Rizikos administravimo paslaugos užtikrina greitesnį duomenų pristatymą ir laisvę diegti naujoves

Augimo vizija

Rizikos administravimo paslaugos yra sparčiai auganti darbuotojų kompensacijų draudimo bendrovė, aptarnaujanti viršutinius vidurio vakarus, didžiąsias lygumas ir vakarinius JAV regionus

Įdiegus „Qlik Sense“ RAS, visos įmonės padaliniai, tokie kaip pardavimai, rinkodara, finansai, nuostolių kontrolė, pretenzijos, teisinis ir el. Mokymasis, keičiasi su duomenimis. Jie gauna informaciją daug greičiau ir visiškai ją naudoja analizuodami ir kurdami strategijas.

Kai Rizikos administravimo tarnybos (RAS) ir jų vyriausiasis informacinių technologijų pareigūnas Chirag Shukla pradėjo savo verslo žvalgybos kelionę, jie žinojo, kad jiems reikia įrankio, kuris atitiktų jų ilgalaikę augimo viziją. Iki šiol „Excel“ skaičiuoklės ir ataskaitos iš esamo BI įrankio buvo plačiai naudojamos visoje įmonėje, bet ne be apribojimų. Pasidarė sunku perskaityti kelių puslapių ataskaitas, kad gautumėte informaciją, kuri būtų geriausiai panaudota ir paaiškinta vizualizuojant.

„Versijų kontrolė suteikia mums pasitikėjimo žinant bet kokius pokyčius ir mes galime lengvai grįžti atgal. Tai veda į naujoves. Tai lemia drąsių sprendimų priėmimą “. - Chirag Shukla, RAS generalinis direktorius

„Qlik Sense“ transformuotas RAS

Taigi, prieš apsispręsdami dėl „Qlik Sense“, jie pradėjo apsipirkti ir lyginti rinkoje pirmaujančius BI įrankius. „Mes nustatėme, kad„ Qlik “buvo viena greičiausių vizualizacijos priemonių ne tik kuriant, bet ir analizuojant“, - sakė Chirag Shukla. Įdiegę „Qlik Sense“ per mažiau nei dvi valandas, jie nustatė, kad pakeitus BI ataskaitas prietaisų skydeliais, duomenų sunaudojimas ir raštingumas užtruko 180. Jų naudotojų bendruomenė nuo duomenų panaudojimo sumažėjo tik kartą per savaitę ir kartą per valandą.

Bet ką apie pokyčių valdymą

Nors „Qlik Sense“ prietaisų skydeliai sukėlė revoliuciją, kaip RAS vartojo duomenis, vis tiek buvo problemų su pokyčių valdymu. Iš pradžių jie bandė rankiniu būdu dokumentuoti pakeitimus, kurie greitai tapo pernelyg sudėtingi valdyti. Jiems buvo vis sunkiau suprasti, kokios formulės (pvz., Sumos vidurkis, minimalus/maksimalus ir tt) tarp leidinių pasikeitė, ir žinojo, kad joms reikia skubių sprendimų. Pirmasis jų instinktas buvo naudoti API įkėlimo scenarijams valdyti, tačiau, kadangi „Qlik“ dėka jie tapo į prietaisų skydelį orientuota įmone, jie vis dar nežinojo, kaip pasikeitė pačios vizualizacijos. Maža to, dėl nuolatinio duomenų atnaujinimo jų finansų skyriuje kilo daug klausimų, dėl kurių Chirag ir BI kūrimo komanda peržiūrėjo naudotojo darbą, kad nustatytų, kada, kur ir kaip viskas pasikeitė.

Šis mažiau nei intuityvus tyrimo procesas galiausiai sukėlė jiems klausimą: „Kodėl mes tai darome patys? Turėtų būti programinė įranga, galinti tai padaryti, ir žmonės turėtų būti rinkoje “, - klausė Chirag. Būtent šiuo metu jie pradėjo ieškoti programinės įrangos sprendimo, kuris jiems pasiūlytų versijų valdymo galimybes, kurių jiems labai reikėjo. Sveiki, Soterre.

Atrastas sprendimas

Ryanas Buschertas, vienas iš vyresniųjų Rizikos administravimo paslaugų kūrėjų, dalyvavo kasmetinėje „Qlik“ konferencijoje, kai atrado ieškomą programinės įrangos atsakymą. Akį patraukė taškas apie tai, kad gaminys galėjo įdiegti programos dalį, o ne visą, nes iki to momento jis buvo įpratęs diegti „viską arba visai“. Po tolesnio tyrimo jis greitai suprato, kad ta pati programinė įranga apima tai, ko reikia RAS; „Qlik Sense“ versijos valdymo funkcija. Ta kabina buvo Motio ir produktas buvo Soterre.

Įjunkite versijos valdiklį

Diegimas Soterre buvo greitas ir neskausmingas, be to, jis veikė sinergiškai su „Qlik Sense“ platforma, kurią jie pažinojo ir pamilo. Vis labiau paaiškėjo, kad papildymas Soterre duos daug naudos, kai kurios akivaizdžios, o kai kurios visiškai netikėtos. Pirma, tai žymiai pagreitino jų galimybes analizuoti, todėl versijų valdymas buvo lengvas. „Smagu, kad tai yra kaip apsauga, taigi, jei mums reikia ką nors greitai sugrąžinti, galime tai padaryti, ir mes neturime atlikti versijų kontroliuojamų scenarijų, kad išsiaiškintume, kas ir kada pasikeitė. Dabar galime tiesiog nurodyti, spustelėti ir rasti atsakymą. Laikas, kurį sutaupome procentais, yra didžiulis skaičius “,-teigė Ryanas.

Su Soterre vietoje, jų finansų skyriui nebereikėjo jaudintis dėl duomenų kokybės, todėl neatitikimų ir klausimų buvo daug mažiau. Tai netgi pakeitė Ryano požiūrį į patį vystymąsi. „Jei aš daryčiau esminius pokyčius anksčiau nei mes Soterre, Prieš pakeitimą pasidaryčiau kopiją, jei prireiktų grįžti atgal, bet dabar man to nebereikia daryti “, - sakė Ryanas.

Konkurencingas pranašumas su audito kokybe

Rizikos administravimo paslaugos nuolat auga ir vėliau nuolat ieško būdų, kaip patobulinti ir suteikti daugiau brandos savo organizacijoms. Kaip draudimo bendrovė, tiek vidaus, tiek išorės auditas yra nepaprastai svarbus. Soterre suteikia RAS konkurencinį pranašumą šioje srityje ir kontroliuoja kūrimo gyvavimo ciklą. Jie gali greitai ištraukti „Qlik“ ir parodyti, kaip jie kartu analizuoja informaciją Soterre kuris fiksuoja bet kokius pokyčius, kas juos pakeitė, kada ir pan.

„Atitikties požiūriu, Soterre tai suteiks mums konkurencinį pranašumą “.

Netikėta nauda - naujovės

Be versijų valdymo galimybių, kurių taip norėjosi „Rizikos administravimo paslaugos“, jos suteikė ir kitų netikėtų privalumų. Paklauskite bet kurio kūrėjo patirties ir jie jums pasakys, koks svarbus yra kažkas panašaus į versijų valdymą. Tai svarbu, nes tai palengvina kūrėjo gyvenimą, tačiau ne mažiau svarbus yra ir pasitikėjimas, kurį jis suteikia jį naudojančiam asmeniui. Chiragui ir komandai tai suteikė pasitikėjimo priimti drąsius sprendimus, žinant, kad viskas yra stebima, ir jei jiems reikia grįžti atgal, tai buvo tik paprastas paspaudimas.

Šis naujas pasitikėjimas paskatino priimti drąsesnius sprendimus, o tai savo ruožtu paskatino naujovių antplūdį, nes baimė padaryti klaidų buvo praktiškai pašalinta. Šis staigus pasitikėjimu grįstų naujovių augimas puikiai palaiko būsimus RAS tikslus, nes jie toliau plečiasi.