Usaldusele rajatud finantsettevõte
Baker Tilly on juhtiv nõustamis-, maksu- ja kindlustusselts, kes on pühendunud oma klientidega pikaajaliste suhete loomisele. Selle missioon on kaitsta oma kliendi väärtust pidevalt muutuvas maailmas. Ettevõte rõhutab usalduse loomist iga oma kliendiga. Aga kuidas nad usaldavad, et nende andmed on täpsed ja turvalised?
Qlik Sense Analyticsi kasutuselevõtt algas Baker Tilly IT-nõuniku juhi Jan-Willem van Esseniga. Enne seda olid Exceli arvutustabelid andmete analüüsimise ja aruandluse peamine viis. Viie aasta jooksul pärast Qliku kasutuselevõttu on Jan-Willemi meeskond kasvanud viieks erinevaks Qliki arendajaks ning 12 erinevaks testijaks ja superkasutajaks 12 kontoris üle kogu Hollandi.
Baker Tilly finantsmeeskonnad analüüsivad Qlik Sense'i abil andmeid kolmes keskkonnas: arendus, tootmine ja väline, klientidele suunatud keskkond, kus kliendid näevad huvi korral oma andmeid. Meeskond plaanib lisada neljanda keskkonna sisehalduseks ja armatuurlauaks.
Suur Qlik Sense keskkond
Baker Tilly meeskond haldab oma Qlik Sense keskkondades üle 1,500 rakenduse, mida kasutatakse klientide teenindamiseks. Meeskond tabas muudatuste tegemise ja nende valideerimise tsükli nii arenduses kui ka tootmises, säilitades samas auditi- ja aktsepteerimisrajad. See tõi kaasa väga pikad tsüklid, kus rakendused ei olnud enam saadaval. Vajadus kaks korda käsitsi muudatusi teha lisas kiiresti riske ja kiusatus teha need muudatused otse tootmisse, mille tulemuseks oleks olnud kontrollimata sisu, mis ei olnud auditile vastav.
Finantsorganisatsioonina on auditid Baker Tilly edu suur komponent. "Kui lähete kliendi juurde, on tema esimene küsimus, kuidas on teie muutuste haldamine?" selgitas Jan-Willem. Kuna Qlikis ei olnud loomulikku versioonikontrolli, ei olnud võimalik tagada muudatuste testimist. Raske oli tõestada, et testimine ja aktsepteerimine juhtusid. Standardne Qlik lahendus API loomiseks ja jälgimise ja jälgimise kasutamiseks oli töömahukas ja käsitsi.
Avastamine Soterre Qlik Sense jaoks
Qlik Qonnectionsis 2019. aastal kohtus Jan-Willem Motio meeskond ja õppisid esmalt tootest Soterre. Kuna tema meeskond kulutas testi- ja arenduskeskkonna vahel rännates liiga palju aega, arutati teemal Soterrekasutuselevõtuvõime paistis silma.
„Meie jaoks oli sellise tööriista rakendamine mõttetu. Kui me läheme kliendi juurde, on tema esimene küsimus, kuidas on teie muutuste haldamine? See peab meil endil olemas olema. ”
Aja murd tüüpilistest juurutustest
Kasutusvõime sisse Soterre andis kohe väärtuse. Arenduskeskkonnas uuele kliendile rakenduse loomiseks ja tootmisse juurutamiseks on „päev möödunud ühest tunnist. Me vajame seda, sest viie arendajaga peate olema tõhusad. Muidu kulutame kõik
meie aja katsetamine või aktsepteerimine. Seda sa ei taha, ”selgitas Jan-Willem.
Nüüd polnud sisu juurutamiseks vaja kaks korda testida ja kinnitada. Baker Tilly kliendid nägid ise, kui kiiresti saate andmed ümber pöörata ja kättesaadavaks teha.
Auditi kasu muutuste juhtimisest
Kui auditi aeg kätte jõudis, pidid Qliki arendajad olema valmis vastama kõigile küsimustele, mida nad ei osanud alati ette näha. Finantsaudit ei ole tingimata ulatuses, kuid BI -test on. Koos Soterre, Jan-Willemi meeskond muutus kindlamaks, et nende aruandlus oli täpne. Soterre loob logifaili, kus nad saavad täpselt kindlaks määrata, mis on keskkondade vahel üle viidud ja aktsepteeritud, ning lisada märkmeid. See muutis siseauditi protsessi. Soterre pakub tõe ühe versiooni, mis on kõigile - klientidele ja töötajatele - üldtunnustatud.
Finantssektoris pole vigade ruumi. Soterremuutuste haldamine, dokumenteerimine, lihtne kasutuselevõtt, jälgitavus ja auditeerimisvõimalused pakkusid Qaker'i arendajatele Baker Tilly's sama usaldust, mida ka nende kliendid neilt ootasid.