తమ ఉద్యోగులను తిరిగి కార్యాలయానికి స్వాగతించడానికి యజమానులు ఏమి చేయాలి
దాదాపు 2 సంవత్సరాలు ఇంటి నుండి పని చేసిన తర్వాత, కొన్ని విషయాలు ఒకేలా ఉండవు.
కరోనావైరస్ మహమ్మారికి ప్రతిస్పందనగా, చాలా వ్యాపారాలు తమ ఇటుక మరియు మోర్టార్పై తలుపులు మూసివేసి, తమ ఉద్యోగులను ఇంటి నుండి పని చేయమని కోరాయి. కార్మికులను సురక్షితంగా ఉంచే పేరుతో, రిమోట్ వర్క్ఫోర్స్కు మారగల యజమానులు చేసారు. ఇది ఒక పెద్ద పరివర్తన. ఇది సంస్కృతి మార్పు మాత్రమే కాదు, అనేక సందర్భాల్లో, వ్యక్తుల పంపిణీ నెట్వర్క్కు మద్దతు ఇవ్వడానికి IT మరియు కార్యకలాపాలు పెనుగులాడవలసి వచ్చింది. ప్రతి ఒక్కరూ భౌతికంగా నెట్వర్క్లో లేనప్పటికీ అదే వనరులను ఇప్పటికీ యాక్సెస్ చేయగలరని అంచనాలు ఉన్నాయి.
కొన్ని పరిశ్రమలు తమ ఉద్యోగులను రిమోట్గా పని చేయడానికి అనుమతించే అవకాశం లేదు. వినోదం, ఆతిథ్యం, రెస్టారెంట్లు మరియు రిటైల్ గురించి ఆలోచించండి. మహమ్మారిని ఏ పరిశ్రమలు ఉత్తమంగా ఎదుర్కొన్నాయి? పెద్ద ఫార్మా, మాస్క్ తయారీదారులు, హోమ్ డెలివరీ సేవలు మరియు మద్యం దుకాణాలు. కానీ, మన కథ అది కాదు. టెక్ కంపెనీలు అభివృద్ధి చెందాయి. జూమ్, మైక్రోసాఫ్ట్ టీమ్స్ మరియు స్కైప్ వంటి టెక్ కంపెనీలు వర్చువల్ సమావేశాల కోసం కొత్త డిమాండ్లో ఇతర పరిశ్రమలకు మద్దతు ఇవ్వడానికి సిద్ధంగా ఉన్నాయి. మరికొందరు, పని లేకపోవటం లేదా వారి లాక్డౌన్లను ఆస్వాదిస్తూ, ఆన్లైన్ గేమింగ్ వైపు మళ్లారు. వ్యక్తులు రిమోట్గా పని చేస్తున్నా లేదా కొత్తగా తొలగించబడినా, సహకారం మరియు కమ్యూనికేషన్కు సంబంధించిన సాంకేతికత గతంలో కంటే ఎక్కువగా అవసరం.
ఇవన్నీ మన వెనుక ఉన్నాయి. అందరినీ తిరిగి ఆఫీసుకు చేర్చడమే ఇప్పుడు సవాలు. కొంతమంది కార్మికులు, "అరె, నేను వెళ్ళను" అని చెబుతున్నారు. వారు కార్యాలయానికి తిరిగి రావడాన్ని ప్రతిఘటించారు. కొందరు నిష్క్రమించవచ్చు. అయితే చాలా కంపెనీలు తమ సిబ్బందిని కనీసం హైబ్రిడ్ మోడల్లో ఆఫీసుకు తిరిగి రావాలని కోరుతున్నాయి - 3 లేదా 4 రోజులు ఆఫీసులో ఉండి, మిగిలిన వారు ఇంటి నుండి పని చేస్తారు. వ్యక్తిగత మరియు సిబ్బందికి అతీతంగా, చాలా కాలంగా ఖాళీగా ఉన్న మీ వాణిజ్య రియల్ ఎస్టేట్ ఈ సిబ్బందిని ఇంటికి స్వాగతించడానికి సిద్ధంగా ఉందా?
సెక్యూరిటీ
జూమ్ ఇంటర్వ్యూలలో మీరు నియమించుకున్న కొంతమంది సిబ్బంది, మీరు ల్యాప్టాప్ని పంపారు మరియు వారు మీ ఆఫీసు లోపలి భాగాన్ని కూడా చూడలేదు. వారు తమ సహచరులను మొదటిసారిగా ముఖాముఖిగా కలవాలని ఎదురు చూస్తున్నారు. కానీ, వారి ల్యాప్టాప్ మీ భౌతిక నెట్వర్క్లో ఎప్పుడూ లేదు.
- సెక్యూరిటీ అప్డేట్లు మరియు ప్యాచ్లతో కంప్యూటర్ ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ ప్రస్తుతం ఉంచబడిందా?
- ఉద్యోగి ల్యాప్టాప్లలో తగిన యాంటీవైరస్ సాఫ్ట్వేర్ ఉందా?
- ఉద్యోగులు సైబర్ సెక్యూరిటీలో శిక్షణ పొందారా? ఫిషింగ్ మరియు ransomware దాడులు పెరుగుతున్నాయి. ఇంటి వర్క్స్పేస్లు తక్కువ సురక్షితమైనవి కావచ్చు మరియు ఉద్యోగి తెలియకుండానే మాల్వేర్ను కార్యాలయానికి తీసుకెళ్లవచ్చు. ఆఫీస్ నెట్వర్క్ భద్రతా దుర్బలత్వాలు రాజీ పడవచ్చు.
- మీ నెట్వర్క్ భద్రత మరియు డైరెక్టరీ సేవలు మునుపెన్నడూ చూడని MAC చిరునామాను ఎలా నిర్వహిస్తాయి?
- భౌతిక భద్రత సడలించి ఉండవచ్చు. ఉద్యోగులు జట్టుకు లేదా కంపెనీ వెలుపలకు మారినట్లయితే, మీరు వారి బ్యాడ్జ్లను సేకరించడం మరియు/లేదా వారి యాక్సెస్ని నిలిపివేయడం గుర్తుంచుకోవాలా?
కమ్యూనికేషన్స్
కార్యాలయానికి తిరిగి వచ్చే వారిలో చాలా మంది తమను తాము నిర్వహించుకోవాల్సిన అవసరం లేని విశ్వసనీయమైన ఇంటర్నెట్ మరియు ఫోన్ సేవను కలిగి ఉండడాన్ని అభినందిస్తారు.
- మీరు డెస్క్ ఫోన్లు మరియు కాన్ఫరెన్స్ రూమ్ ఫోన్లను తనిఖీ చేసారా? కొంతకాలం పాటు వాటిని ఉపయోగించకుంటే, VOIP ఫోన్లను రీసెట్ చేయాల్సి వచ్చే అవకాశాలు మెండుగా ఉన్నాయి. విద్యుత్లో ఏవైనా హెచ్చుతగ్గులు, హార్డ్వేర్లో మార్పులు, నెట్వర్క్ లోపాలు, ఈ ఫోన్లు తరచుగా వాటి IPని కోల్పోతాయి మరియు తాజా IP చిరునామాలను కేటాయించకపోతే కనీసం రీబూట్ చేయాల్సి ఉంటుంది.
- ఇంటి నుండి పని చేస్తున్న ఉద్యోగులు తమకు ఇష్టమైన తక్షణ సందేశ సేవను, అలాగే వీడియో కాన్ఫరెన్సింగ్ను అవసరం లేకుండా ఉపయోగిస్తున్నారు. ఉత్పాదకతను పెంపొందించడంలో ఇవి అద్భుతంగా సహాయపడ్డాయి. ఈ ఉద్యోగులు ఆఫీస్లో తాము ఆధారపడే ఇలాంటి సాధనాలు ఇప్పటికీ పరిమితం చేయబడటం చూసి నిరాశ చెందుతారా? ఉత్పాదకత మరియు నియంత్రణ మధ్య సమతుల్యతను పునఃపరిశీలించాల్సిన సమయం ఇది?
హార్డ్వేర్ మరియు సాఫ్ట్వేర్
మీ IT బృందం రిమోట్ ఫోర్స్ని కనెక్ట్ చేయడంలో బిజీగా ఉంది. ఆఫీసు హార్డ్వేర్ మరియు సాఫ్ట్వేర్ నిర్లక్ష్యం చేయబడింది.
- ఒకే సమయంలో ఇంత మంది వినియోగదారులకు మద్దతు ఇవ్వడానికి మీ అంతర్గత సిస్టమ్ ఎప్పుడైనా అవసరమా?
- 2 సంవత్సరాల తర్వాత ఏదైనా పరికరాలు ఇప్పుడు పాతబడిపోయాయా లేదా వాడుకలో లేవా? సర్వర్లు, మోడెములు, రౌటర్లు, స్విచ్లు.
- సర్వర్ల సాఫ్ట్వేర్ తాజా విడుదలలతో తాజాగా ఉందా? రెండు OSలు, అలాగే అప్లికేషన్లు.
- మీ కార్పొరేట్ సాఫ్ట్వేర్ కోసం లైసెన్స్ల గురించి ఏమిటి? మీరు కట్టుబడి ఉన్నారా? మీరు ఉపయోగించిన దానికంటే ఎక్కువ మంది వినియోగదారులు ఉన్నారా? వారు ఏకకాలిక ఉపయోగం కోసం లైసెన్స్ పొందారా?
సంస్కృతి
లేదు, ఇది మీ ఇల్లు కాదు, అయితే ఆఫీస్కి తిరిగి రావడంలో నిజంగా డ్రా ఏమిటి? ఇది కేవలం మరొక ఆదేశం కాకూడదు.
- నెలల తరబడి డ్రింక్ మెషిన్ నింపలేదు. ఇది నిజమైన స్వాగతాన్ని తిరిగి పొందేలా చేయండి. మీ ఉద్యోగులు పాడుబడిన ఇంట్లోకి దొంగచాటుగా వస్తున్నారని మరియు వారు ఊహించని విధంగా వారు అనుభూతి చెందనివ్వవద్దు. చిరుతిళ్లు బ్యాంకును విచ్ఛిన్నం చేయవు మరియు వారు ప్రశంసించబడ్డారని వారికి తెలియజేయడానికి చాలా దూరం వెళ్తాయి. గుర్తుంచుకోండి, కొంతమంది సిబ్బంది ఇప్పటికీ ఇంట్లోనే ఉంటారు.
- ఉద్యోగి ప్రశంసా దినోత్సవాన్ని జరుపుకోండి. చాలా కంపెనీలు సిబ్బందిని తిరిగి స్వాగతించడానికి ఒక విధమైన గ్రాండ్ ఓపెనింగ్ను కలిగి ఉన్నాయి.
- మీరు కార్యాలయంలో సిబ్బందిని తిరిగి కోరుకునే కారణాలలో ఒకటి సహకారం మరియు ఉత్పాదకత. కాలం చెల్లిన విధానాలతో నెట్వర్కింగ్ మరియు సృజనాత్మకతను అణచివేయవద్దు. తాజా CDC మరియు స్థానిక మార్గదర్శకాలను అనుసరించండి. ఉద్యోగులు సౌకర్యవంతమైన సరిహద్దులను సెట్ చేయడానికి అనుమతించండి, వారు కావాలనుకుంటే ముసుగు వేసుకోండి మరియు వారు అవసరమైనప్పుడు ఇంట్లోనే ఉండండి.
ఉద్యోగులకు అనుకూల చిట్కా: అనేక సంస్థలు తిరిగి కార్యాలయానికి రావడాన్ని ఐచ్ఛికం చేస్తున్నాయి. మీ కంపెనీ తలుపులు తెరిచినా స్పష్టమైన దిశానిర్దేశం చేయనట్లయితే, ఉచిత భోజనాలు "మేము మిమ్మల్ని తిరిగి కోరుకుంటున్నాము" అని చెప్పే మార్గం. |
- మీరు గత రెండేళ్లలో నిస్సందేహంగా కొత్త సిబ్బందిని నియమించుకున్నారు. వాటిని భౌతిక ప్రదేశానికి ఓరియంట్ చేయడం మర్చిపోవద్దు. వాటిని చుట్టూ చూపించు. వారికి పార్క్ చేయడానికి స్థలం మరియు వారి కార్యాలయ సామాగ్రి అన్నీ ఉన్నాయని నిర్ధారించుకోండి. కార్యాలయానికి వచ్చినందుకు వారికి జరిమానా విధించబడకుండా చూసుకోండి.
- సిబ్బంది సాధారణం శుక్రవారాన్ని మరచిపోవడంలో ఎటువంటి ప్రమాదం లేదు, కానీ ప్రతిరోజూ దానిని సాధారణం చేయడానికి అనుమతించాల్సిన అవసరం లేదు. చింతించకండి, మనలో చాలా మంది దుస్తులను కలిగి ఉన్నారు, వాటిని తిరిగి పొందడం కోసం ఓపికగా వేచి ఉన్నారు. అవి ఇప్పటికీ మనపై ఉన్న “పాండమిక్ 15”తో సరిపోతాయని ఒకరు ఆశిస్తున్నారు.
ఏకాభిప్రాయం
మహమ్మారి ప్రారంభంలో, చాలా సంస్థలు ఉద్యోగులను ఇంటి నుండి పని చేయడానికి అనుమతించడంలో నెమ్మదిగా ఉన్నాయి. ఇది కొత్త ఆలోచనా విధానం. చాలా మంది, అయిష్టంగానే, చాలా మంది కార్మికులను రిమోట్గా పని చేయడానికి అంగీకరించారు. ఇది కొత్త ప్రాంతం మరియు రిమోట్ వర్సెస్ ఆఫీస్ పని యొక్క సరైన బ్యాలెన్స్పై ఏకాభిప్రాయం లేదు. అక్టోబర్ 2020లో, కోకాకోలా ఒక ఆశ్చర్యకరమైన ప్రకటన చేసింది. భారతీయ ఉద్యోగులందరికీ ఇంటి నుండి పర్మినెంట్ వర్క్ అని ముఖ్యాంశాలు అరిచారు. "వర్క్-ఫ్రమ్-హోమ్ మోడల్ అనేక కంపెనీలు మరియు సంస్థలను (ప్రధానంగా IT) మహమ్మారి ప్రభావం తగ్గడం ప్రారంభించిన తర్వాత, పెద్ద సంఖ్యలో ఉద్యోగులను కార్యాలయానికి తిరిగి వచ్చేలా బలవంతం చేయదని నిర్ణయించింది." రిమోట్ వర్కింగ్కి మార్పు జరిగింది మరియు PWC సర్వే ఫలితాలు "రిమోట్ వర్క్ ఉద్యోగులు మరియు యజమానులకు అద్భుతమైన విజయాన్ని అందించాయి" అని ప్రగల్భాలు పలికాయి. వావ్.
ఆశ్చర్యకరంగా, అందరూ అంగీకరించరు. డేవిడ్ సోలమన్, CEO, గోల్డ్మ్యాన్ సాచ్స్, రిమోట్ పని "ఒక ఉల్లంఘన" అని చెప్పారు. అధిగమించకూడదు, ఏలోను మస్క్, డిసెంటర్ ఇన్ చీఫ్, ఇలా అంటాడు: "రిమోట్ పని ఇకపై ఆమోదయోగ్యం కాదు." అయితే మస్క్ ఒక రాయితీ ఇచ్చాడు. తన టెస్లా సిబ్బంది వారానికి కనీసం 40 గంటలు కార్యాలయంలో ఉన్నంత వరకు రిమోట్గా పని చేయగలరని అతను చెప్పాడు! వర్క్ ఫ్రమ్ హోమ్ విధానాన్ని అనుసరించిన మొదటి కంపెనీలలో ట్విట్టర్ ఒకటి. 2020లో ట్విట్టర్ ఎగ్జిక్యూటివ్లు తమకు "పంపిణీ చేయబడిన వర్క్ఫోర్స్" ఉంటుందని హామీ ఇచ్చారు, ఎప్పటికీ. ట్విట్టర్ను కొనుగోలు చేయడానికి తన చర్చల్లో, ప్రతి ఒక్కరూ కార్యాలయంలో ఉండాలని తాను భావిస్తున్నట్లు మస్క్ స్పష్టం చేశాడు.
కాబట్టి, ఏకాభిప్రాయం లేదు, కానీ రెండు వైపులా బలమైన అభిప్రాయాలు పుష్కలంగా ఉన్నాయి. హెచ్చరిక ఉద్యోగి.
విధానాలు మరియు ప్రక్రియలు
మహమ్మారి సమయంలో, ప్రక్రియలు మారాయి. వారు పంపిణీ చేయబడిన శ్రామికశక్తికి అనుగుణంగా ఉన్నారు. కొత్త ఉద్యోగులకు బోర్డింగ్ మరియు శిక్షణ, జట్టు సమావేశాలు, భద్రత మరియు సమయపాలన వంటి ప్రతిదానికీ అనుగుణంగా కంపెనీలు విధానాలు మరియు విధానాలను సవరించవలసి ఉంటుంది.
- ఇటీవల గార్ట్నర్ అధ్యయనం ప్రక్రియల మార్పులలో ఒకటి స్థితిస్థాపకత మరియు వశ్యతకు సూక్ష్మమైన మార్పు అని కనుగొన్నారు. గతంలో, సామర్థ్యాన్ని పెంచడానికి ప్రక్రియలను రూపొందించడంపై దృష్టి కేంద్రీకరించబడింది. కొన్ని సంస్థలు సమర్థత కోసం ఆప్టిమైజ్ చేయబడిన ప్రక్రియలు చాలా పెళుసుగా ఉన్నాయని మరియు వశ్యత లోపించాయని కనుగొన్నాయి. జస్ట్-ఇన్-టైమ్ సరఫరా గొలుసును పరిగణించండి. దాని గరిష్ట సమయంలో, డబ్బు ఆదా విపరీతమైనది. అయితే, సరఫరా గొలుసుకు అంతరాయాలు ఉంటే, మీరు ఇతర ఎంపికలను అన్వేషించాలి.
- సంస్థ మరింత క్లిష్టంగా మారుతున్నందున ప్రక్రియలు మరింత క్లిష్టంగా మారుతున్నాయని అదే అధ్యయనం కనుగొంది. రిస్క్ను తగ్గించడానికి మరియు నిర్వహించడానికి కంపెనీలు తమ సోర్సింగ్ మరియు మార్కెట్లను వైవిధ్యపరుస్తున్నాయి.
- అంతర్గత సమీక్షకు ఇది మంచి సమయం కావచ్చు. మీ విధానాలను సవరించాల్సిన అవసరం ఉందా? భవిష్యత్ ఆకస్మిక పరిస్థితులను నిర్వహించడానికి అవి అభివృద్ధి చెందాయా? తదుపరి వ్యాప్తితో మీ కంపెనీ భిన్నంగా ఏమి చేస్తుంది?
ముగింపు
శుభవార్త ఏమిటంటే, కార్యాలయానికి తిరిగి వెళ్లడం అత్యవసరం కాదు. వ్యాపారానికి మరియు మన జీవితాలకు అంతరాయం కలిగించిన వేగవంతమైన కాస్మిక్ షిఫ్ట్ కాకుండా, కొత్త సాధారణం ఎలా ఉండాలో మనం ప్లాన్ చేసుకోవచ్చు. ఇది మహమ్మారికి ముందు ఉన్నట్లుగా కనిపించకపోవచ్చు, కానీ ఏదైనా అదృష్టం ఉంటే, ఇది మెరుగ్గా ఉంటుంది. తిరిగి మూల్యాంకనం చేయడానికి మరియు బలమైన భవిష్యత్తు కోసం ప్లాన్ చేయడానికి అవకాశంగా కార్యాలయానికి తిరిగి వెళ్లడాన్ని ఉపయోగించండి.
PWC సర్వే, జూన్ 2020, US రిమోట్ వర్క్ సర్వే: PwC