Сенімге негізделген қаржылық фирма
Бейкер Тилли-бұл өз клиенттерімен ұзақ мерзімді қарым-қатынас орнатуға бағытталған жетекші кеңесші, салықтық және кепілдік беруші фирма. Оның миссиясы-үнемі өзгеретін әлемде өз клиентінің құндылығын қорғау. Компания өз клиенттерінің әрқайсысына деген сенімділікті арттырады. Бірақ олар өз деректерінің дәл және қауіпсіз екеніне қалай сенеді?
Qlik Sense for Analytics қабылдауды Бейкер Тиллидің IT кеңесшісі менеджері Ян-Виллем ван Эссен бастады. Бұған дейін Excel электрондық кестелері деректерді талдау мен есеп берудің қарапайым әдісі болды. Qlik қабылдағаннан кейін бес жыл ішінде Ян-Виллемнің командасы бес түрлі Qlik әзірлеушілерін және Нидерланды бойынша 12 кеңседе таралған 12 түрлі тестерлер мен супер пайдаланушыларды қамтыды.
Baker Tilly қаржылық топтары Qlik Sense көмегімен деректерді үш ортада талдайды: әзірлеу, өндіру және клиенттерге қарайтын сыртқы орта, егер клиенттер қызығушылық танытса, олардың деректерін көре алады. Команда ішкі басқару мен бақылау тақтасының төртінші ортасын қосуды жоспарлап отыр.
Үлкен Qlik Sense ортасы
Baker Tilly командасы Qlik Sense ортасында өз клиенттеріне қызмет ету үшін пайдаланылатын 1,500 -ден астам қосымшаны жүргізеді. Команда аудит пен қабылдау жолдарын сақтай отырып, өзгерістер мен өндірісте де өзгерістер енгізетін және растайтын циклге жетті. Бұл өте ұзақ циклдарға әкелді, онда қолданбалар қол жетімді болмады. Өзгертулерді екі рет қолмен енгізу қажеттілігі тәуекелдерді қосады және бұл түзетулерді өндірісте тікелей жасауға азғырады, бұл аудитке сәйкес келмейтін мазмұнды тексеруге әкелуі мүмкін.
Қаржылық ұйым ретінде аудиттер Бейкер Тиллидің табысының үлкен құрамдас бөлігі болып табылады. «Егер сіз клиентке барсаңыз, олардың бірінші сұрағы - сіздің өзгерістерді басқару қалай?» түсіндірді Ян-Виллем. Qlik -те табиғи нұсқаны басқару жоқ болғандықтан, өзгерістердің тексерілгеніне көз жеткізу мүмкін болмады. Тестілеу мен қабылдаудың болғанын дәлелдеу қиын болды. API құрудың және трек пен тректі қолданудың Qlik стандартты шешімі көп еңбекті қажет ететін және қолмен жұмыс істейтін болды.
табу Soterre Qlik Sense үшін
2019 жылы Qlik Qonnections-те Ян-Виллем онымен кездесті Motio команда және алдымен өнім туралы білді Soterre. Оның командасы тестілеу мен даму ортасы арасында көшуге тым көп уақыт жұмсағандықтан, талқылау Soterreорналастыру мүмкіндігі ерекше болды.
«Біз үшін мұндай құралды іске асыру өте қиын болды. Егер біз клиентке баратын болсақ, олардың бірінші сұрағы - сіздің өзгерістерді басқару қалай? Біз мұны өзімізде алуымыз керек ».
Уақыттың әдеттегі орналастырудан алынған бөлігі
Орналастыру мүмкіндігі Soterre дереу мән береді. Даму жағдайында жаңа клиентке арналған қосымшаны құру және оны өндіріске енгізу үшін «бір күннен бір сағатқа дейін созылды. Бізге бұл қажет, себебі бес әзірлеушіде сіз тиімді болуыңыз керек. Әйтпесе, біз бәрін жұмсаймыз
біздің уақытты тестілеу немесе қабылдау. Бұл сізге қажет емес »,-деп түсіндірді Ян-Виллем.
Енді мазмұнды орналастыру үшін екі рет тестілеу мен тексерудің қажеті болмады. Бейкер Тиллидің клиенттері деректерді қаншалықты тез айналдырып, оны қолжетімді етуге болатынын өздері көрді.
Өзгерістерді басқарудан аудиттің пайдасы
Аудит уақыты келгенде, Qlik әзірлеушілері әрқашан болжай алмайтын сұрақтарға жауап беруге дайын болуы керек еді. Қаржылық аудит міндетті түрде қолданылмайды, бірақ BI тесті. Көмегімен Soterre, Ян-Виллемнің командасы өз есептерінің дұрыстығына сенімді болды. Soterre орталар арасында тасымалданған және қабылданған нәрсені анықтай алатын журнал файлын жасайды және оларға жазбаларды қосуға болады. Бұл ішкі аудит процесін өзгертті. Soterre барлығы қабылдайтын шындықтың бір нұсқасын ұсынады - клиенттер мен қызметкерлер.
Қаржы саласында қателіктерге жол жоқ. Soterreөзгерістерді басқару, құжаттама, жай орналастыру, бақылау және аудит мүмкіндіктері Baker Tilly -дегі Qlik әзірлеушілеріне өз клиенттері күткен сенім деңгейін берді.
