אם אתה הרבה זמן Motio עוקב, תדע שאנחנו לא זרים לשדרוגי קוגנוס. (אם אתה חדש ב- Motio, ברוך הבא! אנו שמחים שיש אותך) קראו לנו "הרווחים של צ'יפ וג'ואנה" של שדרוגי קוגנוס. אוקיי, המשפט האחרון הוא הגזמה, עם זאת, יצרנו גישת DIY ללקוחות קוגנוס לשדרג את עצמם.
טכניקה שעוד לא התייחסנו אליה היא הרעיון שתוכל להוציא את שדרוגי הקוגנוס שלך למיקור חוץ. זה לא פשוט כמו להעסיק צוות ולהתעורר לסביבת קוגנוס מתפקדת במלואה. אבל זה גם לא כל כך קשה.
ישבנו עם נציבות שירות הלקוחות של אורלנדו של חברת Cognos, אשר הוציאו את שדרוגן ל- Cognos 11. במיקור חוץ, צוות OUC שדרג בעבר ל- Cognos 10 בכוחות עצמם, אשר לקח חמישה חודשים. כאשר הם העבירו את השדרוג למיקור חוץ, כל התהליך ארך רק שמונה שבועות. אשיש סמארט, אדריכל ארגוני, שיתף איתנו את הלקחים שצוותו למד בתהליך השדרוג. הוא ציין כי הצוות שלו פעל לפי שיטות עבודה מומלצות לשדרוג קוגנוס.
התרגול הטוב ביותר הכן ונקה עד היקף צר:
1. שתף משתמשים בשלב מוקדם של התהליך, ועודד מומחי נושאים להשתתף. אפשר להם לנקות את הקוגנו ולעשות את בדיקות ה- UAT. הם יכולים לבדוק מה יש ב"תיקיות שלי "כדי לקבוע מה צריך להעביר או לא.
2. אתה הולך להעביר הרבה דברים. נקה את סביבתך שאינה מייצרת. תראה שהדברים אינם מסונכרנים בין ייצור לאי-ייצור. זה יעזור לך להחליט אם אתה רוצה לעבור את המאמץ לסנכרן את השניים או להסתמך על גיבוי. על ידי שכבת על דוחות ההפקה, הדבר מצמצם את הבלבול.
התרגול הטוב ביותר: הפוך לאוטומטי כמה שאתה יכול
3. הכנס הנחיות לבדיקה אוטומטית. זה מועיל להבנת האופן שבו משתמשים עסקיים מתקשרים עם דוחות.
4. השקיעו בהדרכה של מנהל מערכת ועל העבודה (OTJ). הקפד להשלים תחילה את הכשרת מנהל המערכת, כך שכאשר מומלץ לבצע שינויי תצורה, תוכל להעביר אותו לסביבה העתידית שלך. בשילוב עם בדיקות, אתה יכול להימנע מלחץ ברגע האחרון.
התרגול הטוב ביותר: ודא שארגזי החול מתפקדים היטב
5. אבטח סביבת הדרכה עם כמה דוחות מדגם/ליבה במהירות. הפעל מופע Cognos 11 עבור משתמשי כוח ומאמנים במיוחד, כך שהם יוכלו להיכנס בהתחלה. הצוות שלך יכול להעביר תחילה את תבניות הליבה/הדוחות כדי לוודא שהם עוברים לאותו מסד נתונים ומקבלים את אותה התוצאה. זה מספק למפתחים ולצרכנים הזדמנות לשחק מוקדם.
6. סביבת ארגז החול מגינה עליך מפני השינויים. ארגז חול מבטיח שהייצור לא יצטרך להפסיק לתת שירות למשתמשים עסקיים. עם מיקור החוץ, הקפאת הייצור של OUC עברה משבועות ל -4-5 ימים בלבד במהלך סוף שבוע. זה מבטיח שמשתמשי הקצה לא יופרעו ויכולים להתמקד בפעילויות יומיומיות.
אשיש הוסיף כמה מחשבות אחרונות. הישאר מאורגן, שמור על הלך רוח טוב ובדוק את ההתקדמות. על ידי מיקור חוץ של השדרוג, OUC הצליחה להקדים את התחרות, למנוע הסחות דעת עם תוכנית ולהימנע מבעיות יישום בלתי צפויות.
למד כיצד תוכל למקם את השדרוג שלך כמו OUC ב- מפעל שדרוג.
