Kokkuvõte
DaVita tugines varem töömahukale meetodile BI -sisu juurutamiseks IBM Cognose keskkondade vahel, millel puudusid sisupoe objektide tegelikud tagasipööramis- või versioonivõimalused. See meetod seab DaVita ohtu kaotada palju BI arendustööd. DaVita rakendatud MotioCI kasutuselevõtu parandamiseks ja selliste riskide maandamiseks. Lisaks, MotioCI võimaldas DaVital taastada kogu Cognose sisupoe andmebaasi, mis oli rikutud. DaVita kohta DaVita HealthCare Partners Inc. on ettevõte Fortune 500®, mis pakub mitmesuguseid tervishoiuteenuseid patsientide elanikkonnale kogu Ameerika Ühendriikides jaroad. Ameerika Ühendriikide juhtiv dialüüsiteenuste pakkuja DaVita Kidney Care ravib kroonilise neerupuudulikkusega ja lõppstaadiumis neeruhaigusega patsiente. DaVita neeruhooldus püüab parandada patsiendi elukvaliteeti, uuendades kliinilist ravi ning pakkudes integreeritud raviplaane, isikupärastatud hooldusmeeskondi ja mugavaid tervisehaldusteenuseid.
DaVita IBM Cognose juurutamine
IBM Cognos on üks paljudest DaVita IT -infrastruktuuri rakendustest. Viis aastat tagasi installis DaVita oma BI -keskkonda Cognose versiooni 8.4, mis sisaldab arendus-, test-/kvaliteedikontrolli ja tootmisserverit. DaVita IT -infrastruktuuri meeskonna liikmed asuvad Denveri peakorteris ja kogu riigis. DaVita IT -infrastruktuuri osakonnas on BI -operatsioonide meeskond, kuhu kuuluvad esmane IT -administraator, 3 töötajat, kellel on administraator ja promotion võimeid ja 10 aruande autorit. Väljaspool IT -meeskonda on 9,000 nimega Cognose kasutajat, kes on peamiselt aruandetarbijad. Mitmed DaVita eraldiseisvad tütarettevõtted saavad koostada oma eraldiseisvad BI -aruanded ja hostida neid jagatud Cognose keskkonnas. DaVita Cognose sisupood koosneb tuhandetest objektidest.
DaVita BI väljakutsed
DaVita BI-sisu juurutamise protsess oli aeganõudev, tüütu ja vigadeohtlik. Samuti seisid nad silmitsi igapäevase riskiga kaotada arendustöö, kuna neil polnud versioonikontrollisüsteemi.
DaVita BI väljakutsed
DaVita algne kasutuselevõtuprotsess koosnes sisu eksportimisest arendajalt testile versioonile Prod.
- Esiteks loovad nad ekspordikaarehive Dev -is ja kontrollige seda versioonikontrollisüsteemis.
- Seejärel importisid nad selle testikeskkonda ja juurutasid.
See protsess lõi "kunstliku turvavõrgu". Teisisõnu, protsess tundus hea, kuid see ei olnud väga funktsionaalne ega usaldusväärne. Kui kasutajal on vaja aruanne taastada, peab administraator hankima juurutuskaare õige versioonihive hoidlast ja importige see liivakasti, et hankida üksiku aruande aruande spetsifikatsioon. See spetsifikatsioon tuleks seejärel paigutada sihtkeskkonda, mis võib potentsiaalselt olla selle paketiga sünkroonis. Lisaks võib aruande spetsifikatsioon olla kasutaja soovitud versioon või mitte. Lisaks selle keerukusele oli selle juurutusmudeli probleemiks see, et see ei pakkunud tegelikku tagasipööramise võimalust ega pakkunud sisupoes olevate objektide versioone. Versiooniobjektide puudumine sisupoes seadis ka DaVita suure riski kaotada suure hulga tööd Dev keskkonnas. DaVita BI operatsioonide meeskond soovis täiustada ja automatiseerida mõnda oma Cognosega seotud tööprotsessi. Nad tahtsid riski vähendada ja vajadusel BI -sisu varasemate versioonide juurde tagasi pöörduda. Samuti tahtsid nad kasutuselevõtukohustused turvaliselt üle kanda ühelt inimeselt mitmele inimesele, et arendajad saaksid oma tsükliaega lühendada.
Kuidas MotioCI DaVita sisupood salvestati
Neli kuud pärast DaVita paigaldamist MotioCI, nende Cognose rakendused tuli teenuste uuendamisel vastavalt vajadusele taaskäivitada. Kui nad üritasid Cognost taaskäivitada, ei juhtunud midagi, see ei taastunud. Versiooni juhtimise võimalused MotioCI kasutati taaskäivitamise tõrke põhjuse väljaselgitamiseks ja sisupoe andmebaasi taastamiseks. Algpõhjuste analüüsi tegemisel Motio ja DaVita avastasid, et DaVita Cognose sisupood muutus „täiusliku tormi” tõttu ebastabiilseks. Kasutamiskõlbmatu sisupoeni viinud sündmuste kombinatsioon oli ühe kasutaja süütu tegevus ja esoteeriline viga Cognose spetsiifilises versioonis, mis on hiljem parandatud. Cognos 10.1.1 -s oli võimalik luua kaust, öelda avalikes kaustades „Folder A”, lõigata see, navigeerida kausta A ja kleepida sinna. Sisuliselt teisaldate kausta enda alla. Logiti sisse Cognose tõrge CMREQ4297, kuid probleemi ei õnnestunud Cognos Connectioni kaudu parandada. Asi läks hullemaks. Kui Cognose teenus ringlusse võeti, ei käivitunud see uuesti. Cognos näitas seda teadet: „CMSYS5230 Content Manager leidis sisemiselt ringikujulisi CMID -sid. Ringikujulised CMID -d on {xxxxxx}. Need halvad lapse-vanema CMID-d põhjustavad sisuhalduri tõrkeid. ” Nad olid sellesse olekusse kinni jäänud. The Motio tugimeeskond suutis DaVital rikutud aruannete ja pakettide taastamise protsessi läbi viia.
$ kokkuhoitud Cognose sisupoe remondi ja taastamisega seotud kuludes
30-40 arendaja kuu pikkune töö Davita sisupoe parandamiseks kõrvaldati MotioCI
MotioCI rakendati ja DaVita nägi kohe parandusi keskkondade vahelise juurutamise hõlbustamisel ja varasematele sisuversioonidele kiiresti naasmisel. Alles 4 kuud pärast MotioCI oli installitud, muutus DaVita sisupood Cognose sündmuste kombinatsiooni tõttu ebastabiilseks. The MotioCI versioonikontrolli võimalused ja tugimeeskond võimaldasid DaVital probleemi põhjuse täpselt välja selgitada ja oma sisupoe stabiilsesse olekusse viia. Oli MotioCI poleks paigas olnud, oleksid nad kaotanud mitu kuud tööd.