Որպես փոքր բիզնես, որն ապրում է հավելվածների վրա հիմնված աշխարհում, մեր կողմից կիրառվող ծրագրերի թիվն արագորեն աճել է: Դա հեշտությամբ տեղի է ունենում ամպային բաժանորդագրությունների և կետային լուծումների դեպքում: Մենք ավարտեցինք Hubspot- ը մարքեթինգի համար, Zoho- ն ՝ վաճառքի, Kayako- ն ՝ աջակցության, Live chat- ը, WebEx- ը, Blue- ը, Google- ի hangouts- ը և շատ Excel- ը: Մենք նաև մտածում ենք, թե արդյոք մենք պետք է օգտագործենք a Gusto կամ Zenefits HR ծրագրային ապահովում, երբ խոսքը վերաբերում է աշխատավարձի, նպաստների և համապատասխանության ասպեկտների կառավարմանը, պարզապես տեսնելու, թե արդյոք դա ավելի հեշտ կլինի: Չնայած, մենք դեռ պետք է որոշում կայացնենք այս պահին: Բոլոր շատ լավ ծրագրերը, քանի որ յուրաքանչյուր հարթակ ունի իր առավելություններն ու առավելությունները. սակայն, ինտեգրումը կարող է լինել դժվար և ժամանակատար:
Այս անցած տարվա ընթացքում մենք դա հասկացանք Zoho ավելացրել էր, եթե ոչ բոլոր հնարավորությունները, որոնց վրա մենք ապավինեցինք մեկ ինտեգրված հարթակում: Քանի որ մենք Zoho- ի հաճախորդ էինք, մենք սկսեցինք հետաքննություն ՝ պարզելու համար, թե արդյոք այդ լուծումները կհամապատասխանեն մեր կարիքներին: Հետաքննության ընթացքում մենք ինքներս մեզ մի քանի հարց տվեցինք. Արդյո՞ք Zoho- ի տրամադրած հատկությունները լավագույնն էին: որոնք էին մեր անհատական կետային լուծումների առավելությունները. արդյո՞ք Zoho- ի տրամադրած լուծումը մեզ համարժեք լուծում տվեց մեր բիզնեսի կարիքները բավարարելու համար. արդյո՞ք մեկ ինտեգրված հարթակ ունենալն ավելի ձեռնտու էր, քան բազմաթիվ առանձին լուծումներ ունենալը:
Ո՞վ կմտածեր բրիտանական The Clash punk խմբի անմահ խոսքերը ՝ «Պետք է մնամ, թե պետք է գնամ»: այդքան արդիականություն կունենա՞ ինձ համար:
Շատ կազմակերպություններ բախվում են նմանատիպ մարտահրավերների իրենց Business Intelligence- ի ներդրման հետ: Այս կազմակերպությունները կամ ժամանել են բազմաթիվ գործիքների այս աշխարհ `կամ ռազմավարական որոշումներով, կամ բիզնեսի կարիքներով: Իրականում, Gartner գնահատում է, որ միջին ընկերությունը ունի 3 -ից 5 Գործարար հետախուզության գործիքներ: Արդյո՞ք ժամանակն է, որ ձեր կազմակերպությունը հետաքննի, եթե Analytics- ի գործիքներից որևէ մեկը նոր տարբերակում ավելացրել է գործառույթը, որը թույլ կտա համախմբվել:
Երբ ես գրում եմ սա, աշխարհի մեծամասնությունը տեղավորվել է պարտադիր կացարանում: Մենք բոլորս գիտենք, որ աշխարհը այլևս երբեք չի վերադառնա «նորմալ»: Եվ, ի վերջո, մենք կանգնելու ենք նոր նորմալ աշխատանքի հետ `տարբեր բիզնես կանոններով: Հարցը, որ մենք պետք է տանք, այն է, որ ձեր ընկերությունն ունի՞ այդ միջինը 3-5 գործիք: Եվ եթե այո, ապա մեզ իսկապես պե՞տք է նմանը կարկատան ծածկոց BI գործիքներից:
Ինչպես մեր Zoho նախագծի դեպքում, առաջին քայլն է ուսումնասիրել և գույքագրել ձեր վերլուծական գործիքները և վերանայել հնարավորությունները, որոնք տրամադրվում են որևէ նոր տարբերակից: Ձեր կազմակերպությունը պետք է պատասխանի նմանատիպ հարցերին, ինչպես մենք պատասխանեցինք մեր իրականացման ընթացքում. արդյո՞ք ինտեգրումը գերակշռում է առանձին կետային լուծումներով տրված որոշ առանձնահատկություններին:
Թեև կարևոր է հետաքննել BI տեխնոլոգիան և այն, ինչը ներկայումս համարվում է ամենաժամանակակիցը, նոր գործիքի անցնելը բոլորովին այլ գնդակի խաղ է և ինքնին նախագիծ: Ինչպես մեր Zoho One- ի օրինակը Motio, իրո՞ք անհրաժեշտ է ունենալ լավագույն ցեղատեսակը: Թե՞ մեկ գործիքի հնարավորությունները բավականաչափ լավն են `օգտագործելու և նվազեցնելու ԲԻ լանդշաֆտում բարդությունն ու ինտեգրման բացակայությունը:
Մենք կայացրեցինք ռազմավարական որոշում ՝ չքննել որևէ նոր հարթակ, քանի որ նոր հարթակի ներդրումը կհանգեցներ բազմաթիվ մտահոգությունների, ինչպիսիք են գործիքների ընտրությունը, իրականացնողների համար ուսուցումը, նոր լիցենզիաների գնումը, իրականացումն ու վերջնական օգտագործողների համար ուսուցումը: Այս բոլոր խնդիրները ոչ միայն ժամանակ են պահանջում ՝ հետաձգելով ձեր բիզնեսի առաջխաղացումը. դրանք արժեն ՓՈEY.
Եկեք նայենք մի օրինակ. Դուք HR վերլուծաբան եք, ով ամեն օր օգտագործում է հաշվետվություններ: Ձեր նպատակն է ավելի շատ ինքնասպասարկման վերլուծություններ բերել ձեր կադրերի թիմին, և դուք սկսում եք ուսումնասիրել BI- ի տարբեր գործիքներ: Քանի որ մարդկային ռեսուրսների գործընթացում օգտագործվող տեղեկատվությունը հաճախ չի փոխվում, արդյո՞ք վերլուծական նոր գործիքը բարելավում է աշխատանքի ընդունման գործընթացը, ելքի գործընթացները, աշխատավարձերը, ուսուցումը և տարեկան վերանայման գործընթացը: Ձեր ցանկությունը կարող է լինել ընդլայնել ձեր գործընթացները `տրամադրելով նոր և կատարելագործված վահանակներ կամ գուցե կիրառելով որոշ նոր հարթակներում պարունակվող նոր արհեստական բանականություն: Այս նոր հնարավորությունները ձեր գործընթացին հասցնելու որոշումը ձեզ ուղղակիորեն որոշում է այն մասին, թե արդիացնե՞լ ձեր առկա վերլուծական գործիքը, թե՞ կիրառել մեկ այլ:
Ի՞նչ է անհրաժեշտ BI նոր գործիքի ներդրման համար:
BI- ի գործիքները փոխելը կարող է ձեզ թյուր տպավորություն թողնել, որ ձեր բիզնեսի արդյունքները հանկարծակի կփոխվեն դեպի լավը, սակայն առանց համապատասխան ռազմավարության տեղադրված հարթակները փոխելու շտապելը կարող է ձեզ անհաջող թողնել: Արագ միգրացիան միշտ չէ, որ կարող է բավարարել ձեր արժեքային ակնկալիքները, հատկապես երբ վստահ չեք, թե ինչպես տեղափոխել տվյալները ձեր նախկին հարթակից և դրանք ներդնել ձեր նորի վրա:
Արդյո՞ք ավելի էժան և հեշտ է արդիականացնել վերջին տարբերակին և ընդլայնել, քան հեռանալը: Այո, մենք այդպես ենք կարծում: Ուրեմն ինչու՞ փոխել BI պլատֆորմները, երբ արդիականացնելով կարող եք առավելագույնը քաղել ձեր ներկայիս հարթակից:
Հետադարձ կապ կիսել այն, ինչ աշխատել է ձեզ համար: