Uz uzticību balstīta finanšu firma
Baker Tilly ir vadošā konsultāciju, nodokļu un apdrošināšanas sabiedrība, kuras mērķis ir veidot ilgstošas attiecības ar saviem klientiem. Tās misija ir aizsargāt klienta vērtību pastāvīgi mainīgajā pasaulē. Uzņēmums uzsver uzticības veidošanu katram klientam. Bet kā viņi uzticas, ka viņu dati ir precīzi un droši?
Qlik Sense for Analytics ieviešana sākās ar Baker Tilly IT padomdevēja vadītāju Janu Vilemu van Esenu. Pirms tam Excel izklājlapas bija galvenais veids datu analīzei un ziņošanai. Piecu gadu laikā pēc Qlik ieviešanas Jan-Willem komanda ir paplašinājusies, iekļaujot piecus dažādus Qlik izstrādātājus un 12 dažādus testētājus un superlietotājus 12 birojos visā Nīderlandē.
Finanšu komandas uzņēmumā Baker Tilly analizē datus, izmantojot Qlik Sense, trīs vidēs: izstrāde, ražošana un ārēja, uz klientu vērsta vide, kurā klienti var redzēt savus datus, ja tie ir ieinteresēti. Komanda plāno pievienot ceturto vidi iekšējai pārvaldībai un informācijas panelim.
Liela Qlik Sense vide
Baker Tilly komanda savā Qlik Sense vidē uztur vairāk nekā 1,500 lietotnes, kas tiek izmantotas, lai apkalpotu savus klientus. Komanda uzsāka izmaiņu veikšanas un apstiprināšanas ciklu gan izstrādē, gan ražošanā, vienlaikus saglabājot revīzijas un pieņemšanas ceļus katrā. Tas izraisīja ārkārtīgi garus ciklus, kad lietotnes kļuva nepieejamas. Nepieciešamība veikt izmaiņas manuāli divas reizes ātri radīja risku un kārdinājumu veikt šos labojumus tieši produkcijas versijā, kā rezultātā būtu radies neapstiprināts saturs, kas neatbilst revīzijai.
Revīzijas kā finanšu organizācija ir liela Baker Tilly panākumu sastāvdaļa. "Ja dodaties pie klienta, viņa pirmais jautājums ir, kā ir jūsu izmaiņu vadība?" paskaidroja Jans Villems. Ja Qlik nebija dabiskas versiju kontroles, nevarēja nodrošināt, ka izmaiņas tiek pārbaudītas. Bija grūti pierādīt, ka testēšana un pieņemšana notika. Standarta Qlik risinājums, veidojot API un izmantojot izsekošanu un izsekošanu, bija darbietilpīgs un manuāls.
atklājot Soterre priekš Qlik Sense
Qlik Qonnections 2019. gadā Jans Vilems tikās ar Motio komanda un vispirms uzzināja par produktu Soterre. Tā kā viņa komanda pavadīja pārāk daudz laika, migrējot starp testa un izstrādes vidi, diskusija par Soterreizcēlās izvietošanas iespējas.
“Mums šāda rīka ieviešana bija vienkārša. Ja mēs ejam pie klienta, viņa pirmais jautājums ir, kā ir jūsu izmaiņu pārvaldība? Mums pašiem tas ir vajadzīgs. ”
Laika daļa no tipiskām izvietošanām
Izvietošanas iespējas Soterre nekavējoties nodrošināja vērtību. Lai izveidotu lietotni jaunam klientam izstrādes vidē un izvietotu to ražošanā, “ir pagājis no vienas dienas līdz stundai. Mums tas ir vajadzīgs, jo ar pieciem izstrādātājiem jums jābūt efektīvam. Pretējā gadījumā mēs tērējam visu
mūsu laika pārbaude vai pieņemšana. Tas nav tas, ko jūs vēlaties, ”skaidroja Jans Villems.
Tagad, lai izvietotu saturu, nevajadzēja divreiz pārbaudīt un apstiprināt. Baker Tilly klienti paši pārliecinājās, cik ātri jūs varat apgriezt datus un padarīt tos pieejamus.
Revīzijas ieguvums no pārmaiņu vadības
Kad pienāca laiks revīzijai, Qlik izstrādātājiem bija jābūt gataviem saņemt visas atbildes uz jautājumiem, kurus viņi ne vienmēr varēja paredzēt. Finanšu audits nav obligāti joma, bet BI tests ir. Ar Soterre, Jan-Willem komanda kļuva pārliecinātāka, ka viņu ziņojumi bija precīzi. Soterre izveido žurnālfailu, kurā var precīzi noteikt, kas tika migrēts un pieņemts starp vidēm, un var iekļaut piezīmes. Tas mainīja iekšējā audita procesu. Soterre sniedz vienu patiesības versiju, kuru vispārēji pieņem visi - klienti un darbinieki.
Finanšu nozarē nav vietas kļūdām. Soterreizmaiņu pārvaldība, dokumentācija, ērta izvietošana, izsekojamība un revīzijas iespējas nodrošināja Qlik izstrādātājiem Baker Tilly tādu pašu uzticības līmeni, kādu no viņiem gaidīja arī klienti.