Фінансавая фірма, пабудаваная на трасце
Baker Tilly-вядучая кансультацыйная, падатковая і страхавая фірма, якая займаецца стварэннем доўгатэрміновых адносін са сваімі кліентамі. Яго місія-абараніць каштоўнасць кліента ў свеце, які пастаянна змяняецца. Кампанія падкрэслівае ўмацаванне даверу з кожным сваім кліентам. Але як яны давяраюць, што іх дадзеныя дакладныя і бяспечныя?
Прыняцце Qlik Sense для Analytics пачалося з Яна-Вілема ван Эсэна, менеджара па інфармацыйных тэхналогіях у Baker Tilly. Да гэтага табліцы Excel былі метадам аналізу дадзеных і справаздачнасці. На працягу пяці гадоў пасля прыняцця Qlik каманда Яна-Вілема павялічылася і ўключыла ў сябе пяць розных распрацоўшчыкаў Qlik і 12 розных тэсціроўшчыкаў і супер карыстальнікаў, размешчаных у 12 офісах па ўсёй Нідэрландах.
Фінансавыя групы кампаніі Baker Tilly аналізуюць дадзеныя з дапамогай Qlik Sense у трох асяроддзях: распрацоўцы, вытворчасці і знешнім асяроддзі, арыентаваным на кліентаў, дзе кліенты могуць бачыць свае дадзеныя, калі ім цікава. Каманда плануе дадаць чацвёртае асяроддзе для ўнутранага кіравання і панэлі кіравання.
Вялікае асяроддзе Qlik Sense
Каманда Baker Tilly абслугоўвае больш за 1,500 прыкладанняў у асяроддзі Qlik Sense, якія выкарыстоўваюцца для абслугоўвання кліентаў. Каманда патрапіла ў цыкл унясення змяненняў і іх праверкі як у працэсе распрацоўкі, так і ў вытворчасці, пры гэтым захоўваючы рэвізію і прыёмкі ў кожнай. Гэта прывяло да надзвычай доўгіх цыклаў, калі прыкладанні сталі недаступнымі. Неабходнасць уносіць змены ўручную двойчы хутка дадала рызыкі і спакусу ўнесці гэтыя праўкі непасрэдна ў вытворчую, што прывяло б да несапраўднага кантэнту, які не адпавядае аўдыту.
Будучы фінансавай арганізацыяй, аўдыт з'яўляецца важным кампанентам поспеху Бэйкера Цілі. "Калі вы ідзяце да кліента, іх першае пытанне: як ваша кіраванне зменамі?" -растлумачыў Ян-Вілем. Без натуральнага кантролю версій у Qlik не было магчымасці гарантаваць, што змены былі правераны. Цяжка было даказаць, што тэставанне і прыёмка адбыліся. Стандартнае рашэнне Qlik для стварэння API і выкарыстання track & trace было працаёмкім і ручным.
выяўленне Soterre для Qlik Sense
На Qlik Qonnections у 2019 годзе Ян-Вілем сустрэўся з Motio каманды і ўпершыню даведаліся аб прадукце Soterre. Паколькі яго каманда марнавала занадта шмат часу на міграцыю паміж асяроддзем тэставання і распрацоўкі, абмяркоўвалася далей SoterreМагчымасці разгортвання вылучаліся.
«Для нас было немалаважна ўкараніць такі інструмент. Калі мы ідзем да кліента, іх першае пытанне - як ваша кіраванне зменамі? Мы павінны гэта мець самі ".
Частка часу ад тыповых разгортванняў
Магчымасць разгортвання ў Soterre прадастаўленае значэнне неадкладна. Каб стварыць прыкладанне для новага кліента ў асяроддзі распрацоўкі і разгарнуць яго ў вытворчым рэжыме, «прайшло ад дня да гадзіны. Нам гэта трэба, таму што з пяццю распрацоўшчыкамі вы павінны быць эфектыўнымі. У адваротным выпадку мы выдаткуем усё
наша тэставанне часу або ў прыняцці. Гэта не тое, што вы хочаце »,-растлумачыў Ян-Вілем.
Цяпер для разгортвання кантэнту не было неабходнасці двойчы правяраць і правяраць. Кліенты кампаніі Baker Tilly на свае вочы ўбачылі, як хутка можна ператварыць дадзеныя і зрабіць іх даступнымі.
Карысць аўдыту ад кіравання зменамі
Калі настаў час аўдыту, распрацоўшчыкі Qlik павінны былі быць гатовыя да ўсіх адказаў на пытанні, якія яны не заўсёды маглі прадбачыць. Фінансавы аўдыт не абавязкова ўваходзіць у сферу дзеяння, але тэст BI ёсць. З Soterre, Каманда Яна-Вілема стала больш упэўненай, што іх справаздачнасць дакладная. Soterre стварае файл часопіса, дзе яны могуць дакладна вызначыць, што было перанесена і прынята паміж асяроддзямі, і яны могуць ўключаць нататкі. Гэта змяніла працэс унутранага аўдыту. Soterre дае адну версію праўды, агульнапрынятую ўсім - кліентамі і супрацоўнікамі.
У фінансавай індустрыі няма месца памылкам. SoterreКіраванне зменамі, дакументацыя, лёгкае разгортванне, адсочванне і магчымасці аўдыту забяспечылі распрацоўшчыкам Qlik у Baker Tilly той жа ўзровень даверу, якога чакалі ад іх кліенты.
