რისკების ადმინისტრირების სერვისი აღწევს მონაცემთა სწრაფ მიწოდებას და ინოვაციის თავისუფლებას

Jan 1, 2019საქმე კვლევების, დაზღვევა, Soterre

ზრდის ხედვა

რისკის ადმინისტრირების სერვისი არის სწრაფად მზარდი დასაქმებულთა კომპენსაციის სადაზღვევო კომპანია, რომელიც ემსახურება შუა აღმოსავლეთის ზედა ნაწილს, დიდ დაბლობებს და აშშ -ს დასავლეთ რეგიონებს.

Rlik– ში Qlik Sense– ის დანერგვით, კომპანიის მასშტაბით დეპარტამენტები, როგორიცაა გაყიდვები, მარკეტინგი, ფინანსები, ზარალის კონტროლი, პრეტენზიები, სამართლებრივი და ელექტრონული სწავლება გადის მონაცემების კულტურულ ცვლას. ისინი ბევრად უფრო სწრაფად იღებენ ინფორმაციას და სრულად იყენებენ მას სტრატეგიების გასაანალიზებლად და შესაქმნელად.

როდესაც რისკის ადმინისტრირების სამსახურებმა (RAS) და მათმა ინფორმაციულ ტექნოლოგიების მთავარმა ოფიცერმა ჩირაგ შუკლამ დაიწყეს საქმიანი სადაზვერვო მოგზაურობა, მათ იცოდნენ, რომ მათ სჭირდებოდათ ინსტრუმენტი, რომელიც შეესაბამება მათი გრძელვადიანი ზრდის ხედვას. ამ დრომდე, Excel- ის ცხრილები და ანგარიშები არსებული BI ინსტრუმენტისგან ფართოდ გამოიყენებოდა მთელ კომპანიაში, მაგრამ არა შეზღუდვების გარეშე. რთული გახდა მრავალგვერდიანი ანგარიშების გაცნობა ინფორმაციისთვის, რომელიც საუკეთესოდ იქნებოდა გამოყენებული და ახსნილი ვიზუალიზაციით.

”ვერსიის კონტროლი გვაძლევს იმ ნდობას, რომ ნებისმიერი ცვლილება თვალყურს ადევნებს და ჩვენ შეგვიძლია მარტივად დავბრუნდეთ უკან. ეს იწვევს ინოვაციას. ეს იწვევს გაბედული გადაწყვეტილებების მიღებას. ” - ჩირაგ შუკლა, CTO RAS– ში

Qlik Sense ტრანსფორმირებული RAS

ამრიგად, მათ დაიწყეს საყიდლები და შეადარეს ბაზრის წამყვანი BI ინსტრუმენტები, სანამ გადაწყვეტდნენ Qlik Sense– ს. ”ჩვენ აღმოვაჩინეთ, რომ Qlik იყო ერთ -ერთი უსწრაფესი ვიზუალიზაციის ინსტრუმენტი, არა მხოლოდ შემუშავებისათვის, არამედ გასაანალიზებლად,” - თქვა ჩირაგ შუკლამ. ორ საათზე ნაკლებ დროში Qlik Sense– ის დანერგვის შემდეგ, მათ აღმოაჩინეს, რომ BI ანგარიშების საინფორმაციო დაფებით შეცვლით, მონაცემთა მოხმარებამ და წიგნიერებამ აიღო სრული 180. მათი მომხმარებელთა საზოგადოება გადადიოდა მონაცემების გამოყენებას კვირაში ერთხელ, საათში ერთხელ.

მაგრამ რაც შეეხება ცვლილებების მენეჯმენტს

მიუხედავად იმისა, რომ Qlik Sense– ის დაფებმა რევოლუცია მოახდინა RAS– ის მონაცემების მოხმარების გზაზე, ცვლილებების მენეჯმენტში მაინც იყო გარკვეული პრობლემები. თავდაპირველად, ისინი ცდილობდნენ ხელით დაეფიქსირებინათ ცვლილებები, რომელთა მართვაც ძალიან გართულდა. მათ სულ უფრო უჭირდათ იმის დანახვა, თუ რა ფორმულები (მაგ. ჯამური საშუალო, მინიმალური/მაქსიმალური და ა.შ.) შეიცვალა პუბლიკაციებს შორის და იცოდნენ, რომ მათ დაუყოვნებელი გადაწყვეტა სჭირდებოდათ. მათი პირველი ინსტინქტი იყო API– ს გამოყენება სკრიპტების დატვირთვის მართვისთვის, მაგრამ რადგან ისინი გახდნენ დაფაზე ორიენტირებული კომპანია Qlik– ის წყალობით, ისინი ჯერ კიდევ არ იყვნენ სიბნელეში იმის შესახებ, თუ როგორ შეიცვალა ვიზუალიზაცია. რომ აღარაფერი ვთქვათ, მონაცემების უწყვეტმა განახლებამ გამოიწვია ბევრი შეკითხვა მათ ფინანსურ განყოფილებაში, რის გამოც ჩირაგმა და BI განვითარების ჯგუფმა გაიარა მომხმარებლის მუშაობა, რათა დაედგინათ როდის, სად და როგორ შეიცვალა მოვლენები.

ამ ინტუიციურმა გამოძიების პროცესმა საბოლოოდ მიიყვანა ისინი კითხვაზე: ”რატომ ვაკეთებთ ამას ჩვენ თვითონ? უნდა არსებობდეს პროგრამული უზრუნველყოფა, რომელსაც უნდა შეეძლოს ამის გაკეთება და უნდა იყოს ხალხი ბაზარზე, ” - ჰკითხა ჩირაგმა. სწორედ ამ დროს დაიწყეს პროგრამული უზრუნველყოფის ძიება, რომელიც შესთავაზებდა მათ იმ ვერსიის კონტროლის შესაძლებლობებს, რაც მათ ასე ძალიან სჭირდებოდათ. მოგესალმებით, Soterre.

გამოსავალი აღმოჩენილია

რაიან ბუშერტი, რისკის ადმინისტრაციის ერთ -ერთი უფროსი დეველოპერი ესწრებოდა Qlik– ის ყოველწლიურ კონფერენციას, როდესაც მან აღმოაჩინა პროგრამული პასუხი, რომელსაც ისინი ეძებდნენ. ტყვიის წერტილი იმის შესახებ, რომ პროდუქტს შეეძლო პროგრამის ნაწილის განლაგება მთლიანი ნივთის ნაცვლად, მიიქცია მისი თვალი, რადგან იმ მომენტამდე იგი შეჩვეული იყო "ყველა ან არა" განლაგებას. შემდგომი გამოძიების შემდეგ მან სწრაფად გააცნობიერა, რომ ეს იგივე პროგრამული უზრუნველყოფა მოიცავდა იმას, რაც RAS სჭირდებოდა; ვერსიის კონტროლის ფუნქცია Qlik Sense– ისთვის. ის ჯიხური იყო Motio და პროდუქტი იყო Soterre.

შემოიტანეთ ვერსიის კონტროლი

ინსტალაცია Soterre იყო სწრაფი და უმტკივნეულო, გარდა ამისა, ის სინერგიულად მუშაობდა Qlik Sense პლატფორმასთან, რომელსაც ისინი იცნობდნენ და უყვარდათ. სულ უფრო აშკარა გახდა, რომ დამატება Soterre მისცემს უამრავ სარგებელს, ზოგი აშკარა და ზოგი სრულიად მოულოდნელი. პირველ რიგში, ეს მკვეთრად აჩქარებს მათ ანალიზის უნარს, რაც ვერსიის კონტროლს უადვილებს. ”სასიამოვნოა, რომ ის იქ იყოს როგორც გარანტი, ასე რომ, თუ ჩვენ დაგვჭირდება რაღაცის სწრაფად გადაბრუნება, ჩვენ ყველანი ვერსიების კონტროლის გარეშე უნდა გავარკვიოთ რა შეიცვალა და როდის. ახლა ჩვენ შეგვიძლია უბრალოდ მიუთითოთ, დააწკაპუნოთ და ვიპოვოთ პასუხი. დროის რაოდენობა, რომელსაც ჩვენ პროცენტულად ვზოგავთ, უზარმაზარი რაოდენობაა, ”-თქვა რაიანმა.

ერთად Soterre მათ ფინანსურ დეპარტამენტს აღარ ჰქონდა ფიქრი მონაცემთა ხარისხზე, რამაც გამოიწვია გაცილებით ნაკლები შეუსაბამობა და კითხვები. მან კი შეცვალა როგორ მიუახლოვდა რაიანი თავად განვითარებას. ”თუ მე შევიტანდი მნიშვნელოვან ცვლილებებს ჩვენამდე Soterre, მე გავაკეთებდი ასლს ცვლილებამდე, თუ უკან დაბრუნება დამჭირდებოდა, მაგრამ ახლა ეს აღარ მომიწევს ”, - თქვა რაიანმა.

კონკურენტული ზღვარი აუდიტის ხარისხით

რისკების ადმინისტრირების სამსახურები განუწყვეტლივ იზრდება და შემდგომში ის ყოველთვის ეძებს გზებს, რათა გაუმჯობესდეს და მეტი სიმწიფე მისცეს ორგანიზაციულ შესაბამისობას. როგორც სადაზღვევო კომპანია, შიდა და გარე აუდიტი ძალიან მნიშვნელოვანია. Soterre აძლევს RAS– ს ამ სფეროში კონკურენტულ უპირატესობას განვითარების სიცოცხლის ციკლის კონტროლით. მათ შეუძლიათ სწრაფად ამოიღონ Qlik, რათა აჩვენონ, თუ როგორ აანალიზებენ ინფორმაციას შინაგანად Soterre რომელიც აფიქსირებს რაიმე სახის ცვლილებას, ვინ შეცვალა იგი და როდის და ასე შემდეგ.

”შესაბამისობის თვალსაზრისით, Soterre მოგვცემს კონკურენტულ უპირატესობას. ”

მოულოდნელი სარგებელი - ინოვაცია

ვერსიის კონტროლის შესაძლებლობების გარდა რისკის ადმინისტრირების სერვისები, რომელიც ასე სურდა, მან მათ სხვა მოულოდნელი სარგებელიც მოუტანა. ჰკითხეთ ვინმეს განვითარების ფონიდან და ის გეტყვით, რამდენად მნიშვნელოვანია ვერსიის კონტროლის მსგავსი რამ. ეს მნიშვნელოვანია იმით, რომ ეს აადვილებს დეველოპერის ცხოვრებას, მაგრამ თანაბრად მნიშვნელოვანია ნდობა, რაც მას აძლევს ადამიანს, ვინც იყენებს მას. ჩირაგისა და გუნდისთვის ეს მათ აძლევდა ნდობას, მიიღონ თამამი გადაწყვეტილებები, იცოდნენ რომ ყველაფერი თვალყურს ადევნებდა და თუ მათ უნდა დაებრუნებინათ უკან ეს სხვა არაფერი იყო თუ არა უბრალო დაწკაპუნება.

ამ ახალმა ნდობამ განაპირობა უფრო გაბედული გადაწყვეტილებების მიღება, რაც თავის მხრივ გამოიწვია ინოვაციების ზრდა, რადგან შეცდომების დაშვების შიში პრაქტიკულად აღმოიფხვრა. ნდობაზე ორიენტირებული ინოვაციის ეს უეცარი ზრდა შესანიშნავად უჭერს მხარს RAS– ის მომავალ მიზნებს, რადგან ისინი განაგრძობენ გაფართოებას.

ჩამოტვირთეთ საქმის შესწავლა

RAS ასრულებს სრულ 180 მონაცემების გამოყენებას

Qlik Sense- ის საინფორმაციო დაფებმა დააჩქარა ინფორმაციის მიწოდება RAS– ში, რაც მათ საშუალებას აძლევს გაორმაგდეს მისი მონაცემების მოხმარება.