Catlin Insurance Group нь BI менежмент ба хяналтыг сайжруулдаг MotioCI

Jan 28, 2021Кейс судалгаа, Кейс судалгаа, даатгалын

MotioCI Катлиний өсөн нэмэгдэж буй танин мэдэхүйн хэрэгжилтийг удирддаг

Даатгалын салбарын BI

2015 оны 30-р сард XL группээс худалдаж авсан Catlin Group Limited нь дэлхийн чиглэлээр мэргэшсэн, осол аваарын даатгагч, дахин даатгагч бөгөөд бизнесийн 2,400 гаруй чиглэлээр бичдэг. Катлин нь Их Британи, Бермуд, АНУ, Ази номхон далайн бүс нутаг, Европ, Канадад байрладаг зургаан андеррайтеринг төвтэй. Катлин нь дэлхий даяар 2013 гаруй андеррайтер, актуар, нэхэмжлэлийн мэргэжилтэн, туслах ажилчдаас бүрдсэн багтай. Даатгалын салбар нь эрсдэлийг удирдахад төвлөрдөг. Даатгагчид хүний ​​болон байгалийн гамшигтай холбоотой "хэрхэх бол" гэдгийг тодорхойлж, тоо хэмжээг нь гаргаж, дараа нь эдгээр олон хувьсагч дээр үндэслэн бизнесийн зөв шийдвэр гаргах үүрэгтэй. Даатгагчдын зорилго бол эрсдэлийг арилгах биш харин түүнийг ойлгож, үр дүнтэй удирдах явдал юм. Даатгалын салбар нь цаг тухайд нь шийдвэр гаргах, үйлчлүүлэгчиддээ дээд зэргийн үйлчилгээ үзүүлэх, өрсөлдөх чадвартай байхын тулд олон янзын эх сурвалжаас мэдээлэл цуглуулдаг. XNUMX онд Катлин бизнесийн объектуудыг багтаасан одоо байгаа Удирдлагын мэдээллийн системийн хэрэгжилтийг шинэчилж, бизнесийнхээ нэмэлт чадвар, ил тод байдлыг агуулсан илүү өргөн цар хүрээтэй платформ руу шилжих шийдвэр гаргажээ. Катлин IBM Cognos -ийг сонгосон.

BI -ийн өсөлтөд тулгарч буй саад бэрхшээлүүд

Cognos руу шилжсэн нь Catlin -ийн BI орчны чадавхийг эрс нэмэгдүүлсэн бөгөөд энэ нь Catlin -ийн нэхэмжлэлийн багууд болон бизнесийн хэрэглэгчдийн шаардлагыг илүү сайн хангах боломжийг олгосон юм. Аливаа салбарын нэгэн адил бизнесийн тал нь мэдээллийг хурдан шуурхай авахыг хүсдэг боловч шаардлагатай байдаг ч мэдээллийн технологи нь тэдний хүргэж буй зүйлийг үнэн зөв, найдвартай байлгах ёстой. Даатгал гэх мэт өндөр зохицуулалттай салбарт эдгээр стандартыг зөрчих боломжгүй юм. Катлины BI баг нь газарзүйн хувьд Их Британи, Энэтхэг, АНУ -д тархсан байдаг. Катлин дахь хөгжүүлэлт, туршилтын ажлыг эдгээр гурван газарт хуваалцаж, тараадаг. Катлин дахь BI -ийн шинэ орчны цар хүрээ, цар хүрээ өргөжиж, хэрэглэгчдийн тоо нэмэгдсэн нь BI -ийн хэрэгжилтийг удирдан зохион байгуулах чадвартай холбоотой асуудлуудыг бий болгож, байгууллагын хэмжээнд цаг тухайд нь мэдээллээр хангаж байна. Эдгээр асуудлууд нь хөгжил, гаргах хугацаа, шинэ эсвэл шинэчлэгдсэн BI контентыг үйлдвэрлэлд хурдан шилжүүлэх чадварт сөргөөр нөлөөлж эхлэв. Катлин өөр өөр багуудад илүү их хяналт тавьж, амьдралын мөчлөгийн менежментийн дараах шаардлагыг хангах шаардлагатай байгааг хүлээн зөвшөөрөв.

  • BI хөрөнгийн хяналт ба өөрчлөлт/хөгжүүлэлтийн менежмент
  • Хүрээлэн буй орчны хоорондох агуулгыг сурталчлах арга
  • Хөгжүүлэлтийн ажлын чанарын хяналт - нарийвчлал, найдвартай байдал, тууштай байдлыг хангах
  • Гүйцэтгэлийг үнэн зөв таамаглах, шинэ хөгжлийн нөлөөг хэмжих чадвар

BI Pro -ийг хялбаршуулсан гарын авлагаmotions

Катлин дахь нэн даруй шийдвэрлэх ёстой нэг процесс бол BI контентыг шинэ орчинд сурталчлах явдал байв. Өмнө нь MotioCI, бүхэл бүтэн байгууллагын зөвхөн хоёр хүн BI контентыг хөгжүүлэлтээс тест (QA) болон үйлдвэрлэлийн орчинд сурталчлах эрхтэй байв. Энэхүү хандлага нь шинэ эсвэл шинэчлэгдсэн BI контентыг эцсийн хэрэглэгчдийн гар дээр цаг тухайд нь авахад ихээхэн бэрхшээл учруулсан юм. Кэтлиний байршуулах асуудлыг өөрөө өөртөө үйлчлэх үйлчилгээгээр дамжуулан бараг тэр даруй шийдсэнmotion болон хувилбарын хяналтын онцлогууд MotioCI. Хувилбарын хяналтыг идэвхжүүлснээр Catlin -д сурталчилж буй BI өмч бүрийг хэн сурталчилсан, хэзээ сурталчилж, ямар хувилбарыг сурталчилсан болохыг олж мэдэх боломжтой. Хувилбарын хяналт ба хувилбарын удирдлага нь Катлин дахь илүү олон Cognos хэрэглэгчдэд түр зуурын болон хувилбар дээр суурилсан байршуулах үүрэг хариуцлагыг өгч, BI-ийн хэрэгжилтийг бүхэлд нь удирдаж, хяналтаа хадгалсаар байна.

Туршилт ба хувилбарын хяналттай нарийвчлалыг хамгаалах

Даатгалын салбарт нэхэмжлэлийн төлбөрийн нөлөөлөлд дүн шинжилгээ хийх зорилгоор өгөгдөл залилан хийх нь эцсийн хэрэглэгчид, жишээлбэл актуарариуд түгээмэл байдаг. BI багийн нийлүүлсэн хөрөнгөд найдаж буй эцсийн хэрэглэгчид нарийвчлалд итгэх нь нэн чухал юм. Өмнө нь MotioCI, эрэг дээр боловсруулсан BI контентын чанарын баталгаажуулалтын шалгалтыг хэрэгжүүлэхэд шаардагдах хугацаа нь Катлиний шинэ BI агуулгыг боловсронгуй болгох, турших, гаргах чадварт нөлөөлж эхлэв. Катлин хэрэгжүүлсэн MotioCI Хөгжлийн ажлын чанарыг автоматжуулах, хянах туршилт нь энэ ажилд зарцуулах хугацааг эрс багасгасан болно. Туршилт нь эцсийн хэрэглэгчдэд хүргэх алдаатай тайлангийн хэмжээг эрс бууруулдаг бөгөөд энэ нь дэмжлэг үзүүлэх асуудалд зарцуулах хугацааг багасгаж, бизнесийн хэрэглэгчийн туршлагыг сайжруулдаг. BI-ийн баг болон Катлин дахь эцсийн хэрэглэгчид хоёулаа BI-ийн хөрөнгүүдэд өдөр бүр итгэлтэйгээр хандах боломжтой бөгөөд тэдний ажиллаж буй мэдээлэл үнэн зөв эсэхийг шалгасан боловч эргэлзэлгүйгээр өмнөх хувилбарууд руу буцаах боломжтой.

Үр дүнг хүргүүлсэн MotioCI

Хэрэгжиж буй эхний жилд MotioCI, Катлин хувилбарын хяналт, хувилбарын удирдлага, автомат туршилтын онцлогуудын үр дүнд дараахь зүйлийг хүртсэн.

  • Тархагдсан BI багууд болон орчныг удирдах тодорхой арга зам
  • Хөгжлийн хугацаа багассан
  • Үйлдвэрлэлд байршуулсан BI хөрөнгийн хэмжээ нэмэгдсэн
  • BI контентын нарийвчлалд итгэх итгэл
  • Эцсийн хэрэглэгчдийн сэтгэл ханамж сайжирсан

Эхний жилийн дотор MotioCI, Катлин хөгжлийн хугацааг богиносгож, үйлдвэрлэлд байршуулсан BI хөрөнгийн хэмжээг нэмэгдүүлсэн. Үүний үр дүнд хөрөнгийн нарийвчлал сайжирч, эцсийн хэрэглэгчийн сэтгэл ханамж сайжирсан

Катлин эргэж харав MotioCI өөрсдийн Cognos хэрэгжилтийг удирдах. Тэдний байршуулах асуудлыг бараг тэр даруй шийдсэн. Тэд гарын авлагын агуулгын аргыг өөрчилсөнmotions хамт MotioCI-ийн өөртөө үйлчлэх мэргэжлийнmotion чадвар. Хувилбарын хяналт, хувилбарын менежмент, туршилтын чадварыг хослуулсан MotioCI Кэтлинд эдгээр чиглэлээр үр дүнд хүрэхэд тусалсан болно.

  • BI баг, орчны менежмент сайжирсан
  • Хөгжлийн хугацаа багассан
  • Үйлдвэрлэлд гаргасан BI хөрөнгийн хэмжээг нэмэгдүүлсэн
  • BI контентын нарийвчлалд итгэх итгэл нэмэгдсэн
  • Эцсийн хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийг дээшлүүлэх