MotioCI داویٹا ہیلتھ کیئر میں خراب IBM Cognos مواد اسٹور کو بچاتا ہے۔

جنوری 27، 2021کیس اسٹڈیز, کیس اسٹڈیز, صحت کی دیکھ بھال

ایگزیکٹو کا خلاصہ

ڈیویٹا نے پہلے IBM Cognos ماحول کے درمیان BI مواد کی تعیناتی کے ایک مشقت دار طریقہ پر انحصار کیا تھا جس میں مواد کی سٹور اشیاء کی کوئی حقیقی رول بیک یا ورژننگ کی صلاحیت نہیں تھی۔ اس طریقہ نے داویٹا کو بی آئی کے بہت سے ترقیاتی کاموں کے ضائع ہونے کے خطرے میں ڈال دیا۔ ڈیویٹا نافذ ہے۔ MotioCI تعیناتی کو بہتر بنانے اور اس طرح کے خطرات کو کم کرنے کے لیے۔ اس کے علاوہ، MotioCI داویٹا کو ان کے پورے Cognos مواد اسٹور ڈیٹا بیس کو بحال کرنے کے قابل بنایا ، جو خراب تھا۔ DaVita کے بارے میں DaVita ہیلتھ کیئر پارٹنرز انکارپوریٹڈ ایک فارچیون 500® کمپنی ہے جو امریکہ بھر میں مریضوں کی آبادی کو مختلف قسم کی صحت کی دیکھ بھال کی خدمات فراہم کرتی ہے۔road. ریاست ہائے متحدہ امریکہ میں ڈائیلیسس کی خدمات فراہم کرنے والا ایک اہم ادارہ ، ڈیویٹا کڈنی کیئر گردوں کی دائمی ناکامی اور آخری مرحلے کی گردوں کی بیماری کے مریضوں کا علاج کرتا ہے۔ ڈیویٹا کڈنی کیئر کلینیکل کیئر کو جدت دے کر ، اور مربوط علاج کے منصوبے ، ذاتی نگہداشت کی ٹیمیں اور صحت کے لیے آسان انتظامی خدمات پیش کرکے مریضوں کے معیار زندگی کو بہتر بنانے کی کوشش کرتی ہے۔

ڈیویٹا کا IBM Cognos عمل درآمد۔

IBM Cognos DaVita کے IT انفراسٹرکچر کے اندر کئی ایپلی کیشنز میں سے ایک ہے۔ پانچ سال پہلے ، ڈیویٹا نے اپنے BI ماحول میں Cognos ورژن 8.4 انسٹال کیا ، جس میں ایک دیو ، ٹیسٹ/QA ، اور پروڈکشن سرور شامل ہے۔ ڈیویٹا کی آئی ٹی انفراسٹرکچر ٹیم کے ارکان ان کے ڈینور ہیڈ کوارٹر اور ملک بھر میں واقع ہیں۔ ڈیویٹا کے آئی ٹی انفراسٹرکچر ڈیپارٹمنٹ کے اندر ایک BI آپریشن ٹیم ہے ، جس میں ایک پرائمری آئی ٹی ایڈمنسٹریٹر ، 3 ملازمین ہیں جن کے پاس ایڈمن اور پرو ہےmotion صلاحیتیں ، اور 10 رپورٹ مصنفین۔ آئی ٹی ٹیم کے باہر ، 9,000 نامی Cognos صارفین ہیں ، جو بنیادی طور پر صارفین کی رپورٹ کرتے ہیں۔ ڈیویٹا کی متعدد اسٹینڈ اسٹون ذیلی کمپنیاں اپنی الگ الگ BI رپورٹس تیار کر سکتی ہیں اور مشترکہ Cognos ماحول میں ان کی میزبانی کر سکتی ہیں۔ ڈیویٹا کا کونگوس مواد اسٹور ہزاروں اشیاء پر مشتمل ہے۔

ڈیویٹا کے BI چیلنجز۔

دا ویٹا کا BI مواد کی تعیناتی کا عمل وقت طلب ، تھکا دینے والا اور غلطی کا شکار تھا۔ انہیں ورژن کنٹرول سسٹم نہ ہونے کی وجہ سے ترقیاتی کاموں کے ضائع ہونے کے روزانہ کے خطرے کا بھی سامنا کرنا پڑا۔

ڈیویٹا کے BI چیلنجز۔

ڈیویٹا کی اصل تعیناتی کا عمل دیو سے ٹیسٹ تک پروڈکٹ میں مواد برآمد کرنے پر مشتمل تھا۔

  1. سب سے پہلے ، وہ ایکسپورٹ آرک بنائیں گے۔hive دیو میں اور اسے ورژن کنٹرول سسٹم میں چیک کریں۔
  2. اس کے بعد وہ اسے ٹیسٹ ماحول میں درآمد کریں گے اور تعینات کریں گے۔

اس عمل نے ایک "مصنوعی سیفٹی نیٹ" بنایا۔ دوسرے الفاظ میں ، عمل اچھا لگا ، لیکن یہ بہت فعال یا قابل اعتماد نہیں تھا۔ اگر کسی صارف کو رپورٹ کی وصولی کی ضرورت ہوتی ہے تو ، منتظم کو تعیناتی آرک کا صحیح ورژن بازیافت کرنے کی ضرورت ہوگی۔hive ذخیرہ سے اور انفرادی رپورٹ کی رپورٹ کی تفصیلات حاصل کرنے کے لئے اسے سینڈ باکس میں درآمد کریں۔ اس اسپیک کو پھر ہدف کے ماحول میں رکھنے کی ضرورت ہوگی ، جو ممکنہ طور پر اس کے پیکیج سے مطابقت پذیر نہیں ہوسکتی ہے۔ اس کے علاوہ ، رپورٹ کی خاصیت وہ ورژن بھی ہو سکتی ہے جس کی صارف نے درخواست کی تھی۔ اس کی پیچیدگی کے علاوہ ، اس تعیناتی ماڈل کے ساتھ مسئلہ یہ تھا کہ اس نے کوئی حقیقی رول بیک کی صلاحیت فراہم نہیں کی اور نہ ہی اس نے مواد کی دکان میں اشیاء کی کوئی ورژن پیش کی۔ مواد کی دکان میں اشیاء کی ورژننگ کی عدم موجودگی نے دیویٹا کو دیو ماحول میں کام کی ایک بڑی مقدار ضائع کرنے کے زیادہ خطرے میں ڈال دیا ہے۔ ڈیویٹا BI آپریشنز ٹیم اپنے کچھ Cognos سے متعلقہ کام کے عمل کو بہتر اور خودکار بنانا چاہتی تھی۔ وہ خطرے کو کم کرنا چاہتے تھے اور ضرورت پڑنے پر BI مواد کے پچھلے ورژن پر واپس جانے کی صلاحیت رکھتے تھے۔ وہ تعیناتی کی ذمہ داریوں کو محفوظ طریقے سے ایک شخص سے ایک سے زیادہ لوگوں میں منتقل کرنا چاہتے تھے تاکہ ڈویلپرز اپنے سائیکل کا وقت کم کر سکیں۔

کس طرح MotioCI ڈیویٹا کے مواد کی دکان کو محفوظ کیا۔

ڈیویٹا انسٹال ہونے کے چار ماہ بعد۔ MotioCI، خدمات کی تجدید کے وقت ضرورت کے مطابق ان کے Cognos کے نفاذ کو دوبارہ شروع کرنے کی ضرورت ہے۔ جب انہوں نے Cognos کو دوبارہ شروع کرنے کی کوشش کی ، کچھ نہیں ہوا ، یہ واپس نہیں آئے گا۔ ورژن کنٹرول کی صلاحیتیں۔ MotioCI ریبوٹ کی ناکامی کی وجہ کی نشاندہی کرنے اور مواد اسٹور ڈیٹا بیس کو بحال کرنے کے لئے استعمال کیا گیا تھا۔ بنیادی وجہ تجزیہ کرنے میں ، Motio اور ڈیویٹا نے دریافت کیا کہ "کامل طوفان" کی وجہ سے ڈیویٹا کا کونگوس مواد اسٹور غیر مستحکم حالت میں آگیا۔ واقعات کا مجموعہ جس کی وجہ سے ناقابل استعمال مواد کی دکان تھی ایک صارف کی معصوم حرکتیں اور کوگنوس کے مخصوص ورژن میں ایک باطنی کیڑے تھے ، جسے بعد میں درست کیا گیا ہے۔ Cognos 10.1.1 میں ، ایک فولڈر بنانا ، عوامی فولڈرز میں "فولڈر A" کہنا ، اسے کاٹنا ، "فولڈر A" میں تشریف لے جانا اور وہاں پیسٹ کرنا ممکن تھا۔ جوہر میں آپ اپنے اندر ایک فولڈر منتقل کر رہے ہیں۔ ایک Cognos خرابی CMREQ4297 لاگ ہوئی تھی ، لیکن اس مسئلے کو Cognos کنکشن کے اندر سے درست نہیں کیا جا سکا۔ یہ مزید خراب ہو گیا۔ جب Cognos سروس کو ری سائیکل کیا گیا تو یہ دوبارہ شروع نہیں ہوگی۔ Cognos نے یہ پیغام ظاہر کیا: "CMSYS5230 مواد مینیجر کو اندرونی طور پر سرکلر CMIDs ملے۔ سرکلر CMIDs {xxxxxx} ہیں۔ بچے کے والدین کی یہ بری سی ایم آئی ڈی کنٹینٹ مینیجر کی خرابی کا باعث بن رہی ہیں۔ وہ اسی حالت میں پھنس گئے تھے۔ کی Motio سپورٹ ٹیم خراب رپورٹوں اور پیکجوں کی وصولی کے عمل کے ذریعے ڈیویٹا کو چلنے میں کامیاب رہی۔

$ Cognos مواد کی دکان کی مرمت اور بازیابی سے وابستہ اخراجات میں بچت۔

30-40 ڈویلپرز کی طرف سے ڈیویٹا کے مواد کی دکان کی مرمت کے لیے کئی مہینوں کے کام کو ختم کر دیا گیا۔ MotioCI

MotioCI نافذ کیا گیا تھا اور ڈیویٹا نے فوری طور پر ماحول کے درمیان تعیناتی میں آسانی اور تیزی سے پچھلے مواد کے ورژن پر واپس آنے میں بہتری دیکھی۔ صرف 4 ماہ بعد۔ MotioCI انسٹال کیا گیا تھا ، ڈویٹا کا مواد اسٹور کوگنوس میں واقعات کے امتزاج کی وجہ سے غیر مستحکم حالت میں آگیا۔ کی MotioCI ورژن کنٹرول کی صلاحیتوں اور سپورٹ ٹیم نے ڈیویٹا کو اجازت دی کہ وہ اس مسئلے کی وجہ کی نشاندہی کرے اور اپنے کنٹینٹ اسٹور کو ایک مستحکم حالت میں لوٹائے۔ تھا MotioCI جگہ پر نہ ہوتے ، وہ مہینوں کے قابل کام ضائع کر دیتے۔