Uitvoerende Opsomming
DaVita het voorheen staatgemaak op 'n moeisame metode om BI -inhoud tussen IBM Cognos -omgewings te ontplooi wat geen werklike terugrol- of weergawe -funksies van inhoudwinkelobjekte gehad het nie. Met hierdie metode loop DaVita die risiko om baie BI -ontwikkelingswerk te verloor. DaVita geïmplementeer MotioCI om die implementering te verbeter en sulke risiko's te verminder. Daarbenewens het MotioCI het DaVita in staat gestel om hul hele Cognos -inhoudwinkeldatabasis, wat beskadig is, te herstel. Oor DaVita DaVita HealthCare Partners Inc. is 'n Fortune 500® -onderneming wat 'n verskeidenheid gesondheidsorgdienste aan pasiëntpopulasies in die Verenigde State lewerroad. DaVita Kidney Care, 'n toonaangewende verskaffer van dialise -dienste in die Verenigde State, behandel pasiënte met chroniese nierversaking en niersiekte in die eindstadium. DaVita Kidney Care streef daarna om die lewensgehalte van die pasiënt te verbeter deur innoverende kliniese sorg, en deur geïntegreerde behandelingsplanne, persoonlike sorgspanne en gerieflike gesondheidsbestuursdienste aan te bied.
DaVita se IBM Cognos -implementering
IBM Cognos is een van verskeie toepassings in DaVita se IT -infrastruktuur. Vyf jaar gelede het DaVita Cognos weergawe 8.4 geïnstalleer in hul BI -omgewing, wat 'n Dev-, Test/QA- en produksiebediener insluit. Die lede van DaVita se IT -infrastruktuur is by hul Denver -hoofkwartier en dwarsdeur die land geleë. Binne DaVita se IT -infrastruktuurafdeling is 'n BI -werkspan, bestaande uit 'n primêre IT -administrateur, 3 werknemers wat admin en pro hetmotion vermoëns, en 10 verslagskrywers. Buite die IT -span is daar 9,000 XNUMX Cognos -gebruikers met die naam, wat hoofsaaklik as verbruikers aangemeld word. Verskeie selfstandige filiale van DaVita kan hul eie, aparte BI -verslae ontwikkel en dit huisves in die gedeelde Cognos -omgewing. DaVita se Cognos -inhoudswinkel bestaan uit duisende voorwerpe.
DaVita se BI -uitdagings
DaVita se proses om BI-inhoud te implementeer, was tydrowend, vervelig en foutgevoelig. Hulle het ook die daaglikse risiko ondervind om ontwikkelingswerk te verloor deur nie 'n weergawe -beheerstelsel te hê nie.
DaVita se BI -uitdagings
DaVita se oorspronklike ontplooiingsproses het bestaan uit die uitvoer van inhoud van Dev na Test na Prod.
- Eerstens sou hulle die uitvoerboog skephive in Dev en kyk dit na 'n weergawe beheer stelsel.
- Hulle sou dit dan in die toetsomgewing invoer en implementeer.
Hierdie proses het 'n 'kunsmatige veiligheidsnet' geskep. Met ander woorde, die proses het goed gevoel, maar dit was nie baie funksioneel of betroubaar nie. As 'n gebruiker 'n verslag moet herstel, moet 'n administrateur die korrekte weergawe van die implementeringsboog ophaalhive uit die bewaarplek en voer dit in na 'n sandkas om die rapportspesifiek van 'n individuele verslag op te haal. Die spesifikasie moet dan in die teikenomgewing geplaas word, wat moontlik nie in ooreenstemming met die pakket is nie. Daarbenewens is die verslagspesifikasie al dan nie die weergawe wat die gebruiker versoek het. Die probleem met hierdie ontplooiingsmodel was, benewens die kompleksiteit daarvan, dat dit geen werklike terugrolvermoë bied nie, en dat dit ook geen weergawe van die voorwerpe in die inhoudswinkel bied nie. Die afwesigheid van weergawes van voorwerpe in die inhoudswinkel het DaVita ook 'n groot risiko om 'n groot hoeveelheid werk in die Dev -omgewing te verloor. Die DaVita BI-werkspan wou sommige van hul Cognos-verwante werkprosesse verbeter en outomatiseer. Hulle wou die risiko verminder en het die moontlikheid om terug te keer na vorige weergawes van BI -inhoud indien nodig. Hulle wou ook die implementeringsverantwoordelikhede veilig van een persoon na meer mense oordra sodat ontwikkelaars hul siklus kan verminder.
Hoe MotioCI Die inhoudswinkel van DaVita gestoor
Vier maande nadat DaVita geïnstalleer is MotioCI, hul Cognos -implementering moes herlaai word soos benodig wanneer dienste hernu word. Toe hulle probeer om Cognos te herlaai, het niks gebeur nie, dit kom nie terug nie. Die weergawe beheer vermoëns van MotioCI is gebruik om die oorsaak van die herlaai -mislukking vas te stel en die databasis van die inhoudstoor te herstel. By die uitvoering van 'n oorsaakanalise, Motio en DaVita het ontdek dat DaVita se Cognos Content Store in 'n onstabiele toestand geraak het weens 'n 'perfekte storm'. Die kombinasie van gebeure wat tot die onbruikbare inhoudswinkel gelei het, was die onskuldige optrede van een gebruiker en 'n esoteriese fout in 'n spesifieke weergawe van Cognos, wat sedertdien reggestel is. In Cognos 10.1.1 was dit moontlik om 'n gids te skep, sê 'Folder A' in openbare gidse, sny dit, navigeer na 'Folder A' en plak dit daar. In wese skuif u 'n gids onder homself. 'N Cognos -fout CMREQ4297 is aangeteken, maar die probleem kon nie binne Cognos Connection reggestel word nie. Dit het erger geword. Toe die Cognos -diens herwin is, sou dit nie weer begin nie. Cognos het hierdie boodskap vertoon: 'CMSYS5230 Content Manager het intern sirkulêre CMID's gevind. Die sirkelvormige CMID's is {xxxxxx}. Hierdie slegte kind-ouer-CMID's veroorsaak dat inhoudbestuurder nie funksioneer nie. ” Hulle was vas in daardie toestand. Die Motio ondersteuningspan kon DaVita deur die proses loop om die beskadigde verslae en pakkette te herstel.
$ bespaar in koste verbonde aan die herstel en herwinning van inhoudswinkels in Cognos
maande se werk van 30-40 ontwikkelaars om die inhoudswinkel van Davita te herstel, is uitgeskakel MotioCI
MotioCI is geïmplementeer en DaVita het onmiddellik verbeterings in die gemak van implementering tussen omgewings en vinnig terugkeer na vorige inhoudweergawes. Net 4 maande daarna MotioCI geïnstalleer is, het die inhoudswinkel van DaVita onstabiel geraak weens 'n kombinasie van gebeure in Cognos. Die MotioCI weergawebeheer en ondersteuningspan het DaVita in staat gestel om die oorsaak van die probleem vas te stel en hul inhoudstoor terug te keer na 'n stabiele toestand. Het gehad MotioCI nie in plek was nie, sou hulle maande se werk verloor het.