IBM Leverages Motio Mitsitsia vola ary manatsara ny fahafaham-po amin'ny tontolo iainana cognos lehibe indrindra eto an-tany

 

IBM Business Analytics Ivotoerana fahaiza-manao sy Blue Insight

Ny foiben'ny fahaiza-manao IBM Business Analytics (BACC) dia mitantana ny tontolon'ny fanadihadiana momba ny orinasa manerana ny orinasa IBM ary manara-penitra ny fizotrany izay mitarika ireo mandray an-tanana hahavita hamaha ny vahaolana amin'ny famakafakana orinasa.

Hatramin'ny 2009, IBM dia efa nizotra lavitra tamin'ny paikadiny momba ny tetikady anatiny (BA) roadsarintany, fananganana ivon-toerana fotodrafitrasa BA, fampihenana ny vidin'ny fampiharana sy ny asa ary ny fizotran'ny fanao BA. IBM dia nanangana ny BACC tamin'ny nanombohan'ity roadsari-tany hitantanana, hampihatra ary hanompo ny drafi-dalao momba ny famakafakana orinasa. Ny BACC dia manome fahefana an'arivony an'arivony an'ny IBMers amin'ny alàlan'ny fanomezana tolotra, serivisy, fampiantranoana fampianarana ary fanohanana anatiny.

Miaraka amin'ny fanampian'ny Motio, IBM BACC dia eo an-dàlana hanatratra tanjona $ 25 tapitrisa amin'ny tahiry mandritra ny 5 taona amin'ity drafitra ity, sady manatsara ny fahaiza-manao sy ny fahafaham-pon'ny mpampiasa an'arivony an'arivony an'arivony IBM.

Hatramin'ny nanombohan'ity drafitra ity, ny IBM BACC dia nanambatra ny fametrahana departemanta BI miisa 390 ho sehatra tokana famokarana Cognos natokana tamina rahona fanadihadiana tsy miankina antsoina hoe "Blue Insight." 2

Niorina teo amin'ny sehatra System z azo zakaina indrindra, Blue Insight no tontolo informatika lehibe indrindra manerantany momba ny raharaham-barotra sy ny fanadihadiana. Blue Insight dia manome tanjaka an'ireo IBMers manerantany miaraka amin'ny fampahalalana sy ny fahitana amin'ny fandraharahana handraisana fanapahan-kevitra hendry.

Olana amin'ny fitantanan-draharaha

Tamin'ny tapaky ny taona 2013, ny isan'ny mpampiasa ny Blue Insight dia nitombo ka nahatafiditra ekipa mpandraharaha miisa 200 mahery eran'izao tontolo izao misy mpandrafitra Cognos maherin'ny 4,000, mpitsapa 5,000, ary mpampiasa 400,000 antsoina hoe mpampiasa. Blue Insight dia nampiantrano maherin'ny 30,000 Cognos tatitra momba ny tatitra, naka ny angon-drakitra avy amin'ny rafitra loharano maherin'ny 600, ary nanao tatitra antonony 1.2 tapitrisa isam-bolana.

Rehefa nitombo ny tahan'ny fananganana ny sehatra Blue Insight, dia nahita ny fandaniany fotoana bebe kokoa amin'ny serivisy fitantanan-draharaha avy amin'ireo ekipa orinasa Cognos ireo ny ekipan'ny BACC.

Ohatra iray amin'ny fangatahana matetika misy ny promotiony atin'ny BA eo anelanelan'ny tontolon'ny Cognos. Ny sehatra Blue Insight dia manome tranga Cognos telo kendrena amin'ny dingana samihafa amin'ny androm-piainan'ny BA: Fampandrosoana, fitsapana ary famokarana. Ho an'ny ekipa mpandraharaha tsirairay, ny atin'ny BA dia nosoratan'ireo mpamorona ao amin'ny tontolon'ny Fampandrosoana, ary avy eo dia natokana ho amin'ny tontolon'ny fitsapana, izay ahafahan'ny manampahaizana manome antoka kalitao manamarina izany. Ary farany, ny atin'ny BA izay efa nandalo ny fitsapana ilaina dia natsangana avy amin'ny tontolon'ny fitsapana ho amin'ny tontolon'ny Production mivantana, izay azon'ny mpampiasa farany ampiasaina.

Ho an'ireo ekipa mpandraharaha mampiasa ny sehatra Blue Insight, isaky ny vonona hampiroborobo ny atiny BA eo anelanelan'ny tontolon'ny Cognos, dia hisy tapakila fangatahana serivisy hoforonina miaraka amin'ny antsipirian'ny fangatahana. Ny tapakila dia hatolotra ny mpikambana iray ao amin'ny ekipa fiasan'ny BACC, izay hampiroborobo an-tanana ny atiny voatondro, hanamarina ny fikirakirana azy eo amin'ny tontolon'ny tanjona, ary avy eo hanidy ny tapakila.

“Talohan'ny nanolorana ny MotioCI, ny promotions izay nataontsika tamin'ny fampandrosoana, ny fitsapana ary ny famokarana dia vita tamin'ny tanana avokoa, "hoy i Edgar Enciso, talen'ny tetikasa BACC Support. “Angoninay ny tatitra na fonosana voatondro, aondrinay any amin'ny loharanom-pahalalana loharano ary avy eo manafatra izany any amin'ny tontolo iainana kendrena. Avy eo dia mila manamarina ireo toe-javatra toy ny alalana amin'ny atiny navoaka izahay. Indraindray izahay dia nanao tatitra pro 600motions sy 300 fonosana promotions isam-bolana. ”

Ny fangatahana fitantanana matetika hafa: 1) Fanarenana angona - famerenana ireo atiny voafafa tsy nahy, 2) fitantanana ny mombamomba - ny fanomezana na fampifangaroana ny fahazoan-dàlana, 3) Famahana olana - fanampiana amin'ny famakafakana ny tsy fetezana ao amin'ny atiny BA nosoratana, 4) Fiarovana - fikojakojana ireo vondrona fiarovana manerana ny ekipa sy tontolo iainana sns.

Fanamby - Ny filàna fahefana sy ny fitondrana

Ny sasany amin'ireo sakana amin'ny fananganana ny sehatra Blue Insight dia ara-politika fa tsy ara-teknika. Matetika amin'ny ezaka fanamafisana, ireo ekipa mifindra avy amin'ny fametrahana BI mifehy amin'ny departemanta mankany amin'ny tontolo tantanin'ny foibe indraindray dia matahotra ny fahaverezan'ny fahaleovan-tena. Mifanohitra amin'izany, ny ekipan'ny BACC tompon'andraikitra amin'ny fitantanana ny Blue Insight dia mila mampihatra ambaratongam-pitondrana iray mba hitazomana ireo ekipa samy hafa tsy hifanitsaka eo amin'ny tontolo iaraha-manana.

Ny fanaovana ny fahitana ny Blue Insight dia misy ny olana ara-teknika sy ara-teknika mahazatra momba ny fanatontosana foibe, fa ny sosialy sy ny filozofia koa: Ahoana no fomba handresen-dahatra ny ekipa Blue Insight ho an'ireo mpampiasa fa ny vahaolana rahona tsy miankina afovoany no làlana tsara handrosoan'ny orinasan'i IBM 2015 roadsari-tany? 1

Ny ekipa BACC dia tompon'andraikitra amin'ny fahasalamana sy ny fitantanana ny sehatra BA ifampizarana, fa ny ekipa mpandraharaha tsirairay avy amin'ny sehatra dia tompon'andraikitra amin'ny fanoratana, fizahana ary fitazonana ny atiny BA azy manokana. Ny iray amin'ireo fanamby lehibe amin'ity ezaka fanamafisana ity dia ny fanaovana ny fifandanjana mety eo amin'ny fanomezana hery ny ekipa mpandraharaha tsirairay avy mba hiasa amin'ny fomba mamorona sy mahaleo tena ary mbola hampihatra ny haavon'ny fitantanana sy ny fandraisana andraikitra mba hahazoana antoka fa tsy hisy fiantraikany eo amin'ny vondrona samy hafa ny tsirairay. ny tontolo Cognos afovoany.

Midira Motio

Manoloana ny fitantanana ny tontolon'ny analytics amin'ny asa lehibe indrindra eto amin'izao tontolo izao ho an'ny ekipa orinasa 200 nozaraina ara-jeografika, ny IBM BACC dia nanomboka nitady vahaolana izay afaka mandeha ho azy amin'ny asa aman-draharaha Cognos isan'andro, manome haavo bebe kokoa , ary mbola mitazona ny haavon'ny fitantanana sy ny fitakiana andraikitra.

Taorian'ny fanadihadihana lalina momba ny safidy ara-barotra amin'ny alàlan'ny fanaraha-maso ny fanaraha-maso ny kinova sy ny fametrahana atiny amin'ny tontolo Cognos, ny IBM BACC no voafantina MotioCI. The MotioCI fanolorana ny sehatra Blue Insight dia nokasaina hampiharina miaraka amin'ny fanavaozana ny Cognos 10.1.1, ezaka izay nanomboka tamin'ny tapaky ny taona 2012.

Satria nifindra tsikelikely ny ekipa fandraharahana avy amin'ny Cognos 8.4 ka hatramin'ny Cognos 10.1.1 ny BACC, dia nahazo fidirana amin'ny MotioCI fahaiza-manao. Tamin'ny taona voalohany dia nampiasa ny ekipan'ny BACC MotioCI hanatanteraka manodidina ny 60% ny pro votoatinymotions ary nanomboka nahafahan'ireo ekipa fandraharahana nampiasa MotioCI ho an'ny pro-service promotion.

Fametrahana Cognos serivisy ho an'ny tena

Iray amin'ireo tamberim-bola haingana indrindra amin'ny onaky ny ekipa orinasa Blue Insight MotioCI dia ny habetsaky ny asa ilaina amin'ny fampiroboroboana ny atin'ny BA eo anelanelan'ny tontolon'ny Fampandrosoana, Fitsapana & Famokarana. Mampiasa ny atiny promotion fahaizana ao MotioCI, ny BACC dia afaka niova ho amin'ny maodely "self-service" ho an'ny pro votoatin'ny BAmotion.

Mifanohitra amin'ny fomba teo aloha, izay nahitana ny famoronana tapakila ho an'ny ekipa mpanohana BACC hitantanana ny atiny promotion, ireo mpampiasa manana ny anjarany isaky ny ekipa orinasa dia mahazo fahefana hanatanteraka ireo votoatiny promotions tenany. Raha jerena ny fomba fitantanana, misy ambaratonga iray manontolo amin'ny fandraisana andraikitra, fifehezana ary fanaraha-maso ny sosona manodidina ny pro atiny rehetramotion.

“Manana endri-javatra maromaro miaraka amin'ny Motio izany no ivon'ny promotion dingana, "hoy i David Kelly, IBM BACC Project Manager. "Afaka manome fotoana ahafahan'ny tetikasa tsirairay hitantana ny pro anatiny manokana izahay izaomotions. ”

Io tetezamita io dia nampihena be ny promotiofotoana fihodinana, nisorohana ny tavoahangy mety hitranga, ary navotsotra ireo lehilahy sarobidy ho an'ny ekipa BACC.

“Manangona fotoana be izahay amin'ny fampiasana Motio ho an'ny promotions, ”hoy i Enciso.

Miorina amin'ny zavatra niainany voalohany tamin'ny MotioCI mpanohanamotion fahaiza-manao fotsiny, kajy i IBM fa hahatratra tahiry lehibe ao anatin'ny taona voalohany. Ny BACC dia mikendry ny hamindra ny ambiny amin'ireo ekipan'ny orinasan'izy ireo amin'ity maodelin'ny serivisy ity amin'ny taona ho avy, ary hanome tombony bebe kokoa ny fiverenany amin'ny fampiasam-bola.

“Nanisa isa isan-taona mifototra amin'ny zavatra niainana izahay hatreto ary namaritra izany MotioCI dia tokony hanome vola mitentina 155,000 $ eo ho eo ao anatin'ny herintaona, "hoy i Meleisa Holek, mpitantana, IBM Business Analytics Enablement Team. "Manantena izahay fa afaka manitatra ny tahirim-bolantsika any ambony rehefa mamindra ny ekipa mpandraharaha antsika rehetra amin'ny maodelin'ny asa fanompoana samirery."

Fametrahana votoaty Cognos miaraka amin'i MotioCI

Fanaraha-maso kinova momba ny atiny Analytics amin'ny Business

Ny fanaraha-maso ny kinova dia lafiny iray hafa amin'ny MotioCI izay nanaporofo fa sarobidy tamin'ny ekipa orinasa Blue Insight Cognos. Ny fananana ny atiny sy ny fikirakirak'ireo tontolo Cognos goavambe izay novaina am-pitoerana amin'ny fotoana rehetra misy fanovana dia nahatonga ny fahatsiarovan-tena bebe kokoa sy maodely mahaleo tena kokoa.

Talohan'ny fampidirana ny MotioCI, ny BACC dia matetika no entina hanampiana ny ekipa isan-karazany amin'ny olana toy ny fanarenana data, fanamboarana ireo tatitra tapaka tsy nahy na fanadihadiana faka-faka. Koa satria MotioCI natolotra, ny ekipa fampandrosoana dia nanjary nahaleo tena.

"Fantatro tamin'ny ohatra iray, herinandro maromaro lasa izay izay andianà tatitra tsy hita tao amin'ny tontolon'ny fampandrosoana ary nisy tapakila natolotra ho an'ny ekipa mpanohana ny BACC," hoy i Kelly. “Afaka naneho haingana azy ireo izahay ny fomba ahafahanao mamerina amin'ny laoniny fotsiny ireo tatitra tsy hita amin'ny alàlan'ny fampiasana azy MotioCI ary tapitra ny tabataban'izy ireo. Porofo toy izany, izay hitantsika amin'ny fifehezana ny kinova, izay manamora ny fiainantsika fotsiny. ”

Ny ambaratonga marobe amin'ny sehatra Blue Insight sy ny habetsahan'ny atiny Cognos miavaka atrehiny dia voaporofo fa fanamby mahaliana ho an'ny MotioCI.

"Tamin'ny fampiasana ny haitao System z sy DB2, dia nanondranan'ny Cognos IBM tamin'ny sehatra mahavariana," hoy i Roger Moore, Product Manager an'ny MotioCI. "Izy ireo dia manana zavatra 1.25 tapitrisa Cognos (tatitra, fonosana, dashboard sns.) Eo ambany fifehezana kinova ao MotioCI. Raha ny fahitana ny haitao madio dia nahafinaritra ny nametrahana azy MotioCI amin'ity tontolo ity, ary tena mahafaly ny mahita ny sanda izay tsapan'ny mpampiasa ao amin'ny IBM hatreto miaraka amin'ny fanaraha-maso ny kinova sy ny promotion. ”

Ny fahafaha-mifehy ny kinova amin'ny MotioCI nampitombo ny fahafaham-po ny mpanjifa, nanome hery ny ekipa manana ny fahaizany mamerina any aoriana rehefa nisy ny olana nampidirina sy nahafahan'ireo mpampiasa nitantana tsara kokoa ny tsingerin'ny fivelarana manodidina ny tetikasa sy ny faritra rehetra.

Mifanaraka amin'ny paikadin'ny BACC amin'ny fanomezana hery ireo ekipa orinasa Blue Insight

manana MotioCI teo amin'ny toerany koa dia nanampy tamin'ny fanohanana ny raharahan'ny BACC tamin'ny fampiantsoana ireo ekipa ao amin'ny IBM izay mbola tsy niditra tamin'ny sehatra Blue Insight.

"Ny iray amin'ireo adinay dia ny fananantsika ireo fametrahana departemanta izay ilainay hoentina any amin'ny tontolo misy antsika sy ny zava-misy izay ananantsika MotioCI Ny fihazakazahana dia azo antoka fa tombony ho an'ny fifaninanana Blue Insight vs. ny fametrahana ny departemantany, "hoy i Holek. “Ireo fahaiza-manao fanampiny nomen'ny Motio matetika dia mitazona ny olona ao anaty hump, izay mety tsy nanohana ny fivezivezena tamin'ny voalohany. Na dia manana adidy CIO aza isika fa tokony hampiasa ny tontolo iainantsika ny olona, ​​dia mbola tokony hivarotra olona ihany isika amin'ny diany. ”

Antony lehibe ahombiazan'ny BACC ny fifandraisana amin'ireo tompon-daka anatiny ao amin'ny ekipa mpandraharaha tsirairay mba hanamorana ny fandraisana ny fomba fiasa foibe, ary ny fifindrana amin'ny maodely BI "self-service" izay mamela ny ekipa tsirairay hanana hery hatrany, na dia mihazakazaka eo amin'ny sehatra iraisana. Ny BACC dia manome fotodrafitrasa ahafahana manompo tena manokana, manatsara ny kalitaon'ny fampiharana BI ary mampihena ny fotoana sy risika mety hitranga. Cognos sy MotioCI miaraka manampy amin'ny fanomezana ity fifandanjan'ny centralization sy ny hery ity.

Manaiky ny BI mailaka

Toy ny fikambanana maro, ny IBM dia namindra ny tetikasany anatiny ho amin'ny fomba mailaka kokoa tato anatin'ny taona vitsivitsy. Ny fehezan-kevitr'ity fomba ity dia misy ny fampidirana haingana ny atiny, fantsom-pifandraisana henjana miaraka amin'ireo mpampiasa farany, ary ny fisorohana ireo sakan-tavoahangy IT.

Ny fifindrana amin'ny maodely "self-service" dia nahafahan'ny mpanoratra Cognos an'ny IBM manokana hampiroborobo ny atiny Cognos amin'ny fomba voafehy sy miverimberina, mandritra ny fotoana maharitra ny fivoaran'ny fivelaran'izy ireo amin'ny hafainganam-pandeha ilain'izy ireo. Amin'ny alàlan'ny fampiasana ny fahaiza-miasa amin'ny MotioCI, ny tetikasa dia afaka mitantana ny tenany izao, mamela ny BACC hivoaka amin'ny dingana fampandrosoana ny tetikasa tsirairay ary hifantoka amin'ny faritra hafa.

"MotioCI dia nanampy anay hiroso amin'ny fanompoana tena roadsarintany ary mitombo haingana isika, ”hoy i Kelly. "Amin'ny faran'ity taona ity, ny ankamaroan'ny tetikasanay dia ho afaka hanao ny ankamaroan'ny fitantanana - avy amin'ny promotions mankany amin'ny fandaharam-potoana amin'ny fiarovana na inona na inona tadiavin'izy ireo atao ao anatin'ny habak'izy ireo. Io dia hahafahan'ny ekipa miasa hifantoka amin'ireo faritra serivisy hafa tadiavinay hitarina. ”

Telo taona ao anatin'ny drafitra 5 taona niasany dia manohy manitatra ny hetsika BI mailaka ao anatiny ny IBM. Ny fanandramana mandeha ho azy dia iray amin'ireo lahasa manaraka hotantanan'ny ekipa BACC.

Raha ny tantara no jerena, ny fizahana ny atiny Cognos nampiantranoina tamin'ny sehatra Blue Insight an'ny IBM dia dingana iray be loatra, ary ny BACC dia manadihady ny paika entina hanamafisana ity dingana ity eo amin'ny fiainam-pivoarana. Amin'ny taona ho avy, ny BACC dia hanomboka hampiasa ny fahafaha-manao fanandramana mandeha ho azy MotioCI samy hampihena ny fotoana ilaina isaky ny tsingerin'ny fitiliana sy hanitarana ny habeny. Ohatra, MotioCI dia handray anjara mavitrika amin'ny fampihenana ny ora-olona natokana ho an'ny fitsapana ny famerenana amin'ny tanana aorian'ny fanavaozana ny rindrambaiko tsirairay eo amin'ny sehatra Blue Insight.

Ny valiny

Tamin'ny taona voalohany, nandritra izay ihany ny subset ny fahaizan'ny MotioCI naparitaka, nahazo tombony lehibe amin'ny fampanjariam-bola amin'ny alàlan'ny fitehirizana asa madio fotsiny ny IBM. Ireo tahiry ireo dia hitombo isan-taona satria misy fahaiza-manao fanampiny MotioCI dia voakodia. MotioCI dia namela fomba fiasa mailaka kokoa ho an'ny ekipa orinasa Cognos 200 manerantany ao anatin'ny IBM, nanamora ny fandraisana ny paikadin'ny Business Analytics afovoany, nampitombo ny fahafaham-pon'ny mpanjifa ary nanatsara ny fizotran'ny fampandrosoana sy ny tetik'asa fitantanana nosoratan'ny IBM's Business Analytics Center an'ny. Fahaiza-manao.