Catlin Insurance Group Verbessert BI Management & Kontroll mat MotioCI

MotioCI Verwalte Catlin seng wuessend Cognos Implementatioun

BI an der Versécherungsindustrie

Catlin Group Limited, déi vun der XL Group am Mee 2015 iwwerholl gouf, ass eng global Spezialitéit a Verletzungsversécherer a Re-Versécherer, schreift iwwer 30 Geschäftsleit. Catlin huet sechs Underwriting Hubs an de UK, Bermuda, den USA, Asien Pazifik, Europa a Kanada. Catlin huet e weltwäit Team dat aus iwwer 2,400 Underwriters, Aktuarien, Claimspezialisten an Supportpersonal besteet. D'Versécherungsindustrie konzentréiert sech op d'Risikomanagement. Versécherere kréien d'Aufgab z'identifizéieren an ze quantifizéieren déi "wat wanns" verbonne mat mënschlechen an Naturkatastrophen an dann gesond Geschäftsentscheedungen ze huelen op Basis vu dëse ville Variabelen. D'Zil vun de Verséchereren ass net de Risiko ze eliminéieren, mee et ze verstoen an et effektiv ze managen. D'Versécherungsindustrie beschäftegt sech mat Volumen vun Daten aus ville verschiddene Quelle fir rechtzäiteg Entscheedungen ze treffen, e super Service fir seng Clientèle ze liwweren, a kompetitiv ze bleiwen. Am 2013 huet Catlin d'Entscheedung getraff fir seng existent Management Information Systems Implementatioun ze iwwerschaffen, déi Business Objects abegraff huet, an op eng méi ëmfaassend Plattform mat zousätzlech Fäegkeeten an Transparenz an hire Geschäfter ze plënneren. Catlin huet IBM Cognos gewielt.

Hindernisser am BI Wuesstem

De Beweegung op Cognos huet d'Fäegkeeten vum Catlin BI Ëmfeld wesentlech erhéicht, wat et erlaabt Catlin besser den Ufuerderunge vun de Claims Teams a Geschäftsbenotzer gerecht ze ginn. Wéi mat all Industrie, wëll a brauch d'Geschäftssäit séier Informatioun, awer IT muss suergen datt wat se liwweren korrekt an zouverlässeg ass. An enger héich geregelter Industrie wéi Versécherung kënnen dës Standarden net kompromittéiert ginn. Dem Catlin säi BI Team ass geografesch iwwer de UK, Indien, an d'USA verbreet. D'Entwécklung an d'Testeraarbecht bei Catlin gëtt gedeelt an verspreet tëscht dësen dräi Plazen. Déi erweidert Gréisst an Ëmfang vun der neier BI Ëmfeld bei Catlin, souwéi d'Erhéijung vun der Adoptioun vun de Benotzer hunn ugefaang Probleemer opzehiewen betreffend d'Fäegkeet vum BI Team fir d'Ëmsetzung ze managen an ëmmer nach rechtzäiteg Informatioun an der Organisatioun ze liwweren. Dës Themen hunn ugefaang en negativen Impakt op d'Entwécklung, d'Verëffentlechungszäit, an d'Fäegkeet fir séier neien oder aktualiséierte BI Inhalt an d'Produktioun ze iwwergoen. Catlin erkannt d'Notzung fir méi Kontroll iwwer seng disparat Teams ëmzesetzen an déi folgend Liewenszyklusmanagement Ufuerderungen unzegoen:

• Kontroll vu BI Verméigen a Verännerung/Dev Management
• Managed Method fir Inhalt tëscht Ëmfeld ze promoten
• Qualitéitskontroll iwwer Entwécklungsaarbecht - garantéiert Genauegkeet, Zouverlässegkeet, a Konsequenz
• Fäegkeet fir d'Performance präziist virauszesoen an den Impakt vun der neier Entwécklung ze moossen

Handbuch fir Streamlined BI Promotions

Ee Prozess bei Catlin deen direkt adresséiert gouf war d'Manéier wéi de BI Inhalt an nei Ëmfeld gefördert gouf. Virum MotioCI, nëmmen zwou Leit an der ganzer Organisatioun waren autoriséiert fir den BI Inhalt vun der Entwécklung bis Testen (QA) an an d'Produktiounsëmfeld ze promoten. Dës Approche huet zu engem bedeitende Flascheneck gefouert fir neien oder aktualiséierte BI Inhalt an d'Hänn vun Endbenotzer fristgerecht ze kréien. Dem Catlin seng gestallten Deploymentprobleemer ware bal direkt duerch de Self-Service Pro geléistmotion a Versiounskontrollfeatures vun MotioCI. Mat Versiounskontroll aktivéiert, kann all BI Verméigen, dee bei Catlin gefördert gëtt, zréckgesat ginn op wien et gefördert huet, wéini et gefördert gouf a wéi eng Versioun gefördert gouf. Versiounskontroll a Verëffentlechungsmanagement zesummen hunn méi Cognos Benotzer bei Catlin mat der Verantwortung vun ad-hoc a release-baséiert Deploymenter erméiglecht, wärend nach ëmmer Gouvernance a Kontroll iwwer déi ganz BI Implementatioun behalen.

Sécherheet Genauegkeet mat Testen & Versiounskontroll

An der Versécherungsindustrie ass d'Datenmanipulatioun üblech bei Endbenotzer wéi Aktuaren, fir den Impakt vun de Fuerderungen ze analyséieren. Vertrauen an d'Genauegkeet ass obligatoresch fir Ennbenotzer ze vertrauen op d'Verméigen, déi vum BI Team geliwwert gëtt. Virun MotioCI, d'Quantitéit vun Zäit déi néideg ass fir d'Qualitéitssécherungskontrollen um BI Inhalt z'entwéckelen, entwéckelt op der Ufer ugefaang de Catlin seng Fäegkeet z'entwéckelen, ze testen, a fräie neie BI Inhalt op eng agil Manéier ze maachen. Catlin huet ëmgesat MotioCI Testen fir d'Qualitéit vun der Entwécklungsaarbecht ze automatiséieren an ze kontrolléieren, wat d'Zäit un dës Aufgab wesentlech reduzéiert huet. Testen reduzéiert d'Quantitéit u Berichter mat Feeler, déi un Ennbenotzer geliwwert ginn, immens, wat ofwiesselnd d'Zäit verbraucht fir Supportfroen ze reduzéieren an d'Geschäftsnotzererfarung ze verbesseren. Béid BI Team an Endbenotzer bei Catlin kënnen zouversiichtlech Zougang zu BI Verméigen an hirem Alldag kréien, wëssend d'Informatioun mat där se schaffen ass fir Genauegkeet getest ginn awer kënne sécher zréck op fréier Versiounen zréckgezu ginn ouni ze zécken.

D'Resultater Geliwwert vum MotioCI

Am éischte Joer vun der Ëmsetzung MotioCI, Catlin huet vun de folgende profitéiert als Resultat vun der Versiounskontroll, Verëffentlechungsmanagement, an automatiséierten Testfeatures:

• Eng kloer Manéier fir déi verspreet BI Teams an Ëmfeld ze managen
• Reduzéiert Entwécklungszäit
• Méi Betrag u BI Verméigen, déi fir d'Produktioun ofgebaut ginn
• Gréissert Vertrauen an d'Genauegkeet vum BI Inhalt
• Verbesserte Zefriddenheet tëscht den Endbenotzer