信頼に基づいて構築された金融会社

Baker Tillyは、クライアントとの長期にわたる関係の構築に専念する、一流のアドバイザリー、税務、および保証会社です。 その使命は、絶えず変化する世界でクライアントの価値を保護することです。 同社は、各クライアントとの信頼関係の構築に重点を置いています。 しかし、データが正確で安全であると彼らはどのように信頼しているのでしょうか。

Qlik Sense for Analyticsの採用は、BakerTillyのITアドバイザリーマネージャーであるJan-WillemvanEssenから始まりました。 それ以前は、Excelスプレッドシートがデータ分析とレポート作成の頼れる方法でした。 Jlikを採用してから12年以内に、Jan-Willemのチームは、オランダ全土の12のオフィスに広がるXNUMX人の異なるQlik開発者とXNUMX人の異なるテスターおよびスーパーユーザーを含むように成長しました。

Baker Tillyの財務チームは、開発、本番、および顧客が興味を持った場合にデータを表示できる外部の顧客向け環境のXNUMXつの環境でQlikSenseを使用してデータを分析します。 チームは、内部管理とダッシュボード用のXNUMX番目の環境を追加することを計画しています。 

大規模なQlikSense環境

Baker Tillyチームは、顧客にサービスを提供するために使用されるQlikSense環境で1,500を超えるアプリを維持しています。 チームは、それぞれの監査と受け入れの証跡を維持しながら、開発と本番の両方で変更を加えて検証するというサイクルにぶつかりました。 これにより、アプリが利用できなくなるという非常に長いサイクルが発生しました。 手動でXNUMX回変更を加える必要があると、リスクが高まり、本番環境で直接編集したいという誘惑に駆られ、監査に準拠していない未検証のコンテンツが作成されていました。

金融機関として、監査はベイカーティリーの成功の大きな要素です。 「顧客のところに行く場合、彼らの最初の質問は、変更管理はどうですか?」 Jan-Willemは説明した。 Qlikには自然なバージョン管理がないため、変更がテストされたことを確認する方法はありませんでした。 テストと受け入れが行われたことを証明することは困難でした。 APIを構築し、追跡と追跡を使用する標準のQlikソリューションは、手間がかかり、手動でした。

 

発見する Soterre QlikSense用

2019年のQlikQonnectionsで、Jan-Willemは Motio チームと最初に製品について学びました Soterre。 彼のチームはテスト環境と開発環境の間の移行に多くの時間を費やしていたため、 Soterreの展開能力は際立っていました。

「私たちにとって、そのようなツールを実装するのは簡単でした。 私たちが顧客に行く場合、彼らの最初の質問はあなたの変更管理はどうですか? 私たちはそれを自分たちで持っている必要があります。」

 

典型的な展開からの時間の割合

の展開機能 Soterre すぐに値を提供しました。 開発環境で新しいクライアント用のアプリを作成し、それを本番環境にデプロイするために、「XNUMX日からXNUMX時間になりました。 それが必要なのは、XNUMX人の開発者がいるため、効率的である必要があるからです。 そうでなければ、私たちはすべてを費やしています
私たちの時間テストまたは受け入れ中。 それはあなたが望むものではありません」とJan-Willemは説明しました。

これで、コンテンツを展開するためにXNUMX回テストおよび検証する必要がなくなりました。 Baker Tillyの顧客は、データをすばやく処理して利用できるようにする方法を自分で確認しました。

 

変更管理からの監査のメリット

    監査の時期になると、Qlik開発者は、常に予想できない質問に対するすべての回答を用意する必要がありました。 会計監査は必ずしも範囲内ではありませんが、BIテストは範囲内です。 と Soterre、Jan-Willemのチームは、報告が正確であると確信するようになりました。 Soterre 環境間で移行および受け入れられたものを正確に特定できるログファイルを作成し、メモを含めることができます。 これにより、内部監査プロセスが一変しました。 Soterre 顧客と従業員のすべての人に広く受け入れられている真実のXNUMXつのバージョンを提供します。

    金融業界では、間違いの余地はありません。 Soterreの変更管理、ドキュメント、簡単な展開、トレーサビリティ、および監査機能により、Baker TillyのQlik開発者は、顧客が期待するのと同じレベルの信頼を得ることができました。

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