plenuma Resumo

DaVita antaŭe dependis de peniga metodo por deploji BI-enhavon inter medioj de IBM Cognos, kiuj ne havis realan redukton aŭ versiigajn kapablojn de enhavobutikaj objektoj. Ĉi tiu metodo riskas DaVita perdi multan BI-disvolvan laboron. DaVita efektivigita MotioCI plibonigi deplojon kaj mildigi tiajn riskojn. Krome, MotioCI ebligis al DaVita restarigi sian tutan datumbazon Cognos-enhavan butikon, kiu estis koruptita. Pri DaVita DaVita HealthCare Partners Inc. estas kompanio Fortune 500®, kiu provizas diversajn sanajn servojn al pacientaj loĝantaroj tra Usono kaj ab.road. Gvidanta provizanto de dializaj servoj en Usono, DaVita Kidney Care traktas pacientojn kun kronika rena malsukceso kaj finstadia rena malsano. DaVita Rena Prizorgo klopodas plibonigi pacientan vivokvaliton per novigado de klinika prizorgo, kaj ofertante integrajn kuracajn planojn, personecigitajn prizorgajn teamojn kaj oportunajn sanadministradajn servojn.

IBM Cognos Implementation de DaVita

IBM Cognos estas unu el pluraj aplikoj en la IT-infrastrukturo de DaVita. Antaŭ kvin jaroj, DaVita instalis Cognos-version 8.4 en sia BI-medio, kiu inkluzivas Dev-Test, QA kaj Production-servilon. La IT-infrastrukturaj membroj de DaVita situas en sia ĉefsidejo de Denver kaj tra la tuta lando. En la departemento pri IT-infrastrukturo de DaVita estas teamo pri operacioj pri BI, konsistanta el ĉefa IT-administranto, 3 dungitoj, kiuj havas administranton kaj profesiulonmotion kapabloj, kaj 10 raportaŭtoroj. Ekster la IT-teamo, estas 9,000 nomitaj Cognos-uzantoj, kiuj ĉefe raportas konsumantojn. Pluraj memstaraj filioj de DaVita povas disvolvi siajn proprajn, apartajn BI-raportojn kaj gastigi ilin sur la komuna Cognos-medio. La enhavvendejo de DaVita Cognos konsistas el miloj da objektoj.

BI-Defioj de DaVita

La procezo de DaVita de deplojado de BI-enhavo konsumis tempon, tedan kaj erareman. Ili ankaŭ alfrontis la ĉiutagan riskon perdi disvolvan laboron pro tio, ke ili ne havas sistemon pri versio-kontrolo.

BI-Defioj de DaVita

La origina deploja procezo de DaVita konsistis el eksportado de enhavo de Dev al Test al Prod.

  1. Unue, ili kreus la eksportan arkonhive en Dev kaj kontrolu ĝin en versian kontrolan sistemon.
  2. Ili tiam importus ĝin en la Test-medion kaj disfaldus.

Ĉi tiu procezo kreis "artefaritan sekurecan reton." Alivorte, la procezo bonis, sed ĝi ne estis tre funkcia aŭ fidinda. Se uzanto bezonus reakiri raporton, administranto bezonus preni la ĝustan version de la deplojarkohive de la deponejo kaj importu ĝin al sablujo por retrovi la raportspecifon de individua raporto. Tiu specifo tiam devus esti metita en la celan medion, kiu eble povus esti malinkronigita kun sia pakaĵo. Krome, la raporta specifo povas esti aŭ ne la versio, kiun la uzanto petis. Krom ĝia komplekseco, la problemo kun ĉi tiu deploja modelo estis, ke ĝi ne donis realan redonan kapablon, nek ofertis versiigon de la objektoj en la enhava butiko. La foresto de versiigaj objektoj en la enhava butiko ankaŭ metis DaVita en grandan riskon perdi grandan laboron en la Dev-medio. La operacia teamo de DaVita BI volis plibonigi kaj aŭtomatigi iujn el siaj Cognos-rilataj laborprocezoj. Ili volis redukti riskon kaj havi la kapablon reveni al antaŭaj versioj de BI-enhavo se necese. Ili ankaŭ volis sekure transdoni deplojajn respondecojn de unu persono al pluraj homoj por ke programistoj reduktu sian ciklan tempon.

kiom MotioCI Konservita Enhava Butiko de DaVita

Kvar monatojn post instalado de DaVita MotioCI, ilia Cognos-efektivigo devis esti restartigita laŭbezone kiam servoj renoviĝas. Kiam ili provis restartigi Cognos, nenio okazis, ĝi ne reaperus. La versiaj kontrolaj kapabloj de MotioCI estis uzataj por indiki la kaŭzon de la reboot-fiasko kaj restarigi la datumbazon de enhava vendejo. En plenumado de radika kaŭzo-analizo, Motio kaj DaVita malkovris, ke Cognos Content Store de DaVita malstabiliĝis pro "perfekta ŝtormo." La kombinaĵo de eventoj, kiuj kondukis al la neuzebla enhava butiko, estis la senkulpaj agoj de unu uzanto kaj esotera cimo en specifa versio de Cognos, kiu poste estis korektita. En Cognos 10.1.1, eblis krei dosierujon, diri "Dosierujo A" en Publikaj Dosierujoj, tranĉi ĝin, navigi en "Dosierujo A" kaj englui ĝin tie. Esence vi movas dosierujon sub si mem. Cognos-eraro CMREQ4297 estis registrita, sed la problemo ne povis esti korektita de Cognos Connection. Ĝi malboniĝis. Kiam la Cognos-servo estus recikligita, ĝi ne rekomencus. Cognos montris ĉi tiun mesaĝon: "CMSYS5230 Content Manager trovis cirklajn CMIDojn interne. La cirklaj CMIDoj estas {xxxxxx}. Ĉi tiuj malbonaj infan-gepatraj CMIDoj kaŭzas Enhavmanaĝeron panei. " Ili restis en tiu stato. La Motio subtena teamo povis marŝi DaVita tra la procezo rekuperi la koruptitajn raportojn kaj pakojn.

$ ŝparita en kostoj asociitaj kun riparo kaj reakiro de enhavvendejo Cognos

monatoj da valoro de laboro de 30-40 programistoj por ripari la enhavan butikon de Davita estis forigitaj MotioCI

MotioCI estis efektivigita kaj DaVita tuj vidis plibonigojn en facileco de deplojo inter medioj kaj rapide reveno al antaŭaj enhavaj versioj. Nur 4 monatojn poste MotioCI estis instalita, la enhavvendejo de DaVita malstabiliĝis pro kombinaĵo de eventoj en Cognos. La MotioCI versioj-kontrolo-kapabloj kaj subtena teamo permesis al DaVita indiki la kaŭzon de la problemo kaj redoni sian Enhavan Butikon al stabila stato. Havis MotioCI ne estintus modloko, ili perdus monatan laboron.