Catlin Insurance Group Verbeter BI Management & Control met MotioCI

MotioCI Bestuur Catlin se groeiende implementering van Cognos

BI in die versekeringsbedryf

Catlin Group Limited, wat in Mei 2015 deur XL Group verkry is, is 'n wêreldwye spesialiteits- en ongevalleversekeraar en herversekeraar, wat meer as 30 sakeondernemings skryf. Catlin het ses onderskrywingsentrums in die Verenigde Koninkryk, Bermuda, die Verenigde State, Asië -Stille Oseaan, Europa en Kanada. Catlin het 'n wêreldwye span wat bestaan ​​uit meer as 2,400 2013 onderskrywers, aktuarisse, eise -spesialiste en ondersteuningspersoneel. Die versekeringsbedryf fokus op die bestuur van risiko's. Versekeraars het die taak om die 'wat as as' wat verband hou met menslike en natuurrampe te identifiseer en te kwantifiseer en dan gesonde besluite te neem op grond van hierdie baie veranderlikes. Die doel van versekeraars is nie om risiko's uit te skakel nie, maar om dit te verstaan ​​en effektief te bestuur. Die versekeringsbedryf hanteer hoeveelhede data uit baie verskillende bronne om tydige besluite te neem, uitstekende diens aan sy kliënte te lewer en om mededingend te bly. In XNUMX het Catlin die besluit geneem om sy bestaande implementering van bestuursinligtingstelsels, wat besigheidsobjekte insluit, op te knap en na 'n meer omvattende platform te gaan met ekstra vermoëns en deursigtigheid in hul onderneming. Catlin het IBM Cognos gekies.

Hindernisse in BI -groei

Die oorgang na Cognos het die vermoëns van Catlin se BI -omgewing aansienlik verhoog, wat Catlin in staat gestel het om beter te voldoen aan die eise van eise -spanne en sakegebruikers. Soos met enige ander bedryf, benodig en benodig die sakekant vinnig inligting, maar IT moet verseker dat dit akkuraat en betroubaar is. In 'n hoogs gereguleerde bedryf soos versekering, kan hierdie standaarde nie in die gedrang kom nie. Catlin se BI -span is geografies versprei oor die Verenigde Koninkryk, Indië en die Verenigde State. Die ontwikkelings- en toetswerk by Catlin word gedeel en versprei tussen hierdie drie plekke. Die uitgebreide omvang en omvang van die nuwe BI -omgewing by Catlin, sowel as die toename in gebruikersaanvaarding, het probleme opgelewer wat verband hou met die vermoë van die BI -span om die implementering te bestuur en steeds tydige inligting oor die hele organisasie te verskaf. Hierdie kwessies het 'n negatiewe impak op ontwikkeling, vrystellingstyd en die vermoë gehad om nuwe of opgedateerde BI -inhoud vinnig na produksie oor te skakel. Catlin erken die behoefte om meer beheer oor sy uiteenlopende spanne uit te voer en aan die volgende lewensiklusbestuurvereistes te voldoen:

• Beheer van BI -bates en veranderings-/ontwikkelingsbestuur
• Bestuurde metode om inhoud tussen omgewings te bevorder
• Kwaliteitsbeheer oor ontwikkelingswerk - verseker akkuraatheid, betroubaarheid en konsekwentheid
• Die vermoë om prestasie akkuraat te voorspel en die impak van nuwe ontwikkeling te meet

Handleiding vir vaartbelynde BI Promotions

Een proses by Catlin wat onmiddellik aangespreek moes word, was die manier waarop BI -inhoud in nuwe omgewings bevorder word. Voor MotioCI, slegs twee mense in die hele organisasie is gemagtig om BI -inhoud van ontwikkeling tot toetsing (QA) en tot produksie -omgewings te bevorder. Hierdie benadering het gelei tot 'n aansienlike knelpunt om nuwe of bygewerkte BI -inhoud betyds in die hande te kry van eindgebruikers. Die gestopte ontplooiingskwessies van Catlin is byna onmiddellik opgelos deur die self-service promotion en weergawe beheer funksies van MotioCI. Met weergawe -beheer ingeskakel, kan elke BI -bate wat by Catlin bevorder word, teruggevoer word na wie dit gepromoveer het, wanneer dit bevorder is en watter weergawe bevorder is. Beheer van weergawes en vrystellingbeheer het saam meer Cognos-gebruikers by Catlin die geleentheid gebied om ad-hoc en vrystellingsgebaseerde ontplooiings te behou, terwyl hulle steeds beheer en beheer oor die hele BI-implementering behou.

Beveilig die akkuraatheid met toets- en weergawe -beheer

In die versekeringsbedryf kom data -manipulasie gereeld voor onder eindgebruikers, soos aktuarisse, om die impak van die uitbetalings van eise te ontleed. Vertroue in akkuraatheid is noodsaaklik vir eindgebruikers wat staatmaak op die bates wat deur die BI -span gelewer word. Voorheen MotioCIDie hoeveelheid tyd wat nodig is om kwaliteitsversekeringstoetse op die BI -inhoud wat aan die oewer ontwikkel is, te implementeer, het Catlin se vermoë beïnvloed om nuwe BI -inhoud op 'n ratse manier te ontwikkel, te toets en vry te stel. Catlin het geïmplementeer MotioCI toetse om die kwaliteit van die ontwikkelingswerk te outomatiseer en te beheer, wat die tyd aan hierdie taak aansienlik verminder het. Deur die toetsing te verminder, word die hoeveelheid verslae aansienlik verminder met foute wat aan eindgebruikers gelewer word, wat die tyd wat hulle aan ondersteuningskwessies bestee, verminder en die ervaring van die sakegebruiker verbeter. Sowel die BI-span as die eindgebruikers by Catlin kan daagliks met selfvertroue toegang tot BI-bates verkry, omdat hulle weet dat die inligting waarmee hulle werk, akkuraat getoets is, maar sonder twyfel terug na vorige weergawes kan terugkeer.

Die resultate gelewer deur MotioCI

In die eerste jaar van implementering MotioCI, Catlin het baat by die volgende as gevolg van die weergawe -beheer, vrystellingbestuur en outomatiese toetsfunksies:

• 'N Duidelike manier om die verspreide BI-spanne en omgewings te bestuur
• Verminderde ontwikkelingstyd
• Verhoogde hoeveelheid BI -bates wat vir produksie ontplooi word
• Groter vertroue in die akkuraatheid van BI -inhoud
• Verbeterde tevredenheid onder die eindgebruikers