է
• վերլուծական հարթակը տեղափոխվեց ամպ
• վավերացման մեթոդը փոխարինվեց վեբ Single Sign On մատակարարի համար
• տվյալների բազայի վաճառողը փոխվեց և տեղից պատկանող և շահագործվող մոդելից տեղափոխվեց SaaS լուծում

Երբ ամեն ինչ չաշխատեց, նրանք տոննա ժամանակ և ջանք ծախսեցին ՝ որոշելու, թե ինչն է առաջացնում խնդիրը, մինչ բուն լուծմանը հասնելը: Ի վերջո, այս «միանգամից արա» նախագծերը տևեցին ժամանակի և բյուջեի միջև և տվեցին խառը արդյունքներ ՝ նպատակների մասնակի ձեռքբերումների և նախագիծը շրջապատող բացասականության պատճառով: Դրանցից շատերը մինչև վերջ վերածվեցին պարզապես «հնարավորինս լավագույնս գործարկելու» նախագծերի:

2. Կառուցեք ծրագիր մեկ նպատակի համար:

Planրագիրը պետք է ներառի ԲՈԼՈՐ շահագրգիռ կողմերի ներդրումը թափանցիկության, ամբողջականության և ճշգրտության համար: Այստեղ իմ օրինակը կլինի տվյալների բազայի տեխնոլոգիաների փոփոխությունը: Որոշ վաճառողներ համատեղելիություն են առաջարկում այլ վաճառողների հետ, և դա օգնում է վաճառքին, երբ նրանք խոսում են արժեքի մասին ժամանակի մասին: Տվյալների բազայի յուրաքանչյուր վաճառող նաև կփորձի առաջ մղել իրենց դիրքորոշումը, որ իրենք ավելի լավ են գործում, քան գործողը: Հարցն այն է, որ այս հայտարարությունները չեն համընկնում: Ես դեռ չեմ տեսել, որ ծանրաբեռնվածությունը տվյալների բազայի տեխնոլոգիայից մյուսը տեղափոխվի վաճառողի համատեղելիության լծակներով և առկա աշխատանքային ծանրաբեռնվածության կատարողականի բարելավմամբ:

Բացի այդ, տվյալների բազայի վաճառողները / տեխնոլոգիաները փոխելիս դուք գրեթե հաստատ ստանում եք SQL համատեղելիության տարբեր մակարդակներ, տվյալների բազայի բացահայտված գործառույթներ և տվյալների տարբեր տեսակներ, որոնք բոլորը կարող են կործանում պատճառել գոյություն ունեցող ծրագրերին: Բանն այն է, որ ծրագիրը պետք է վավերացվի այն մարդկանց հետ, ովքեր կարող են ուսումնասիրել և որոշել նման խոշոր փոփոխության հավանական ազդեցությունը: Փորձագետները պետք է ներգրավվեն, որպեսզի հետագայում անակնկալները վերանան:

3. Պլանավորեք ծրագրերը.

Քանի որ բոլոր գոլերը հեգնում են, մենք կարող ենք պարզել, որ դրանցից ոմանք կարող են զուգահեռ աշխատել: Վերլուծական հարթակ օգտագործելիս կարող ենք պարզել, որ տարբեր խմբեր կամ բիզնես միավորներ օգտագործում են տարբեր հիմքում ընկած բաղադրիչներ, ինչպիսիք են շտեմարանները, որոնք պետք է արդիականացվեն, ուստի դրանք կարող են զուգահեռ աշխատել:

4. Ուսումնասիրեք բոլոր ծրագրերը վերլուծականորեն և մաքրեք.

Սա այնքան կարևոր քայլ է և շատ բաց թողնված: Ես խնդրում եմ ձեզ օգտագործել ձեր ցանկացած վերլուծությունը ձեր վերլուծությունների դեմ: Սա առանցքային է ժամանակ և միջոցներ չկորցնելու համար: Որոշեք, թե որ տվյալներն են մեռած, ձեր վերլուծական հարթակում որ բովանդակությունն այլևս չի օգտագործվում կամ տեղին չէ: Մենք բոլորս կառուցել ենք վերլուծական նախագծեր կամ բովանդակություն մեկանգամյա առաջադրանքի համար, բայց մեզանից շատերը նաև ծիծաղում են այն ջնջելու կամ ինքներս մեզանից մաքրելու վրա: Դա է digital բովանդակություն, որը ոչ մի արժեք չի պահանջում պարզապես թողնել մինչև այն պահը, երբ որևէ մեկը ստիպված կլինի պահպանել, արդիականացնել կամ արդիականացնել այն:

Ձեզ ցնցու՞մ է իմանալ, որ ձեր վերլուծական բովանդակության 80% -ը մեռած է, չի օգտագործվում, փոխարինվել է նոր տարբերակով կամ երկար ժամանակ կոտրվել է առանց բողոքների: Ե՞րբ է վերջին անգամ ստուգել:

Մի սկսեք որևէ նախագիծ, որը պահանջում է վերլուծական բովանդակության վավերացում ՝ առանց վերանայելու, թե ինչը պետք է վավերացվի, և ինչը մաքրման կամ աղբարկղի կարիք ունի: Եթե ​​մենք չունենք որևէ անալիտիկա, որը կարող ենք օգտագործել վերլուծության դեմ, ապա պարզեք, թե ինչպես առաջ շարժվել:

5. Գնահատեք, որ արդիականացման նախագիծը և անհատական ​​ծրագրերը ամբողջականորեն ամբողջական են.

Եկեք վերադառնանք վատ նպատակին ՝ «Ապահովել գեղեցիկ վերլուծությունների արագ, անխափան աղբյուր, որը թույլ է տալիս հեշտ սպառել և բովանդակություն ստեղծել», և քանդել այն բարձր մակարդակից: Հավանական է, որ հիշողության և սկավառակի մշակման ենթակառուցվածքների փոփոխություն, տվյալների բազայի թարմացում կամ փոփոխություն, տեղափոխում ժամանակակից Single Sign On մատակարարի տեխնոլոգիա, ինչպիսին է SAML- ը կամ OpenIDConnect- ը, և վերլուծական հարթակի թարմացում կամ թարմացում: Սրանք բոլորը լավ բաներ են և օգնում են արդիականացմանը, բայց մենք պետք է դա հիշենք վերջնական օգտագործողները շահագրգիռ կողմեր ​​են. Եթե ​​այդ օգտվողները ստանում են նույն բովանդակությունը, ինչ եղել են տարիներ շարունակ, բայց պարզապես ավելի արագ, ապա նրանց բավարարվածության մակարդակը, ամենայն հավանականությամբ, կլինի նվազագույն: Գեղեցիկ բովանդակությունը չի կարող լինել միայն նոր նախագծերի համար և պետք է հասցվի սպառողների մեր ամենամեծ խմբին: Առկա բովանդակության արդիականացումը հազվադեպ է դիտարկվում, բայց ունի ամենամեծ ազդեցությունը օգտվողների վրա: Սա հատկապես կարևոր է ադմինիստրատորների կամ վերլուծական հարթակին աջակցող թիմի որևէ այլ անձի համար: Այդ վերջնական օգտագործողներին երջանիկ չպահելը, երբ այլ գործիքներ են բերվում, որպեսզի շրջանցեն այն, ինչ թիմը մատուցում է, իսկ վերջնական արդյունքները, հնարավոր է, աղետալի լինեն: Այս թեման մի քանի շաբաթից կքննարկեմ իմ հաջորդ բլոգում:

6. Վերջին խորհուրդը.

Հաճախ կրկնօրինակեք և մի կատարեք արդիականացման ծրագիր միայն արտադրության մեջ: Theանք ծախսեք ՝ մոդելավորված արտադրական միջավայր ունենալու համար մեծ, լայնածավալ փոփոխությունների համար: Սա կրկին կօգնի նվազագույնի հասցնել փոփոխականներն ու տարբերությունները այն ամենի միջև, ինչ աշխատում է արտադրությունից դուրս և ներսում:

Հաջողություն ձեր սեփական արդիականացման ճանապարհին:

Ունե՞ք հարցեր արդիականացման ձեր նախաձեռնության վերաբերյալ: Հետադարձ կապ քննարկել ձեր կարիքները և ինչպես կարող ենք օգնել: