MotioCI Պահպանում է կոռումպացված IBM Cognos բովանդակության խանութը DaVita HealthCare- ում

Jan 27, 2021Նյութեր, Նյութեր, Առողջապահություն

Համառոտ

DaVita- ն նախկինում ապավինում էր IBM Cognos միջավայրերի միջև BI- ի բովանդակության տեղաբաշխման աշխատատար մեթոդին, որը չունեցավ բովանդակության պահեստավորման օբյեկտների իրական վերադարձի կամ տարբերակման հնարավորություններ: Այս մեթոդը DaVita- ին վտանգեց BI- ի զարգացման բազմաթիվ աշխատանքներ կորցնելու վտանգի տակ: DaVita- ն իրականացվեց MotioCI տեղակայումը բարելավելու և նման ռիսկերը մեղմելու համար: Ի հավելումն, MotioCI հնարավորություն տվեց DaVita- ին վերականգնել իրենց ամբողջ Cognos բովանդակության խանութի տվյալների բազան, որը կոռումպացված էր: DaVita- ի մասին DaVita HealthCare Partners Inc.- ը Fortune 500® ընկերություն է, որն ապահովում է առողջապահական ծառայությունների բազմազան ծառայություններ Միացյալ Նահանգների ողջ տարածքում ևroad. Միացյալ Նահանգներում դիալիզի ծառայությունների առաջատար մատակարար DaVita Kidney Care- ը բուժում է երիկամների քրոնիկ անբավարարությամբ և երիկամների վերջնական փուլի հիվանդներով հիվանդներին: DaVita Kidney Care- ը ձգտում է բարելավել հիվանդի կյանքի որակը ՝ նորարարական կլինիկական խնամքով և առաջարկելով բուժման ինտեգրված ծրագրեր, անհատականացված խնամքի թիմեր և առողջության կառավարման հարմար ծառայություններ:

DaVita- ի IBM Cognos իրականացումը

IBM Cognos- ը DaVita- ի ՏՏ ենթակառուցվածքի մի քանի ծրագրերից մեկն է: Հինգ տարի առաջ DaVita- ն իր BI միջավայրում տեղադրեց Cognos տարբերակը 8.4 տարբերակը, որը ներառում է Dev, Test/QA և Production սերվեր: DaVita- ի ՏՏ ենթակառուցվածքների թիմի անդամները տեղակայված են Դենվերի կենտրոնակայանում և ամբողջ երկրում: DaVita- ի ՏՏ ենթակառուցվածքների բաժնում գործում է BI գործառնական թիմ, որը բաղկացած է հիմնական ՏՏ ադմինիստրատորից, 3 աշխատակիցներից, ովքեր ունեն ադմինիստրատոր և մասնագետmotion հնարավորությունները, և զեկույցի 10 հեղինակ: ՏՏ թիմից դուրս կա 9,000 անունով Cognos օգտվող, որոնք հիմնականում հաշվետու սպառողներ են: DaVita- ի մի քանի առանձին դուստր ձեռնարկություններ կարող են մշակել իրենց սեփական, առանձին BI զեկույցները և դրանք տեղակայել ընդհանուր Cognos միջավայրում: DaVita- ի Cognos բովանդակության խանութը բաղկացած է հազարավոր օբյեկտներից:

DaVita- ի BI մարտահրավերները

BI- ի բովանդակության տեղակայման DaVita- ի գործընթացը ժամանակատար էր, հոգնեցուցիչ և հակված սխալների: Նրանք նաև կանգնած էին զարգացման աշխատանքները կորցնելու ամենօրյա վտանգի առջև ՝ չունենալով տարբերակների կառավարման համակարգ:

DaVita- ի BI մարտահրավերները

DaVita- ի սկզբնական տեղակայման գործընթացը բաղկացած էր Dev- ից Test- ից Prod- ի բովանդակության արտահանումից:

  1. Նախ, նրանք կստեղծեին արտահանման աղեղhive Dev- ում և ստուգեք այն տարբերակի կառավարման համակարգում:
  2. Նրանք այն կներմուծեին փորձարկման միջավայր և կտեղակայեին:

Այս գործընթացը ստեղծեց «արհեստական ​​անվտանգության ցանց»: Այլ կերպ ասած, գործընթացը լավ էր զգում, բայց դա շատ ֆունկցիոնալ կամ հուսալի չէր: Եթե ​​օգտագործողին անհրաժեշտ էր վերականգնել հաշվետվությունը, ապա ադմինիստրատորը պետք է վերցնի տեղակայման աղեղի ճիշտ տարբերակըhive պահոցից և ներմուծեք այն ավազատուփ ՝ առանձին հաշվետվության հաշվետվության բնութագիրը առբերելու համար: Այդ բնութագիրը, այնուհետև, պետք է տեղադրվի թիրախային միջավայրում, որը կարող է պոտենցիալ չհամապատասխանել իր փաթեթին: Բացի այդ, հաշվետվության բնութագիրը կարող է լինել կամ չլինել այն տարբերակը, որը օգտագործողը պահանջել է: Բացի իր բարդությունից, տեղակայման այս մոդելի խնդիրն այն էր, որ այն չտրամադրեց իրական վերադարձման հնարավորություն և ոչ էլ առաջարկեց բովանդակության պահեստում գտնվող օբյեկտների որևէ տարբերակ: Բովանդակության խանութում տարատեսակ օբյեկտների բացակայությունը նաև DaVita- ին դնում է Dev միջավայրում մեծ աշխատանք կորցնելու մեծ ռիսկի տակ: DaVita BI- ի գործառնական թիմը ցանկանում էր բարելավել և ավտոմատացնել իրենց Cognos- ի հետ կապված աշխատանքային որոշ գործընթացներ: Նրանք ցանկանում էին նվազեցնել ռիսկը և անհրաժեշտության դեպքում հնարավորություն ունենալ վերադառնալ BI- ի բովանդակության նախկին տարբերակներին: Նրանք նաև ցանկանում էին ապահով տեղակայման պարտականությունները մեկ անձից փոխանցել բազմաթիվ մարդկանց, որպեսզի ծրագրավորողները կարողանան կրճատել իրենց ցիկլի ժամանակը:

Ինչպես MotioCI Պահված DaVita- ի բովանդակության խանութ

DaVita- ի տեղադրումից չորս ամիս անց MotioCI, դրանց Cognos- ի իրականացումը անհրաժեշտ էր վերագործարկել, ինչպես պահանջվում է, երբ ծառայությունները թարմացվում են: Երբ նրանք փորձեցին վերագործարկել Cognos- ը, ոչինչ տեղի չունեցավ, այն չէր վերադառնա: Տարբերակի վերահսկման հնարավորությունները MotioCI օգտագործվել են վերագործարկման ձախողման պատճառը հստակեցնելու և բովանդակության խանութի տվյալների բազան վերականգնելու համար: Հիմնական պատճառների վերլուծություն կատարելիս ՝ Motio և DaVita- ն հայտնաբերեց, որ DaVita- ի Cognos բովանդակության խանութը հայտնվել է անկայուն վիճակում «կատարյալ փոթորկի» պատճառով: Իրադարձությունների համադրությունը, որոնք հանգեցրին բովանդակության անօգտագործելի պահեստին, մեկ օգտվողի անմեղ գործողություններն էին և Cognos- ի որոշակի տարբերակում էզոթերիկ սխալը, որն այդ ժամանակից ի վեր ուղղվել է: Cognos 10.1.1 -ում հնարավոր եղավ ստեղծել թղթապանակ, ասեք «Թղթապանակ Ա» հանրային թղթապանակներում, կտրեք այն, նավարկեք «Թղթապանակ Ա» և տեղադրեք այնտեղ: Ըստ էության, դուք թղթապանակ եք տեղափոխում իր տակ: Cognos սխալ CMREQ4297 մուտքագրվեց, բայց խնդիրը չկարողացավ ուղղել Cognos Connection- ից: Ավելի վատացավ: Երբ Cognos ծառայությունը վերամշակվում էր, այն չէր վերագործարկվի: Cognos- ը ցուցադրեց այս հաղորդագրությունը. Շրջանաձև CMID- երն են ՝ {xxxxxx}: Այս վատ երեխա-ծնող CMID- ները պատճառ են դառնում, որ Բովանդակության կառավարիչը չաշխատի »: Նրանք խրված էին այդ վիճակում: The Motio աջակցության թիմը կարողացավ DaVita- ին անցնել կոռումպացված հաշվետվությունների և փաթեթների վերականգնման գործընթացում:

$ խնայված Cognos բովանդակության խանութի վերանորոգման և վերականգնման հետ կապված ծախսերում

Դավիթայի բովանդակության խանութը վերանորոգելու համար 30-40 ծրագրավորողների մի քանի ամսվա աշխատանքը արժեզրկվեց MotioCI

MotioCI իրականացվեց, և DaVita- ն անմիջապես բարելավումներ տեսավ միջավայրերի միջև տեղակայման հեշտության և բովանդակության նախկին տարբերակներին արագորեն վերադառնալու առումով: Ընդամենը 4 ամիս անց MotioCI տեղադրվել է, DaVita- ի բովանդակության խանութը հայտնվել է անկայուն վիճակում Cognos- ում իրադարձությունների համադրության պատճառով: The MotioCI տարբերակի վերահսկման հնարավորությունները և աջակցության թիմը թույլ տվեցին DaVita- ին ճշգրտորեն պարզել խնդրի պատճառը և իրենց բովանդակության խանութը վերադարձնել կայուն վիճակի: Ուներ MotioCI տեղում չէին, նրանք կկորցնեին ամիսների արժեք ունեցող աշխատանքը: