O mea e tatau ona fai e le aufaigaluega e fa'afeiloa'i ai a latou tagata faigaluega e toe fo'i i le ofisa
A maeʻa le toeitiiti 2 tausaga o galue mai le fale, o nisi mea o le a le tutusa.
I le tali atu i le faʻamaʻi o le Coronavirus, e tele pisinisi na tapunia faitotoʻa i luga o latou piliki ma fai atu i a latou tagata faigaluega e galulue mai le fale. I le igoa o le tausia saogalemu o tagata faigaluega, na faia e tagata e ana galuega e mafai ona suia i se galuega mamao. O se suiga tele. E le gata o se suiga i aganu'u, ae i le tele o tulaga, IT ma fa'agaioiga e tatau ona taumafai e lagolago se feso'otaiga tufatufaina o tagata ta'ito'atasi. O fa'amoemoega o le a mafai lava e tagata uma ona maua ia lava punaoa e ui ina latou le toe i ai faaletino i luga o le upega tafailagi.
O nisi o alamanuia e leai se avanoa e fa'ataga ai a latou tagata faigaluega e galulue mamao. Mafaufau i faafiafiaga, talimalo, faleaiga, ma faleoloa. O a pisinisi na sili ona lelei le tatalia o le mala? Big Pharma, fai ufimata, tautua tiliva fale ma faleoloa ava, ioe. Ae, e le o le uiga lena o le tatou tala. Na manuia kamupani tekonolosi. O kamupani tekonolosi e pei o Zoom, Microsoft Teams ma Skype na saunia e lagolago isi pisinisi i le manaʻoga fou mo fonotaga faʻapitoa. O isi, ua leai ni galuega, pe fiafia i a latou loka, liliu atu i taaloga i luga ole laiga. Pe o tagata sa galulue mamao pe fa'ato'a fa'ate'a, tekinolosi e feso'ota'i ma le galulue fa'atasi ma feso'ota'iga sa mana'omia tele nai lo se isi lava taimi.
O na mea uma o loʻo i tua ia i tatou. O le luitau i le taimi nei o le toe faafoi atu o tagata uma i le ofisa. Fai mai nisi o tagata faigaluega, “e leai, ou te le alu.” Latou te tetee e toe foi i le ofisa. O nisi atonu e fiu. O le tele o kamupani, e ui i lea, e manaʻomia a latou aufaigaluega e toe foʻi i le ofisa i totonu, a itiiti ifo, o se faʻataʻitaʻiga hybrid - 3 pe 4 aso i le ofisa ma isi e faigaluega mai le fale. I tua atu o le tagata lava ia ma tagata faigaluega, o lau pisinisi faʻatau fanua ua leva ona gaogao ua sauni e faʻafeiloaʻi i le fale nei tagata faigaluega?
Security
O nisi o le aufaigaluega na e faʻafaigaluegaina i luga o faʻatalanoaga Zoom, na e lafoina se komepiuta ma latou te leʻi vaʻaia lava totonu o lou ofisa. O loʻo latou tulimatai atu e feiloaʻi ma a latou 'au mo le taimi muamua. Ae, o la latou komepiuta feaveai e leʻi i ai i luga o lau fesoʻotaʻiga faaletino.
- Ua fa'atumauina ea le faiga fa'akomepiuta i le taimi nei ma fa'afouga saogalemu ma fa'ailoga?
- E iai i le komipiuta a tagata faigaluega le polokalame antivirus talafeagai?
- Ua a'oa'oina tagata faigaluega ile cybersecurity? O lo'o fa'atupula'ia osofa'iga o le phishing ma le ransomware. O avanoa faigaluega ile fale atonu e le saogalemu ma e mafai e se tagata faigaluega ona ave ma le le iloa mea leaga ile ofisa. O fa'aletonu o le saogalemu o feso'otaiga a le Ofisa e ono afaina.
- E fa'afefea ona fa'aogaina e lau 'upega tafa'ilagi ma au'aunaga fa'atonu se tuatusi MAC e le'i va'aia muamua?
- Atonu ua vaivai le saogalemu faaletino. Afai o tagata faigaluega ua liliu ese mai le 'au poʻo fafo atu o le kamupani, ua e manatua e aoina a latou pine ma/pe faʻagata a latou avanoa?
fesootaiga
O le to'atele o i latou e toe fo'i mai i le ofisa o le a fa'afetaia le i ai o se initaneti fa'atuatuaina ma auaunaga telefoni latou te le mana'omia ona tausia ma fo'ia i latou lava.
- Ua e siakiina telefoni feaveai ma telefoni potu fono? E lelei le avanoa pe afai e le'i fa'aaogaina mo se taimi umi, atonu e mana'omia le toe setiina o telefoni VOIP. Faatasi ai ma soʻo se fesuiaiga i le eletise, suiga i meafaigaluega, fesoʻotaʻiga fesoʻotaʻiga, o nei telefoni e masani ona leiloa a latou IP ma o le a manaʻomia le toe faʻafouina, pe a le tuʻuina atu tuatusi IP fou.
- O tagata faigaluega sa faigaluega mai le fale sa latou fa'aogaina le latou tautua fe'au vave e sili ona fiafia i ai, fa'apea fo'i ma ata vitio, ona o le mana'omia. O nei mea na fesoasoani tele i le faʻaleleia o le gaosiga. O le a le fiafia nei tagata faigaluega i le mauaina o meafaigaluega faʻapenei ua latou faʻamoemoe i ai o loʻo faʻatapulaʻaina pea i totonu o le ofisa? Ua oo i le taimi e toe iloilo ai le paleni i le va o le gaosiga ma le pulea?
Meafaigaluega ma Meafaigaluega
O lo'o pisi lau 'au IT e fa'afeso'ota'i le malosi mamao. Ua le amana'ia meafaigaluega a le ofisa ma polokalama.
- Pe na mana'omia ea lau faiga i totonu e lagolago ai le tele o tagata fa'aoga i le taimi e tasi?
- O nisi o meafaigaluega ua tuai pe ua le toe aoga pe a uma le 2 tausaga? Servers, modem, routers, switches.
- Po'o fa'afou le polokalame a le 'au'aunaga ma fa'asalalauga fou? O OS uma, faʻapea foʻi ma talosaga.
- Ae faapefea laisene mo lau polokalama faakomepiuta? O e usitaia? E sili atu au fa'aoga nai lo le taimi muamua? Pe ua laiseneina mo le fa'aoga fa'atasi?
aganuu
Leai, e le o lou fale lenei, ae o le a le mea moni o le ata i le toe foi mai i le ofisa? E le tatau ona na o se isi poloaiga.
- Ua tele masina e le'i fa'atumuina le masini inu. Ia avea ma se faafeiloaiga moni le toe foi mai. 'Aua ne'i fa'alogoina au tagata faigaluega e pei o lo'o sosolo atu i totonu o se fale tu'ufua ma e le'i fa'amoemoeina. O meaai mama o le a le gau ai le faletupe ma o le a umi se auala e faailoa atu ai ia i latou e talisapaia i latou. Manatua, o nisi tagata faigaluega e sili atu le nonofo i le fale.
- Fai se aso fa'afetai a tagata faigaluega. O le tele o kamupani o loʻo faia se ituaiga tatala tele e faʻafeiloaʻi ai le aufaigaluega.
- O se tasi o mafuaʻaga e te manaʻo ai i le aufaigaluega e toe foʻi i le ofisa o le galulue faʻatasi ma le gaosiga. Aua ne'i fa'alavelaveina feso'ota'iga ma le fatufatua'i i faiga fa'avae tuai. Faʻaauau pea le CDC lata mai ma taʻiala faʻapitonuʻu. Fa'ataga tagata faigaluega e fa'atulaga ni tuaoi lelei, ufiufi pe a latou manana'o ma nonofo i le fale pe a tatau ai.
Fautuaga mo tagata faigaluega: E tele faʻalapotopotoga o loʻo toe foʻi i le ofisa e filifili. Afai ua tatalaina e lau kamupani faitotoa ae e leʻi tuʻuina atu se faʻatonuga manino, o taumafataga saoloto o se auala e fai atu ai, "matou te manaʻo e te toe foʻi mai." |
- E mautinoa na e fa'afaigaluegaina tagata faigaluega fou i le lua tausaga talu ai. Aua nei galo e fa'atonu i latou i le avanoa fa'aletino. Faaali atu ia i latou. Ia mautinoa o loʻo i ai se latou nofoaga e paka ai ma a latou mea faigaluega uma. Ia mautinoa latou te le lagona le sala mo le o mai i le ofisa.
- E leai se lamatiaga i le aufaigaluega e fa'agaloina aso Faraile fa'atalanoa, ae e le mana'omia le fa'ataga i totonu o aso uma. Aua e te popole, o le toʻatele oi tatou e iai laʻei o loʻo faʻatali ma le onosai mo i tatou e toe foʻi atu ia i latou. O le tasi e faʻamoemoe o loʻo fetaui pea ma le "pandemic 15" i le taimi nei ia i tatou.
maliega
I le amataga o le faʻamaʻi, tele faʻalapotopotoga na tuai ona faʻatagaina tagata faigaluega e galulue mai le fale. O se auala fou o mafaufauga. O le toʻatele, ma le musuā, na malilie e faʻatagaina le tele o a latou tagata faigaluega e faigaluega mamao. O le teritori fou lea ma e leai se maliega i le paleni sili ona lelei o galuega mamao ma ofisa. Ia Oketopa 2020, na faia ai e Coca-Cola se faʻasalalauga faʻateʻia. Ulutala alalaga, Galuega Tumau Mai le Fale Mo Tagata faigaluega Initia uma. "O le galuega-mai-fale faʻataʻitaʻiga ua mafua ai ona filifili le tele o kamupani ma faʻalapotopotoga (tele IT) a amata loa ona faʻaitiitia le aʻafiaga o le faʻamaʻi, o le a leai se faʻamalosia o se vaega tele o tagata faigaluega e toe foʻi i le ofisa, i se taimi." Sa i ai se suiga i galuega mamao ma iʻuga o se suʻesuʻega a le PWC na faʻamaualuga e faapea "o galuega mamao o se manuia tele mo tagata faigaluega ma tagata e ana galuega." Oka.
E le o se mea e ofo ai, e le o tagata uma e ioe. David Solomon, Pule Sili, Goldman Sachs, fai mai o galuega mamao o se "faʻalavelave." Aua le faʻateʻaina, Aluna Musk, ua faapea mai le Pule Silisili Ese: “ua lē toe talia galuega mamao.” Ae ui i lea, na faia e Musk se maliega. Na ia fai mai o lana aufaigaluega Tesla e mafai ona galulue mamao pe a latou i ai i le ofisa mo se laʻititi ("ma o lona uiga laʻititi") o le 40 itula i le vaiaso! Twitter o se tasi o kamupani muamua na faʻaaogaina se faiga faʻavae galue-mai-fale. Na folafola e le au pulega Twitter i le 2020 o le a latou maua se "tagata faigaluega tufatufaina", e faavavau. I ana talanoaga e faʻatau ai le Twitter, na faʻaalia manino ai e Musk na ia faʻamoemoe e i ai tagata uma i le ofisa.
O lea, e leai se maliega, ae tele manatu malolosi i itu uma e lua. Tagata faigaluega fa'asa.
Faiga Fa'avae ma Fa'agasologa
I le taimi o faʻamaʻi, ua suia faiga. Ua latou fetuutuuna'i i se aufaigaluega tufatufaina. E tatau i Kamupani ona toe iloilo faiga fa'avae ma faiga e fa'aoga ai mea uma i luga o le ulufale ma a'oa'oga o tagata faigaluega fou, i fonotaga a le 'au, saogalemu ma le fa'atulagaina o taimi.
- A lata mai Suesuega Gartner na maua ai o se tasi o suiga o faiga o se suiga maaleale i le maufetuunaʻi ma fetuutuunai. I le taimi muamua, o le taulaiga sa i luga o le fatuina o faiga e faʻateleina ai le lelei. O nisi fa'alāpotopotoga na latou iloa o fa'agaioiga ua fa'asilisiliina mo le lelei e matua ma'ale'ale ma leai se fetuutuuna'i. Mafaufau i le sapalai sapalai i le taimi tonu. I lona tumutumuga, o tupe teu e matua tele lava. Ae peita'i, afai e iai ni fa'alavelave i le sapalai filifili, e tatau ona e su'esu'eina isi filifiliga.
- O le suʻesuʻega lava lea e tasi na maua ai o faʻagasologa o mea e sili atu ona faigata ona o le kamupani lava ia ua sili atu ona faigata. Kamupani o loʻo faʻalauteleina a latou sailiga ma maketi i se taumafaiga e faʻaitiitia ma pulea tulaga lamatia.
- Atonu o se taimi lelei lea mo se iloiloga i totonu. E mana'omia ea se toe teuteuga o au faiga fa'avae? Ua latou fa'atupuina e taulimaina fa'alavelave i le lumana'i? O le a se mea o le a ese ai le mea e fai e lau kamupani i le isi fa'ama'i?
iʻuga
O le tala fiafia o le toe foʻi atu i le ofisa e le o se faʻalavelave faʻafuaseʻi. E le pei o le televave o suiga o le vanimonimo na faʻalavelaveina pisinisi ma o tatou olaga, e mafai ona tatou fuafua pe o le a le mea tatou te mananaʻo e foliga mai ai le masani fou. Atonu e le foliga tutusa e pei ona sa i ai i luma o le faʻamaʻi, ae o soʻo se laki, e mafai ona sili atu. Fa'aaoga le suiga i tua i le ofisa e fai ma avanoa e toe iloilo ai ma fuafua mo se lumana'i malosi.
Su'esu'ega a le PWC, Iuni 2020, US Su'esu'ega Galuega Mamao: PwC