MotioCI DaVita HealthCare дээр гэмтсэн IBM Cognos агуулгын дэлгүүрийг хадгалдаг

Jan 27, 2021Кейс судалгаа, Кейс судалгаа, Эрүүл мэндийн

Хураангуй

DaVita өмнө нь агуулгыг хадгалах объектын бодит буцаах болон хувилбарчлах чадваргүй IBM Cognos орчны хооронд BI контент байршуулах хөдөлмөрлөх аргыг ашиглаж байсан. Энэ арга нь DaVita -г BI боловсруулах олон ажлыг алдах эрсдэлд оруулсан. DaVita хэрэгжүүлсэн MotioCI байршлыг сайжруулах, ийм эрсдлийг бууруулах. Нэмж хэлэхэд, MotioCI DaVita -д гэмтсэн Cognos агуулгын дэлгүүрийн мэдээллийн санг бүхэлд нь сэргээх боломжийг олгосон. DaVita -ийн тухайroad. АНУ -д диализийн үйлчилгээгээр тэргүүлэгч DaVita Kidney Care нь бөөрний архаг дутагдал, бөөрний архаг дутагдалтай өвчтөнүүдийг эмчилдэг. DaVita Kidney Care нь эмнэлзүйн тусламж үйлчилгээг шинэчилж, эмчилгээний нэгдсэн төлөвлөгөө, хувийн эмчилгээний баг, эрүүл мэндийн менежментийн тохиромжтой үйлчилгээг санал болгосноор өвчтөний амьдралын чанарыг сайжруулахыг хичээдэг.

DaVita -ийн IBM Cognos хэрэгжилт

IBM Cognos бол DaVita -ийн мэдээллийн технологийн дэд бүтцэд багтсан хэд хэдэн програмын нэг юм. Таван жилийн өмнө DaVita нь Cognos 8.4 хувилбарыг Dev, Test/QA, Production сервер агуулсан BI орчинд суулгасан. DaVita -ийн мэдээллийн технологийн дэд бүтцийн багийн гишүүд Денверийн төв байранд болон улс даяар байрладаг. DaVita -ийн мэдээллийн технологийн дэд бүтцийн хэлтэст мэдээллийн технологийн анхан шатны администратор, админ, мэргэжлийн 3 ажилчдаас бүрдсэн BI үйл ажиллагааны баг багтдаг.motion чадвар, 10 тайлан зохиогч. Мэдээллийн технологийн багийн гадна Cognos нэртэй 9,000 хэрэглэгчид байдаг бөгөөд тэд үндсэндээ хэрэглэгчдийг мэдээлдэг. DaVita -ийн хэд хэдэн бие даасан охин компаниуд өөрсдийн бие даасан BI тайланг боловсруулж, Cognos -ийн хуваалцсан орчинд байршуулах боломжтой. DaVita -ийн Cognos агуулгын дэлгүүр нь олон мянган объектуудаас бүрддэг.

DaVita -ийн BI сорилтууд

DaVita-ийн BI контентыг байршуулах үйл явц нь цаг хугацаа шаардсан, уйтгартай, алдаа гаргахад хялбар байсан. Хувилбарын хяналтын систем байхгүй болсноор тэд хөгжлийн ажлаа алдах өдөр тутмын эрсдэлтэй тулгарч байв.

DaVita -ийн BI сорилтууд

DaVita -ийн анхны байршуулах процесс нь контентийг Dev -аас Test -ээс Prod руу экспортлохоос бүрдсэн байв.

  1. Нэгдүгээрт, тэд экспортын нумыг бий болгох болноhive Dev -д оруулаад хувилбарыг хянах системд оруулна уу.
  2. Тэд үүнийг Туршилтын орчинд оруулж, байршуулах болно.

Энэ үйл явц нь "хиймэл аюулгүй байдлын сүлжээ" бий болгосон. Өөрөөр хэлбэл, энэ үйл явц сайхан санагдсан боловч тийм ч ажиллагаатай, найдвартай биш байсан. Хэрэв хэрэглэгч тайланг сэргээх шаардлагатай бол администратор нумын зөв хувилбарыг авах шаардлагатай болноhive репозитороос аваад тус тусдаа тайлангийн тайлангийн спецификийг авахын тулд хамгаалагдсан хязгаарлагдмал орчинд оруулах. Дараа нь энэ үзүүлэлтийг зорилтот орчинд байрлуулах шаардлагатай бөгөөд энэ нь түүний багцтай синхрончлогдсон байж магадгүй юм. Нэмж дурдахад, тайлангийн тодорхойлолт нь хэрэглэгчийн хүссэн хувилбар байж магадгүй юм. Нарийн төвөгтэй байдлаас гадна энэхүү байршуулах загварт тулгарч буй бэрхшээл нь бодит буцаах чадварыг хангаагүй, агуулгын дэлгүүрт байгаа объектын хувилбарыг санал болгоогүй явдал байв. Агуулгын дэлгүүрт хувилбарын объект байхгүй байгаа нь DaVita -ийг Dev орчинд ихээхэн хэмжээний ажил алдах эрсдэлтэй болгосон. DaVita BI-ийн үйл ажиллагааны баг нь Cognos-той холбоотой ажлын зарим процессыг сайжруулж, автоматжуулахыг хүссэн. Тэд эрсдлийг бууруулж, шаардлагатай бол BI контентийн өмнөх хувилбар руу буцах чадвартай байхыг хүсчээ. Тэд мөн байршуулагчийн хариуцлагыг нэг хүнээс олон хүнд аюулгүй шилжүүлэхийг хүссэн бөгөөд ингэснээр хөгжүүлэгчид мөчлөгийн хугацааг богиносгож чадна.

Хэрхэн MotioCI DaVita -ийн агуулгын дэлгүүрт хадгалагдсан

DaVita суулгаснаас хойш дөрвөн сарын дараа MotioCI, үйлчилгээ шинэчлэгдэх үед тэдний Cognos хэрэгжилтийг шаардлагатай бол дахин ачаалах шаардлагатай байв. Тэд Cognos -ийг дахин ачаалах гэж оролдоход юу ч болоогүй бөгөөд энэ нь дахин гарч ирэхгүй. -Ийн хувилбарыг хянах боломжууд MotioCI дахин ачаалах эвдрэлийн шалтгааныг олж тогтоох, агуулгын дэлгүүрийн мэдээллийн санг сэргээхэд ашигласан болно. Үндсэн шалтгааны шинжилгээ хийхдээ Motio DaVita нь DaVita -ийн Cognos контент дэлгүүр "төгс шуурга" -аас болж тогтворгүй байдалд орсныг олж мэдэв. Ашиглагдах боломжгүй агуулгын дэлгүүрт хүргэсэн үйл явдлын хослол нь нэг хэрэглэгчийн гэм буруугүй үйлдэл бөгөөд Cognos -ийн тодорхой хувилбарт эзотерик алдаа байсан бөгөөд үүнээс хойш засч залруулжээ. Cognos 10.1.1 -д хавтас үүсгэж, олон нийтийн фолдерт "А хавтас" гэж хэлээд хайчилж аваад "А хавтас" руу ороод тэнд буулгах боломжтой байсан. Үндсэндээ та хавтасыг доор нь зөөж байна. Cognos -ийн CMREQ4297 алдаа бүртгэгдсэн боловч асуудлыг Cognos Connection дотроос залруулж чадсангүй. Энэ нь улам дордов. Cognos үйлчилгээг дахин боловсруулсан үед дахин эхлүүлэхгүй. Cognos энэ мессежийг харуулав: “CMSYS5230 Контент менежер нь дотроос дугуй хэлбэртэй CMID -ийг олсон. Дугуй хэлбэрийн CMID нь {xxxxxx} байна. Эдгээр хүүхэд, эцэг эхийн муу CMID нь Контент менежерийг буруу ажиллуулахад хүргэж байна. ” Тэд энэ байдалд гацсан байв. The Motio Дэмжлэгийн баг эвдэрсэн тайлан, багцыг сэргээх явцад DaVita -г даван туулж чадсан.

$ Cognos контент дэлгүүрийн засвар, сэргээхтэй холбоотой зардлаас хэмнэгдсэн

Давитагийн агуулгын дэлгүүрийг засварлахын тулд 30-40 хөгжүүлэгчид хэдэн сарын турш ажилласан MotioCI

MotioCI хэрэгжсэн бөгөөд DaVita орчны хооронд байршуулах, өмнөх агуулгын хувилбар руу хурдан буцах зэрэг сайжруулалтыг олж харсан. Ердөө 4 сарын дараа MotioCI суулгасны дараа DaVita -ийн агуулгын дэлгүүр Cognos дахь үйл явдлуудын хослолын улмаас тогтворгүй байдалд оров. The MotioCI Хувилбарыг хянах чадвар, дэмжлэг үзүүлэх баг нь DaVita -д асуудлын шалтгааныг тодорхойлж, Агуулгын дэлгүүрээ тогтвортой байдалд буцааж өгөх боломжийг олгосон. Байсан MotioCI байрандаа ороогүй бол тэд хэдэн сарын хөдөлмөрөө алдах байсан.