A vendita al dettaglio hè una di e prime industrie trasformate da a tecnulugia AI è Analytics. I venditori di vendita al dettaglio anu da implicà a segmentazione, a separazione è a profilazione di diversi gruppi di consumatori mantenendosi al passo con le tendenze in continua evoluzione in moda. I gestori di categurie anu bisognu di l'infurmazioni per avè una comprensione dettagliata di i mudelli di spesa, a dumanda di i consumatori, i fornitori è i mercati per sfidà cume i beni è i servizii sò acquistati è consegnati.
Cù l'evoluzione tecnologica è i millennials chì guidanu u cambiamentu di cumpurtamentu di u cumpratore in u mercatu, l'industria di vendita al dettaglio deve offre una sperienza d'utente coerente. Questu pò esse uttenutu per mezu di una strategia omnicanale chì offre à tempu un fisicu ottimale è digital presenza per i clienti in ogni puntu di toccu.
A strategia Omni-channel Chiede Dati Affidabili
Què risulta in una forte dumanda interna per insight, analitiche, gestione innovativa è consegna di informazioni eccellenti. Una cumbinazione di BI in scatula tradiziunale, cumbinata cù self-service ad-hoc hè a chjave. E squadre tradiziunali di BI passanu assai tempu durante a consegna di magazzinu di dati è intelligenza cummerciale nantu à u sviluppu è a prova di l'infurmazioni per assicurà l'accuratezza è l'affidabilità. Tuttavia, quandu u novu prucessu di consegna di informazioni di ETL, schemi stellari, rapporti è dashboards sò implementati, e squadre di supportu ùn passanu micca assai tempu assicurendu chì a qualità di i dati sia mantenuta. L'impattu di dati cattivi include decisioni imprudenti sbagliate, opportunità mancate, perdite di rivenuti è produttività, è spese aumentate.
A causa di a cumplessità di i flussi di dati, a quantità di dati è a velocità di creazione di l'infurmazioni, i rivenditori affrontanu prublemi di qualità di dati causati da l'entrata di dati è e sfide ETL. Quandu si utilizanu calculi cumplessi in basi di dati o dashboards, dati sbagliati ponu purtà à cellule vuote, valori zero inaspettati o ancu calculi sbagliati, ciò chì rende l'infurmazioni menu utili è puderebbenu causà i gestori à dubità di l'integrità di l'infurmazioni. Micca per simplificà troppu u prublema, ma se un gestore riceve un raportu nantu à l'utilizazione di u bilanciu prima chì i numeri di u bilanciu sianu trattati in un mumentu puntuale, u calculu di i rivenuti vs u bilanciu resulterà in un errore.
Gestione di Problemi di Dati- Proattivamente
E squadre BI volenu esse in avanzu à a curva è riceve notifiche di qualsiasi prublemu di dati prima chì l'infurmazioni sia trasmessa à l'utenti finali. Siccomu a verificazione manuale ùn hè micca una opzione, unu di i più grandi rivenditori hà cuncipitu un prugramma di Assicuranza di a Qualità di i Dati (DQA) chì verifica automaticamente dashboards è rapporti flash nanzu consegnatu à a gestione.
Strumenti di pianificazione cum'è Control-M o JobScheduler sò strumenti di orchestrazione di flussu di travagliu chì sò aduprati per lancià i rapporti di Cognos è dashboards chì saranu consegnati à i dirigenti d'impresa. I rapporti è i dashboards sò trasmessi basatu annantu à certi trigger, cum'è u cumplimentu di un prucessu ETL o à intervalli di tempu (ogni ora). Cù u novu prugramma DQA, u strumentu di pianificazione dumanda MotioCI per pruvà i dati prima di a consegna. MotioCI hè un strumentu di cuntrollu di versione, dispiegazione è test automatizatu per Cognos Analytics chì pò testà i rapporti per i prublemi di dati cum'è campi in biancu, calculi sbagliati o valori zero indesiderati.
Interazzione trà u strumentu di pianificazione Control-M, MotioCI è Cognos Analytics
Perchè i calculi in i dashboards è i rapporti flash ponu esse abbastanza cumplessi, ùn hè micca fattibile di testà ogni singulu articulu di dati. Per affruntà stu prublema, a squadra BI hà decisu d'aghjunghje una pagina di cunvalidazione à i rapporti. Questa pagina di validazione elenca i dati critichi chì devenu esse verificati prima chì l'analitica sia trasmessa à e diverse Linee di Business. MotioCI deve solu pruvà a pagina di cunvalidazione. Ovviamente, a pagina di validazione ùn deve micca esse inclusa in a consegna à l'utenti finali. Hè solu per scopi BICC interni. U meccanisimu per creà solu sta pagina di cunvalidazione per MotioCI hè stata fatta da una dumanda intelligente: un parametru cuntrullava a creazione di i rapporti o a creazione di a pagina di validazione chì MotioCI aduprà per pruvà u rapportu.
Integrazione Control-M, MotioCI, & Cognos Analytics
Un altru aspettu cumplessu hè l'interazione trà u strumentu di pianificazione è MotioCI. U travagliu pianificatu pò solu dumanda infurmazione, ùn pò micca ricìviri infurmazione. Dunque, MotioCI scriverebbe u statutu di l'attività di prova in una tavula speciale di a so basa di dati chì seria spessu ping da u pianificatore. Esempii di missaghji di statutu serianu:
- "Vultate dopu, sò sempre occupatu".
- "Aghju trovu un prublema".
- O quandu u test passa, "Tuttu bè, invia l'infurmazioni analitiche".
L'ultima decisione di cuncepimentu intelligente era di sparte u prucessu di verificazione in travaglii separati. U primu travagliu eseguisce solu a prova DQA di i dati analitici. U secondu travagliu daverà Cognos per invià i rapporti. A pianificazione à livellu d'impresa è l'utili di automatizazione di prucessi sò aduprati per sfarenti compiti. Ogni ghjornu, esegue assai travagli, micca solu per Cognos è micca solu per BI. Una squadra di operazioni seguiterà continuamente i travagli. Un prublema di dati, identificatu da MotioCI, puderia risultà in una riparazione. Ma postu chì u tempu hè criticu in u retail, a squadra pò avà decide di mandà i raporti senza fà torna tuttu u test DQA.
Mandendu a Soluzione Rapidamente
Inizià un prughjettu di qualità di dati in Autunno vene sempre cù una pressione di tempu estremamente alta: u Venerdì Neri si pone à l'orizonte. Siccomu questu hè un periodu di ingressi elevati, a maiò parte di e cumpagnie di vendita al dettaglio ùn vogliono micca implementà cambiamenti IT per pudè riduce u risicu di interruzzione di a produzzione. Dunque a squadra avia bisognu à trasmette i risultati in a produzzione prima di sta congelazione IT. Per assicurà a squadra di zona multi-tempu di u cliente, Motio è u nostru cumpagnu offshore, Quanam, anu rispettatu i so termini, Una strategia agile cù stand-up quotidiani hà purtatu à u prugettu chì hà datu risultati più veloci di u previstu. I prucessi di Assicuranza di a Qualità di i Dati sò stati tutti messi in opera in 7 settimane è anu adupratu solu l'80% di u bilanciu assignatu. A vasta cunniscenza è un approcciu "praticu" chì hè statu un fattore mutore in u successu di stu prughjettu.
L'analitica hè chjave per i gestiunarii di vendita durante a stagione di vacanze. Assicurendu chì l'infurmazioni sianu verificate è verificate automaticamente, i nostri clienti anu fattu un altru passu per continuà à offre à i so clienti prudutti di alta qualità è in tendenza à prezzi accessibili.
