MotioCI ບັນທຶກຮ້ານເນື້ອຫາ IBM Cognos ທີ່ເສຍຫາຍທີ່ DaVita HealthCare

Jan 27, 2021ກໍ​ລະ​ນີ​ສຶກ​ສາ, ກໍ​ລະ​ນີ​ສຶກ​ສາ, ຮັກ​ສາ​ສຸ​ຂະ​ພາບ

Summary ການບໍລິຫານ

ກ່ອນ ໜ້າ ນີ້ DaVita ອາໄສວິທີການທີ່ຫຍຸ້ງຍາກໃນການ ນຳ ໃຊ້ເນື້ອໃນ BI ລະຫວ່າງສະພາບແວດລ້ອມຂອງ IBM Cognos ທີ່ບໍ່ມີຄວາມສາມາດຍ້ອນກັບຫຼືການສ້າງເວີຊັນຕົວຈິງຂອງວັດຖຸເກັບຮັກສາເນື້ອໃນ. ວິທີການນີ້ເຮັດໃຫ້ DaVita ສ່ຽງຕໍ່ການສູນເສຍວຽກພັດທະນາ BI ຫຼາຍ. DaVita ຈັດຕັ້ງປະຕິບັດ MotioCI ເພື່ອປັບປຸງການຕິດຕັ້ງແລະຫຼຸດຜ່ອນຄວາມສ່ຽງດັ່ງກ່າວ. ເພີ່ມ​ເຕີມ, MotioCI ເປີດໃຊ້ DaVita ເພື່ອກູ້ຄືນຖານຂໍ້ມູນຮ້ານເນື້ອໃນ Cognos ທັງົດຂອງເຂົາເຈົ້າ, ເຊິ່ງໄດ້ເສຍຫາຍ. ກ່ຽວກັບ DaVita ບໍລິສັດ DaVita HealthCare Partners Inc.road. ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການດ້ານການຟອກເລືອດຊັ້ນນໍາໃນສະຫະລັດອາເມລິກາ, DaVita Kidney Care ປິ່ນປົວຄົນເຈັບທີ່ເປັນພະຍາດfailureາກໄຂ່ຫຼັງຊຸດໂຊມຊໍາເຮື້ອແລະເປັນພະຍາດnalາກໄຂ່ຫຼັງຂັ້ນສຸດທ້າຍ. ການຮັກສາneyາກໄຂ່ຫຼັງຂອງ DaVita ພະຍາຍາມປັບປຸງຄຸນນະພາບຊີວິດຂອງຄົນເຈັບໂດຍການປະດິດສ້າງການປິ່ນປົວທາງຄລີນິກ, ແລະໂດຍການສະ ເໜີ ແຜນການປິ່ນປົວແບບປະສົມປະສານ, ທີມດູແລສ່ວນຕົວແລະການບໍລິການຈັດການສຸຂະພາບທີ່ສະດວກ.

ການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດ IBM Cognos ຂອງ DaVita

IBM Cognos ແມ່ນ ໜຶ່ງ ໃນການສະັກໃຊ້ພາຍໃນພື້ນຖານໂຄງລ່າງໄອທີຂອງ DaVita. ຫ້າປີກ່ອນ, DaVita ໄດ້ຕິດຕັ້ງ Cognos ຮຸ່ນ 8.4 ໃນສະພາບແວດລ້ອມ BI ຂອງເຂົາເຈົ້າ, ເຊິ່ງລວມມີ Dev, Test/QA, ແລະ Production server. ສະມາຊິກທີມພື້ນຖານໂຄງລ່າງໄອທີຂອງ DaVita ຕັ້ງຢູ່ທີ່ສໍານັກງານໃຫຍ່ Denver ຂອງເຂົາເຈົ້າແລະໃນທົ່ວປະເທດ. ພາຍໃນພະແນກພື້ນຖານໂຄງລ່າງໄອທີຂອງ DaVita ແມ່ນທີມງານປະຕິບັດງານ BI, ປະກອບດ້ວຍຜູ້ບໍລິຫານ IT ຂັ້ນຕົ້ນ, ພະນັກງານ 3 ຄົນທີ່ມີ admin ແລະ pro.motion ຄວາມສາມາດ, ແລະ 10 ຜູ້ຂຽນບົດລາຍງານ. ພາຍນອກຂອງທີມ IT, ມີຜູ້ໃຊ້ Cognos ທີ່ມີຊື່ 9,000 ຄົນ, ເຊິ່ງຕົ້ນຕໍແມ່ນລາຍງານຜູ້ບໍລິໂພກ. ຫຼາຍບໍລິສັດຍ່ອຍຂອງ DaVita ສາມາດພັດທະນາຕົນເອງ, ແຍກບົດລາຍງານ BI ແລະເປັນເຈົ້າພາບໃນສະພາບແວດລ້ອມ Cognos ທີ່ໃຊ້ຮ່ວມກັນ. ຮ້ານເນື້ອໃນ Cognos ຂອງ DaVita ປະກອບດ້ວຍວັດຖຸພັນ thousands ພັນອັນ.

ສິ່ງທ້າທາຍ BI ຂອງ DaVita

ຂັ້ນຕອນການ ນຳ ໃຊ້ເນື້ອຫາ BI ຂອງ DaVita ແມ່ນໃຊ້ເວລາຫຼາຍ, ເບື່ອ ໜ່າຍ, ແລະມີຄວາມຜິດພາດ. ເຂົາເຈົ້າຍັງປະເຊີນກັບຄວາມສ່ຽງປະຈໍາວັນຂອງການສູນເສຍວຽກພັດທະນາໂດຍການບໍ່ມີລະບົບການຄວບຄຸມເວີຊັນ.

ສິ່ງທ້າທາຍ BI ຂອງ DaVita

ຂັ້ນຕອນການຕິດຕັ້ງເບື້ອງຕົ້ນຂອງ DaVita ປະກອບດ້ວຍການສົ່ງອອກເນື້ອຫາຈາກ Dev ໄປທົດສອບຫາຜະລິດຕະພັນ.

  1. ທຳ ອິດ, ເຂົາເຈົ້າຈະສ້າງໂຄ້ງການສົ່ງອອກhive ໃນ Dev ແລະກວດເບິ່ງມັນເຂົ້າໄປໃນລະບົບຄວບຄຸມເວີຊັນ.
  2. ຈາກນັ້ນພວກເຂົາຈະ ນຳ ເຂົ້າມັນເຂົ້າສູ່ສະພາບແວດລ້ອມທົດສອບແລະ ນຳ ໄປໃຊ້.

ຂະບວນການນີ້ໄດ້ສ້າງ“ ຕາ ໜ່າງ ຄວາມປອດໄພປອມ.” ເວົ້າອີກຢ່າງ ໜຶ່ງ, ຂະບວນການຮູ້ສຶກດີ, ແຕ່ມັນບໍ່ມີປະໂຫຍດຫຼືເຊື່ອຖືໄດ້ຫຼາຍ. ຖ້າຜູ້ໃຊ້ຕ້ອງການກູ້ຄືນບົດລາຍງານ, ຜູ້ເບິ່ງແຍງລະບົບຈະຕ້ອງໄດ້ເອົາສະບັບທີ່ຖືກຕ້ອງຂອງສ່ວນໂຄ້ງການປະຕິບັດhive ຈາກບ່ອນເກັບມ້ຽນແລະນໍາເຂົ້າມັນໃສ່ກ່ອງຊາຍເພື່ອເອົາລາຍງານສະເປັກຂອງລາຍງານແຕ່ລະອັນ. ສະເປັກນັ້ນຈະຕ້ອງຖືກວາງຢູ່ໃນສະພາບແວດລ້ອມເປົ້າ,າຍ, ເຊິ່ງອາດເປັນໄປໄດ້ທີ່ບໍ່ສາມາດຊິງຄກັບຊຸດຂອງມັນໄດ້. ນອກຈາກນັ້ນ, ສະເປັກລາຍງານອາດຈະຫຼືອາດຈະບໍ່ເປັນເວີຊັນທີ່ຜູ້ໃຊ້ຮ້ອງຂໍ. ນອກ ເໜືອ ຈາກຄວາມສັບສົນຂອງມັນ, ບັນຫາຂອງຮູບແບບການ ນຳ ໃຊ້ນີ້ແມ່ນວ່າມັນບໍ່ໄດ້ສະ ໜອງ ຄວາມສາມາດໃນການຖອຍຫຼັງທີ່ແທ້ຈິງແລະມັນບໍ່ໄດ້ສະ ເໜີ ການດັດແປງວັດຖຸໃດ ໜຶ່ງ ຢູ່ໃນຮ້ານເນື້ອຫາ. ການບໍ່ມີວັດຖຸເວີຊັນຢູ່ໃນຮ້ານເນື້ອໃນຍັງເຮັດໃຫ້ DaVita ມີຄວາມສ່ຽງສູງທີ່ຈະສູນເສຍວຽກຈໍານວນຫຼວງຫຼາຍໃນສະພາບແວດລ້ອມ Dev. ທີມງານປະຕິບັດການ DaVita BI ຕ້ອງການປັບປຸງແລະອັດຕະໂນມັດບາງຂັ້ນຕອນການເຮັດວຽກທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບ Cognos ຂອງເຂົາເຈົ້າ. ເຂົາເຈົ້າຕ້ອງການຫຼຸດຜ່ອນຄວາມສ່ຽງແລະມີຄວາມສາມາດທີ່ຈະຍ້ອນກັບໄປໃຊ້ເນື້ອຫາ BI ເວີຊັນກ່ອນ ໜ້າ ຖ້າຈໍາເປັນ. ເຂົາເຈົ້າຍັງຕ້ອງການໂອນຄວາມຮັບຜິດຊອບໃນການຕິດຕັ້ງຢ່າງປອດໄພຈາກຄົນຜູ້ ໜຶ່ງ ໄປຫາຫຼາຍຄົນເພື່ອໃຫ້ຜູ້ພັດທະນາສາມາດຫຼຸດເວລາຮອບວຽນຂອງເຂົາເຈົ້າໄດ້.

ວິທີການ MotioCI ບັນທຶກຮ້ານເນື້ອຫາຂອງ DaVita

ສີ່ເດືອນຫຼັງຈາກຕິດຕັ້ງ DaVita MotioCI, ການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດ Cognos ຂອງເຂົາເຈົ້າຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ບູດໃas່ຕາມຄວາມຕ້ອງການເມື່ອການບໍລິການຖືກຕໍ່ອາຍຸ. ເມື່ອເຂົາເຈົ້າພະຍາຍາມປິດເປີດ Cognos ຄືນໃ່, ບໍ່ມີຫຍັງເກີດຂຶ້ນ, ມັນຈະບໍ່ກັບຄືນມາ. ສະບັບຄວບຄຸມຄວາມສາມາດຂອງ MotioCI ໄດ້ຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອຊີ້ໃຫ້ເຫັນເຖິງສາເຫດຂອງການປິດເປີດເຄື່ອງຄືນໃand່ແລະຟື້ນຟູຖານຂໍ້ມູນຮ້ານເນື້ອໃນ. ໃນການປະຕິບັດການວິເຄາະຫາສາເຫດ, Motio ແລະ DaVita ຄົ້ນພົບວ່າຮ້ານເກັບຮັກສາເນື້ອໃນ Cognos ຂອງ DaVita ຕົກຢູ່ໃນສະພາບບໍ່ableັ້ນຄົງເນື່ອງຈາກ“ ພາຍຸທີ່ສົມບູນແບບ.” ການລວມກັນຂອງເຫດການທີ່ນໍາໄປສູ່ການເກັບຮັກສາເນື້ອໃນທີ່ບໍ່ສາມາດໃຊ້ໄດ້ແມ່ນການກະທໍາທີ່ບໍ່ມີຄວາມຜິດຂອງຜູ້ໃຊ້ຄົນດຽວແລະຂໍ້ບົກພ່ອງທາງດ້ານ Esoteric ໃນ Cognos ສະບັບສະເພາະ, ເຊິ່ງນັບຕັ້ງແຕ່ນັ້ນມາໄດ້ຖືກແກ້ໄຂ. ໃນ Cognos 10.1.1, ມັນເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະສ້າງໂຟນເດີ, ເວົ້າວ່າ "Folder A" ໃນໂຟນເດີສາທາລະນະ, ຕັດມັນ, ນຳ ທາງເຂົ້າໄປໃນ "Folder A" ແລະວາງມັນໃສ່ທີ່ນັ້ນ. ໂດຍເນື້ອແທ້ແລ້ວທ່ານກໍາລັງຍ້າຍໂຟນເດີພາຍໃຕ້ຕົວມັນເອງ. ຂໍ້ຜິດພາດຂອງ Cognos CMREQ4297 ໄດ້ຖືກບັນທຶກໄວ້, ແຕ່ບັນຫາບໍ່ສາມາດແກ້ໄຂໄດ້ຈາກພາຍໃນ Cognos Connection. ມັນຮ້າຍແຮງຂຶ້ນ. ເມື່ອການບໍລິການ Cognos ຖືກ ນຳ ກັບມາໃຊ້ໃit່, ມັນຈະບໍ່ເລີ່ມຄືນໃ່. Cognos ສະແດງຂໍ້ຄວາມນີ້:“ ຕົວຈັດການເນື້ອຫາ CMSYS5230 ພົບເຫັນ CMIDs ວົງມົນຢູ່ພາຍໃນ. CMIDs ວົງມົນແມ່ນ {xxxxxx}. CMIDs ພໍ່ແມ່ເດັກທີ່ບໍ່ດີເຫຼົ່ານີ້ເຮັດໃຫ້ຕົວຈັດການເນື້ອຫາເຮັດວຽກຜິດປົກກະຕິ.” ເຂົາເຈົ້າຕິດຢູ່ໃນສະພາບການນັ້ນ. ໄດ້ Motio ທີມງານຊ່ວຍເຫຼືອສາມາດຍ່າງ DaVita ຜ່ານຂັ້ນຕອນການກູ້ຄືນບົດລາຍງານແລະການຫຸ້ມຫໍ່ທີ່ເສຍຫາຍ.

$ ບັນທຶກໄວ້ໃນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການສ້ອມແປງແລະການຟື້ນຟູຮ້ານເນື້ອໃນ Cognos

ເດືອນຂອງການເຮັດວຽກໂດຍຜູ້ພັດທະນາ 30-40 ຄົນເພື່ອສ້ອມແປງຮ້ານເນື້ອໃນຂອງ Davita ໄດ້ຖືກ ກຳ ຈັດດ້ວຍ MotioCI

MotioCI ໄດ້ຖືກຈັດຕັ້ງປະຕິບັດແລະທັນທີທັນໃດ DaVita ເຫັນການປັບປຸງຄວາມສະດວກໃນການ ນຳ ໃຊ້ລະຫວ່າງສະພາບແວດລ້ອມແລະກັບຄືນສູ່ສະບັບເນື້ອຫາກ່ອນ ໜ້າ ນີ້ຢ່າງໄວ. ພຽງແຕ່ 4 ເດືອນຫຼັງຈາກ MotioCI ໄດ້ຖືກຕິດຕັ້ງ, ບ່ອນເກັບຮັກສາເນື້ອໃນຂອງ DaVita ເຂົ້າສູ່ສະພາບບໍ່ableັ້ນຄົງເນື່ອງຈາກການປະສົມປະສານຂອງເຫດການຢູ່ໃນ Cognos. ໄດ້ MotioCI ຄວາມສາມາດໃນການຄວບຄຸມເວີຊັນແລະທີມງານສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ໄດ້ອະນຸຍາດໃຫ້ DaVita ສາມາດລະບຸສາເຫດຂອງບັນຫາແລະເຮັດໃຫ້ Content Store ຂອງເຂົາເຈົ້າກັບຄືນສູ່ສະພາບທີ່stableັ້ນຄົງ. ມີ MotioCI ບໍ່ໄດ້ຢູ່ໃນບ່ອນ, ເຂົາເຈົ້າຈະສູນເສຍມູນຄ່າການເຮັດວຽກເປັນເດືອນ.