آئی بی ایم لیوریجز Motio دنیا کے سب سے بڑے Cognos ماحول میں پیسہ بچانے اور اطمینان کو بہتر بنانے کے لیے۔

 

آئی بی ایم بزنس اینالیٹکس سنٹر آف قابلیت اور بلیو بصیرت۔

آئی بی ایم بزنس اینالیٹکس سنٹر آف کمپینٹی (بی اے سی سی) آئی بی ایم کے انٹرپرائز وسیع کاروباری تجزیاتی ماحول کا انتظام کرتی ہے اور ایسے عمل کو معیاری بناتی ہے جو اپنانے والوں کو کاروباری تجزیاتی حل کو موثر انداز میں فراہم کرنے کے لیے رہنمائی کرتا ہے۔

2009 کے بعد سے ، آئی بی ایم اپنے اندرونی کاروباری تجزیات (بی اے) اسٹریٹجک پر آگے بڑھ رہا ہے۔ roadنقشہ ، بی اے انفراسٹرکچر کو مرکزی بنانا ، عملدرآمد اور آپریشنل اخراجات کو کم کرنا ، اور بی اے کے عمل اور طریقوں کو تیار کرنا۔ آئی بی ایم نے اس کے آغاز میں بی اے سی سی قائم کیا۔ roadاس کے کاروباری تجزیاتی گیم پلان کے انتظام ، نفاذ اور خدمت کے لیے نقشہ۔ بی اے سی سی کاروباری تجزیات کی پیشکش ، خدمات ، تعلیم کی میزبانی اور داخلی مدد فراہم کرکے لاکھوں آئی بی ایمرز کو بااختیار بناتی ہے۔

کی مدد سے Motio، آئی بی ایم بی اے سی سی اس منصوبے کے 25 سال کے عرصے میں 5 ملین ڈالر کی بچت کے ہدف کو حاصل کرنے کی راہ پر گامزن ہے ، جبکہ سینکڑوں ہزاروں اندرونی آئی بی ایم کوگنوس صارفین کی صلاحیتوں اور اطمینان کو بھی بہتر بنا رہا ہے۔

اس منصوبے کے آغاز کے بعد سے ، IBM BACC نے 390 ڈیپارٹمنٹل BI تنصیبات کو ایک واحد پروڈکشن Cognos پلیٹ فارم میں ایک نجی تجزیاتی کلاؤڈ پر میزبانی کیا ہے ، جسے "بلیو بصیرت" کہا جاتا ہے۔ 2۔

انتہائی توسیع پذیر سسٹم زیڈ پلیٹ فارم پر بنایا گیا ، بلیو بصیرت کاروباری ذہانت اور تجزیات کے لیے دنیا کا سب سے بڑا نجی کلاؤڈ کمپیوٹنگ ماحول ہے۔ بلیو بصیرت IBMers کو دنیا بھر میں معلومات اور کاروباری بصیرت کے ساتھ ہوشیار فیصلے کرنے کا اختیار دیتی ہے۔

انتظامیہ کے چیلنجز

2013 کے وسط تک ، بلیو بصیرت استعمال کرنے والوں کی آبادی میں 200 سے زیادہ عالمی سطح پر متنوع کاروباری ٹیمیں شامل ہو چکی ہیں جن میں 4,000 سے زیادہ Cognos ڈویلپرز ، 5,000،400,000 ٹیسٹرز اور 30,000،600 سے زیادہ نامزد صارفین شامل ہیں۔ بلیو بصیرت 1.2،XNUMX سے زیادہ Cognos رپورٹ اسپیکس کی میزبانی کر رہی تھی ، XNUMX سے زائد سورس سسٹم سے ڈیٹا ڈرائنگ کر رہی تھی اور ہر ماہ اوسطا XNUMX ملین رپورٹس پر عمل کر رہی تھی۔

چونکہ بلیو انسائٹ پلیٹ فارم کو اپنانے کی رفتار تیز ہوتی چلی گئی ، بی اے سی سی آپریشنز ٹیم نے خود کو زیادہ سے زیادہ وقت ان کوگنوس کاروباری ٹیموں کی انتظامی درخواستوں کی خدمت کرتے ہوئے پایا۔

بار بار کی درخواست کی ایک مثال حامی شامل ہے۔motioCognos ماحول کے درمیان BA مواد کا۔ بلیو بصیرت پلیٹ فارم تین Cognos مثالیں فراہم کرتا ہے جو BA لائف سائیکل کے مختلف مراحل کو نشانہ بنایا جاتا ہے: ڈویلپمنٹ ، ٹیسٹ اور پروڈکشن۔ ہر کاروباری ٹیم کے لیے ، بی اے مواد کو ڈویلپرز نے ڈویلپمنٹ ماحول میں لکھا ہے ، اور پھر اسے ٹیسٹنگ ماحول میں ترقی دی جاتی ہے ، جہاں اس کی کوالٹی اشورینس پروفیشنلز سے تصدیق کی جا سکتی ہے۔ آخر میں ، بی اے مواد جس نے ضروری ٹیسٹ پاس کیے ہیں ٹیسٹنگ ماحول سے براہ راست پروڈکشن ماحول میں فروغ پاتا ہے ، جہاں اسے آخری صارفین استعمال کرسکتے ہیں۔

بلیو بصیرت پلیٹ فارم کو استعمال کرنے والی کاروباری ٹیموں کے لیے ، جب بھی بی اے مواد کوگنوس ماحول کے درمیان فروغ دینے کے لیے تیار ہوتا تھا ، درخواست کی تفصیلات کے ساتھ ایک سروس ریکویسٹ ٹکٹ بنایا جائے گا۔ اس کے بعد ٹکٹ بی اے سی سی آپریشنز ٹیم کے ایک ممبر کو تفویض کیا جائے گا ، جو نامزد کردہ مواد کو دستی طور پر فروغ دے گا ، ہدف کے ماحول میں اس کی تشکیل کی تصدیق کرے گا ، اور پھر ٹکٹ بند کر دے گا۔

"کے تعارف سے پہلے MotioCI، خاصmotioاین ایس جو ہم ڈویلپمنٹ ، ٹیسٹ اور پروڈکشن سے کر رہے تھے وہ سب دستی طور پر کیا گیا تھا ، "بی اے سی سی سپورٹ کے پراجیکٹ منیجر ایڈگر اینکیسو نے کہا۔ "ہم نامزد کردہ رپورٹس یا پیکیج جمع کریں گے ، انہیں سورس ماحول سے برآمد کریں گے اور پھر انہیں ٹارگٹ ماحول میں درآمد کریں گے۔ اس کے بعد ہمیں ترتیبات کی تصدیق کرنے کی ضرورت ہوگی جیسے پروموٹ شدہ مواد پر اجازتیں۔ بعض اوقات ہم 600 رپورٹ پرو کر رہے تھے۔motioاین ایس اور 300 پیکیج پرو۔motions ہر مہینے. "

دیگر بار بار انتظامی درخواستیں: 1) ڈیٹا کی بازیابی - اتفاقی طور پر حذف شدہ مواد کی بحالی ، 2) شناخت کا انتظام - بیس لائن اجازتوں کی فراہمی یا ہم وقت سازی ، 3) مسئلے کا حل - مصنف بی اے مواد میں نقائص کی بنیادی وجہ کے تجزیے میں مدد ، 4) سیکیورٹی - کاروباری ٹیموں اور ماحولیات وغیرہ میں سیکورٹی گروپس کی دیکھ بھال۔

چیلنجز - بااختیار اور حکمرانی کی ضرورت

بلیو بصیرت پلیٹ فارم کو اپنانے میں کچھ رکاوٹیں تکنیکی کی بجائے سیاسی تھیں۔ عام طور پر کسی بھی استحکام کی کوشش کے ساتھ ، ٹیمیں ڈیپارٹمنٹل کنٹرول BI تنصیبات سے مرکزی زیر انتظام ماحول میں منتقل ہوتی ہیں بعض اوقات خود مختاری کے نقصان کا اندیشہ ہوتا ہے۔ اس کے برعکس ، بلیو بصیرت کے انتظام کے لیے ذمہ دار بی اے سی سی ٹیم کو ایک مخصوص سطح کی گورننس نافذ کرنے کی ضرورت ہے تاکہ مختلف ٹیموں کو عام ماحول میں ایک دوسرے پر قدم رکھنے سے روکا جا سکے۔

بلیو بصیرت کے نقطہ نظر کو حقیقت بنانا مرکزی تکنیکی اور عمل کے مسائل کو شامل کرتا ہے ، بلکہ سماجی اور فلسفیانہ بھی: بلیو بصیرت ٹیم صارفین کو کیسے قائل کر سکتی ہے کہ مرکزی نجی کلاؤڈ حل آئی بی ایم کے کاروبار کو آگے بڑھانے کا صحیح راستہ ہے۔ 2015۔ roadنقشہ 1۔

بی اے سی سی کی ٹیم مشترکہ بی اے پلیٹ فارم کی صحت اور انتظامیہ کی ذمہ دار ہے ، لیکن پلیٹ فارم پر میزبانی کی گئی ہر کاروباری ٹیم اپنے بی اے مواد کی تصنیف ، جانچ اور دیکھ بھال کی ذمہ دار ہے۔ اس استحکام کی کوشش میں ایک اہم چیلنج یہ ہے کہ ہر کاروباری ٹیم کو تخلیقی اور خود مختار طریقے سے کام کرنے کے لیے بااختیار بنانا اور پھر بھی مناسب سطح پر حکمرانی اور احتساب کو نافذ کرنا اس بات کو یقینی بنانا ہے کہ مختلف گروہ ایک دوسرے پر اثر انداز نہ ہوں۔ مرکزی کوگنوس ماحول

درج Motio

200 جغرافیائی طور پر تقسیم شدہ کاروباری ٹیموں کے متنوع سیٹ کے لیے دنیا کے سب سے بڑے کاروباری تجزیاتی ماحول کے انتظام کا سامنا کرتے ہوئے ، آئی بی ایم بی اے سی سی نے ان حلوں کی تلاش شروع کی جو روزانہ کینوگوس انتظامی کاموں کو خود کار بناسکتے ہیں ، سیلف سروس کی بڑھتی ہوئی سطح فراہم کرسکتے ہیں۔ ، اور پھر بھی مطلوبہ سطح پر حکمرانی اور احتساب کو برقرار رکھیں۔

خود کار طریقے سے ورژن کنٹرول اور کوگنوس ماحول میں مواد کی تعیناتی کے تجارتی اختیارات کا گہرائی سے جائزہ لینے کے بعد ، IBM BACC نے منتخب کیا MotioCI. MotioCI بلیو بصیرت پلیٹ فارم پر رول آؤٹ کو کوگنوس 10.1.1 میں اپ گریڈ کے ساتھ بیک وقت نافذ کیا جانا تھا ، یہ کوشش 2012 کے وسط میں شروع ہوئی تھی۔

جیسا کہ بی اے سی سی نے آہستہ آہستہ ہر کاروباری ٹیم کو Cognos 8.4 سے Cognos 10.1.1 میں منتقل کیا ہے ، منتقلی ٹیم نے بھی رسائی حاصل کر لی ہے MotioCI صلاحیتیں پہلے سال میں ، بی اے سی سی آپریشن ٹیم نے استعمال کیا۔ MotioCI مواد کا تقریبا 60 XNUMX فیصد حصہ لینے کے لیے۔motions اور کاروباری ٹیموں کو استعمال کرنے کے قابل بنانا شروع کر دیا ہے۔ MotioCI سیلف سروس پرو کے لیےmotion.

گورننس سیلف سروس Cognos تعیناتی۔

ہر بلیو بصیرت کاروباری ٹیم کو آن بورڈنگ کے لیے فوری ادائیگیوں میں سے ایک۔ MotioCI ڈویلپمنٹ ، ٹیسٹ اینڈ پروڈکشن Cognos ماحول کے درمیان BA مواد کو فروغ دینے کے لیے درکار کام کی مقدار رہی ہے۔ مواد پرو کا استعمال کرتے ہوئے۔motioمیں صلاحیتیں MotioCI، بی اے سی سی بی اے مواد کے حامی کے لیے ایک "سیلف سروس" ماڈل کی طرف بڑھنے میں کامیاب رہا ہے۔motion.

پچھلے نقطہ نظر کے برعکس ، جس میں بی اے سی سی سپورٹ ٹیم کے لیے مواد پرو کا انتظام کرنے کے لیے ٹکٹ بنانا شامل تھا۔motion ، ہر کاروباری ٹیم کے حقدار صارفین کو اب یہ مواد نواز کرنے کا اختیار حاصل ہے۔motioخود ns. گورننس کے نقطہ نظر سے ، ہر مواد کے حامی کے ارد گرد ایک مکمل سطح کا احتساب ، کنٹرول اور آڈیٹنگ ہے۔motion.

"ہمارے پاس متعدد خصوصیات ہیں۔ Motio جو حامی کے لیے مرکزی حیثیت رکھتے ہیں۔motioاین عمل ، "ڈیوڈ کیلی ، آئی بی ایم بی اے سی سی پروجیکٹ منیجر نے کہا۔ "اب ہم ہر پروجیکٹ کو اپنے مواد کے پرو کو سنبھالنے کا موقع فراہم کر سکتے ہیں۔motioاین ایس

اس منتقلی نے حامی کو بہت کم کردیا ہے۔motioٹرن آرائونڈ اوقات ، ممکنہ رکاوٹوں سے بچا ، اور بی اے سی سی ٹیم کے لیے قیمتی اوقات کو آزاد کیا۔

"ہم استعمال کرنے میں بہت زیادہ وقت بچا رہے ہیں۔ Motio حامی کے لئےmotioاین ایس ، "اینکیسو نے کہا۔

کے ساتھ اپنے ابتدائی تجربے کی بنیاد پر۔ MotioCI لیےmotioصرف صلاحیتوں کے ساتھ ، آئی بی ایم نے حساب لگایا ہے کہ یہ پہلے سال کے اندر اہم بچت کی وصولی کرے گا۔ بی اے سی سی کا مقصد ہے کہ وہ اپنی کاروباری ٹیموں کی بقیہ ٹیموں کو آنے والے سال میں اس سیلف سروس ماڈل میں منتقل کرے اور سرمایہ کاری پر اس کی واپسی کو مزید بڑھا دے۔

"ہم نے اب تک کے تجربے کی بنیاد پر سالانہ تعداد کا حساب لگایا اور اس کا تعین کیا۔ MotioCI ایک سال کے دوران ہمیں تقریبا 155,000 XNUMX،XNUMX ڈالر کی بچت دینی چاہیے۔ "ہمیں امید ہے کہ ہم اپنی بچت کو اوپر کی طرف بڑھا سکیں گے کیونکہ ہم اپنی تمام کاروباری ٹیموں کو سیلف سروس ماڈل میں منتقل کر رہے ہیں۔"

Cognos مواد کی تعیناتی کے ساتھ۔ MotioCI

کاروباری تجزیاتی مواد کے لیے ورژن کنٹرول۔

ورژن کنٹرول کا ایک اور پہلو ہے۔ MotioCI جو کہ بلیو بصیرت Cognos کاروباری ٹیموں کے لیے قیمتی ثابت ہوا ہے۔ ان بڑے پیمانے پر Cognos ماحول کے مواد اور ترتیب کو واضح طور پر کسی بھی وقت جب کوئی ترمیم ہوتی ہے تو اس سے بیداری میں اضافہ ہوتا ہے اور زیادہ خود کفیل ماڈل ہوتا ہے۔

کے تعارف سے پہلے۔ MotioCI، بی اے سی سی کو اکثر مختلف ٹیموں کو ڈیٹا ریکوری ، حادثاتی طور پر ٹوٹی ہوئی رپورٹوں کی مرمت یا جڑ کے تجزیہ جیسے مسائل میں مدد کے لیے لایا جاتا تھا۔ چونکہ۔ MotioCI متعارف کرایا گیا ، ترقیاتی ٹیمیں کہیں زیادہ خود کفیل ہو گئی ہیں۔

کیلی نے کہا ، "میں کئی ہفتے پہلے کی ایک مثال کے بارے میں جانتا ہوں جہاں رپورٹوں کا ایک سیٹ ترقیاتی ماحول سے غائب ہو گیا تھا اور بی اے سی سی سپورٹ ٹیم کے لیے ٹکٹ پیش کیا گیا تھا۔" "ہم انہیں جلدی سے یہ دکھانے میں کامیاب ہوئے کہ آپ کس طرح لاپتہ رپورٹوں کو بحال کر سکتے ہیں۔ MotioCI اور ان کی گھبراہٹ ختم ہو گئی۔ یہ اس طرح کا ثبوت ہے ، کہ ہم ورژن کنٹرول کے ساتھ دیکھتے ہیں ، جو ہماری زندگی کو آسان بنا دیتا ہے۔

بلیو انسائٹ پلیٹ فارم کا وسیع پیمانے پر پیمانہ اور اس میں میزبانی کی جانے والی Cognos مواد کی غیر معمولی مقدار ایک دلچسپ چیلنج ثابت ہوئی ہے MotioCI.

"سسٹم z اور DB2 ٹیکنالوجیز کا استعمال کرتے ہوئے ، IBM نے Cognos کو حیرت انگیز سطح تک پہنچا دیا ہے ،" راجر مور ، پروڈکٹ منیجر نے کہا MotioCI. ان کے پاس فی الحال 1.25 ملین Cognos آبجیکٹ (رپورٹس ، پیکجز ، ڈیش بورڈز وغیرہ) ورژن کنٹرول میں ہیں MotioCI. خالص ٹکنالوجی کے نقطہ نظر سے ، تعیناتی کرنا دلچسپ تھا۔ MotioCI اس ماحول میں ، اور خاص طور پر اس قدر کو دیکھ کر خوشی ہوتی ہے جو آئی بی ایم کے صارفین نے اب تک ورژن کنٹرول اور پرو کے ساتھ محسوس کیا ہےmotioاین

ورژن کنٹرول کی صلاحیتیں۔ MotioCI گاہکوں کے اطمینان میں بہت زیادہ اضافہ کیا ہے ، ٹیموں کو بااختیار بنایا ہے کہ جب مسائل متعارف کروائے جائیں تو ان کا سراغ لگائیں اور صارفین کو پروجیکٹس اور لوکلز کے ارد گرد ترقیاتی لائف سائیکل کو بہتر طریقے سے سنبھال سکیں۔

بلیو بصیرت کاروباری ٹیموں کو بااختیار بنانے کی بی اے سی سی حکمت عملی کے ساتھ ہم آہنگ ہونا۔

ہو رہی ہے MotioCI آئی بی ایم کی ٹیموں سے اپیل کرنے میں بی اے سی سی کے کیس کی مدد کرنے میں بھی مدد ملی ہے جو ابھی تک بلیو انائٹ پلیٹ فارم میں شامل نہیں ہوئی ہیں۔

"ہماری لڑائیوں میں سے ایک یہ ہے کہ ہمارے پاس یہ محکمانہ تنصیبات ہیں جنہیں ہمیں اپنے مرکزی ماحول میں لانے کی ضرورت ہے اور یہ حقیقت کہ ہمارے پاس MotioCI بلیو انائٹ بمقابلہ ان کی محکمانہ تنصیب کے لیے دوڑنا یقینی طور پر مسابقتی فائدہ ہے ، ”ہولیک نے کہا۔ "یہ اضافی صلاحیتیں بذریعہ فراہم کی گئی ہیں۔ Motio اکثر لوگوں کو کوبڑ سے اوپر لے جاتے ہیں ، جو شاید پہلے شروع کرنے میں معاون نہیں تھے۔ اگرچہ ہمارے پاس سی آئی او کا مینڈیٹ ہے کہ لوگ ہمارے ماحول کو استعمال کریں ، پھر بھی ہمیں لوگوں کو آگے بڑھنے پر فروخت کرنا پڑے گا۔

بی اے سی سی کی کامیابی کے اہم عوامل ہر کاروباری ٹیم میں داخلی چیمپئنوں کے ساتھ تعلقات ہیں جو مرکزی نقطہ نظر کو اپنانے میں سہولت فراہم کرتے ہیں ، اور "سیلف سروس" بی آئی ماڈل میں منتقلی جو ہر ٹیم کو بااختیار رہنے کی اجازت دیتی ہے ، اگرچہ مشترکہ پلیٹ فارم پر چل رہا ہے۔ بی اے سی سی گورنمنٹ سیلف سروس کی اجازت دینے کے لیے بنیادی ڈھانچہ فراہم کرتا ہے ، بی آئی کے نفاذ کے معیار کو زیادہ سے زیادہ کرتا ہے جبکہ ریمپ اپ ٹائم اور رسک کو کم کرتا ہے۔ Cognos اور MotioCI مرکزیت اور بااختیاری کے اس توازن کو فراہم کرنے میں مدد کریں۔

چست BI کو گلے لگانا۔

بہت سی تنظیموں کی طرح ، آئی بی ایم نے حالیہ برسوں میں اپنے بہت سے داخلی منصوبوں کو زیادہ چست انداز میں منتقل کیا ہے۔ اس نقطہ نظر کے کلیدی اصولوں میں مواد کی تیزی سے تعیناتی کو فعال کرنا ، اختتامی صارفین کے ساتھ سخت رائے کا لوپ ، اور آئی ٹی کی رکاوٹوں سے بچنا شامل ہے۔

"سیلف سروس" ماڈل کی طرف بڑھنے سے IBM کے اپنے Cognos مصنفین کو قابل بنایا گیا ہے کہ وہ اپنے Cognos مواد کو کنٹرول اور تکرار کے قابل انداز میں فروغ دیں ، ہر وقت ان کی ترقی کے چکروں کو تیز رفتار سے آگے بڑھاتے ہوئے جس کی انہیں ضرورت ہے۔ کی سیلف سروس کی صلاحیتوں کو استعمال کرتے ہوئے۔ MotioCI، پروجیکٹ اب اپنے آپ کو سنبھال سکتے ہیں ، بی اے سی سی کو ہر پروجیکٹ کے ترقیاتی مرحلے سے نکلنے اور دوسرے شعبوں پر توجہ مرکوز کرنے کی اجازت دیتا ہے۔

"MotioCI نے ہمیں سیلف سروس کے ساتھ آگے بڑھنے میں مدد کی ہے۔ roadنقشہ اور ہم کافی تیزی سے بڑھ رہے ہیں ، ”کیلی نے کہا۔ "اس سال کے اختتام تک ، ہمارے بیشتر پروجیکٹ خود انتظامی کام کرنے کے قابل ہو جائیں گے۔motions جو کچھ بھی وہ اپنی جگہ کے اندر کرنا چاہتے ہیں اسے سیکیورٹی کے لیے شیڈول کرنا۔ اس سے آپریشن ٹیم کو کچھ دوسرے سروس کے شعبوں پر توجہ مرکوز کرنے کی اجازت ملے گی جسے ہم بڑھانا چاہتے ہیں۔

اپنے 5 سالہ منصوبے کے تین سال بعد ، IBM اندرونی طور پر فرتیلی BI تحریک کو بڑھانا جاری رکھے ہوئے ہے۔ خودکار ٹیسٹنگ اگلے کاموں میں سے ایک ہے جسے بی اے سی سی ٹیم نمٹائے گی۔

تاریخی طور پر ، آئی بی ایم کے بلیو بصیرت پلیٹ فارم پر میزبانی کی گئی کوگنوس مواد کی جانچ ایک حد سے زیادہ دستی عمل رہا ہے ، اور بی اے سی سی اس وقت ترقیاتی چکر کے اس مرحلے کو دبانے کے طریقوں کی تحقیقات کر رہا ہے۔ آنے والے سال میں ، بی اے سی سی خودکار جانچ کی صلاحیتوں کا فائدہ اٹھانا شروع کر دے گی۔ MotioCI دونوں ٹیسٹنگ سائیکل کے لیے درکار وقت کو کم کرنے اور اپنے دائرہ کار کو بڑھانے کے لیے۔ مثال کے طور پر، MotioCI بلیو بصیرت پلیٹ فارم پر ہر سافٹ وئیر اپ گریڈ کے بعد دستی رجعت ٹیسٹنگ کے لیے وقف انسان کے اوقات کو کم کرنے میں اہم کردار ادا کرے گا۔

نتائج کی نمائش

پہلے سال میں ، جس کے دوران کی صلاحیتوں کا صرف ایک سب سیٹ۔ MotioCI تعینات کیا گیا تھا ، آئی بی ایم نے صرف خالص محنت کی بچت کے ذریعے سرمایہ کاری پر نمایاں واپسی حاصل کی ہے۔ یہ بچت سالانہ بڑھتی رہے گی جیسا کہ مزید صلاحیتوں کے مطابق۔ MotioCI باہر نکالا جاتا ہے. MotioCI IBM کے اندر 200 سے زیادہ عالمی Cognos کاروباری ٹیموں کے لیے زیادہ چست انداز اختیار کیا ہے ، مرکزی کاروباری تجزیاتی حکمت عملی کو اپنانے میں آسانی پیدا کی ہے ، گاہکوں کی اطمینان میں اضافہ کیا ہے اور IBM کے اپنے بزنس تجزیاتی مرکز کے تصنیف کردہ اور چیمپئن ہونے والے ترقیاتی اور پراجیکٹ مینجمنٹ کے عمل کو بہتر بنایا ہے۔ قابلیت۔