MotioCI ડેવિટા હેલ્થકેર પર દૂષિત IBM Cognos કન્ટેન્ટ સ્ટોરને બચાવે છે

કાર્યકારી સારાંશ

DaVita એ અગાઉ IBM Cognos વાતાવરણમાં BI સામગ્રીને જમાવવાની કપરું પદ્ધતિ પર આધાર રાખ્યો હતો જેમાં કન્ટેન્ટ સ્ટોર .બ્જેક્ટ્સની કોઈ વાસ્તવિક રોલબેક અથવા વર્ઝનિંગ ક્ષમતા નહોતી. આ પધ્ધતિએ DaVita ને ઘણા BI વિકાસ કાર્ય ગુમાવવાનું જોખમ છે. દવિતાએ અમલ કર્યો MotioCI જમાવટ સુધારવા અને આવા જોખમોને ઘટાડવા. વધુમાં, MotioCI ડેવિટાને તેમના સમગ્ર કોગ્નોસ કન્ટેન્ટ સ્ટોર ડેટાબેઝને પુન restoreસ્થાપિત કરવા સક્ષમ બનાવ્યું, જે દૂષિત હતું. DaVita વિશે DaVita HealthCare Partners Inc. એક ફોર્ચ્યુન 500® કંપની છે જે સમગ્ર યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સ અને અબમાં દર્દીઓની વસ્તીને વિવિધ પ્રકારની આરોગ્ય સંભાળ સેવાઓ પૂરી પાડે છે.road. યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સમાં ડાયાલિસિસ સેવાઓનો અગ્રણી પ્રદાતા, દાવિતા કિડની કેર ક્રોનિક કિડની નિષ્ફળતા અને અંતિમ તબક્કાના રેનલ રોગવાળા દર્દીઓની સારવાર કરે છે. દાવિતા કિડની કેર ક્લિનિકલ કેરમાં નવીનતા લાવીને, અને સંકલિત સારવાર યોજનાઓ, વ્યક્તિગત સંભાળ ટીમો અને અનુકૂળ આરોગ્ય વ્યવસ્થાપન સેવાઓ આપીને દર્દીની જીવન ગુણવત્તા સુધારવા માટે પ્રયત્ન કરે છે.

DaVita નું IBM Cognos અમલીકરણ

આઇબીએમ કોગ્નોસ દાવિતાના આઇટી ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચરની અંદર ઘણી એપ્લિકેશનોમાંની એક છે. પાંચ વર્ષ પહેલા, DaVita એ તેમના BI વાતાવરણમાં કોગ્નોસ વર્ઝન 8.4 ઇન્સ્ટોલ કર્યું હતું, જેમાં એક દેવ, ટેસ્ટ/QA અને પ્રોડક્શન સર્વર શામેલ છે. ડેવિટાની આઇટી ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર ટીમના સભ્યો તેમના ડેનવર હેડક્વાર્ટર અને સમગ્ર દેશમાં સ્થિત છે. દાવિતાના આઇટી ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર વિભાગની અંદર BI ઓપરેશન્સ ટીમ છે, જેમાં પ્રાથમિક આઇટી એડમિનિસ્ટ્રેટર, એડમિન અને પ્રો ધરાવતા 3 કર્મચારીઓનો સમાવેશ થાય છે.motion ક્ષમતાઓ, અને 10 રિપોર્ટ લેખકો. આઈટી ટીમની બહાર, કોગ્નોસ નામના 9,000 વપરાશકર્તાઓ છે, જે મુખ્યત્વે ગ્રાહકોની જાણ કરે છે. દાવિતાની કેટલીક સ્વતંત્ર પેટાકંપનીઓ તેમના પોતાના, અલગ BI અહેવાલો વિકસાવી શકે છે અને તેમને શેર કરેલા કોગ્નોસ પર્યાવરણ પર હોસ્ટ કરી શકે છે. ડેવિટાના કોગ્નોસ કન્ટેન્ટ સ્ટોરમાં હજારો વસ્તુઓનો સમાવેશ થાય છે.

DaVita's BI પડકારો

દવિતાની BI સામગ્રીને જમાવવાની પ્રક્રિયા સમય માંગી લેતી, કંટાળાજનક અને ભૂલ-ભરેલી હતી. તેઓએ વર્ઝન કંટ્રોલ સિસ્ટમ ન રાખીને વિકાસ કાર્ય ગુમાવવાના દૈનિક જોખમનો પણ સામનો કર્યો.

DaVita's BI પડકારો

DaVita ની મૂળ જમાવટ પ્રક્રિયામાં દેવથી ટેસ્ટમાં ઉત્પાદન માટે સામગ્રીની નિકાસનો સમાવેશ થાય છે.

1. પ્રથમ, તેઓ નિકાસ આર્ક બનાવશેhive દેવમાં અને તેને સંસ્કરણ નિયંત્રણ સિસ્ટમમાં તપાસો.
2. ત્યારબાદ તેઓ તેને ટેસ્ટ વાતાવરણમાં આયાત કરશે અને જમાવટ કરશે.

આ પ્રક્રિયાએ "કૃત્રિમ સુરક્ષા જાળ" બનાવ્યું. બીજા શબ્દોમાં કહીએ તો, પ્રક્રિયા સારી લાગી, પરંતુ તે ખૂબ કાર્યાત્મક અથવા વિશ્વસનીય ન હતી. જો વપરાશકર્તાને રિપોર્ટ પુન recoverપ્રાપ્ત કરવાની જરૂર હોય, તો એડમિનિસ્ટ્રેટરને ડિપ્લોયમેન્ટ આર્કનું યોગ્ય સંસ્કરણ પુન retrieveપ્રાપ્ત કરવાની જરૂર પડશેhive રિપોઝીટરીમાંથી અને વ્યક્તિગત રિપોર્ટની રિપોર્ટ સ્પેક મેળવવા માટે તેને સેન્ડબોક્સમાં આયાત કરો. તે સ્પેકને લક્ષ્ય પર્યાવરણમાં મૂકવાની જરૂર પડશે, જે સંભવિત રૂપે તેના પેકેજ સાથે સુમેળથી બહાર હોઈ શકે છે. વધુમાં, રિપોર્ટ સ્પેક વપરાશકર્તા દ્વારા વિનંતી કરાયેલ સંસ્કરણ હોઈ શકે છે અથવા ન પણ હોઈ શકે. તેની જટિલતા ઉપરાંત, આ જમાવટ મોડેલ સાથે સમસ્યા એ હતી કે તે કોઈ વાસ્તવિક રોલબેક ક્ષમતા પૂરી પાડતી ન હતી અને ન તો તે સામગ્રી સ્ટોરમાં objectsબ્જેક્ટ્સનું કોઈ વર્ઝનિંગ ઓફર કરતી હતી. કન્ટેન્ટ સ્ટોરમાં વર્ઝનિંગ objectsબ્જેક્ટ્સની ગેરહાજરી પણ ડેવિટાને દેવ પર્યાવરણમાં મોટી માત્રામાં કામ ગુમાવવાનું જોખમ ધરાવે છે. DaVita BI ઓપરેશન્સ ટીમ તેમની કેટલીક કોગ્નોસ સંબંધિત કાર્ય પ્રક્રિયાઓને સુધારવા અને સ્વચાલિત કરવા માંગતી હતી. તેઓ જોખમ ઘટાડવા માંગતા હતા અને જરૂર પડ્યે BI સામગ્રીના પાછલા સંસ્કરણો પર પાછા ફરવાની ક્ષમતા ધરાવતા હતા. તેઓ ડિપ્લોયમેન્ટની જવાબદારીઓ એક વ્યક્તિથી અનેક લોકો સુધી સુરક્ષિત રીતે ટ્રાન્સફર કરવા માંગતા હતા જેથી વિકાસકર્તાઓ તેમના ચક્રનો સમય ઘટાડી શકે.

કેવી રીતે MotioCI DaVita નું કન્ટેન્ટ સ્ટોર સાચવ્યું

દાવિતા સ્થાપિત થયાના ચાર મહિના પછી MotioCI, જ્યારે સેવાઓનું નવીકરણ કરવામાં આવે ત્યારે તેમના કોગ્નોસ અમલીકરણને જરૂર મુજબ રીબુટ કરવાની જરૂર છે. જ્યારે તેઓએ કોગ્નોસને રીબૂટ કરવાનો પ્રયાસ કર્યો, ત્યારે કંઈ થયું નહીં, તે પાછું આવશે નહીં. ની આવૃત્તિ નિયંત્રણ ક્ષમતાઓ MotioCI રીબૂટ નિષ્ફળતાના કારણને નિર્ધારિત કરવા અને સામગ્રી સ્ટોર ડેટાબેઝને પુન restoreસ્થાપિત કરવા માટે ઉપયોગમાં લેવાયા હતા. મૂળ કારણ વિશ્લેષણ કરવામાં, Motio અને DaVita એ શોધ્યું કે DaVita નો Cognos Content Store "સંપૂર્ણ તોફાન" ​​ને કારણે અસ્થિર સ્થિતિમાં આવી ગયો છે. ઇવેન્ટ્સનું સંયોજન જે બિનઉપયોગી સામગ્રી સ્ટોર તરફ દોરી ગયું તે એક વપરાશકર્તાની નિર્દોષ ક્રિયાઓ અને કોગ્નોસના ચોક્કસ સંસ્કરણમાં એક વિશિષ્ટ ભૂલ હતી, જે ત્યારથી સુધારી લેવામાં આવી છે. કોગ્નોસ 10.1.1 માં, ફોલ્ડર બનાવવું શક્ય હતું, જાહેર ફોલ્ડર્સમાં "ફોલ્ડર A" કહો, તેને કાપી નાખો, "ફોલ્ડર A" પર નેવિગેટ કરો અને તેને પેસ્ટ કરો. સારમાં તમે પોતાની અંદર એક ફોલ્ડર ખસેડી રહ્યા છો. Cognos ભૂલ CMREQ4297 લgedગ કરવામાં આવી હતી, પરંતુ Cognos કનેક્શનની અંદરથી સમસ્યા સુધારી શકાઈ નથી. તે વધુ ખરાબ થયું. જ્યારે કોગ્નોસ સેવાને રિસાયકલ કરવામાં આવી હતી, ત્યારે તે ફરી શરૂ થશે નહીં. કોગ્નોસે આ સંદેશ દર્શાવ્યો: “CMSYS5230 કન્ટેન્ટ મેનેજરને આંતરિક રીતે પરિપત્ર CMIDs મળ્યા. પરિપત્ર CMIDs {xxxxxx} છે. આ ખરાબ ચાઇલ્ડ-પેરન્ટ સીએમઆઇડી કન્ટેન્ટ મેનેજરને ખામી સર્જી રહ્યા છે. તેઓ તે અવસ્થામાં અટવાઇ ગયા હતા. આ Motio સપોર્ટ ટીમ દૂષિત અહેવાલો અને પેકેજોને પુન recoverપ્રાપ્ત કરવાની પ્રક્રિયા દ્વારા દાવિતાને ચાલવામાં સક્ષમ હતી.