Povzetek
DaVita se je prej zanašala na naporen način razmestitve vsebine BI med okolji IBM Cognos, ki niso imela resničnih možnosti vračanja ali spreminjanja različic objektov shrambe vsebine. Ta metoda je ogrozila DaVito, da bi izgubila veliko dela pri razvoju BI. DaVita implementirana MotioCI izboljšati uvajanje in ublažiti takšna tveganja. Poleg tega MotioCI omogočil DaViti, da obnovi celotno zbirko podatkov trgovine Cognos, ki je bila poškodovana. O družbi DaVita DaVita HealthCare Partners Inc. je podjetje iz Fortune 500®, ki ponuja različne zdravstvene storitve za pacientovo populacijo po Združenih državah in abroad. Vodilni ponudnik dializnih storitev v Združenih državah Amerike DaVita Kidney Care zdravi bolnike s kronično odpovedjo ledvic in končno odpovedjo ledvic. DaVita Kidney Care si prizadeva izboljšati kakovost življenja pacientov z inovacijo klinične oskrbe in s ponudbo integriranih načrtov zdravljenja, osebno oskrbovalnih skupin in priročnih zdravstvenih storitev.
DaVitina implementacija IBM Cognos
IBM Cognos je ena od številnih aplikacij v IT -infrastrukturi DaVite. Pred petimi leti je DaVita v svoje okolje BI namestila strežnik Cognos različice 8.4, ki vključuje strežnik Dev, Test/QA in Production. Člani ekipe DaVita za IT infrastrukturo so na njihovem sedežu v Denverju in po vsej državi. V DaVitinem oddelku za IT -infrastrukturo je skupina za operacijske BI, ki jo sestavljajo primarni skrbnik IT, 3 zaposleni, ki imajo skrbnika in profesionalcamotion zmogljivosti in 10 avtorjev poročil. Zunaj ekipe za IT je 9,000 uporabnikov Cognos, ki so predvsem potrošniki. Več samostojnih podružnic DaVite lahko razvije svoja, ločena poročila o BI in jih gosti v skupnem okolju Cognos. DaVitino trgovino z vsebinami Cognos sestavlja več tisoč predmetov.
DaVitini BI izzivi
DaVitin postopek uvajanja BI vsebin je bil dolgotrajen, dolgočasen in nagnjen k napakam. Soočili so se tudi z vsakodnevnim tveganjem, da bodo izgubili razvojno delo, ker niso imeli vzpostavljenega sistema za nadzor različic.
DaVitini BI izzivi
DaVitin prvotni postopek uvajanja je obsegal izvoz vsebine iz Dev v Test v Prod.
- Najprej bi ustvarili izvozni lokhive v Dev in ga preverite v sistemu za nadzor različic.
- Nato bi ga uvozili v testno okolje in razmestili.
Ta proces je ustvaril "umetno varnostno mrežo". Z drugimi besedami, proces se je počutil dobro, vendar ni bil zelo funkcionalen ali zanesljiv. Če bi moral uporabnik obnoviti poročilo, bi moral skrbnik pridobiti pravilno različico loka za uvajanjehive iz skladišča in ga uvozite v peskovnik, da pridobite specifikacije poročila za posamezno poročilo. Ta specifikacijo bi bilo treba nato umestiti v ciljno okolje, ki bi lahko bilo neusklajeno z njegovim paketom. Poleg tega je lahko specifikacija poročila različica, ki jo je zahteval uporabnik, ali pa tudi ne. Poleg zapletenosti je bila težava pri tem modelu uvajanja tudi v tem, da ni zagotovil resnične možnosti vračanja niti ni ponujal različic predmetov v shrambi vsebine. Odsotnost objektov za različice v shrambi vsebine je povzročila tudi visoko tveganje DaVite, da bi izgubila veliko dela v okolju Dev. Operativna skupina DaVita BI je želela izboljšati in avtomatizirati nekatere svoje delovne procese, povezane s programom Cognos. Želeli so zmanjšati tveganje in imeti možnost, da se po potrebi vrnejo na prejšnje različice vsebine BI. Želeli so tudi varno prenesti odgovornosti za uvajanje z ene osebe na več ljudi, da bi razvijalci lahko skrajšali čas cikla.
Kako MotioCI Shranjena DaVitina trgovina z vsebinami
Štiri mesece po namestitvi DaVite MotioCI, njihovo izvedbo Cognos je bilo treba po ponovnem zagonu znova zagnati. Ko so poskušali znova zagnati Cognos, se ni zgodilo nič, ne bo se vrnilo. Možnosti nadzora različic MotioCI so bili uporabljeni za določitev vzroka napake pri ponovnem zagonu in obnovitev baze podatkov shrambe vsebine. Pri analizi temeljnega vzroka Motio in DaVita sta odkrila, da je DaVitina trgovina z vsebinami Cognos zaradi "popolne nevihte" prišla v nestabilno stanje. Kombinacija dogodkov, ki so privedli do neuporabne shrambe vsebin, je bila nedolžna dejanja enega uporabnika in ezoterična napaka v posebni različici programa Cognos, ki je bila od takrat popravljena. V Cognosu 10.1.1 je bilo mogoče ustvariti mapo, recimo »Mapa A« v javnih mapah, jo izrezati, se pomakniti v »Mapo A« in jo prilepiti tja. V bistvu premikate mapo pod seboj. Zabeležena je bila napaka Cognos CMREQ4297, vendar težave ni bilo mogoče odpraviti znotraj Cognos Connection. Še slabše je bilo. Ko je bila storitev Cognos reciklirana, se ne bi znova zagnala. Cognos je prikazal to sporočilo: »Upravitelj vsebine CMSYS5230 je v notranjosti našel krožne CMID -je. Krožni CMID -ji so {xxxxxx}. Ti slabi CMID-ji staršev povzročajo okvaro Upravitelja vsebine. " Zataknili so se v tem stanju. The Motio skupina za podporo je lahko DaVito pregledala skozi postopek obnovitve poškodovanih poročil in paketov.
Prihranjeni dolarji pri stroških, povezanih s popravilom in obnovitvijo trgovine vsebine Cognos
je bilo odpravljenih večmesečno delo 30-40 razvijalcev za popravilo trgovine z vsebinami Davite MotioCI
MotioCI je bila implementirana in DaVita je takoj opazila izboljšave v enostavnosti uvajanja med okolji in hitrega vračanja na prejšnje različice vsebine. Le 4 mesece zatem MotioCI DaVitina trgovina z vsebinami je zaradi kombinacije dogodkov v Cognosu prišla v nestabilno stanje. The MotioCI zmožnosti nadzora različic in ekipa za podporo so DaViti omogočili, da natančno določi vzrok težave in vrne svojo shrambo vsebine v stabilno stanje. Imela MotioCI če jih ne bi bilo, bi izgubili večmesečno delo.