Ngapikake Cara Ngatasi Laporan Kognos babagan Masalah Akses karo Imutan

by Jun 28, 2016Wong IQkomentar 0

Sampeyan mriksa email ing dina Jumuah sore lan ndeleng manawa Ursula wis ora bisa ndeleng sawetara laporan penting sawise rilis anyar. Ursula mbutuhake banget aset BI iki sing kasedhiya dina esuk esuk. Sampeyan ora bisa mlaku menyang kantor Ursula, amarga dheweke ana ing New York lan sampeyan ana ing Honolulu.

Sampeyan wis Ngirim E-mail Ursula saiki, nanging wis sawise jam kerja ing New York. Sampeyan bisa ngarepake dheweke mriksa e-mail, lan sampeyan kabeh bisa milih wektu kanggo ngrampungake masalah kasebut. Nanging pesta sepupu sampeyan dina Setu, dadi dina Setu ora bakal mlaku. Lan Minggu esuk, sampeyan kudu pulih saka Setu wengi.

Mungkin 2:00 sore Minggu ing Honolulu (8:00 pm ing New York) bakal bisa digunakake! Dadi saiki sampeyan duwe wektu, kepiye carane ngrampungake masalah kasebut? Apa sampeyan nuduhake layar? Apa sampeyan wani takon sandhi marang Ursula? Nuduhake sandhi minangka pelanggaran kebijakan perusahaan sing gedhe (Kajaba iku, dheweke gelem ngakoni sandhi minangka jeneng kucing sing disenengi?) Napa iki kabeh dadi luwih gampang?

Ayo kula ngenalake sampeyan menyang Imutan, fitur saka Motioproduk PersonaIQ. Peniruan ngidini administrator utawa personel dhukungan sing sah mlebu menyang Cognos minangka pangguna liyane. Sampeyan ndeleng persis apa sing dideleng pangguna, dadi sampeyan bisa ngatasi masalah kanthi luwih cepet lan tanpa tembung sandhi utawa nuduhake layar. Palsu uga mbantah bolak-balik nyoba njlentrehake masalah sampeyan liwat obrolan utawa telpon (iki bakal tambah parah amarga prabédan zona wektu 8 jam.) Kajaba iku, panjaluk Imersonasi wis diaudit kanthi lengkap, dadi cara sing luwih kontrol lan aman kanggo ngatasi masalah.

Bali menyang Ursula. Sampeyan bisa nyiyapake aturan peniruan (sing ngidini sampeyan / personel dhukungan nggunakake) ing Persona IQ. Ing kahanan iki, kita wis nyiyapake aturan peniruan sing ngidini salah sawijining personel dhukungan (Robert) niru pangguna apa wae saka Cabang New York.

Robert bisa niru kabeh wong ing grup "Cabang New York."

Kanggo ndeleng demonstrasi fitur peniruan, deleng webinar kene.

Mlebu menyang Cognos minangka Ursula kanggo ndeleng Cognos persis kaya sing dideleng.

Sawise aturan peniru kanggo anggota Cabang New York wis diidini kanggo Robert, dheweke bisa ndeleng Cognos kanthi cara sing pas kanggo pangguna kasebut. Ing kasus iki, Ursula. Iki menehi Robert kebebasan kanggo golek masalah babagan jadwal wektu, tanpa mbutuhake Ursula nalika siyaga.

Ing conto iki, Ursula ora duwe kemampuan kanggo ndeleng laporan Penjualan Kategori kanggo kuartal pertama, nanging isih bisa ndeleng aset liyane. Iki nyebabake Robert percaya yen ana ijin saka laporan Sales Q1 Kategori sing ora bisa diakses Ursula.

Ursula ora duwe akses menyang "Penjualan Kategori- QTR 1."

Robert bisa metu saka Cognos minangka Ursula, lan bali maneh kanggo ndeleng ijin apa sing disetel ing laporan Sales- QTR 1. Dheweke nemokake manawa, kanthi alesan sing ora dingerteni, ana wong "nolak idin" menyang laporan Penjualan Kategori -QTR1 menyang anggota klompok Kepala Departemen

Robert bisa njamin manawa Cabang New York (lan kanthi mangkono Ursula) bisa ndeleng idin lengkap.

Robert bisa mbenerake masalah kasebut ing Cognos. Dheweke banjur bisa mlebu minangka Ursula, lan verifikasi manawa masalah kasebut bener (sadurunge menehi kabar marang dheweke!) Robert bisa seneng akhir minggu ing Honolulu lan Ursula ngerti manawa dudu kepala ing blok chopping Senin esuk.

Kaya sing sampeyan ngerteni, Impersonasi ngidini pangguna dhukungan Cognos kanggo ngrampungake masalah tanpa repot-repot ngira-ngira lan mriksa. Bandhingake karo wektu sing akeh, "Oke, apa ngatasi masalah sampeyan?" "Apa sampeyan bisa ndeleng data saiki?" siklus Obrolan bolak-balik wis diilangi, lan sampeyan bisa duwe akhir minggu tanpa stres (yaiku, alasane sampeyan pindhah menyang Hawaii!)

 

Pasinaon CaseHealthcareWong IQ
MotioCI Ngirit Toko Konten Kognos IBM sing Korup
Persona IQ Aman Migrasi Otentikasi Kognos HealthPort

Persona IQ Aman Migrasi Otentikasi Kognos HealthPort

Wiwit 2006, HealthPort wis akeh nggunakake IBM Cognos kanggo menehi wawasan sing bisa ditindakake babagan keputusan operasional lan strategis ing kabeh level perusahaan. Minangka perusahaan ing ngarep kepatuhan HIPAA, keamanan mesthi dadi perhatian utama. "Salah sawijining inisiatif anyar yaiku nggabungake otentikasi pirang-pirang aplikasi sing wis ana marang infrastruktur Active Directory sing umum lan dikontrol ketat,"

Read More