Якщо ти довгий час Motio послідовнику, ви будете знати, що нам не чужі оновлення Cognos. (Якщо ви новачок у Motio, ласкаво просимо! Ми раді вас бачити) Нас назвали “Чіпом та Джоанною здобутками” оновлення Cognos. Гаразд, це останнє речення є перебільшенням, однак ми створили підхід для самостійного оновлення для клієнтів Cognos.
Технікою, яку ми ще не розкрили, є ідея, що ви можете передавати свої оновлення Cognos на аутсорсинг. Це не так просто, як найняти команду та прокинутися до повністю функціонального, перенесеного середовища Cognos. Але це також не так складно.
Ми поспілкувалися з Комісією з комунальних послуг Орландо з клієнтів Cognos, яка передала їх підряд на Cognos 11. Команда OUC раніше самостійно перейшла на Cognos 10, що зайняло п’ять місяців. Коли вони передали своє оновлення на аутсорсинг, весь процес зайняв лише вісім тижнів. Ашіш Смарт, архітектор підприємства, поділився з нами уроками, які отримала його команда під час процесу оновлення. Він зазначив, що його команда дотримувалася кращих практик для оновлення Cognos.
Найкраща практика Підготуйте та очистіть до вузького масштабу:
1. Залучайте користувачів на початку процесу та заохочуйте до участі експертів з питань. Дозвольте їм очистити Cognos і провести тестування UAT. Вони можуть переглянути те, що є у "Моїх папках", щоб визначити, що потрібно перемістити чи ні.
2. Ви збираєтеся перенести багато речей. Очистіть своє невиробниче середовище. Ви побачите, що речі не синхронізовані між виробничою та невиробничою. Це допоможе вам вирішити, чи хочете ви докласти зусиль, щоб синхронізувати ці два, або покладатися на резервну копію. Накладаючи звіти про виробництво, це зменшує плутанину.
Найкраща практика: Автоматизуйте, наскільки можете
3. Вставте підказки для автоматизованого тестування. Це корисно для розуміння того, як бізнес -користувачі взаємодіють із звітами.
4. Інвестуйте в навчання адміністратора та роботи (OTJ). Переконайтеся, що ви спочатку пройшли навчання адміністратора, тому, коли рекомендуються зміни конфігурації, ви можете перемістити його у своє майбутнє середовище. У поєднанні з тестуванням можна уникнути стресу в останню хвилину.
Найкраща практика: Переконайтеся, що пісочниці працюють добре
5. Швидко забезпечте середовище навчання за допомогою деяких зразків/основних звітів. Активуйте екземпляр Cognos 11 для досвідчених користувачів та тренерів, щоб вони могли увійти на початку. Ваша команда може спочатку перенести основні шаблони/звіти, щоб переконатися, що вони переміщуються до однієї бази даних і отримують однаковий результат. Це дає розробникам та споживачам можливість грати раніше.
6. Середовище пісочниці захищає вас від змін. Пісочниця гарантує, що виробництво не повинно припиняти обслуговування бізнес -користувачів. З аутсорсингом заморожування виробництва OUC перейшло від тижнів до всього 4-5 днів протягом вихідних. Це гарантує, що кінцеві користувачі не будуть заважати і можуть зосередитися на повсякденній діяльності.
Ашіш додав останні думки. Будьте організованими, зберігайте гарний настрій та переглядайте прогрес. Передавши оновлення на аутсорсинг, OUC вдалося випередити конкурентів, запобігти відволіканням від плану та уникнути непередбачених проблем із впровадженням.
Дізнайтесь, як ви можете передати своє оновлення, як OUC, у аутсорсинг Оновити завод.
