IBM хөшүүрэг Motio Мөнгө хэмнэх, дэлхийн хамгийн том танин мэдэхүйн орчинд сэтгэл ханамжийг сайжруулах

 

IBM Бизнес Аналитик Чадвар ба Цэнхэр ойлголтын төв

IBM Бизнесийн Аналитик Чадварын Төв (BACC) нь IBM-ийн аж ахуйн нэгжийн бизнесийн аналитик орчныг удирдан зохион байгуулж, бизнес аналитик шийдлийг үр дүнтэй хүргэхэд чиглэсэн үйл явцыг стандартчилдаг.

2009 оноос хойш IBM нь бизнесийн дотоод аналитик (BA) стратегиа боловсронгуй болгож байна roadгазрын зураг, BA дэд бүтцийг төвлөрүүлэх, хэрэгжилт, ашиглалтын зардлыг бууруулах, BA үйл явц, туршлагыг боловсронгуй болгох. IBM нь үүнийг эхлүүлэхдээ BACC -ийг байгуулсан roadбизнесийн аналитик тоглоомын төлөвлөгөөгөө удирдах, хэрэгжүүлэх, үйлчилгээ үзүүлэх газрын зураг. BACC нь бизнесийн аналитик санал, үйлчилгээ, боловсролын хостинг, дотоод дэмжлэг үзүүлэх замаар олон зуун мянган IBM -ийг хүчирхэгжүүлдэг.

Тусламжийн тусламжтайгаар Motio, IBM BACC нь энэхүү төлөвлөгөөний 25 жилийн хугацаанд 5 сая долларын хэмнэлт гаргах зорилгодоо хүрэхийн зэрэгцээ IBM Cognos-ийн хэдэн зуун мянган дотоод хэрэглэгчдийн чадавхи, сэтгэл ханамжийг дээшлүүлж байна.

Энэхүү төлөвлөгөө хэрэгжиж эхэлснээс хойш IBM BACC нь 390 хэлтсийн BI суурилуулалтыг "Blue Insight" нэртэй хувийн аналитик үүлэн дээр байрлуулсан нэг үйлдвэрлэлийн Cognos платформ болгон нэгтгэсэн. 2

Өндөр өргөтгөх боломжтой System z платформ дээр суурилсан Blue Insight нь бизнесийн тагнуул, дүн шинжилгээ хийх дэлхийн хамгийн том хувийн үүл тооцоолох орчин юм. Blue Insight нь дэлхийн өнцөг булан бүрт байгаа IBMers -ийг илүү ухаалаг шийдвэр гаргах мэдээлэл, бизнесийн ухаанаар хангах боломжийг олгодог.

Удирдлагын бэрхшээл

2013 оны дунд үе гэхэд Blue Insight-ийн хэрэглэгчдийн тоо 200 гаруй Cognos хөгжүүлэгч, 4,000 туршигч, 5,000 гаруй нэр бүхий хэрэглэгчдээс бүрдсэн дэлхийн өнцөг булан бүрээс бүрдсэн бизнесийн 400,000 гаруй багтай болж нэмэгдсэн байна. Blue Insight нь Cognos -ийн 30,000 гаруй тайлангийн үзүүлэлтийг агуулсан бөгөөд 600 гаруй эх системээс мэдээлэл авч, сар бүр дунджаар 1.2 сая тайланг гүйцэтгэдэг байв.

Blue Insight платформыг нэвтрүүлэх хурд хурдацтай нэмэгдэхийн хэрээр BACC -ийн үйл ажиллагааны баг эдгээр Cognos бизнесийн багуудын захиргааны хүсэлтэд илүү их цаг зарцуулж байна.

Байнгын хүсэлтийн нэг жишээ нь мэргэжлийн хүмүүстэй холбоотой байвmotioCognos орчны хоорондох BA агуулга. Blue Insight платформ нь BA -ийн амьдралын мөчлөгийн янз бүрийн үе шатанд чиглэсэн Cognos -ийн гурван тохиолдлыг өгдөг: Хөгжүүлэлт, Туршилт ба Үйлдвэрлэл. Бизнесийн баг бүрийн хувьд BA контентыг Хөгжүүлэлтийн орчинд хөгжүүлэгчид зохиож, дараа нь чанарын баталгаажуулалтын мэргэжилтнүүд баталгаажуулах боломжтой Туршилтын орчинд сурталчилж өгдөг. Эцэст нь, шаардлагатай туршилтуудыг давсан BA агуулгыг Туршилтын орчноос шууд үйлдвэрлэлийн орчинд шилжүүлж, эцсийн хэрэглэгчид ашиглах боломжтой болно.

Blue Insight платформыг ашигладаг бизнесийн багуудын хувьд BA контентыг Cognos орчны дунд сурталчлахад бэлэн байх бүрт хүсэлтийн дэлгэрэнгүй мэдээллийг агуулсан үйлчилгээний хүсэлтийн тасалбар үүсгэнэ. Дараа нь тасалбарыг BACC -ийн үйл ажиллагааны багийн гишүүнд хуваарилах бөгөөд тэрээр тухайн контентыг гараар сурталчлах, зорилтот орчинд тохиргоог нь шалгаж, тасалбарыг хаах болно.

"Танилцуулга эхлэхээс өмнө MotioCI, мэргэжлийнmotioБидний Хөгжүүлэлт, Туршилт, Үйлдвэрлэлээс хийж байсан бүх ажлыг гараар хийсэн "гэж BACC Support -ийн төслийн менежер Эдгар Энцисо хэлэв. "Бид тогтоосон тайлан эсвэл багцыг цуглуулж, тэдгээрийг эх орчноос экспортлож, дараа нь зорилтот орчинд импортлох болно. Дараа нь бид сурталчилсан контентийн зөвшөөрөл гэх мэт тохиргоог шалгах шаардлагатай болно. Заримдаа бид 600 report pro хийж байсанmotions ба 300 багц promotions сар бүр. "

Захиргааны бусад байнгын хүсэлтүүд: 1) Мэдээллийг сэргээх - санамсаргүйгээр устгасан контентыг сэргээх, 2) Хувийн мэдээллийн менежмент - үндсэн зөвшөөрлийг хангах, синхрончлох, 3) Асуудлыг шийдвэрлэх - Зохиогчийн эрх бүхий агуулгын доголдлын үндсэн шалтгааныг шинжлэхэд туслах, 4) Аюулгүй байдал - бизнесийн баг, хүрээлэн буй орчны аюулгүй байдлын бүлгүүдийн засвар үйлчилгээ гэх мэт.

Сорилтууд - Эрх мэдэл, засаглалын хэрэгцээ

Blue Insight платформыг хэрэгжүүлэхэд тулгарч буй зарим саад бэрхшээл нь техникийн гэхээсээ илүү улс төрийн шинж чанартай байв. Ихэвчлэн нэгтгэх аливаа хүчин чармайлтаар хэлтсийн хяналттай BI суурилуулалтаас төвлөрсөн удирдлагатай орчинд шилжиж буй багууд заримдаа бие даасан байдлаа алдахаас айдаг. Үүний эсрэгээр, Blue Insight -ийг удирдах үүрэг хүлээсэн BACC баг нь янз бүрийн багуудыг нийтлэг орчинд бие биенээ дэвслэхгүйн тулд тодорхой түвшний засаглалыг хэрэгжүүлэх шаардлагатай байв.

Blue Insight -ийн алсын харааг бодит болгох нь төвлөрлийн ердийн техникийн болон процессын асуудлуудыг хамарсан боловч нийгэм, философийн асуудлуудыг багтаасан болно: Blue Insight -ийн баг нь төвлөрсөн хувийн үүл шийдэл нь IBM -ийн бизнесийг амжилттай хэрэгжүүлэх зөв гарц байсан гэдэгт хэрэглэгчдийг хэрхэн итгүүлэх вэ? 2015 он roadгазрын зураг? 1

BACC баг нь хуваалцсан BA платформын эрүүл мэнд, удирдлагыг хариуцдаг боловч платформ дээр байрлуулсан бизнесийн баг бүр өөрийн BA контентыг зохиох, турших, хадгалах үүрэгтэй. Энэхүү нэгтгэх хүчин чармайлтын гол бэрхшээлүүдийн нэг бол бизнесийн баг бүрт бүтээлч, бие даасан байдлаар ажиллах боломжийг олгох, өөр өөр бүлгүүд бие биедээ нөлөөлөхгүй байхын тулд зохих засаглал, хариуцлагын түвшинг хэвээр хадгалах явдал юм. төвлөрсөн Cognos орчин.

оруулна уу Motio

Дэлхийн хамгийн том бизнесийн аналитик орчныг газарзүйн хувьд хуваарилагдсан 200 бизнесийн баг бүрдүүлэхэд тулгарч буй IBM BACC нь өдөр тутмын Cognos-ийн удирдлагын олон ажлыг автоматжуулж, өөртөө үйлчлэх түвшинг нэмэгдүүлэх шийдлийг хайж эхлэв. , мөн хүссэн засаглал, хариуцлагын түвшинг хэвээр хадгална.

Cognos орчинд хувилбарын хяналт, контент байршуулалтыг автоматжуулах арилжааны сонголтуудыг нарийвчлан судалсны дараа IBM BACC сонгосон. MotioCI. The MotioCI Blue Insight платформд шилжих ажлыг 10.1.1 оны дунд үеэс эхэлсэн Cognos 2012-ийг шинэчлэхтэй зэрэгцэн хэрэгжүүлэхээр төлөвлөж байсан.

BACC нь бизнесийн баг бүрийг Cognos 8.4 -ээс Cognos 10.1.1 руу аажмаар шилжүүлж эхэлснээр шилжин ирсэн баг нь мөн. MotioCI чадвар. Эхний жилд BACC -ийн үйл ажиллагааны баг ашигласан MotioCI агуулгын ойролцоогоор 60% -ийг гүйцэтгэхmotions болон бизнесийн багуудад ашиглах боломжийг олгож эхэллээ MotioCI өөртөө үйлчлэх мэргэжлийн хувьдmotion.

Өөртөө үйлчлэх Cognos Deployment-ийг удирддаг

Blue Insight -ийн бизнесийн баг бүрийг хамруулах хамгийн хурдан төлөлтийн нэг MotioCI Хөгжүүлэлт, Туршилт, Үйлдвэрлэлийн Cognos орчны хооронд BA агуулгыг сурталчлахад шаардагдах ажлын хэмжээ юм. Pro контентийг ашиглахmotion чадварууд MotioCI, BACC нь BA контентийг дэмжих "өөртөө үйлчлэх" загварт шилжих боломжтой болсонmotion.

Өмнөх арга барилаас ялгаатай нь контентийг удирдахын тулд BACC -ийн дэмжлэг үзүүлэх багийн тасалбарыг бий болгосонmotion, бизнесийн баг бүрийн эрхтэй хэрэглэгчид эдгээр агуулгыг дэмжиж ажиллах эрхтэй болсонmotioөөрсдөө. Засаглалын үүднээс авч үзвэл контент тус бүрийн эргэн тойрон дахь хариуцлага, хяналт, аудитын бүх түвшин бийmotion.

"Бидэнд хэд хэдэн онцлог шинж чанарууд байдаг Motio эдгээр нь мэргэжлийн хүмүүсийн гол үүрэг гүйцэтгэдэгmotion процесс "гэж IBM BACC төслийн менежер Дэвид Келли хэлэв. “Одоо бид төсөл тус бүрт өөрийн контентийн менежерийг удирдах боломжийг олгох боломжтойmotions. ”

Энэхүү шилжилт нь мэргэжлийн хүмүүсийг эрс багасгасанmotion эргэлт хийх хугацаа, болзошгүй бэрхшээлээс зайлсхийж, BACC -ийн багт үнэ цэнэтэй хүний ​​цагийг чөлөөлсөн.

"Бид ашиглахад маш их цаг хэмнэдэг Motio мэргэжлийн хувьдmotions "гэж Энцисо хэлэв.

-Тай хийсэн анхны туршлага дээрээ үндэслэн MotioCI дэмжсэнmotioIBM ганцхан боломжийн хувьд эхний жилд ихээхэн хэмнэлт гаргах болно гэж тооцоолжээ. BACC нь бизнесийн багуудынхаа үлдсэн хэсгийг ирэх онд өөртөө үйлчлэх энэхүү загвар руу шилжүүлэхийг зорьж байгаа бөгөөд энэ нь хөрөнгө оруулалтын өгөөжийг улам нэмэгдүүлэх болно.

"Бид жилийн туршлагыг үндэслэн жилийн тоог тооцоолж, үүнийг тодорхойлсон MotioCI Жилийн туршид бидэнд 155,000 долларын хэмнэлт өгөх ёстой ”гэж IBM Business Analytics Enablement Team менежер Мелейса Холек хэлэв. "Бид бизнесийн бүх багуудаа өөртөө үйлчлэх загварт шилжүүлснээр хадгаламжаа дээшлүүлж чадна гэж найдаж байна."

Cognos контент байршуулах MotioCI

Бизнесийн аналитик контентын хувилбарын хяналт

Хувилбарыг хянах нь бас нэг тал юм MotioCI Blue Insight Cognos бизнесийн багуудад үнэ цэнэтэй болох нь батлагдсан. Эдгээр асар том Cognos орчны агуулга, тохиргоог ямар ч өөрчлөлт хийх үед шууд бусаар хувилах нь мэдлэгийг дээшлүүлж, илүү бие даасан загварыг бий болгосон.

Танилцуулахаас өмнө MotioCI, BACC-ийг ихэвчлэн өгөгдөл сэргээх, санамсаргүй эвдэрсэн тайланг засах эсвэл үндсэн шалтгааныг шинжлэх гэх мэт янз бүрийн багуудад туслах зорилгоор авчирдаг байв. Оноос хойш MotioCI танилцуулснаар хөгжүүлэлтийн багууд бие даах чадвараа нэмэгдүүлжээ.

"Хэдэн долоо хоногийн өмнө хөгжлийн тайлангийн багц тайлан алга болж, BACC -ийн дэмжлэг үзүүлэх багт тасалбар өгсөн нэг жишээг би мэднэ" гэж Келли хэлэв. "Бид тэдэнд ашиглан алга болсон мэдээллээ хэрхэн яаж сэргээх талаар хурдан харуулах боломжтой болсон MotioCI мөн тэдний сандрал дууссан байв. Энэ бол бидний хяналтыг ашиглан бидний амьдралыг хөнгөвчлөх гэсэн нотолгоо юм. ”

Blue Insight платформын асар том цар хүрээ, тэнд байрлуулсан Cognos -ийн асар их агуулга нь сэтгэл хөдөлгөм сорилт болж чадлаа. MotioCI.

"System z ба DB2 технологийг ашиглан IBM нь Cognos -ийг гайхалтай түвшинд хүргэж чадсан" гэж бүтээгдэхүүний менежер Рожер Мур хэлэв. MotioCI. "Тэд одоогоор 1.25 сая Cognos объектуудтай (тайлан, багц, хяналтын самбар гэх мэт) хувилбарын хяналтанд байна. MotioCI. Цэвэр технологийн үүднээс авч үзвэл сэтгэл хөдөлгөм байлаа MotioCI Энэ орчинд IBM -ийн хэрэглэгчид өнөөг хүртэл хувилбарын хяналт, мэргэжлийн тусламжтайгаар олж авсан үнэ цэнийг харахад үнэхээр таатай байнаmotioн. ”

Хувилбарыг хянах боломжууд MotioCI Хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийг ихээхэн нэмэгдүүлж, асуудлуудыг танилцуулах цагийг олж мэдэх боломжийг хэрэглэгчдэд олгож, хэрэглэгчдэд төсөл, орон нутгийн хөгжлийн амьдралын мөчлөгийг илүү сайн удирдах боломжийг олгосон.

Цэнхэр ойлголттой бизнесийн багуудыг чадавхжуулах BACC стратегитэй уялдуулж байна

байх MotioCI Байна.

"Бидний тулалдааны нэг бол бид өөрсдийн төвлөрсөн орчинд оруулах шаардлагатай эдгээр хэлтсийн суурилуулалттай бөгөөд энэ нь бидэнд байгаа явдал юм. MotioCI Гүйлт нь Blue Insight ба тэдний хэлтсийн суурилуулалттай харьцуулахад өрсөлдөөний давуу тал болох нь дамжиггүй "гэж Холек хэлэв. "Эдгээр нэмэлт боломжуудыг өгсөн Motio Ихэвчлэн нүүхийг дэмждэггүй байсан хүмүүсийг бөгс дээгүүр нь аваачдаг. Хүмүүс бидний хүрээлэн буй орчныг ашиглах ёстой гэсэн CIO -ийн эрх мэдэлтэй байсан ч бид нүүж ирэхдээ хүмүүсийг зарах хэрэгтэй хэвээр байна. ”

BACC-ийн амжилтанд хүрэх гол хүчин зүйл бол төвлөрсөн арга барилыг нэвтрүүлэхэд дэмжлэг үзүүлэх зорилгоор бизнесийн баг бүрийн дотоод аваргуудтай харилцах, баг бүрт эрх мэдэлтэй байх боломжийг олгодог "өөртөө үйлчлэх" BI загварт шилжих явдал юм. нийтлэг платформ дээр ажилладаг. BACC нь удирдлагын бие даасан үйлчилгээ үзүүлэх дэд бүтцийг бий болгож, BI-ийн хэрэгжилтийн чанарыг дээд зэргээр нэмэгдүүлэхийн зэрэгцээ өсөлтийн цаг, эрсдлийг бууруулдаг. Cognos болон MotioCI төвлөрөл, хүч чадлын тэнцвэрийг хангахад хамтдаа тусалдаг.

Agile BI -ийг хүлээн авч байна

Олон байгууллагын нэгэн адил IBM нь сүүлийн жилүүдэд олон дотоод төслүүдээ илүү уян хатан арга хэлбэрт шилжүүлсэн. Энэхүү аргын гол зарчим нь контентыг хурдан байршуулах, эцсийн хэрэглэгчидтэй нягт холбоо тогтоох, мэдээллийн технологийн хүндрэлээс зайлсхийх явдал юм.

"Өөртөө үйлчлэх" загварт шилжих нь IBM-ийн өөрийн Cognos зохиогчдод өөрсдийн Cognos контентыг хяналттай, давтагдах хэлбэрээр сурталчлах боломжийг олгодог бөгөөд ингэснээр хөгжлийн мөчлөгүүд нь шаардлагатай хурдаар хөдөлж байдаг. Өөртөө үйлчлэх чадварыг ашиглан MotioCI, төслүүд одоо өөрсдийгөө удирдаж чаддаг болсон нь BACC -ийг төсөл бүрийн хөгжлийн үе шатнаас гарч, бусад чиглэлд анхаарлаа төвлөрүүлэх боломжийг олгодог.

"MotioCI Өөртөө үйлчлэх ажилд шилжихэд бидэнд тусалсан roadгазрын зураг, бид маш хурдацтай хөгжиж байна "гэж Келли хэлэв. "Энэ оны эцэс гэхэд манай ихэнх төслүүд менежментийн ихэнх хэсгийг мэргэжлийн хүмүүсээс өөрсдөө хийх боломжтой болноmotions нь орон зайнхаа хүрээнд хийхийг хүссэн зүйлээ аюулгүй байдлын хуваарь гаргах. Энэ нь үйл ажиллагааны багт бидний өргөжүүлэх гэж буй бусад үйлчилгээний талбарт анхаарлаа төвлөрүүлэх боломжийг олгоно. ”

5 жилийн төлөвлөгөөгөө хэрэгжүүлээд гурван жил болоход IBM нь дотооддоо уян хатан BI хөдөлгөөнийг өргөжүүлсээр байна. Автомат туршилт бол BACC -ийн багийн шийдвэрлэх дараагийн ажлуудын нэг юм.

Түүхээс үзэхэд IBM -ийн Blue Insight платформ дээр зохион байгуулагдсан Cognos контентыг турших нь хэт их гарын авлагын процесс байсан бөгөөд BACC нь хөгжлийн амьдралын мөчлөгийн энэ үе шатыг шахах аргуудыг судалж байна. Ирэх онд BACC нь автомат туршилтын чадварыг ашиглаж эхлэх болно MotioCI Туршилтын мөчлөг бүрт шаардагдах хугацааг багасгах, хамрах хүрээг өргөжүүлэх зорилгоор. Жишээлбэл, MotioCI Blue Insight платформ дээр програм хангамжийг сайжруулсны дараа гарын авлагын регрессийн туршилтанд зориулагдсан хүний ​​цагийг багасгахад чухал үүрэг гүйцэтгэх болно.

Үр дүн

Эхний жилд, энэ хугацаанд зөвхөн чадварын дэд хэсэг MotioCI IBM нь зөвхөн цэвэр хөдөлмөрийн хэмнэлт хийснээр хөрөнгө оруулалтын өгөөжийг ихээхэн хүртсэн. Эдгээр хэмнэлтүүд нь бусад боломжуудын хувьд жил бүр өссөөр байх болно MotioCI өнхрүүлж байна. MotioCI IBM -ийн 200 гаруй дэлхийн Cognos бизнесийн багуудад илүү уян хатан хандлага өгч, Бизнесийн аналитик төвлөрсөн стратегийг бататгаж, үйлчлүүлэгчдийн сэтгэл ханамжийг нэмэгдүүлж, IBM -ийн Бизнесийн Аналитик Төвийн зохиосон болон дэмжсэн төслийн менежментийн процесс, боловсруулалтыг сайжруулав. Чадвар.