MotioCI Чува оштећену ИБМ Цогнос продавницу садржаја у ДаВита ХеалтхЦаре

27. јануара 2021Klijenti, Klijenti, Здравство

Резиме

ДаВита се раније ослањала на напоран начин постављања БИ садржаја између ИБМ Цогнос окружења која нису имала стварне могућности враћања или верзирања објеката складишта садржаја. Ова метода доводи ДаВиту у ризик да изгуби много посла на развоју БИ. ДаВита имплементирана MotioCI побољшати примену и умањити такве ризике. Додатно, MotioCI омогућила ДаВити да обнови читаву базу података складишта садржаја Цогнос, која је оштећена. О ДаВити ДаВита ХеалтхЦаре Партнерс Инц. је компанија из Фортуне 500® која пружа разне здравствене услуге популацији пацијената широм Сједињених Држава иroad. Водећи пружалац услуга дијализе у Сједињеним Државама, ДаВита Киднеи Царе лечи пацијенте са хроничном бубрежном инсуфицијенцијом и крајњом фазом бубрежне болести. ДаВита Киднеи Царе настоји побољшати квалитет живота пацијената иновацијом клиничке његе и нудећи интегриране планове лијечења, персонализиране тимове за његу и прикладне услуге управљања здрављем.

ДаВитина ИБМ Цогнос имплементација

ИБМ Цогнос је једна од неколико апликација у ДаВитиној ИТ инфраструктури. Пре пет година, ДаВита је инсталирала Цогнос верзију 8.4 у своје БИ окружење, које укључује Дев, Тест/КА и Продуцтион сервер. Чланови ДаВитиног тима за ИТ инфраструктуру налазе се у њиховом седишту у Денверу и широм земље. У оквиру ДаВитиног одељења за ИТ инфраструктуру налази се БИ оперативни тим, који се састоји од примарног ИТ администратора, 3 запосленика који имају администратора и стручњакаmotioн могућности и 10 аутора извештаја. Изван ИТ тима, постоји 9,000 именованих корисника Цогнос -а, који су првенствено корисници извештаја. Неколико самосталних подружница ДаВите може развити властите, засебне БИ извештаје и хостовати их у заједничком Цогнос окружењу. ДаВитина продавница садржаја Цогнос садржи хиљаде објеката.

ДаВитини БИ изазови

ДаВитин процес увођења БИ садржаја био је дуготрајан, досадан и подложан грешкама. Они су се такође суочавали са свакодневним ризиком да изгубе развојни рад јер немају успостављен систем контроле верзија.

ДаВитини БИ изазови

ДаВитин првобитни процес имплементације састојао се од извоза садржаја из Дев -а у Тест у Прод.

  1. Прво, створили би извозни лукhive у Дев -у и проверите то у систему контроле верзија.
  2. Затим би га увезли у окружење за тестирање и применили.

Овим процесом створена је „вештачка заштитна мрежа“. Другим речима, процес се осећао добро, али није био ни функционалан ни поуздан. Ако је кориснику било потребно да опорави извештај, администратор би морао да преузме исправну верзију лука за применуhive из спремишта и увезите га у сандбок да бисте дохватили спецификације извештаја за појединачни извештај. Та спецификација би тада морала бити постављена у циљно окружење, што потенцијално може бити неусклађено са његовим пакетом. Осим тога, спецификације извештаја могу или не морају бити верзија коју је корисник захтевао. Осим сложености, проблем са овим моделом имплементације био је и у томе што није пружао никакву стварну могућност враћања нити је нудио било коју верзију објеката у складишту садржаја. Одсуство објеката за верзирање у складишту садржаја такође је ДаВиту изложило великом ризику од губитка велике количине посла у Дев окружењу. Оперативни тим ДаВита БИ желео је да побољша и аутоматизује неке од својих радних процеса везаних за Цогнос. Желели су да смање ризик и имају могућност да се по потреби врате на претходне верзије БИ садржаја. Такође су желели да безбедно пренесу одговорности примене са једне особе на више људи како би програмери могли да смање њихово време циклуса.

Како MotioCI Сачувана ДаВитина продавница садржаја

Четири месеца након инсталирања ДаВите MotioCI, њихову Цогнос имплементацију је требало поново покренути према потреби када се услуге обнове. Када су покушали да поново покрену Цогнос, ништа се није догодило, неће се вратити. Могућности контроле верзија MotioCI коришћени су за утврђивање узрока грешке поновног покретања и обнављање базе података складишта садржаја. Приликом анализе узрока, Motio и ДаВита су открили да је ДаВитина Цогнос Цонтент Сторе доспела у нестабилно стање због „савршене олује“. Комбинација догађаја који су довели до складишта неупотребљивог садржаја били су невини поступци једног корисника и езотерична грешка у одређеној верзији Цогноса, која је у међувремену исправљена. У Цогносу 10.1.1 било је могуће креирати фасциклу, рећи „Фолдер А“ у јавним фасциклама, исећи је, отићи у „Фолдер А“ и залепити је тамо. У суштини премештате фасциклу испод ње саме. Забележена је Цогнос грешка ЦМРЕК4297, али проблем није било могуће исправити унутар Цогнос везе. Постало је још горе. Када се Цогнос услуга рециклира, неће се поново покренути. Цогнос је приказао ову поруку: „ЦМСИС5230 Цонтент Манагер је интерно пронашао кружне ЦМИД -ове. Кружни ЦМИД -ови су {кккккк}. Ови лоши ЦМИД-ови детета-родитеља узрокују квар Управитеља садржаја. " Били су заглављени у том стању. Тхе Motio тим за подршку је могао проћи кроз ДаВиту кроз процес опоравка оштећених извештаја и пакета.

Уштеден долар у трошковима повезаним са поправком и опоравком продавнице садржаја Цогнос

месецима вредан рад 30-40 програмера на поправци Давитине продавнице садржаја је елиминисан MotioCI

MotioCI је имплементирано и ДаВита је одмах приметила побољшања у погледу лакшег постављања између окружења и брзог враћања на претходне верзије садржаја. Само 4 месеца касније MotioCI је инсталирана, ДаВитина продавница садржаја је дошла у нестабилно стање због комбинације догађаја у Цогносу. Тхе MotioCI могућности контроле верзија и тим за подршку омогућили су ДаВити да утврди узрок проблема и врати своју продавницу садржаја у стабилно стање. Хад MotioCI да нису на месту, изгубили би месеце вредан посао.