Страхавая група Catlin паляпшае кіраванне і кантроль BI MotioCI

MotioCI Кіруе растучай рэалізацыяй кампаніі Cognos кампаніі Catlin

BI ў страхавой індустрыі

Catlin Group Limited, якая была набыта XL Group у траўні 2015 года, з'яўляецца сусветным страхавальнікам па спецыяльнасцях і няшчасным выпадкам і перастрахавальнікам, які займаецца больш чым 30 напрамкамі дзейнасці. Catlin мае шэсць андеррайдерскіх цэнтраў, размешчаных у Вялікабрытаніі, Бермудах, ЗША, Азіяцка -Ціхаакіянскім рэгіёне, Еўропе і Канадзе. Catlin мае сусветную каманду, якая складаецца з больш за 2,400 андеррайтеров, актуарыяў, спецыялістаў па прэтэнзіях і дапаможнага персаналу. Страхавая галіна займаецца кіраваннем рызыкамі. Страхоўшчыкам даручана вызначыць і колькасна ацаніць "што, калі", звязаныя з чалавечымі і стыхійнымі бедствамі, а затым прыняць абгрунтаваныя дзелавыя рашэнні на аснове гэтых шматлікіх зменных. Мэта страхавальнікаў - не ліквідаваць рызыку, а зразумець яе і эфектыўна кіраваць ёю. Страхавая галіна мае справу з аб'ёмамі дадзеных з розных крыніц, каб своечасова прымаць рашэнні, забяспечваць высокі ўзровень абслугоўвання сваёй кліентуры і заставацца канкурэнтаздольнымі. У 2013 годзе кампанія Catlin прыняла рашэнне перагледзець існуючую сістэму кіравання інфармацыйнымі сістэмамі, якая ўключала бізнес -аб'екты, і перайсці на больш комплексную платформу з дадатковымі магчымасцямі і празрыстасцю ў іх бізнэсе. Catlin абрала IBM Cognos.

Перашкоды ў росце BI

Пераезд у Cognos значна павялічыў магчымасці асяроддзя BI кампаніі Catlin, што дазволіла Catlin лепш задаволіць патрабаванні каманд і бізнес -карыстальнікаў. Як і ў любой індустрыі, бізнэс -бок хоча і мае патрэбу ў хуткай інфармацыі, але ІТ павінны забяспечыць дакладнасць і надзейнасць таго, што яны даюць. У такіх рэгламентаваных галінах, як страхаванне, гэтыя стандарты не могуць быць парушаныя. Біялагічная група Catlin геаграфічна распаўсюджана па Вялікабрытаніі, Індыі і ЗША. Праца па распрацоўцы і тэсціраванні ў Catlin падзяляецца і распаўсюджваецца паміж гэтымі трыма месцамі. Пашыраны памер і маштабы новай асяроддзя BI ў Catlin, а таксама павелічэнне колькасці карыстальнікаў пачалі выяўляць праблемы, звязаныя са здольнасцю каманды BI кіраваць укараненнем і па -ранейшаму своечасова прадастаўляць інфармацыю па ўсёй арганізацыі. Гэтыя праблемы пачалі негатыўна ўплываць на развіццё, час выпуску і магчымасць хуткага пераходу новага або абноўленага кантэнту BI ў вытворчы. Catlin прызнала неабходнасць укаранення большага кантролю над рознымі камандамі і выканання наступных патрабаванняў кіравання жыццёвым цыклам:

• Кантроль актываў BI і кіраванне зменамі/распрацоўкамі
• Кіраваны метад прасоўвання кантэнту паміж асяроддзямі
• Кантроль якасці распрацоўкі - забеспячэнне дакладнасці, надзейнасці і паслядоўнасці
• Здольнасць дакладна прадказваць эфектыўнасць і вымяраць уплыў новай распрацоўкі

Кіраўніцтва па ўдасканаленні BI Promotions

Адзін з працэсаў у Catlin, які трэба было неадкладна вырашыць, - гэта спосаб прасоўвання зместу BI ў новыя асяроддзі. Да MotioCI, толькі два чалавекі ва ўсёй арганізацыі былі ўпаўнаважаны прасоўваць кантэнт BI ад распрацоўкі да тэставання (QA) і да вытворчых асяроддзяў. Такі падыход прывёў да значнага вузкага месца ў своечасовым паступленні новага або абноўленага кантэнту BI ў рукі канчатковых карыстальнікаў. Спыненыя праблемы разгортвання Catlin былі вырашаны практычна адразу праз спецыяліста па самаабслугоўванніmotion і функцыі кантролю версій MotioCI. З уключаным кантролем версій кожны актыў BI, які прасоўваецца ў Catlin, можна адсачыць, хто яго прасоўваў, калі ён прасоўваўся і якая версія прасоўвалася. Кантроль версій і кіраванне выпускамі разам дазволілі большай колькасці карыстальнікаў Cognos у Catlin несці адказнасць за спецыяльныя разгортванні і выпускі на аснове выпуску, захоўваючы пры гэтым кіраванне і кантроль над усёй рэалізацыяй BI.

Дакладнасць абароны з тэставаннем і кантролем версій

У страхавой індустрыі маніпуляцыі з дадзенымі распаўсюджаны сярод канчатковых карыстальнікаў, такіх як актуарыі, з мэтай аналізу ўплыву выплат прэтэнзій. Упэўненасць у дакладнасці неабходная для канчатковых карыстальнікаў, якія абапіраюцца на актывы, прадастаўленыя камандай BI. Раней MotioCIКолькасць часу, неабходнага для правядзення кантролю за забеспячэннем якасці зместу BI, распрацаванага на беразе, пачало ўплываць на здольнасць Catlin распрацоўваць, тэставаць і выпускаць новы кантэнт BI спрытным чынам. Catlin рэалізаваў MotioCI тэставанне для аўтаматызацыі і кантролю якасці распрацоўкі, што істотна скараціла час, затрачаны на выкананне гэтай задачы. Тэставанне значна скарачае колькасць справаздач з памылкамі, якія дастаўляюцца канчатковым карыстальнікам, што, у сваю чаргу, скарачае час, затрачаны на пытанні падтрымкі, і паляпшае карыстальніцкі досвед. І каманда BI, і канчатковыя карыстальнікі Catlin могуць з упэўненасцю атрымліваць доступ да актываў BI ў паўсядзённым жыцці, ведаючы, што інфармацыя, з якой яны працуюць, была праверана на дакладнасць, але можна смела вяртацца да папярэдніх версій без ваганняў.

Вынікі, дасягнутыя MotioCI

У першы год рэалізацыі MotioCIУ выніку кантролю версій, кіравання выпускамі і аўтаматызаванага тэсціравання Catlin скарысталася наступным:

• Дакладны спосаб кіравання разрозненымі групамі BI і асяроддзямі
• Скарочаны час распрацоўкі
• Павелічэнне колькасці актываў BI, разгорнутых у вытворчасць
• Падвышаная ўпэўненасць у дакладнасці зместу BI
• Павышэнне задаволенасці сярод канчатковых карыстальнікаў