Ang HealthPort ay nagbibigay streamline ng Cognos Authentication Transition at nagpapabuti ng BI Process na may Persona IQ

ANG HAMON

Mula noong 2006, ginamit nang husto ng HealthPort ang IBM Cognos upang magbigay ng naaaksyunan na pananaw sa pagpapatakbo at mga madiskarteng desisyon sa lahat ng antas ng kumpanya. Bilang isang kumpanya na nangunguna sa pagsunod sa HIPAA, ang seguridad ay palaging isang pangunahing alalahanin. "Isa sa aming kamakailang mga inisyatiba ay ang pagsama-samahin ang pagpapatotoo ng maramihang umiiral na mga aplikasyon laban sa isang karaniwan, mahigpit na kinokontrol na imprastraktura ng Active Directory," sabi ni Lisa Kelley, Direktor ng Pag-uulat sa Pinansyal. "Nagpakita ito ng mga makabuluhang hamon para sa aming mga application ng Cognos, na dati nang napatotohanan laban sa isang hiwalay na pagkakataon ng Access Manager." Tulad ng maraming customer ng IBM Cognos, natuklasan nila na ang paglilipat ng kanilang mga application ng Cognos mula sa isang pinagmumulan ng pagpapatotoo patungo sa isa pa ay lilikha ng malaking dami ng trabaho para sa kanilang BI at mga testing team. "Dahil ang paglipat ng isang Cognos instance mula sa isang authentication source patungo sa isa pa ay nagiging sanhi ng pagbabago sa mga CAMID ng mga user, grupo at mga tungkulin, maaari itong makaapekto sa lahat mula sa mga patakaran sa seguridad at membership ng grupo hanggang sa mga naka-iskedyul na paghahatid at seguridad sa antas ng data," sabi ni Lance Hankins, CTO ng Motio. "Sa kaso ng HealthPort, pinag-uusapan natin ang tungkol sa isang samahan na namuhunan ng isang malaking halaga ng oras at lakas sa maingat na pag-configure at pagpapatunay ng mga patakaran sa seguridad na namamahala sa bawat aplikasyon ng BI at ang datos na inilantad nito." "Kung sinubukan naming manu-mano ang paglipat na ito, nagkaroon sana ng napakaraming gawain na kasangkot," sabi ni Lovemore Nyazema, BI Architect Lead. "Mano-manong paghahanap at pag-update ng lahat ng naaangkop na mga sanggunian ng gumagamit, pangkat at papel at pagkatapos ay muling pag-verify ng pag-access at seguridad sa antas ng data ay naging isang mas mahal at madaling kapitan ng error." Ang isa pang pangunahing hamon para sa HealthPort ay nagsasangkot ng pana-panahong pag-verify ng mga patakaran sa seguridad at seguridad sa antas ng hilera sa panahon at pagkatapos ng bawat bagong paglabas ng nilalaman ng BI. "Palagi naming nais na tiyakin na ang aming nilalaman sa BI ay na-secure nang maayos. Sa tuwing gumawa kami ng isang bagong paglabas, kailangan naming i-verify na ang naaangkop na mga patakaran sa seguridad ay nasa lugar pa rin, "sabi ni Nyazema. Ang pagtatangka upang mapatunayan ang tamang antas ng pag-access ng data para sa iba't ibang mga klase ng mga gumagamit ay napaka-hamon sa isang mahigpit na kinokontrol na kapaligiran ng Active Directory.

ANG SOLUSYON

Matapos maingat na pagsasaliksik ng kanilang mga pagpipilian, pinili ng HealthPort ang Persona IQ bilang solusyon para sa kanilang paglipat mula sa Access Manager patungo sa Active Directory. Ang natatanging at nakabinbin na kakayahan ng Persona IQ na ilipat ang mga kapaligiran ng Cognos sa pagitan ng mga mapagkukunang pagpapatotoo nang hindi naaapektuhan ang mga CAMID ng mga gumagamit, pangkat at tungkulin na tiniyak na ang lahat ng nilalaman ng Cognos ng HealthPort, mga iskedyul at pagsasaayos ng seguridad ay nagpatuloy na gumana nang eksakto tulad ng dati. "Ang paghahanap ng solusyon kung saan nabawasan ang peligro at ginagarantiyahan na ang aming mayroon nang mga patakaran sa seguridad ay nanatiling buo ay napakahalaga sa amin," sabi ni Kelley. "Napahanga kami sa kinis ng paglipat." Pagkatapos ng paglipat, nagsimula rin ang HealthPort sa paggamit ng maraming mga tampok ng Persona IQ na idinisenyo upang matulungan ang mga tagapangasiwa ng BI sa mas mahusay na pagsuporta sa kanilang mga pamayanan ng end user. Ang tampok na na-audit na pagpapatulad ng Persona IQ ay binigyan ng kapangyarihan ang mga tagapangasiwa ng HealthPort upang mas mahusay na ma-troubleshoot ang mga isyu na naiulat ng gumagamit. Sa pamamagitan ng paggamit ng na-audit na pagpapanggap, ang isang awtorisadong administrator ay maaaring lumikha ng isang ligtas na viewport sa isang pinamamahalaang kapaligiran ng Cognos bilang ibang gumagamit. "Ang pagpapanggap ay isang tampok na dapat magkaroon. Hindi namin alam kung ano ang gagawin namin nang wala ito. Masakit gawin ang suporta sa desktop kapag ang isa sa aming mga gumagamit ay nag-uulat ng isang problema. Ang kakayahang ito ay binigyan kami ng kapangyarihan na tingnan ang eksaktong nakikita ng aming mga end-user sa antas ng kanilang seguridad, ngunit sa isang kontrolado at ligtas na paraan, "sabi ni Kelley. Nag-aalok ang paggaya sa koponan ng suporta ng isang mas maagap na diskarte upang agad na siyasatin at i-troubleshoot ang mga papasok na kahilingan sa suporta. "Ang Persona ay isang mas ligtas na solusyon. Mula sa isang pananaw sa seguridad at HIPAA, nakakakuha kami ng isang kontroladong viewport sa kapaligiran ng Cognos na nagbibigay-daan sa amin upang makita ang mga problema na iniuulat ng aming mga end-user nang hindi kinakailangang magkaroon ng access sa mga kredensyal ng Active Directory ng mga gumagamit na iyon, ”sabi ni Nyazema. Nakinabang din ang HealthPort mula sa kakayahan ng Persona IQ na paghaluin ang mga punong puno na kontrolado ng sentral mula sa Aktibong Direktoryo na may mga prinsipal na kinokontrol ng departamento sa larangan ng BI. "Ang Persona IQ ay nagbibigay sa amin ng kalayaan na gawin kung ano ang kailangan nating gawin bilang isang koponan ng BI habang sumusunod pa rin sa aming mga pamantayan sa pagpapatotoo ng kumpanya. Hindi namin kailangang gumawa ng mga kahilingan sa ibang departamento upang lumikha at mamahala ng mga tungkulin at pangkat na napaka-tukoy sa mga aplikasyon ng BI, "sabi ni Nyazema. Sa wakas, ang kasiyahan ng end user ay napabuti mula nang lumipat. Nagpapasalamat ang mga gumagamit para sa pinahusay na mga proseso ng suporta pati na rin ang transparent na solong kakayahan sa pag-sign-on sa pagitan ng Cognos at ng Active Directory. "Pinahahalagahan ng komunidad ng gumagamit ang SSO pati na rin hindi kinakailangang pamahalaan ang isa pang password," sabi ni Kelley.

MGA RESULTA

Ang paglipat ng HealthPort ng kanilang mga aplikasyon ng Cognos mula sa Serye 7 Access Manager sa Aktibo na Direktoryo ay isang maayos na paglipat na nangangailangan ng kaunting downtime at zero na pag-update sa mayroon nang nilalaman o mga modelo ng Cognos. Pinayagan din ng Persona IQ ang HealthPort na i-streamline ang ilang proseso ng trabaho, na magreresulta sa makabuluhang pagtipid sa oras at gastos. "Kami ay lubos na humanga sa kung paano makinis ang paglipat ay mula sa Access Manager patungo sa Active Directory. Ito ay isang kaaya-ayang karanasan sa buong paligid. Ang Motio eksaktong ginawa ng software kung ano ang dapat gawin, "pagtatapos ni Kelley.