MotioCI ช่วยให้ CIRA เปลี่ยนไปใช้ระเบียบวิธี Agile BI
บทสรุปผู้บริหาร
ทีม Business Intelligence (BI) ที่ CIRA ใช้แนวทางที่คล่องตัวในการพัฒนาและส่งข้อมูลไปยังสายธุรกิจของตน กำลังดำเนินการ MotioCI ได้สนับสนุนการเปลี่ยนไปใช้วิธีการแบบคล่องตัว ทำให้พวกเขาสามารถส่งข้อมูลที่สำคัญด้านเวลาไปยังผู้ใช้ทางธุรกิจได้อย่างรวดเร็ว MotioCI ได้เพิ่มประสิทธิภาพของกระบวนการพัฒนา BI และลดระยะเวลาที่ใช้ในการแก้ไขปัญหา
ความท้าทาย — กระบวนการไม่รองรับ Agile BI
CIRA ได้ทำการเปลี่ยนแปลงเพื่อปรับปรุงกระบวนการและจัดการการพัฒนาด้วยวิธีการที่คล่องตัว ก่อนการอัพเกรดเป็น Cognos 10.2 พวกเขาใช้สภาพแวดล้อม Cognos เดียวเพื่อพัฒนา ทดสอบ และรันรายงานการผลิต กระบวนการปรับใช้ Cognos ของพวกเขาประกอบด้วยการย้ายเนื้อหาระหว่างไดเร็กทอรี พวกเขาใช้วิธีปรับใช้การเอ็กซ์พอร์ตใน Cognos เพื่อทำการสำรองข้อมูลสำหรับการเอ็กซ์พอร์ตของพวกเขา ในกรณีที่จำเป็นต้องกู้คืนเนื้อหา ในความพยายามที่จะเพิ่มความเร็วของทีม BI เมื่อ CIRA แนะนำ Cognos 10.2 พวกเขาแนะนำสภาพแวดล้อมที่แยกจากกันเพื่อดำเนินการพัฒนา การทดสอบ และการผลิต สถาปัตยกรรม BI ใหม่นี้จำเป็นต้องมีเครื่องมือเช่น MotioCI เพื่อดำเนินการปรับใช้สินทรัพย์ BI อย่างมีประสิทธิภาพ
ก่อนหน้านี้สำหรับการควบคุมเวอร์ชัน พวกเขาจะสร้างรายงานที่ซ้ำกันและตั้งชื่อรายงานด้วยส่วนขยาย v1…v2…และอื่นๆ เวอร์ชัน "สุดท้าย" ของพวกเขาจะถูกย้ายไปที่โฟลเดอร์ "การผลิต" อย่างไรก็ตาม มีข้อบกพร่องหลายประการในกระบวนการนี้:
- เนื้อหาหลายเวอร์ชันถูกเพิ่มไปยังที่เก็บเนื้อหา Cognos ซึ่งอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงาน
- ระบบนี้ไม่ได้ติดตามผู้เขียนหรือการเปลี่ยนแปลงที่ทำกับรายงาน
- จำกัดเฉพาะรายงานเท่านั้น ไม่ใช่แพ็คเกจหรือรุ่น
- นักพัฒนา BI คนเดียวเท่านั้นที่สามารถทำงานในเวอร์ชันรายงานในแต่ละครั้ง
กระบวนการนี้ทำให้ยุ่งยากในการดูเวอร์ชันต่างๆ หรือทำงานร่วมกันในการแก้ไขและเปลี่ยนแปลงรายงาน
โซลูชั่น
ทีมพัฒนา BI ที่ CIRA ตระหนักถึงความไร้ประสิทธิภาพเหล่านี้และเป็นผู้นำกระบวนการที่คล่องตัวเพื่อพยายามปรับปรุงปัญหาที่ระบุ เป้าหมายหลักประการหนึ่งของพวกเขาคือการปรับปรุงและพัฒนากระบวนการจัดการการเปลี่ยนแปลง จำเป็นต้องมีวิธีการใหม่พร้อมกับซอฟต์แวร์เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ ทีมพัฒนาใช้ขั้นตอนก่อนกำหนดเพื่อควบคุมการเปลี่ยนแปลง ส่วนสำคัญของขั้นตอนเหล่านี้คือการเพิ่มขีดความสามารถให้กับผู้คนด้วยความสามารถในการปรับใช้ระหว่างสภาพแวดล้อม การอนุญาตให้นักพัฒนา BI เหล่านี้ปรับใช้เนื้อหาจาก Dev ไปยัง QA ช่วยลดรอบเวลาการพัฒนาลงอย่างมาก นักพัฒนา BI ไม่ต้องรอให้ผู้ดูแลระบบปรับใช้รายงานอีกต่อไปก่อนที่จะทดสอบใน QA
MotioCI การปรับใช้และการควบคุมเวอร์ชันทำให้พวกเขามีร่องรอยการตรวจสอบว่าใครเป็นผู้ปรับใช้ อะไรถูกปรับใช้ และที่ไหนและเมื่อใดที่จะถูกปรับใช้ วงจรชีวิตการทำให้ใช้งานได้ของ CIRA เริ่มต้นด้วย:
- เนื้อหา BI ได้รับการพัฒนาในสภาพแวดล้อมใดสภาพแวดล้อมหนึ่ง
- จากนั้นจะถูกปรับใช้กับสภาพแวดล้อม QA ซึ่งนักพัฒนาคนเดียวกันหรือผู้เทียบเท่าตรวจสอบ
- สุดท้าย สมาชิกคนอื่นในทีมปรับใช้กับการผลิต
กับ MotioCI เพื่อรองรับกระบวนการที่คล่องตัว ตอนนี้พวกเขาสามารถแก้ไขรายงานได้อย่างรวดเร็ว ย้ายไปยังสภาพแวดล้อมอื่นในไม่กี่คลิก ตรวจทาน ให้ผู้ใช้ปลายทาง UAT (การทดสอบการยอมรับของผู้ใช้) ถ้าจำเป็น จากนั้นจึงนำไปใช้กับการผลิต สิ่งแวดล้อม. หากจำเป็น พวกเขาสามารถยกเลิกการทำให้ใช้งานได้ง่ายพอๆ กัน
“หลังจากที่เราปรับใช้ในการผลิต หากมีสิ่งใดพลาดในการทดสอบ หรือเรามีปัญหา เราสามารถย้อนกลับไปยังเวอร์ชันก่อนหน้าได้อย่างง่ายดายโดยใช้ MotioCI เครื่องมือ” Jon Coote หัวหน้าทีมจัดการข้อมูลของ CIRA กล่าว
นอกจากนี้ พวกเขาต้องตอบสนองต่อคำขอบริการรายวันอย่างรวดเร็ว นอกรอบการพัฒนาปกติ MotioCI ได้เปิดใช้งานพวกเขาให้คล่องในการตอบสนองต่อคำขอบริการเหล่านี้ โดยอนุญาตให้พวกเขาเร่งรัดการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ผ่านการผลิตได้อย่างรวดเร็ว พวกเขาสามารถทำได้ทุกวัน ไม่ใช่แค่เมื่อวัฏจักรการพัฒนาเสร็จสิ้น
ข้อดีอีกอย่างที่พวกเขาได้รับจาก MotioCI การควบคุมเวอร์ชันคือความสามารถในการเปรียบเทียบเวอร์ชันรายงานข้ามสภาพแวดล้อม เนื่องจากเป็นเรื่องง่ายมากที่จะย้ายเนื้อหา BI ข้ามสภาพแวดล้อม จึงมีความเสี่ยงที่บางสิ่งจะถูกนำไปใช้กับการผลิตเมื่อควรจะไปที่ QA ความสามารถในการเปรียบเทียบระหว่างสภาพแวดล้อมทำให้พวกเขามั่นใจได้ว่าพวกเขากำลังปรับใช้เนื้อหาที่ถูกต้อง
สรุป
McKinsey & Company กล่าวว่า “ความสำเร็จขึ้นอยู่กับความสามารถในการลงทุนในสิ่งที่เกี่ยวข้อง digital ความสามารถที่สอดรับกับกลยุทธ์ได้เป็นอย่างดี” CIRA พบว่าความสำเร็จโดยการนำไปปฏิบัติ MotioCIหากปราศจากสิ่งนี้ พวกเขาก็จะไม่สามารถใช้ประโยชน์จากประโยชน์ของ Cognos ได้อย่างเต็มที่ หรือนำแนวทางที่คล่องตัวไปใช้กับ BI ได้อย่างเต็มที่ MotioCI ช่วยปรับการลงทุน BI ให้สอดคล้องกับกลยุทธ์ของพวกเขา ในการทำเช่นนั้น พวกเขาไม่เพียงแต่แสดงให้เห็นถึงการประหยัดผ่านประสิทธิภาพที่ปรับปรุงแล้ว แต่ยังสามารถให้บริการผู้ใช้ปลายทางได้ดียิ่งขึ้นอีกด้วย
ทีม BI ของ CIRA เป็นหัวหอกในการก้าวไปสู่กระบวนการ BI ที่คล่องตัวและได้มา MotioCI เพื่อรองรับการเคลื่อนไหวนี้ MotioCI เร่งกระบวนการพัฒนาโดยให้อำนาจผู้ใช้ทำการเปลี่ยนแปลง ปรับใช้ และทดสอบเนื้อหา BI ได้อย่างรวดเร็ว พร้อมทั้งเพิ่มความปลอดภัยในการเลิกทำและแก้ไขตามความจำเป็น MotioCI บวกกับวิธีการแบบคล่องตัวทำให้ CIRA สามารถส่งข้อมูลที่มีความอ่อนไหวต่อเวลาไปยังผู้ใช้ทางธุรกิจได้อย่างรวดเร็ว