Finančno podjetje, zgrajeno na zaupanju
Baker Tilly je vodilno svetovalno, davčno in zavarovalno podjetje, namenjeno izgradnji dolgoročnih odnosov s svojimi strankami. Njegovo poslanstvo je zaščititi vrednost svojih strank v nenehno spreminjajočem se svetu. Družba poudarja krepitev zaupanja z vsako od svojih strank. Kako pa zaupajo, da so njihovi podatki točni in varni?
S sprejetjem Qlik Sense za Analytics se je začel Jan-Willem van Essen, svetovalec za IT pri Baker Tillyju. Pred tem so bile Excelove preglednice prva pot za analizo podatkov in poročanje. V petih letih po sprejetju Qlika se je Jan-Willemova ekipa razširila na pet različnih razvijalcev Qlik in 12 različnih preizkuševalcev in super uporabnikov v 12 pisarnah po vsej Nizozemski.
Finančne ekipe pri podjetju Baker Tilly analizirajo podatke z uporabo Qlik Sense v treh okoljih: razvojnem, proizvodnem in zunanjem okolju, namenjenem strankam, kjer lahko stranke vidijo njihove podatke, če jih zanima. Ekipa načrtuje dodajanje četrtega okolja za notranje upravljanje in nadzorno ploščo.
Veliko okolje Qlik Sense
Ekipa Baker Tilly v svojih okoljih Qlik Sense vzdržuje več kot 1,500 aplikacij, ki služijo strankam. Ekipa je dosegla cikel spreminjanja in potrjevanja v razvoju in proizvodnji, pri tem pa ohranila revizijske in sprejemljive sledi. To je privedlo do izjemno dolgih ciklov, ko aplikacije niso bile na voljo. Potreba po dvakratnem ročnem spreminjanju je hitro dodala tveganja in skušnjavo, da bi bila ta urejanja neposredno v produkciji, kar bi povzročilo neveljavno vsebino, ki ni bila skladna z revizijo.
Kot finančna organizacija so revizije pomemben sestavni del uspeha Baker Tilly. "Če greste k stranki, je njihovo prvo vprašanje, kako je z vašim upravljanjem sprememb?" je pojasnil Jan-Willem. Brez naravnega nadzora različic v Qliku ni bilo mogoče zagotoviti, da bi bile spremembe preizkušene. Težko je bilo dokazati, da je prišlo do testiranja in sprejema. Standardna rešitev Qlik za izdelavo API -ja in uporabo sledenja in sledenja je bila delovno intenzivna in ročna.
Odkrivanje Soterre za Qlik Sense
Na Qlik Qonnections leta 2019 se je Jan-Willem srečal z Motio ekipo in prvič izvedeli za izdelek Soterre. Ker je njegova ekipa porabila preveč časa za selitev med preskusnim in razvojnim okoljem, se je razprava nadaljevala SoterreZmožnost uvajanja je izstopala.
»Za nas je bilo nemogoče uvesti takšno orodje. Če gremo k stranki, je njihovo prvo vprašanje, kako upravljate spremembe? To moramo imeti tudi sami. "
Del časa od tipičnih razmestitev
Zmožnost uvajanja v Soterre zagotovljeno vrednost takoj. Če želite ustvariti aplikacijo za novo stranko v razvojnem okolju in jo uvesti v produkcijo, je »od dneva do ene ure. To potrebujemo, ker morate biti pri petih razvijalcih učinkoviti. Sicer porabimo vse
naše časovno testiranje ali sprejem. To ni tisto, kar želite, "je pojasnil Jan-Willem.
Zdaj ni bilo treba dvakrat preskusiti in preveriti veljavnosti vsebine. Stranke podjetja Baker Tilly so se same prepričale, kako hitro lahko obrnete podatke in jih omogočite.
Prednost revizije pri upravljanju sprememb
Ko je prišel čas za revizijo, so morali razvijalci Qlika biti pripravljeni na vse odgovore na vprašanja, ki jih niso mogli vedno predvideti. Finančna revizija ni nujno v obsegu, vendar je test BI. Z Soterre, Je ekipa Jan-Willem postala bolj prepričana, da je njihovo poročanje natančno. Soterre ustvari datoteko dnevnika, kjer lahko natančno določijo, kaj je bilo preseljeno in sprejeto med okolji, ter lahko vključijo zapiske. To je spremenilo postopek notranje revizije. Soterre ponuja eno različico resnice, splošno sprejeto za vse - stranke in zaposlene.
V finančni industriji ni prostora za napake. SoterreUpravljanje sprememb, dokumentacija, enostavna uvedba, sledljivost in revizijske zmogljivosti so razvijalcem Qlik v podjetju Baker Tilly zagotovili enako raven zaupanja, kot so jih od njih pričakovale tudi njihove stranke.