Összefoglaló
A DaVita korábban fáradságos módszerre támaszkodott a BI tartalom IBM Cognos környezetek közötti telepítésére, amelyek nem rendelkeztek valódi tartalomtárolási objektum -visszagörgetési vagy verziókezelési képességekkel. Ez a módszer veszélyeztette a DaVitát, hogy sok BI fejlesztési munkát elveszít. A DaVita megvalósult MotioCI a telepítés javítása és az ilyen kockázatok csökkentése érdekében. Továbbá, MotioCI lehetővé tette a DaVita számára, hogy visszaállítsa a teljes Cognos tartalomtár adatbázisát, amely sérült volt. A DaVita névjegye A DaVita HealthCare Partners Inc. egy Fortune 500® vállalat, amely különféle egészségügyi szolgáltatásokat nyújt a betegeknek az Egyesült Államokban és abroad. A DaVita Kidney Care az Egyesült Államokban vezető dialízisszolgáltató, krónikus veseelégtelenségben és végstádiumú vesebetegségben szenvedő betegeket kezel. A DaVita Kidney Care a klinikai ellátás megújításával, valamint integrált kezelési tervek, személyre szabott gondozási csapatok és kényelmes egészségügyi menedzsment szolgáltatások révén igyekszik javítani a betegek életminőségét.
A DaVita IBM Cognos implementációja
Az IBM Cognos egyike a DaVita informatikai infrastruktúrájában található számos alkalmazásnak. Öt évvel ezelőtt a DaVita telepítette a BI környezetébe a Cognos 8.4 -es verzióját, amely tartalmaz egy fejlesztői, teszt/minőségi és termelési szervert. A DaVita informatikai infrastruktúra csapatának tagjai Denver központjában és az egész országban találhatók. A DaVita informatikai infrastruktúra részlegén belül van egy BI műveleti csapat, amely egy elsődleges IT -adminisztrátorból, 3 adminisztrátorból ésmotion képességek, és 10 jelentésszerző. Az informatikai csapaton kívül 9,000 nevezett Cognos -felhasználó van, akik elsősorban bejelentő fogyasztók. A DaVita több önálló leányvállalata saját, különálló BI -jelentéseket készíthet, és a közös Cognos környezetben tárolhatja azokat. A DaVita Cognos tartalomtárolója több ezer objektumból áll.
A DaVita BI kihívásai
A DaVita BI-tartalom telepítési folyamata időigényes, fárasztó és hibalehetős volt. Szembesültek azzal a napi kockázattal is, hogy elveszítik a fejlesztőmunkát, ha nincs verziószabályozási rendszerük.
A DaVita BI kihívásai
A DaVita eredeti telepítési folyamata abból állt, hogy tartalmat exportált a Dev -ből a Test -be a Prod -ba.
- Először is létrehozzák az export ívethive a Dev -ben, és ellenőrizze egy verziókezelő rendszerben.
- Ezt követően importálták a tesztkörnyezetbe és telepítették.
Ez a folyamat „mesterséges védőhálót” hozott létre. Más szóval, a folyamat jól érezte magát, de nem volt túl funkcionális vagy megbízható. Ha a felhasználónak vissza kell állítania egy jelentést, a rendszergazdának le kell kérnie a telepítési ív helyes verziójáthive a lerakatból, és importálja a homokozóba, hogy lekérje az egyes jelentések jelentés specifikációit. Ezt a specifikációt ezután a célkörnyezetbe kell helyezni, amely potenciálisan lehet szinkronban a csomagjával. Ezenkívül a jelentés specifikációja lehet a felhasználó által kért verzió. Ennek a telepítési modellnek az összetettsége mellett az volt a problémája, hogy nem nyújtott valódi visszavonási képességet, és nem kínált semmilyen változatot a tartalomtárban lévő objektumokból. A verziószámú objektumok hiánya a tartalomtárban szintén nagy kockázatot jelent a DaVita számára, hogy nagy mennyiségű munkát veszítsen el a fejlesztői környezetben. A DaVita BI műveleti csapata néhány Cognos-hoz kapcsolódó munkafolyamatot javítani és automatizálni akart. Csökkenteni akarták a kockázatot, és szükség esetén képesek voltak visszalépni a BI -tartalom korábbi verzióira. Szerették volna biztonságosan átruházni a telepítési feladatokat egy személyről több emberre is, hogy a fejlesztők csökkenthessék a ciklusidőt.
Hogyan MotioCI A DaVita tartalomtárolója mentve
Négy hónappal a DaVita telepítése után MotioCI, Cognos implementációjukat szükség szerint újra kellett indítani a szolgáltatások megújításakor. Amikor megpróbálták újraindítani a Cognos -t, semmi sem történt, nem jött vissza. A verziókezelési képességei MotioCI használták az újraindítási hiba okának meghatározására és a tartalomtároló adatbázis visszaállítására. A kiváltó okok elemzése során Motio és a DaVita felfedezte, hogy a DaVita Cognos Content Store instabil állapotba került a „tökéletes vihar” miatt. A használhatatlan tartalomtárolóhoz vezető események kombinációja egy felhasználó ártatlan cselekedete és egy ezoterikus hiba volt a Cognos egy adott verziójában, amelyet azóta kijavítottak. A Cognos 10.1.1 -ben lehetőség volt egy mappa létrehozására, a nyilvános mappákban az „A” mappa kimondására, kivágására, az „A” mappába való navigálásra és oda illesztésre. Lényegében maga alá helyez egy mappát. A CMREQ4297 Cognos hiba naplózásra került, de a probléma nem javítható a Cognos Connection -n belül. Rosszabb lett. Amikor a Cognos szolgáltatást újrahasznosították, az nem indult újra. A Cognos ezt az üzenetet jelenítette meg: „A CMSYS5230 Content Manager belső körkörös CMID -ket talált. A kör alakú CMID -k {xxxxxx}. Ezek a rossz gyermek-szülő CMID-k a Content Manager hibás működését okozzák. ” Ebben az állapotban ragadtak. Az Motio a támogató csapat végigvezethette a DaVitát a sérült jelentések és csomagok helyreállításán.
$ megtakarítás a Cognos tartalomáruház javításával és helyreállításával kapcsolatos költségekben
30-40 fejlesztő több hónapos munkája Davita tartalomtárának javítására megszűnt MotioCI
MotioCI bevezetésre került, és a DaVita azonnal javulást látott a környezetek közötti egyszerű telepítésben és a korábbi tartalomverziókhoz való gyors visszatérésben. Alig 4 hónap múlva MotioCI telepítése után a DaVita tartalomtárolója instabil állapotba került a Cognos eseményeinek kombinációja miatt. Az MotioCI a verziókezelési képességek és a támogató csapat lehetővé tette a DaVita számára, hogy pontosan meghatározza a probléma okát, és visszaállítsa tartalomtárolóját stabil állapotba. Volt MotioCI nem voltak a helyükön, több hónapnyi munkát veszítettek volna.