Duab ntxoov ntxoo IT: Ntsuas qhov txaus ntshai thiab txiaj ntsig txhua lub koom haum ntsib
Abstract
Kev qhia txog kev pabcuam tus kheej yog thaj av uas tau cog lus tseg rau hnub. Txawm hais tias nws yog Tableau, Cognos Analytics, Qlik Sense, lossis lwm lub cuab yeej tshuaj ntsuam xyuas, txhua tus neeg muag khoom zoo li txhawb nqa kev pabcuam tus kheej cov ntaub ntawv tshawb nrhiav thiab tshuaj xyuas. Nrog kev pabcuam tus kheej los ntawm Duab Ntxoo IT. Peb tso qhov ntawd tag nrho cov cov koom haum raug kev txom nyem los ntawm Duab ntxoov ntxoo IT lurking nyob rau hauv ntxoov ntxoo, mus rau ib tug degree los yog lwm yam. Txoj kev daws teeb meem yog kom ci lub teeb rau nws, tswj cov kev pheej hmoo thiab ua kom cov txiaj ntsig zoo tshaj plaws.
Txheej txheem cej luam
Nyob rau hauv daim ntawv dawb no peb mam li npog cov evolution ntawm kev tshaj tawm thiab cov qias neeg qias neeg uas tsis muaj leej twg hais txog. Cov cuab yeej sib txawv xav tau cov txheej txheem sib txawv. Qee zaum txawm tias ideology. Ideologies yog "kev sib koom ua ke, kev xav, thiab lub hom phiaj uas tsim los ua ib qho kev pab cuam sociopolitical." Peb yuav tsis tau sociopolitical tab sis kuv tsis tuaj yeem xav txog ib lo lus los qhia txog kev lag luam thiab IT program. Kuv yuav xav txog Kimball-Inmon database faib kev sib cav tswv yim zoo ib yam. Hauv lwm lo lus, koj txoj hauv kev, lossis txoj kev koj xav, ua rau koj ua.
Tom qab
thaum lub IBM 5100 PIB yog lub xeev ntawm kev kos duab, $ 10,000 yuav tau txais koj 5-nti npo nrog cov keyboard built-in, 16K RAM thiab daim kab xev tsav 
hnyav nyob rau hauv tsuas yog tshaj 50 phaus. Tsim nyog rau kev sau nyiaj, qhov no yuav txuas mus rau ib qho dawb-sawv disk array qhov loj ntawm lub txee me me. Ib qho kev suav loj tseem ua tiav los ntawm cov khoom siv hluav taws xob ntawm lub mainframe timeshare. (duab)
"tswv” tswj hwm lub daisy- chained PCs thiab tswj kev nkag mus rau lub ntiaj teb sab nraud. Pab pawg ntawm cov neeg ua haujlwm, lossis hnub tom qab sysadmins thiab devops, tau loj hlob los txhawb cov thev naus laus zis niaj hnub. Lub tshuab yog loj. Cov pab pawg uas tswj lawv tau loj dua.
Kev tswj hwm kev lag luam thiab IT-coj kev tshaj tawm tau ua tus qauv txij li thaum pib ntawm lub computer era. Qhov kev xav no tau tsim los ntawm qhov tsis txaus ntseeg, kev saib xyuas kom zoo uas "Lub Tuam Txhab" tswj hwm cov peev txheej thiab yuav muab koj yam koj xav tau. Yog tias koj xav tau daim ntawv tshaj tawm kev cai, lossis ib daim ntawv qhia nyob rau hauv lub sijhawm uas tsis yog lub voj voog, koj yuav tsum xa daim ntawv thov.
Cov txheej txheem tau qeeb. Tsis muaj kev tsim kho tshiab. Agile tsis muaj nyob. Thiab, zoo li lub pas dej ua ke thaum ub, IT department tau suav tias yog nyiaj siv ua haujlwm.
Txawm hais tias qhov downsides, nws tau ua rau vim li cas. Muaj qee qhov txiaj ntsig los ua qhov no. Muaj cov txheej txheem nyob rau hauv qhov chaw uas sawv daws ua raws. Cov ntawv tau ua tiav hauv triplicate thiab xa mus los ntawm kev xa ntawv hauv chaw haujlwm. Cov ntaub ntawv thov los ntawm thoob plaws lub koom haum tau txheeb xyuas, sib tw, ua ntej thiab ua raws li qhov xav tau.
Muaj ib lub tsev khaws ntaub ntawv ib leeg thiab ib lub tuam txhab qhia thoob plaws lub tuam txhab. Cov ntaub ntawv pov thawj tsim los ntawm pab pawg hauv nruab nrab muab ib qho ib version ntawm qhov tseeb. Yog tias cov lej tsis raug, txhua tus ua haujlwm los ntawm tib tus lej tsis raug. Muaj ib yam dab tsi yuav tsum tau hais rau hauv kev sib xws. 
Kev tswj ntawm txoj kev ua lag luam no tau kwv yees tau. Nws yog budgetable.
Tom qab ntawd muaj ib hnub 15 lossis 20 xyoo dhau los, txhua qhov ntawd tawg. Muaj ib tug kiv puag ncig. Kev suav fais fab nthuav dav. Moore Txoj Cai - "Lub zog ua haujlwm ntawm cov khoos phis tawj yuav muab ob npaug rau txhua ob xyoos" - tau ua raws. PCs tau me dua thiab nyob txhua qhov chaw.
Ntau lub tuam txhab pib txiav txim siab raws li cov ntaub ntawv es tsis yog lub plab instincts lawv tau siv ntau xyoo. Lawv pom tau tias cov thawj coj hauv lawv txoj kev lag luam tau txiav txim siab raws li cov ntaub ntawv keeb kwm. Tsis ntev cov ntaub ntawv tau los ze rau lub sijhawm. Thaum kawg, kev tshaj tawm tau los ua pov thawj. Nws yog rudimentary thaum xub thawj, tab sis nws yog qhov pib ntawm kev siv analytics los tsav kev txiav txim siab ua lag luam.
Muaj kev hloov pauv mus ntiav ntau tus kws tshuaj ntsuam xyuas cov ntaub ntawv thiab cov kws tshawb fawb cov ntaub ntawv los pab tswj kev nkag siab txog kev lag luam thiab txiav txim siab zoo dua. Tab sis muaj ib qho funny tshwm sim. Pab pawg IT hauv nruab nrab tsis tau ua raws li cov qauv zoo ib yam li kev txo qis ntawm tus kheej lub computer. Nws tsis tau tam sim ntawd ua tau zoo dua thiab me dua.
Txawm li cas los xij, hauv kev teb rau cov thev naus laus zis thev naus laus zis, pab pawg IT kuj tau pib ua kom muaj kev cuam tshuam ntau dua. Los yog, yam tsawg kawg nkaus lub luag haujlwm uas ib txwm ua ib feem ntawm IT, tam sim no yog ib feem ntawm kev lag luam. Cov kws tshuaj ntsuam uas nkag siab txog cov ntaub ntawv thiab kev lag luam tau kos rau hauv txhua chav haujlwm. Cov thawj coj pib nug lawv cov kws tshuaj ntsuam kom paub ntau ntxiv. Cov kws tshuaj ntsuam, nyob rau hauv lem, hais tias "Kuv yuav tsum tau sau cov ntaub ntawv thov nyob rau hauv triplicate. Qhov ntxov tshaj plaws nws yuav pom zoo yog nyob rau lub hlis no lub rooj sib tham ua ntej cov ntaub ntawv. Tom qab ntawd nws yuav siv sij hawm ib lub lim tiam lossis ob zaug rau IT los ua peb cov ntawv thov rau cov ntaub ntawv - nyob ntawm lawv cov haujlwm. Tab sis, ... yog tias kuv tuaj yeem nkag mus rau lub tsev khaws ntaub ntawv, kuv tuaj yeem sau lus nug rau koj yav tav su no. " Thiab yog li ntawd nws mus.
Kev hloov mus rau kev pabcuam tus kheej tau pib. Lub tuam tsev IT tau yooj yim tuav ntawm cov yuam sij rau cov ntaub ntawv. Cov neeg muag khoom ntawm kev tshaj tawm thiab kev tshuaj ntsuam tau pib txais lub tswv yim tshiab. Nws yog ib tug tshiab paradigm. Cov neeg siv pom cov cuab yeej tshiab los nkag rau cov ntaub ntawv. Lawv nrhiav pom tias lawv tuaj yeem hla lub bureaucracy yog tias lawv tsuas yog nkag mus rau cov ntaub ntawv. Tom qab ntawd lawv tuaj yeem ua lawv tus kheej tsom xam thiab txo lub sijhawm hloov pauv los ntawm kev khiav lawv cov lus nug.
Cov txiaj ntsig ntawm kev tshaj tawm kev pabcuam tus kheej thiab kev tshuaj xyuas
Muab kev nkag ncaj qha rau cov ntaub ntawv rau cov neeg coob coob thiab qhia txog kev pabcuam tus kheej tau daws ntau yam teeb meem, 
- Ua kom pom tseeb. Lub hom phiaj-ua cov cuab yeej uas tau yooj yim siv tau hloov ib zaug, hnub tim, ntau lub hom phiaj kev tshaj tawm keeb kwm thiab kev tshuaj ntsuam xyuas los txhawb txhua tus neeg siv thiab teb txhua cov lus nug.
- Yooj yim. Yav dhau los, cov tuam txhab lag luam tau cuam tshuam los ntawm kev tsim khoom tsis zoo. Kev nkag mus rau cov ntaub ntawv tsuas yog lub hli dhau los ua rau tsis muaj peev xwm ua haujlwm agilely. Qhib cov ntaub ntawv warehouse shortened cov txheej txheem tso cai rau cov neeg nyob ze rau lub lag luam ua hauj lwm sai dua, nrhiav tau ib tug tseem ceeb tiam sis thiab txiav txim siab sai dua. Yog li, nce nrawm thiab tus nqi ntawm cov ntaub ntawv.
- Txhawb. Hloov chaw ntawm cov neeg siv yuav tsum tso siab rau kev txawj ntse thiab muaj peev xwm ntawm lwm tus los txiav txim siab rau lawv, lawv tau muab cov peev txheej, txoj cai, lub sijhawm, thiab kev txhawb siab los ua lawv txoj haujlwm. Yog li, cov neeg siv tau txais kev txhawb nqa los ntawm kev siv cov cuab yeej siv tus kheej uas tuaj yeem tso lawv tawm ntawm kev cia siab rau lwm tus hauv lub koom haum rau ob qho tib si nkag mus rau cov ntaub ntawv thiab tsim cov kev tshuaj xyuas nws tus kheej.
Kev sib tw ntawm kev tshaj tawm kev pabcuam tus kheej thiab kev tshuaj xyuas
Txawm li cas los xij, rau txhua qhov teeb meem kev qhia txog kev pabcuam tus kheej tau daws, nws tsim ntau yam ntxiv. Cov kev tshaj tawm thiab cov cuab yeej tshuaj ntsuam xyuas tsis tau tswj hwm hauv nruab nrab los ntawm pab pawg IT. Yog li, lwm yam uas tsis muaj teeb meem thaum ib pab pawg tswj hwm kev tshaj tawm tau nyuaj dua. Tej yam xws li kev ruaj ntseg zoo, kev tswj hwm version, cov ntaub ntawv thiab cov txheej txheem xws li kev tso tawm kev tswj hwm lossis kev xa tawm tau saib xyuas lawv tus kheej thaum lawv tau tswj hwm los ntawm pab pawg me. Qhov twg muaj cov qauv kev lag luam rau kev tshaj tawm thiab kev tswj xyuas cov ntaub ntawv, lawv tsis tuaj yeem raug tswj xyuas ntxiv lawm. Tsis muaj kev pom me ntsis lossis pom kev rau qhov tshwm sim sab nraud ntawm IT. Kev tswj hwm kev hloov pauv tsis muaj nyob. 
Cov xwm txheej tswj hwm hauv chav haujlwm no ua haujlwm zoo li a duab ntxoov ntxoo kev lag luam uas yog hais txog kev lag luam uas tshwm sim 'nyob rau hauv radar', qhov no yog Shadow IT. Wikipedia txhais Shadow IT li "ntaub ntawv siv tshuab (IT) cov txheej txheem xa tawm los ntawm cov tuam haujlwm uas tsis yog lub hauv paus IT department, ua haujlwm nyob ib puag ncig qhov tsis txaus ntawm cov ntaub ntawv hauv nruab nrab. " Ib txhia txhais Duab Ntxoo IT mas broadly kom suav nrog txhua qhov haujlwm, cov haujlwm, cov txheej txheem lossis cov txheej txheem uas tsis yog kev tswj hwm ntawm IT lossis infosec.
Whoa! Ua qeeb. Yog tias Duab Ntxoo IT yog ib qhov project, program, txheej txheem lossis qhov system uas IT tsis tswj, ces nws muaj ntau dua li peb xav. Nws nyob txhua qhov chaw. Hais kom ntau bluntly, txhua txhua lub koom haum muaj Duab Ntxoo IT txawm lawv lees paub los yog tsis. Nws tsuas yog nqes mus rau qhov teeb meem ntawm kev kawm. Ib lub koom haum txoj kev vam meej hauv kev daws teeb meem nrog Duab ntxoov ntxoo IT nyob ntawm qhov lawv daws qee qhov teeb meem tseem ceeb. 
- Security. Nyob rau sab saum toj ntawm daim ntawv teev cov teeb meem tsim los ntawm Duab ntxoov ntxoo IT yog kev ruaj ntseg txaus ntshai. Xav macro. Xav tias daim ntawv tshaj tawm nrog PMI thiab PHI xa email sab nraum lub koom haum.
- Kev pheej hmoo siab ntawm cov ntaub ntawv poob. Ntxiv dua thiab, vim qhov tsis sib xws hauv kev siv lossis cov txheej txheem, txhua tus neeg siv yuav txawv. Qhov no ua rau nws nyuaj los ua pov thawj tias cov kev lag luam tsim tau raug ua raws. Tsis tas li ntawd, nws ua rau nws nyuaj txawm tias ua raws li cov lus nug yooj yim ntawm kev siv thiab kev nkag.
- Cov teeb meem ua raws cai. Muaj feem xyuam rau cov teeb meem kev tshuaj xyuas, kuj tseem muaj kev nce ntxiv ntawm cov ntaub ntawv nkag thiab cov ntaub ntawv ntws, ua rau nws nyuaj rau ua raws li cov cai xws li Sarbanes-Oxley Act, GAAP (Feem ntau Txais Cov Cai Tswj Nyiaj Txiag), HIPAA (Kev Tuav Pov Hwm Kev Noj Qab Haus Huv thiab Kev Lav Ris) thiab lwm yam
- Inefficiencies nyob rau hauv cov ntaub ntawv nkag. Txawm hais tias ib qho ntawm cov teeb meem uas muab IT sim daws yog nrawm rau cov ntaub ntawv, qhov tshwm sim tsis txaus ntseeg suav nrog cov nqi zais rau cov neeg ua haujlwm tsis yog IT hauv kev nyiaj txiag, kev lag luam, thiab HR, piv txwv li, leej twg siv lawv lub sijhawm sib cav txog qhov siv tau ntawm cov ntaub ntawv, sib haum xeeb. lawv cov neeg zej zog cov lej thiab sim tswj software los ntawm lub rooj zaum ntawm lawv lub ris.
- Inefficiencies nyob rau hauv tus txheej txheem. Thaum thev naus laus zis tau txais los ntawm ntau lub lag luam ntawm nws tus kheej, yog li, ib yam nkaus, yog cov txheej txheem cuam tshuam nrog lawv cov kev siv thiab kev xa tawm. Qee qhov yuav ua tau zoo. Lwm tus tsis yog li ntawd.
- Kev lag luam tsis sib xws logic thiab cov ntsiab lus. Tsis muaj lub rooj vag los tsim cov qauv, kev tsis sib haum xeeb yog qhov yuav tshwm sim vim tsis muaj kev sim thiab kev tswj hwm version. Yog tsis muaj kev sib koom ua ke rau cov ntaub ntawv lossis cov metadata lub lag luam tsis muaj ib qho version ntawm qhov tseeb lawm. Cov tuam tsev tau yooj yim txiav txim siab ua lag luam raws li cov ntaub ntawv tsis raug lossis tsis tiav.
- Tsis muaj kev sib haum xeeb nrog kev pom kev lag luam. Duab ntxoov ntxoo IT feem ntau txwv qhov kev paub ntawm ROI. Cov tuam txhab lag luam nyob rau hauv qhov chaw los sib tham nrog cov neeg muag khoom cog lus thiab kev cog lus loj yog qee zaum hla dhau. Qhov no tuaj yeem ua rau muaj kev tso cai ntau dhau thiab cov tshuab thev naus laus zis. Tsis tas li ntawd, nws cuam tshuam rau kev ua raws li lub hom phiaj ntawm lub koom haum thiab IT cov phiaj xwm phiaj xwm.
Cov kab hauv qab yog qhov kev xav zoo ntawm kev lees txais kev tshaj tawm txog kev pabcuam tus kheej coj mus rau qhov tsis xav tau. Cov kev sib tw tuaj yeem muab faib ua peb pawg: kev tswj hwm, kev ruaj ntseg, thiab kev ua lag luam sib luag.
Tsis txhob yuam kev, kev lag luam xav tau kev txhawb zog rau cov neeg siv siv cov ntaub ntawv tiag tiag nrog cov cuab yeej niaj hnub. Lawv kuj xav tau kev qhuab qhia ntawm kev hloov pauv, kev tswj hwm kev tso tawm thiab kev tswj hwm version. Yog li, kev tshaj tawm txog kev pabcuam tus kheej / BI yog dag? Koj puas tuaj yeem pom qhov sib npaug ntawm kev ywj pheej thiab kev tswj hwm? Koj puas tuaj yeem tswj hwm qhov koj pom tsis tau?
cov tshuaj
BI Self-Service Spectrum
Ib tug duab ntxoov ntxoo tsis yog ib tug duab ntxoov ntxoo yog tias koj ci ib lub teeb rau nws. Ib yam li ntawd, Duab Ntxoo IT tsis tas yuav ntshai yog tias nws tau coj los rau saum npoo. Hauv kev nthuav tawm Duab Ntxoo IT, koj tuaj yeem ua kom zoo dua ntawm cov txiaj ntsig ntawm kev pabcuam tus kheej qhia tias cov neeg siv kev lag luam xav tau thaum tib lub sijhawm txo kev pheej hmoo los ntawm kev tswj hwm. Kev Tswj Xyuas Duab Ntxoo IT suab zoo li oxymoron, tab sis yog, qhov tseeb, txoj hauv kev sib npaug los coj kev saib xyuas rau tus kheej. 
Kuv nyiam no tus sau qhov piv txwv (qiv los ntawm Kimball) ntawm kev pabcuam tus kheej BI / kev tshaj tawm zoo li lub tsev noj mov buffet. Lub buffet yog kev pabcuam tus kheej hauv kev nkag siab tias koj tuaj yeem tau txais txhua yam koj xav tau thiab coj nws rov qab rau koj lub rooj. Tsis yog hais tias koj yuav mus rau hauv chav ua noj thiab muab koj cov steak rau ntawm qhov cub koj tus kheej. Koj tseem xav tau tus kws ua zaub mov thiab nws pab neeg ua noj. Nws zoo ib yam nrog kev tshaj tawm txog kev pabcuam tus kheej / BI, koj ib txwm xav tau pab pawg IT los npaj cov ntaub ntawv buffet los ntawm kev rho tawm, hloov pauv, khaws cia, ruaj ntseg, qauv, nug, thiab kev tswj hwm.
Ib qho tag nrho-koj-tau-tau noj buffet tej zaum yuav yooj yim dhau ntawm kev sib piv. Qhov peb tau pom yog tias muaj ntau qib sib txawv ntawm kev koom tes ntawm pab pawg hauv chav ua noj. Nrog qee tus, zoo li cov tsoos buffet, lawv npaj cov zaub mov hauv qab thiab nteg tawm smorgasbord thaum nws npaj noj. Txhua yam koj tau ua yog thauj koj lub phaj thiab coj nws rov qab rau koj lub rooj. Qhov no yog Las Vegas MGM Grand Buffet lossis Golden Corral qauv kev lag luam. Ntawm qhov kawg ntawm lub spectrum, yog cov lag luam xws li Cov Kws Ua Haujlwm Hauv Tsev, Blue Apron thiab Nyob Zoo Fresh, uas xa ib daim ntawv qhia thiab cov khoom xyaw rau koj lub qhov rooj. Qee qhov kev sib dhos yuav tsum tau ua. Lawv ua kev yuav khoom thiab npaj zaub mov. Koj ua tus so.
Qee qhov ntawm qhov nruab nrab, tej zaum, yog qhov chaw zoo li Mongolian Grill uas tau npaj cov khoom xyaw tab sis muab lawv tso rau koj xaiv thiab muab koj lub phaj ntawm cov nqaij nyoos thiab zaub rau tus kws ua zaub mov kom muab tso rau hauv qhov hluav taws kub. Hauv qhov no, qhov ua tiav ntawm qhov kawg tshwm sim nyob ntawm (tsawg kawg hauv ib feem) ntawm koj xaiv cov khoom xyaw thiab cov kua ntses uas mus ua ke zoo. Nws kuj yog nyob ntawm kev npaj thiab zoo ntawm cov zaub mov koj yuav tsum xaiv los ntawm, nrog rau cov txuj ci ntawm tus kws ua zaub mov uas qee zaum ntxiv nws tus kheej kov. 
BI Self-Service Spectrum
Kev pabcuam tus kheej analytics yog ntau tib yam. Cov koom haum nrog kev ntsuas kev pabcuam tus kheej zoo li poob qhov chaw ntawm qhov spectrum. Ntawm ib qhov kawg ntawm cov spectrum yog cov koom haum, xws li MGM Grand Buffet, qhov twg pab pawg IT tseem ua tag nrho cov ntaub ntawv thiab kev npaj metadata, xaiv cov lag luam thoob plaws kev tshuaj xyuas thiab tshaj tawm cov cuab yeej thiab nthuav tawm rau cov neeg siv kawg. Txhua tus neeg siv kawg yuav tsum ua yog xaiv cov ntaub ntawv nws xav pom thiab khiav daim ntawv tshaj tawm. Qhov tsuas yog kev pabcuam tus kheej ntawm tus qauv no yog tias daim ntawv tshaj tawm tsis tau tsim los ntawm pab pawg IT. Lub tswv yim ntawm cov koom haum uas siv Cognos Analytics poob rau qhov kawg ntawm qhov spectrum.
Cov koom haum uas zoo ib yam li cov khoom noj khoom haus xa tuaj rau koj lub qhov rooj nyiam muab lawv cov neeg siv kawg "cov ntaub ntawv" uas suav nrog cov ntaub ntawv lawv xav tau thiab xaiv cov cuab yeej uas lawv tuaj yeem nkag tau. Cov qauv no xav kom tus neeg siv nkag siab zoo dua ntawm cov ntaub ntawv thiab cov cuab yeej kom tau txais cov lus teb lawv xav tau. Hauv peb qhov kev paub dhau los, cov tuam txhab uas siv Qlik Sense thiab Tableau zoo li poob rau hauv pawg no.
Cov cuab yeej lag luam zoo li Power BI zoo li Mongolian Grill - qhov chaw hauv nruab nrab.
Txawm hais tias peb tuaj yeem nthuav dav thiab tso cov koom haum uas siv ntau yam kev tshuaj ntsuam xyuas ntawm cov ntsiab lus sib txawv ntawm peb "BI Self-Service Spectrum", qhov tseeb yog txoj haujlwm ntawd yuav hloov vim muaj ntau yam: lub tuam txhab tuaj yeem siv cov thev naus laus zis tshiab, cov neeg siv kev txawj ntse tuaj yeem nce, kev tswj hwm. tej zaum yuav dictate ib txoj hauv kev, los yog lub tuam txhab yuav tsuas hloov mus rau ib tug ntau qhib qauv ntawm nws tus kheej-kev pab cuam nrog kev ywj pheej ntau rau cov neeg siv cov ntaub ntawv. Qhov tseeb, txoj hauj lwm ntawm lub spectrum txawm yuav txawv ntawm cov lag luam hauv ib lub koom haum.
Lub Evolution ntawm Analytics
Nrog rau kev hloov pauv mus rau kev pabcuam tus kheej thiab raws li cov koom haum txav mus rau sab xis ntawm BI Buffet Spectrum, ib txwm muaj kev tswj hwm lub Chaw Haujlwm Zoo tau hloov pauv nrog cov zej zog sib koom tes ntawm kev coj ua. IT tuaj yeem koom nrog cov pab pawg matrixed no uas pab kev sib raug zoo nrog kev coj ua zoo tshaj plaws hauv pab pawg xa khoom. Qhov no tso cai rau cov pab pawg txhim kho nyob rau sab kev lag luam kom tswj tau qee qhov kev ywj pheej thaum ua haujlwm nyob rau hauv cov koom haum ciam teb ntawm kev tswj hwm thiab kev tsim vaj tsev. 
IT yuav tsum ceev faj. Cov neeg siv tsim lawv tus kheej cov ntaub ntawv - thiab qee qhov, cov qauv - yuav tsis paub txog cov ntaub ntawv kev nyab xeeb. Tib txoj hauv kev los tiv thaiv qhov muaj peev xwm ua kom muaj kev ruaj ntseg yog los tshawb nrhiav cov ntsiab lus tshiab thiab ntsuas lawv kom ua raws.
Kev vam meej ntawm kev tswj hwm Shadow IT kuj yog hais txog cov txheej txheem uas nyob rau hauv qhov chaw kom ntseeg tau tias muaj kev ruaj ntseg thiab kev ceev ntiag tug txoj cai tau ua raws.
Self-Service Paradoxes
Kev tswj xyuas tus kheej kev pabcuam tus kheej rov ua dua cov tub rog polar pitting kev ywj pheej tawm tsam kev tswj hwm. Qhov no dynamic plays tawm nyob rau hauv ntau qhov chaw ntawm kev lag luam thiab technology: ceev piv rau cov qauv; innovation piv rau kev ua haujlwm; agility tiv thaiv architecture; thiab departmental xav tau kev pab cuam piv rau neeg nyiam.
Cov cuab yeej tswj hwm Shadow IT
Kev ntsuas qhov txaus ntshai thiab cov txiaj ntsig yog qhov tseem ceeb rau kev tsim txoj cai Shadow IT kom ruaj khov. Leveraging Shadow IT los nthuav tawm cov txheej txheem tshiab thiab cov cuab yeej uas tuaj yeem tso cai rau txhua tus neeg ua haujlwm ua tau zoo hauv lawv lub luag haujlwm tsuas yog kev ua lag luam ntse. Cov cuab yeej nrog lub peev xwm ntawm kev sib koom ua ke nrog ntau lub tshuab muab cov tuam txhab kev daws teeb meem uas tuaj yeem txaus siab rau IT thiab kev lag luam.
Cov kev pheej hmoo thiab cov teeb meem uas tau tsa los ntawm Duab Ntxoo IT tuaj yeem txo qis los ntawm kev siv cov txheej txheem tswj xyuas kom ntseeg tau tias cov ntaub ntawv zoo muaj rau txhua tus neeg xav tau los ntawm kev nkag mus rau tus kheej.
Cov lus nug tseem ceeb
Cov lus nug tseem ceeb IT Security yuav tsum muaj peev xwm teb cuam tshuam txog Duab ntxoov ntxoo IT pom kev thiab tswj. Yog tias koj muaj cov txheej txheem lossis cov txheej txheem hauv qhov chaw los teb cov lus nug no, koj yuav tsum muaj peev xwm dhau qhov Duab Ntxoo IT ntu ntawm kev tshuaj xyuas kev nyab xeeb:
- Koj puas muaj txoj cai uas npog Duab ntxoov ntxoo IT?
- Koj puas tuaj yeem sau tag nrho cov ntawv thov siv hauv koj lub koom haum tau yooj yim? Cov ntsiab lus ntxiv yog tias koj muaj cov ntaub ntawv ntawm version thiab kho qib.
- Koj puas paub leej twg hloov kho cov cuab tam analytic hauv ntau lawm?
- Koj puas paub leej twg yog siv Shadow IT daim ntawv thov?
- Koj puas paub thaum twg cov ntsiab lus hauv kev tsim khoom raug hloov kho zaum kawg?
- Koj puas tuaj yeem rov qab mus rau yav dhau los version yog tias muaj qhov tsis xws luag hauv cov khoom tsim tawm?
- Koj puas tuaj yeem rov qab tau ib tus neeg cov ntaub ntawv yooj yim thaum muaj kev puas tsuaj?
- Koj siv cov txheej txheem dab tsi rau decommissioning artifacts?
- Koj puas tuaj yeem qhia tau tias tsuas yog cov neeg siv tau pom zoo nkag mus rau lub kaw lus thiab txhawb nqa cov ntaub ntawv?
- Yog tias koj pom qhov tsis txaus ntseeg ntawm koj tus lej, koj yuav paub li cas thaum nws tau qhia (thiab los ntawm leej twg)?
xaus
Duab ntxoov ntxoo IT hauv nws ntau hom yog nyob ntawm no. Peb yuav tsum tau teeb lub teeb rau nws thiab nthuav tawm nws kom peb thiaj li tswj tau qhov txaus ntshai thaum siv nws cov txiaj ntsig. Nws tuaj yeem ua rau cov neeg ua haujlwm ua haujlwm tau zoo thiab cov lag luam muaj tswv yim tshiab. Txawm li cas los xij, kev txaus siab rau cov txiaj ntsig yuav tsum tau tempered los ntawm kev ruaj ntseg, ua raws, thiab kev tswj hwm.
References
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Lub ntsiab lus ntawm Duab ntxoov ntxoo Economy, Kev Lag Luam Xov Xwm
Duab ntxoov ntxoo IT, Wikipedia
Duab ntxoov ntxoo IT: CIO qhov kev xav
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Ua tiav Nrog Kev Pab Qhia Tus Kheej: Txheeb Xyuas Cov Ntawv Qhia Tshiab
IT Kev Ua Haujlwm Qauv Evolution
Dab tsi yog Shadow IT?, McAfee
Yuav Ua Li Cas Txog Duab Ntxoo IT
