Crider Foods strømlinede kraften ved Qlik
I Sydgeorgien har Crider Foods udskåret en niche som en førende fjerkræproducent med speciale i dåse kyllingeprodukter og en bred vifte af fjerkræ, oksekød, svinekød, kalkun og færdigretter. En familiedrevet virksomhed med en rig 45-årig historie, Crider Foods har oplevet betydelig vækst og har forstået, at skalerbarhed og bæredygtighed kræver teknologiske fremskridt ud over de traditionelle metoder, der er gennemsyret af manuelle processer og mave-instinkter. Joshua Poole leder BI-teamet, specifikt Qlik- og ERP-systeminitiativer. Han erkendte, at det var på tide at gå ud over gulvarbejdernes hukommelse til et pålideligt system til datadrevet indsigt.
At gå fra manuel hukommelse til automatiseret analyse var det første store skridt
Stillet over for overgangen fra afhængighed af mavefornemmelser, håndskrevne tidsplaner og rudimentære Excel-regneark til et Enterprise System med integrerede undersystemer, erkendte Crider Foods, at en ny fase var nært forestående. Virksomheden havde brug for at udnytte data til at sætte skub i sine forretningsbeslutninger og bevare en konkurrencefordel. De ønskede at bryde væk fra grænserne for old-school, manuelle metoder, der så nøglepersoner overbebyrdet og viden begrænset til nogle få erfarne hoveder. Tidligere kunne virksomheden have fungeret effektivt på kort sigt, men sådan praksis skulle være mere skalerbar og bæredygtig.
De begyndte at arbejde med Qlik Sense, hvilket både var en velsignelse og en forbandelse. Virksomhedens personale var beæret over, hvor hurtigt de kunne få indsigt, og brugen eksploderede. Der skulle dog etableres retningslinjer for, hvem der skulle eje Qlik Sense og bevare dens nøjagtighed, og deres lille udviklingsteam blev hurtigt overkapacitet.
Øget Qlik-udvikling førte dog til større udfordringer
Da Crider Foods gik i gang med sin Qlik Sense-analysetransformation, førte den hurtige indførelse til en ustruktureret spredning af apps, hvilket resulterede i uoverensstemmelser og ineffektivitet. Med næsten 1,000 medarbejdere, der anmodede om nye rapporter og ændringer til eksisterende rapporter, blev analyser som det vilde, vilde vesten. Udviklingsteamet måtte bevæge sig ud over en enkelt person og bestemme en metode for at få kontrol over sin analyseudvikling. De ønskede at definere, hvem der ville eje den og bevare dens nøjagtighed. "Vi havde ikke nogen form for kontrol," sagde Joshua. "Vi ville lave en masse data om. Du kan se på en inventar-app herovre, og den siger dette, og en anden her, bygget af en anden grund, kan vise noget andet. Der var mange forskellige oplysninger. Vores analyser voksede alt for hurtigt, og der var ingen kilde til sandhed." De måtte træde tilbage for at lægge et bedre grundlag for udvikling. I stedet for at have flere personer i forskellige afdelinger til at lave apps, lavede de ét centralt, udvidet udviklingsteam. Dette større team og det mere betydelige antal analyseanmodninger skabte imidlertid nye problemer. Der blev brugt meget tid på at gå tilbage og arbejde over hinanden. De skulle finde en måde at håndtere versionskontrol og revisionssporing på.
Gitoqlok fuldførte automatiseringsrejsen og strømlinet udvikling
Det var da Joshua fandt Motio's præsentation om Gitoqlok på den årlige verdensomspændende Qlik-konference. Joshua udtalte: "Jeg vidste ikke nok til at lede efter en løsning, men så snart jeg så den, vidste jeg, at vi skulle have den. Jeg downloadede prøveversionen, før jeg forlod konferencen - det var så presserende og passende løsningen var til vores behov."
Gitoqlok tilbød Crider Foods den versionskontrol og struktur, som de desperat havde brug for. Det gjorde en kæmpe forskel, og det gav ro i sindet, at du kan spore dine seneste ændringer. "Med vores lille team er båndbredden omkring 100 tests om ugen, plus vi modtager cirka 200 anmodninger, nogle store og nogle små, så vi arbejder altid ud over kapacitet," sagde Joshua. Med holdet ved kapacitet var det bydende nødvendigt at forenkle deres arbejde. Nogle gange sker der fejl. Når dette sker, er det en ubesværet rollback at komme til den tidligere version og komme videre. Det fjernede gætterierne og bragte ro i sindet, at de leverede præcist.
Versionskontrol og rollback er ikke de eneste Gitoqlok-værktøjer, der bruges. Crider Foods kommer igennem, hvad Joshua betegner "ikke-værditilvækst tid"-varer. De har halveret den tid, det tager at udføre hverdagslige opgaver næsten ved at bruge Gitoqloks:
- Side-by-side sammenligning af dashboards og scripts
- Udgivelse direkte fra appen i stedet for at gå tilbage til hub'en
- 1-klik på oprettelse af miniaturebilleder
- Tags for publicerede vs ikke-publicerede ark
Ud over de nuværende muligheder, som Gitoqlok tilbyder, er Joshua begejstret for de bemærkelsesværdige udviklingsmuligheder. "Jeg kan godt lide at se en road kort, fordi jeg bliver spændt på ting, før det kommer op. Det faktum, at Motio's udviklerteam tilføjer bare nye funktioner, som måske heller ikke engang er relateret til det, vi først købte. For mig er det bare fantastisk,” sagde Joshua.
I dag nyder Crider Foods en velstyret proces. De har automatiserede procedurer og forbedret konsistens på tværs af deres Qlik-økosystem. Med Gitoqlok siger Crider Foods farvel til gætværk. Ændringer spores med præcision, så teams kan rulle tilbage, hvis det er nødvendigt. BI-teamet har forvandlet sig fra en total kapacitet til at opnå 30 % mere i produktivitet og håndtering af forespørgsler definitivt i stedet for at stole på hukommelse. Poole siger: "Gitoqlok er som at have en perfekt hukommelse til vores Qlik-applikationer. Det har ændret spillet for os."
Crider Foods er et stjerneeksempel på, hvordan virksomheder forankret i traditionelle operationelle skemaer kan pivotere til en datacentreret model med de rigtige værktøjer. Med Gitoqlok er de dukket op med mere effektivitet, skalerbarhed og præcision.