增長願景

Risk Administration Services 是一家快速發展的工人賠償保險公司,服務於美國中西部上游、大平原和西部地區

隨著 Qlik Sense 在 RAS 的實施,整個公司的銷售、營銷、財務、損失控制、索賠、法律和電子學習等部門正在經歷數據的文化轉變。 他們更快地獲取信息並充分利用它來分析和製定策略。

當 Risk Administration Services (RAS) 和他們的首席信息技術官 Chirag Shukla 開始他們的商業智能之旅時,他們知道他們需要一個與他們的長期增長願景保持一致的工具。 到目前為止,來自現有 BI 工具的 Excel 電子表格和報告已在整個公司中廣泛使用,但並非沒有限制。 在多頁報告中篩選最適合通過可視化來利用和解釋的信息變得很困難。

“版本控制讓我們有信心知道任何更改都被跟踪,我們可以輕鬆地恢復。 這導致創新。 這會導致做出勇敢的決定。” — RAS 首席技術官 Chirag Shukla

Qlik Sense 轉換的 RAS

因此,在決定使用 Qlik Sense 之前,他們開始貨比三家並比較市場領先的 BI 工具。 “我們發現 Qlik 是最快的可視化工具之一,不僅用於開發,而且用於分析,”Chirag Shukla 說。 在不到兩小時內實施 Qlik Sense 後,他們發現通過將 BI 報告替換為儀表板,數據消耗和識字花費了完整的 180。他們的用戶社區從每週一次利用數據變為每小時一次。

但是變更管理呢?

儘管 Qlik Sense 儀表板徹底改變了 RAS 使用數據的方式,但變更管理仍存在一些問題。 最初,他們試圖手動記錄更改,但這些更改很快變得太複雜而無法管理。 他們發現越來越難看出哪些公式(例如,平均值、最小值/最大值等)在不同出版物之間發生了變化,並且知道他們需要立即解決。 他們的第一直覺是使用 API 來管理加載腳本,但由於 Qlik 的幫助,他們已經成為一家以儀表板為中心的公司,他們仍然對可視化本身的變化一無所知。 更不用說,數據的不斷刷新導致他們財務部門內部對它產生了很多疑問,這導致 Chirag 和 BI 開發團隊遍歷用戶的工作,以確定事情發生的時間、地點和方式。

這種不太直觀的調查過程最終讓他們想到了一個問題:“我們為什麼要自己做這件事? 應該有能夠做到這一點的軟件,市場上應該有人,”奇拉格問道。 正是在這一點上,他們開始尋找能夠為他們提供迫切需要的版本控制功能的軟件解決方案。 歡迎, Soterre.

發現解決方案

Risk Administration Services 的一名高級開發人員 Ryan Buschert 正在參加 Qlik 的年度會議,當時他發現了他們一直在尋找的軟件答案。 關於產品能夠部署應用程序的一部分而不是整個應用程序的要點引起了他的注意,因為在那之前他習慣於“全部或不”部署。 經過進一步調查,他很快意識到這個相同的軟件包含了 RAS 所需的內容; Qlik Sense 的版本控制功能。 那個攤位是 Motio 產品是 Soterre.

引入版本控制

安裝 Soterre 快速而輕鬆,此外,它與他們熟悉和喜愛的 Qlik Sense 平台協同工作。 越來越明顯的是,加入 Soterre 將提供許多好處,有些是顯而易見的,有些則是完全出乎意料的。 首先,它極大地提高了他們的分析能力,使版本控制變得毫不費力。 “把它放在那裡作為一種保護是很好的,所以如果我們需要快速回滾一些東西,我們可以,而不必通過版本控制的腳本來確定什麼時候發生了變化。 現在我們只需指向、點擊並找到答案。 我們在百分比方面節省的時間是一個巨大的數字,”Ryan 說。

這款獨特的敏感免洗唇膜採用 Moisture WrapTM 技術和 Berry Mix ComplexTM 成分, Soterre 到位後,他們的財務部門不再需要擔心數據質量,從而大大減少了差異和問題。 它甚至改變了 Ryan 處理開發本身的方式。 “如果我在我們之前做出重大改變 Soterre,我會在更改之前製作一份副本,以防我需要回去,但現在我不必再這樣做了,”Ryan 說。

審計質量的競爭優勢

風險管理服務不斷發展壯大,隨後一直在尋找改善組織合規性並使其更加成熟的方法。 作為保險公司,內部審計和外部審計都極為重要。 Soterre 通過控制開發生命週期,使 RAS 在該領域具有競爭優勢。 他們可以快速啟動 Qlik 來展示他們如何在內部分析信息以及 Soterre 記錄任何類型的更改,誰更改了它,何時更改,等等。

“合規方面, Soterre 將給我們帶來競爭優勢。”

意想不到的好處——創新

除了風險管理服務迫切需要的版本控制功能之外,它還為他們帶來了其他意想不到的好處。 詢問具有開發背景的任何人,他們會告訴您諸如版本控制之類的東西到底有多重要。 重要的是它使開發人員的生活更輕鬆,但同樣重要的是它給使用它的人帶來的信心。 對於 Chirag 和團隊來說,這讓他們有信心做出大膽的決定,因為他們知道一切都在被跟踪,如果他們需要恢復,只需點擊一下即可。

這種新發現的信心導致了更勇敢的決策,這反過來又導致了創新的激增,因為幾乎消除了對犯錯誤的恐懼。 隨著 RAS 的不斷擴展,這種由信心驅動的創新的突然增加完美地支持了 RAS 的未來目標。

下載案例研究

RAS 做了一個完整的 180 數據使用

Qlik Sense 儀表板加速了 RAS 的信息交付,使其數據消耗增加了兩倍。