Catlin сақтандыру тобы BI менеджменті мен бақылауын жақсартады MotioCI

Қаңтар 28, 2021Case Studies, Case Studies, сақтандыру

MotioCI Катлиннің өсіп келе жатқан Cognos енгізуін басқарады

Сақтандыру саласындағы BI

XL Group 2015 жылдың мамырында сатып алған Catlin Group Limited-бұл 30-дан астам бизнес бағытын жазатын мамандандырылған және апаттан сақтандырушы және қайта сақтандырушы. Кэтлиннің Ұлыбританияда, Бермудада, АҚШ -та, Азия -Тынық мұхиты аймағында, Еуропада және Канадада орналасқан алты андеррайтингтік хабтары бар. Catlin -де 2,400 -ден астам андеррайтерлер, актуарийлер, талап қою бойынша мамандар мен көмекші персонал бар бүкіл әлем бойынша команда бар. Сақтандыру индустриясы тәуекелдерді басқаруға бағытталған. Сақтандырушыларға адамдар мен табиғи апаттармен байланысты «не болатынын» анықтап, сандық есеп беру, содан кейін осы көптеген айнымалылар негізінде іскерлік шешімдер қабылдау міндеттелген. Сақтандырушылардың мақсаты - тәуекелді жою емес, оны түсіну және оны тиімді басқару. Сақтандыру индустриясы уақтылы шешім қабылдау, өз клиенттеріне жоғары қызмет көрсету және бәсекеге қабілетті болу үшін әр түрлі көздерден алынған мәліметтер көлемімен айналысады. 2013 жылы Catlin өзінің бизнес объектілерін қамтитын басқарудың ақпараттық жүйелерін қолданыстағы қайта құру туралы шешім қабылдады және қосымша мүмкіндіктері мен өз бизнесінің ашықтығы бар кеңірек платформаға көшу туралы шешім қабылдады. Кэтлин IBM Cognos таңдады.

BI өсуіндегі кедергілер

Cognos -қа көшу Catlin -дің BI ортасының мүмкіндіктерін едәуір арттырды, бұл Catlin -ге шағымдар тобы мен кәсіпкерлердің талаптарын жақсы қанағаттандыруға мүмкіндік берді. Кез келген саладағы сияқты, бизнес жағы да ақпарат алғысы келеді және қажет, бірақ АТ олар жеткізетін нәрсенің дәл және сенімді болуын қамтамасыз етуі керек. Сақтандыру сияқты жоғары реттелетін салада бұл стандарттарды бұзуға болмайды. Кэтлиннің BI тобы географиялық тұрғыдан Ұлыбританияда, Үндістанда және АҚШ -та таралған. Catlin -дегі әзірлеу және тестілеу жұмыстары осы үш жерде бөлінген және таратылған. Catlin -дегі жаңа BI ортасының көлемі мен қолданылу аясының кеңеюі, сондай -ақ қолданушыларды қабылдаудың ұлғаюы BI тобының іске асыруды басқару қабілетіне қатысты мәселелерді шеше бастады және әлі де ұйым бойынша уақытылы ақпарат береді. Бұл мәселелер өңдеуге, шығарылу уақытына және жаңа немесе жаңартылған BI мазмұнын өндіріске тез ауыстыру мүмкіндігіне теріс әсер ете бастады. Катлин өзінің әр түрлі командаларына бақылауды күшейту және өмірлік циклді басқарудың келесі талаптарын шешу қажеттілігін мойындады:

  • BI активтерін бақылау және өзгерістерді/басқаруды басқару
  • Қоршаған орта арасында мазмұнды жылжытудың басқарылатын әдісі
  • Әзірлеу жұмыстарының сапасын бақылау - дәлдікті, сенімділікті және жүйелілікті қамтамасыз ету
  • Өнімділікті дәл болжау және жаңа дамудың әсерін өлшеу мүмкіндігі

Оңтайландырылған BI Pro нұсқаулығыmotions

Кэтлиндегі бірден шешілетін процесс - бұл BI мазмұнын жаңа ортаға жылжыту әдісі болды. Бұрын MotioCI, бүкіл ұйымдағы тек екі адамға BI мазмұнын әзірлеуге тестілеуге (QA) және өндірістік орталарға дейін жылжытуға рұқсат берілді. Бұл тәсіл жаңа немесе жаңартылған BI мазмұнын соңғы пайдаланушылардың қолына уақтылы алуға айтарлықтай кедергі келтірді. Кэтлиннің орналастыру мәселесі дереу өзіне-өзі қызмет көрсету арқылы шешілдіmotion және нұсқаны басқару мүмкіндіктері MotioCI. Нұсқаларды басқару қосылған кезде, Catlin -де жылжытылатын әрбір BI активі оны кім ұсынғанына, қай кезде және қандай нұсқа ұсынылғанына байланысты болады. Нұсқаларды басқару және шығарылымдарды басқару бірге BI-дің барлық енгізілуін басқару мен бақылауды сақтай отырып, уақытша және шығарылымға негізделген орналастыру жауапкершілігімен Catlin-дегі көптеген Cognos пайдаланушыларына мүмкіндік берді.

Дәлдікті тестілеу мен нұсқаны бақылау арқылы қорғаңыз

Сақтандыру индустриясында мәліметтерді манипуляциялау актуарийлер сияқты түпкілікті пайдаланушылар арасында шағымдарды төлеу әсерін талдау мақсатында жиі кездеседі. Дәлдікке сенімділік BI тобы жеткізетін активтерге сүйенетін соңғы пайдаланушылар үшін өте маңызды. Бұрын MotioCI, жағалауда әзірленген BI мазмұны бойынша сапа кепілдігін тексеруді жүзеге асыру үшін қажет уақыт Кэтлиннің жылдам BI BI мазмұнын әзірлеу, сынау және шығару қабілетіне әсер ете бастады. Кэтлин іске асырды MotioCI әзірлеу жұмыстарының сапасын автоматтандыру мен бақылау үшін тестілеу, бұл осы жұмысқа жұмсалатын уақытты айтарлықтай қысқартты. Тестілеу соңғы пайдаланушыларға жіберілетін қателері бар есептер санын едәуір азайтады, бұл өз кезегінде қолдау мәселелеріне кететін уақытты қысқартады және іскер пайдаланушылардың тәжірибесін жақсартады. BI тобы да, Catlin-дегі соңғы пайдаланушылар да BI активтеріне күнделікті қол жеткізе алады, олар жұмыс істейтін ақпараттың дұрыстығы тексерілгенін біледі, бірақ еш ойланбастан алдыңғы нұсқаларына қауіпсіз түрде қайтарылады.

Жеткізілген нәтижелер MotioCI

Іске асырудың бірінші жылында MotioCI, Catlin нұсқаны басқару, шығарылымды басқару және автоматтандырылған тестілеу мүмкіндіктері нәтижесінде төмендегілерден пайда көрді:

  • BI дисперсияланған топтары мен орталарын басқарудың нақты әдісі
  • Даму уақыты қысқарды
  • Өндіріске енгізілген BI активтерінің көлемі артты
  • BI мазмұнының дәлдігіне үлкен сенімділік
  • Соңғы тұтынушылар арасында қанағаттану жақсарды

Бірінші жылдың ішінде MotioCI, Catlin әзірлеу уақытын қысқартты және өндіріске орналастырылған BI активтерінің көлемін ұлғайтты. Нәтижесінде активтердің дәлдігі жоғарылайды және соңғы тұтынушылардың қанағаттануы жақсарады

Кэтлин бұрылды MotioCI олардың Cognos іске асырылуын басқару. Оларды орналастыру мәселелері бірден шешілді. Олар мазмұнды қолмен беру әдісін ауыстырдыmotions көмегімен MotioCIөзіне-өзі қызмет көрсетудің маманыmotion мүмкіндіктер. Нұсқаларды басқару, шығарылымдарды басқару және тестілеу мүмкіндіктерінің үйлесімі MotioCI қамтамасыз етілген, Кэтлинге осы салаларда нәтижеге жетуге көмектесті:

  • BI топтары мен ортаны басқаруды жақсарту
  • Даму уақыты қысқарды
  • Өндіріске шығарылатын BI активтерінің көлемін ұлғайтты
  • BI мазмұны дәлдігіне сенімділік артады
  • Соңғы тұтынушылардың қанағаттануы жоғарылайды